豊島区 / サービスマネジメント(コールセンターSV)
豊島区 / サービスマネジメント(コールセンターSV)
1～4 件 / 4件中
一般事務 / 派遣
仕事番号：6001152291
【池袋エリア】医薬業界／4月スタート／残業なし／土日祝休みのお仕事です
※時給換算1,860円 交通費あり
※開始日は05月20日まで相談可
おすすめポイント
- 駅近
- 同業務の方もいて安心
- きれいなオフィス
お仕事内容
【外資系医療機器メーカーで電話問い合わせ対応】
◆医療機器の操作・設定に関する問い合わせ対応
スマートフォンとの連携方法に関する質問対応
機器の基本的な操作方法、専用アプリの使い方案内
エラー発生時の対処方法のご説明
◆SVとしての各種サポート業務
オペレーターからの質問対応（手上げ対応）
問い合わせ内容の2次対応・エスカレーション対応
応対品質向上のためのフォロー・教育サポート
※新人研修の実施やクライアント提出用資料の作成
◎祝日勤務時は同週内で振休
◎駅出口直結
◎6?7週間研修あり※研修期間1,800円
◎残業ほぼなし
◎FAQやマニュアルあり
勤務条件
- 勤務期間
-
2026年04月20日 〜 長期（6ヶ月以上の可能性あり）
※開始日は05月20日まで相談可
- 勤務地
-
東京都豊島区
池袋駅 徒歩 1分
- 車通勤
-
不可
- 在宅勤務
-
なし
- 勤務時間
-
8:30～17:00/11:30～20:30 （実働8時間）休憩60分
- 勤務曜日
-
月・火・水・木・金・土・日・祝
月～金／週5勤務（土日祝休み）
- 残業
-
残業なし
-
給与
月給について
別途、時間外手当・残業代が支払われます。
-
月給 301,400円
※時給換算 1,860円 交通費規程に基づき交通費支給
- 職種
-
一般事務 / サービスマネジメント(コールセンターSV)
- 募集人数
-
1人
- 雇用形態
-
派遣
- 研修情報
-
3ヶ月以内の研修あり、研修時の時給は1800円となります。尚、研修期間後の延長が約束されるものではありません。
- 就業補足
-
シフト制：上記就業時間含め2パターンあり。正社員の方から引継ぎを受けていただきます。
必要な経験・スキル
- 必要経験
-
サービスマネジメント(コールセンターSV)
職場環境
- 制服・服装
-
オフィスカジュアル
- 平均年齢
-
低い
- 20代
- 30代
- 40代
- 50代
- 60代～
高い
- 男女比
-
男性
女性
- フロア人数
-
10人
以下100人
以上
就業場所が官庁、学校、病院の場合、「屋内禁煙」は「敷地内禁煙」、「屋内原則禁煙（喫煙室あり）」は「敷地内禁煙（喫煙場所あり）」を指します
勤務先情報
- 業界
-
医薬業界
- 担当
-
株式会社パソナ 東京メディカル第2チーム
- TEL
【登録済みの方】
ログインしてこのお仕事にエントリーする
一般事務 / 派遣
仕事番号：6001152354
【池袋エリア】医薬業界／4月スタート／残業なし／土日祝休みのお仕事です
※時給換算1,710円 交通費あり
※開始日は05月20日まで相談可
おすすめポイント
- 駅近
- 同業務の方もいて安心
- きれいなオフィス
お仕事内容
【外資系医療機器メーカーの、患者様向け電話問い合わせ対応業務】
◆FAQを見ながら、医療機器（4種類）の操作・設定に関する問い合わせ対応
※1日20～25件程度
・スマートフォンとの連携がうまくいかない場合のご案内
・機器の操作方法についてのご説明
・エラー発生時の対処方法のご案内 など
◆専用システムへ応対内容を入力
◎祝日勤務時は同週内で振休
◎池袋駅地下出口直結
◎6?7週間の研修あり※研修期間1,670円
