≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
月～金のうち週3～5日
[1]09:50-18:50(実働8h/休憩1h)
[2]18:00-22:00(実働4h)
[3]19:00-22:00(実働3h)

※[1]シフトは週4日～OK

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1300円+交通費

＊前払い制度
＊夜間手当(18時以降+100円/h)
＊祝日手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週3日/短時間の場合
4万6800円+交通費
(時給×3h×12日)

・週5日/フルタイムの場合
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

夜間手当や土日祝手当で
さらに収入アップ可能♪

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【東区エリア／家電量販店内でのエアコン・空気清浄機など販売のお仕事】

＼6月～9月までの期間限定♪未経験OK！家電製品がお好きな方、必見♪／
◆ルームエアコン、空気清浄機などの接客販売のお仕事◆
　└機能・特徴など商品説明、実演
　└商品評価に関する情報収集、報告

◎土日祝のみの就業！
◎就業店舗のご相談OK！

＜こんな方におすすめ＞
＊家電製品や人とお話しすることが好きな方
＊接客好きな方

＜おすすめポイント＞
＊朝はゆっくり10時出社♪
＊土日祝のみ勤務もOK→大学生さん歓迎
＊残業ほぼなし
＊車通勤OK！
＊服装：ベスト貸与

【東区エリア／家電量販店内でのエアコン・空気清浄機など販売のお仕事】

＼6月～9月までの期間限定♪未経験OK！家電製品がお好きな方、必見♪／
◆ルームエアコン、空気清浄機などの接客販売のお仕事◆
　└機能・特徴など商品説明、実演
　└商品評価に関する情報収集、報告

◎土日祝のみの就業！
◎就業店舗のご相談OK！

＜こんな方におすすめ＞
＊家電製品や人とお話しすることが好きな方
＊接客好きな方

＜おすすめポイント＞
＊朝はゆっくり10時出社♪
＊土日祝のみ勤務もOK→大学生さん歓迎
＊残業ほぼなし
＊車通勤OK！
＊服装：ベスト貸与

【東区エリア／家電量販店内でのエアコン・空気清浄機など販売のお仕事】

＼6月～9月までの期間限定♪未経験OK！家電製品がお好きな方、必見♪／
◆ルームエアコン、空気清浄機などの接客販売のお仕事◆
　└機能・特徴など商品説明、実演
　└商品評価に関する情報収集、報告

◎土日祝のみの就業！
◎就業店舗のご相談OK！

＜こんな方におすすめ＞
＊家電製品や人とお話しすることが好きな方
＊接客好きな方

＜おすすめポイント＞
＊朝はゆっくり10時出社♪
＊土日祝のみ勤務もOK→大学生さん歓迎
＊残業ほぼなし
＊車通勤OK！
＊服装：ベスト貸与

＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊
ネットショップをご利用のお客さまからの問合せに
電話、メール、その他バックオフィスツールで
対応していただくお仕事です。
電話での注文代行作業もあり◎

■主な問い合わせ例
・オンラインで注文を行いたいが操作方法を教えてほしい
・オンライン商品を電話で注文したい
・商品の配送状況などの確認作業
└ネット注文限定のお歳暮・おせち・クリスマスケーキの
　年末予約等の注文・配送等に関するお問い合わせ窓口のお仕事
＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊

【研修日程】
随時3日間

日程は面接にて確認させていただきます＊*

※時間は9:00-18:00
※期間中も同待遇

【勤務時間】
月～日のうち週4日からOK
09:00-18:00(実働8h/休憩1h)

※固定シフト制
※残業は月10時間未満

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり(最高時給1250円)
＊前給制度あり(稼働分)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

《イオンネットスーパーのコールセンター》
ご利用のお客様からのお問合せ窓口。
注文後のキャンセルや配送時間の変更、
商品交換などのお問合せがメインで
マニュアルを見ながら対応します。
また、利用時の会員登録や
商品に関する質問などの対応もあります。

電話対応がメインですが、
一部メールでの対応もあり
※テンプレートがあるのでご安心ください

【お問合せ例】
「商品の配送時間を変更したい」
「受け取った商品に傷みがあるので、商品を交換してほしい」
「スマホからの注文操作がうまくできないので、教えてほしい」
「注文した商品を店舗で受け取る場合にはどうしたらいいですか」

【研修日程】
随時3日間
1日3h～を予定しています。
日時は面接にて確認しますので
希望あればご相談ください(^^)

※期間中も同待遇

【勤務時間】
月～日のうち週2～5日
[1]17:00-21:00(実働4h)
[2]18:00-21:00(実働3h)

■土日のみ選択可能な時間帯
[3]09:00-12:00(実働3h)
[4]09:00-13:00(実働4h)
[5]09:00-14:00(実働5h)
[6]09:00-18:00(実働8h/休憩1h)
[7]10:00-19:00(実働8h/休憩1h)

※[3]～[7]は土日だけの＜週2日＞もOK
※組み合わせもできるので面接でご相談ください！

＊1ヶ月毎のシフト申告制
前月に、翌月の休み希望を3営業日まで申告
その他のお休みは管理者側で確定

【給与補足】
＊昇給あり
＊前給制度
＊夜間手当(18時以降+50円/h)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

100円ショップ店舗スタッフからのお問合せ対応や
店舗で使用している機器などのサポート業務。
実際に働いている方からのお電話なので
一般のお客様からのお問合せはありません。

※電話対応は1時間当たり3件程度

【お問合せ例】
「レジにエラーが表示された」
「お釣りが出てこなくなった」
「店舗のパソコン画面が映らない」
「iPadがWi-Fiに繋がらない」
「社員用iPhoneにログインできない」

最初から全てをお任せするのではなく、
まずは限定されたお問合せ対応からスタート！
慣れてきたら残りの対応に挑戦していきます(^^)

【研修日程】
随時5日間/座学研修　13:00-22:00
※面接にて日程調整します

／
座学研修のあとは約1ヶ月間のOJTを実施！
実務を通しで学んでいただきます。
管理者がマンツーマンでフォローに入りますので
分からないことは何でも聞いてください＊*
＼

【職場環境】
男女比⇒2：8
年代　⇒20～40代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)4割：フリーター4割：学生1割：Wワーカー1割

【シフト補足】
月～日の中で週4日～OK
※土日どちらかの勤務可能な場合は[週3日]もOK

＊残業ほとんどなし
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能
＊スタッフ同士でのシフト交換なども可能

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊夜間手当（18時以降+50円/h、20時以降+100円/h）
＊土日手当（終日+50円/h ※夜間手当も付きます）

【月収例】
・週5日
10万8700円+交通費
時給×4h×21日間+夜間手当(6300円)+土日手当(1600円)
※平日13日間+土日8日間の場合

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間　13:00-22:00

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
[1]18:00?22:00（実働: 4時間）
[2]19:00?22:00（実働: 3時間）
※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、
　8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり

【勤務時間補足】
月～金の中で週3日～OK

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1,300円?

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前払い制度
＊夜間手当(平日18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週3日の場合
6万2400円+交通費
(時給×4h×12日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F