【大手グループのICT企業にてプロダクトサポートのお仕事】

・お問い合わせ対応（二次受け）
・個別調査、ベンダーとの連携、自社独自の検証を通じて問題を解決
・商材メーカーから提供される新機能確認(リリースノート)の支援業務
・ハードウェアを含めた検証

＜おすすめポイント＞
＊電話やTV会議端末などのサポート経験・ネットワーク知識を活かせる環境
＊週2日在宅あり／長期就業を前提とした安定した環境
＊AI・翻訳ツールを活用しながら英語メールにも対応可能

【大手ITグループにてITプラットフォーム活用を支えるテクニカルサポートのお仕事】

◆事業部門の要望・課題ヒアリングと技術的な問い合わせ対応
◆FAQ・マニュアルなどのドキュメント作成・更新
◆機能要望の整理・優先度付けと、開発部門への共有・JIRA管理
◆新機能やアップデート情報の社内展開と活用促進
◆アンケート・インタビューによる満足度把握と成功事例の共有
◆会議のファシ、議事録作成、日々の業務内容のチームナレッジ共有

≪おすすめポイント♪≫
＊週末・祝日休み／社員食堂ランチ無料◎
＊開始時期相談可能です
＊PM、PL、マネジメント経験ある方歓迎

【在宅あり！海外ITサポート運用保守】

★開始時期相談可能です

大手グループ企業の海外拠点の社内システムの運用業務となります。
・問合せ対応（Windowsパソコンや、NW機器などのインフラ全般）
・海外拠点のユーザーからの問い合わせ対応、要望対応
・要望の整理、エンジニアへの連携
・問い合わせに関する進捗管理

【必須スキル・経験】
・インフラ（パソコン/印刷機器、NW、サーバ）に関する、保守・運用サポートのご経験がある方
・英語の文章の読み書きができる方（ツール利用可）

【ソフトバンクグループでの人事システム運用サポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・就業・給与明細・入社システムなどフロント系人事システムの保守・運用サポート
・各社担当者からの問い合わせ対応、設定変更依頼への対応
・不具合調査・仕様確認、パラメータやデータのチェック・修正（DB：Oracle）
・各担当者が行ったシステム設定作業の2次チェック対応

≪おすすめポイント♪≫
＊IT系サポート・運用経験を活かして大手グループの人事システムに携われます♪
＊Excelスキルを活かしながら、テクニカルサポートとしてスキルアップ可能です♪

【法人向けのNW/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です】
☆約3カ月の研修あり！研修中は日勤となります。
☆弊社からの多くの就業スタッフが活躍中！おすすめの安心環境です。

＜担当業務＞
・顧客ネットワーク、顧客システム障害発生時の受電、故障切り分け
・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

＜こんな方にオススメ＞
・お電話対応が得意な方
・ネットワークやサーバの知識を活かしたい方
・平日お休み希望の方

＜曜日・時間シフト勤務／土日祝日含む週5日＞
早番7:50～16:30
日勤8:50～17:20
遅番12:00～20:30

【ソフトバンク・法人顧客向けサービスデスクサブリーダーのお仕事】

★開始時期相談可能です

顧客の業務端末に関する申請の窓口である申請システムの
受付・管理や申請に付随する手配を担当

■担当業務
・システム：法人顧客の業務端末に関する申請システム
・業務端末の新規申請/変更/廃止などの各種受付・手配
・申請後の進捗管理、調達先への納期交渉
・他サービスデスクからのエスカレーション対応
・オペレーション構築、実施
・問い合わせ対応
・チーム内連携

■必須スキル
・法人向け問合せ対応経験

【大手通信グループ会社でのシステム保守・テクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・人事管理／給与計算／通勤システムの保守・管理
・利用者からの問い合わせ対応
（不具合調査、仕様確認、パラメータ・データ・プログラム修正）
（DB：Oracle　言語：PL/SQL）
・開発依頼内容の要件整理、関連部署への引き継ぎ

■必要スキル
・社内情シスとしてシステム運用・保守経験
・PL/SQLでの既存修正経験

＜おすすめポイント
＊残業少なめ
＊社員食堂有
★開始時期相談可

【大手ITグループにてITプラットフォーム活用を支えるテクニカルサポートのお仕事】

◆事業部門の要望・課題ヒアリングと技術的な問い合わせ対応
◆FAQ・マニュアルなどのドキュメント作成・更新
◆機能要望の整理・優先度付けと、開発部門への共有・JIRA管理
◆新機能やアップデート情報の社内展開と活用促進
◆アンケート・インタビューによる満足度把握と成功事例の共有
◆会議のファシ、議事録作成、日々の業務内容のチームナレッジ共有