※テスト環境を使いながらシステム操作や応対方法をじっくり習得できます
◎基本残業ほぼなし
◎FAQやマニュアルあり
勤務条件
- 勤務期間
-
2026年04月20日 〜 長期（6ヶ月以上の可能性あり）
※開始日は05月20日まで相談可
- 勤務地
-
東京都豊島区
池袋駅 徒歩 1分
- 車通勤
-
不可
- 在宅勤務
-
なし
- 勤務時間
-
8:00～17:00/11:30～20:30 （実働8時間）休憩60分
- 勤務曜日
-
月・火・水・木・金・土・日・祝
月～金／週5勤務（土日祝休み）
- 残業
-
残業なし
-
給与
月給について
別途、時間外手当・残業代が支払われます。
-
月給 277,100円
※時給換算 1,710円 交通費規程に基づき交通費支給
- 職種
-
一般事務 / サービスマネジメント(コールセンターSV)
- 募集人数
-
1人
- 雇用形態
-
派遣
- 研修情報
-
3ヶ月以内の研修あり、研修時の時給は1670円となります。尚、研修期間後の延長が約束されるものではありません。
- 就業補足
-
正社員の方から引継ぎを受けていただきます。
必要な経験・スキル
- 必要経験
-
テクニカルサポート(コールセンターエージェント)
職場環境
- 制服・服装
-
オフィスカジュアル
- 平均年齢
-
低い
- 20代
- 30代
- 40代
- 50代
- 60代～
高い
- 男女比
-
男性
女性
- フロア人数
-
10人
以下100人
以上
就業場所が官庁、学校、病院の場合、「屋内禁煙」は「敷地内禁煙」、「屋内原則禁煙（喫煙室あり）」は「敷地内禁煙（喫煙場所あり）」を指します
勤務先情報
- 業界
-
医薬業界
- 担当
-
株式会社パソナ 東京メディカル第2チーム
- TEL
【登録済みの方】
ログインしてこのお仕事にエントリーする
一般事務 / 派遣
仕事番号：600115229101
【池袋エリア】医薬業界／5月スタート／残業なし／土日祝休みのお仕事です
※時給換算1,860円 交通費あり
※開始日は05月20日まで相談可
おすすめポイント
- 駅近
- 同業務の方もいて安心
- きれいなオフィス
お仕事内容
【外資系医療機器メーカーで電話問い合わせ対応】
◆医療機器の操作・設定に関する問い合わせ対応
スマートフォンとの連携方法に関する質問対応
機器の基本的な操作方法、専用アプリの使い方案内
エラー発生時の対処方法のご説明
◆SVとしての各種サポート業務
オペレーターからの質問対応（手上げ対応）
問い合わせ内容の2次対応・エスカレーション対応
応対品質向上のためのフォロー・教育サポート
※新人研修の実施やクライアント提出用資料の作成
◎祝日勤務時は同週内で振休
◎駅出口直結
◎6?7週間研修あり※研修期間1,800円
◎残業ほぼなし
◎FAQやマニュアルあり
勤務条件
- 勤務期間
-
2026年05月01日 〜 長期（6ヶ月以上の可能性あり）
※開始日は05月20日まで相談可
- 勤務地
-
東京都豊島区
池袋駅 徒歩 1分
- 車通勤
-
不可
- 在宅勤務
-
なし
- 勤務時間
-
8:30～17:00/11:30～20:30 （実働8時間）休憩60分
- 勤務曜日
-
月・火・水・木・金・土・日・祝
月～金／週5勤務（土日祝休み）
- 残業
-
残業なし
-
給与
月給について
別途、時間外手当・残業代が支払われます。
-
月給 301,400円
※時給換算 1,860円 交通費規程に基づき交通費支給
- 職種
-
一般事務 / サービスマネジメント(コールセンターSV)
- 募集人数
-
1人
- 雇用形態
-
派遣
- 研修情報
-
3ヶ月以内の研修あり、研修時の時給は1800円となります。尚、研修期間後の延長が約束されるものではありません。
- 就業補足
-
シフト制：上記就業時間含め2パターンあり。正社員の方から引継ぎを受けていただきます。
必要な経験・スキル
- 必要経験
-
サービスマネジメント(コールセンターSV)
職場環境
- 制服・服装
-
オフィスカジュアル
- 平均年齢
-
低い
- 20代
- 30代
- 40代
- 50代
- 60代～
高い
- 男女比
-
男性
女性
- フロア人数
-
10人
以下100人
以上
就業場所が官庁、学校、病院の場合、「屋内禁煙」は「敷地内禁煙」、「屋内原則禁煙（喫煙室あり）」は「敷地内禁煙（喫煙場所あり）」を指します
勤務先情報
- 業界
-
医薬業界
- 担当
-
株式会社パソナ 東京メディカル第2チーム
- TEL
【登録済みの方】
ログインしてこのお仕事にエントリーする
一般事務 / 派遣
仕事番号：600115235401
【池袋エリア】医薬業界／5月スタート／残業なし／土日祝休みのお仕事です
※時給換算1,710円 交通費あり
※開始日は05月20日まで相談可
おすすめポイント
- 駅近
- 同業務の方もいて安心
- きれいなオフィス
お仕事内容
【外資系医療機器メーカーの、患者様向け電話問い合わせ対応業務】
◆FAQを見ながら、医療機器（4種類）の操作・設定に関する問い合わせ対応
※1日20～25件程度
・スマートフォンとの連携がうまくいかない場合のご案内
・機器の操作方法についてのご説明
・エラー発生時の対処方法のご案内 など
◆専用システムへ応対内容を入力
◎祝日勤務時は同週内で振休
◎池袋駅地下出口直結
◎6?7週間の研修あり※研修期間1,670円
※テスト環境を使いながらシステム操作や応対方法をじっくり習得できます
◎基本残業ほぼなし
◎FAQやマニュアルあり
勤務条件
- 勤務期間
-
2026年05月01日 〜 長期（6ヶ月以上の可能性あり）
※開始日は05月20日まで相談可
- 勤務地
-
東京都豊島区
池袋駅 徒歩 1分
- 車通勤
-
不可
- 在宅勤務
-
なし
- 勤務時間
-
8:00～17:00/11:30～20:30 （実働8時間）休憩60分
- 勤務曜日
-
月・火・水・木・金・土・日・祝
月～金／週5勤務（土日祝休み）
- 残業
-
残業なし
-
給与
月給について
別途、時間外手当・残業代が支払われます。
-
月給 277,100円
※時給換算 1,710円 交通費規程に基づき交通費支給
- 職種
-
一般事務 / サービスマネジメント(コールセンターSV)
- 募集人数
-
1人
- 雇用形態
-
派遣
- 研修情報
-
3ヶ月以内の研修あり、研修時の時給は1670円となります。尚、研修期間後の延長が約束されるものではありません。
- 就業補足
-
正社員の方から引継ぎを受けていただきます。
必要な経験・スキル
- 必要経験
-
テクニカルサポート(コールセンターエージェント)
職場環境
- 制服・服装
-
オフィスカジュアル
- 平均年齢
-
低い
- 20代
- 30代
- 40代
- 50代
- 60代～
高い
- 男女比
-
男性
女性
- フロア人数
-
10人
以下100人
以上
就業場所が官庁、学校、病院の場合、「屋内禁煙」は「敷地内禁煙」、「屋内原則禁煙（喫煙室あり）」は「敷地内禁煙（喫煙場所あり）」を指します
勤務先情報
- 業界
-
医薬業界
- 担当
-
株式会社パソナ 東京メディカル第2チーム
- TEL
【登録済みの方】
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