≪おすすめポイント♪≫
＊週末・祝日休み／社員食堂ランチ無料◎
＊開始時期相談可能です
＊PM、PL、マネジメント経験ある方歓迎

【在宅あり！海外ITサポート運用保守】

★開始時期相談可能です

大手グループ企業の海外拠点の社内システムの運用業務となります。
・問合せ対応（Windowsパソコンや、NW機器などのインフラ全般）
・海外拠点のユーザーからの問い合わせ対応、要望対応
・要望の整理、エンジニアへの連携
・問い合わせに関する進捗管理

【必須スキル・経験】
・インフラ（パソコン/印刷機器、NW、サーバ）に関する、保守・運用サポートのご経験がある方
・英語の文章の読み書きができる方（ツール利用可）

【法人向けのNW/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です】
☆約3カ月の研修あり！研修中は日勤となります。
☆弊社からの多くの就業スタッフが活躍中！おすすめの安心環境です。

＜担当業務＞
・顧客ネットワーク、顧客システム障害発生時の受電、故障切り分け
・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

＜こんな方にオススメ＞
・お電話対応が得意な方
・ネットワークやサーバの知識を活かしたい方
・平日お休み希望の方

＜曜日・時間シフト勤務／土日祝日含む週5日＞
早番7:50～16:30
日勤8:50～17:20
遅番12:00～20:30

【大手通信グループ会社でのシステム保守・テクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・人事管理／給与計算／通勤システムの保守・管理
・利用者からの問い合わせ対応
（不具合調査、仕様確認、パラメータ・データ・プログラム修正）
（DB：Oracle　言語：PL/SQL）
・開発依頼内容の要件整理、関連部署への引き継ぎ

■必要スキル
・社内情シスとしてシステム運用・保守経験
・PL/SQLでの既存修正経験

＜おすすめポイント
＊残業少なめ
＊社員食堂有
★開始時期相談可

【法人向けのNW/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です】
☆約3カ月の研修あり！研修中は日勤となります。
☆弊社からの多くの就業スタッフが活躍中！おすすめの安心環境です。

＜担当業務＞
・顧客ネットワーク、顧客システム障害発生時の受電、故障切り分け
・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

＜こんな方にオススメ＞
・お電話対応が得意な方
・ネットワークやサーバの知識を活かしたい方
・平日お休み希望の方

＜曜日・時間シフト勤務／土日祝日含む週5日＞
早番7:50～16:30
日勤8:50～17:20
遅番12:00～20:30

【大手通信グループ会社でのシステム保守・テクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・人事管理／給与計算／通勤システムの保守・管理
・利用者からの問い合わせ対応
（不具合調査、仕様確認、パラメータ・データ・プログラム修正）
（DB：Oracle　言語：PL/SQL）
・開発依頼内容の要件整理、関連部署への引き継ぎ

■必要スキル
・社内情シスとしてシステム運用・保守経験
・PL/SQLでの既存修正経験

＜おすすめポイント
＊残業少なめ
＊社員食堂有
★開始時期相談可

【楽天グループでのテクニカルサポート】


店舗様向けシステムの問い合わせ対応や、サポートチーム向け内部ツール開発・改善、OMSやRMS APIに関する技術サポートをご担当いただきます。

≪必須経験≫
・問い合わせ対応経験
・何らかの開発経験（初心者歓迎）
・文章での英語対応に抵抗がない方

【大手通信キャリアグループ企業にて法人向けサービスに関する開通調整のお仕事】

〇法人のお客様等からお申込みを元に社内外の関係各所と調整・手配
〇期日までに各種サービスを開通
〇それに伴う改善(業務標準化・作業自動化等)

※取り扱うサービス例
・インターネット接続サービス
・クラウドサービス
・リモートアクセスサービス

☆業務に慣れてきたら在宅勤務可能(週2日)
☆研修があるので安心してスタートできます♪
☆未経験者も応募可能
☆紹介予定派遣のお仕事です

【大手通信キャリアグループ企業にて回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
法人に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

☆業界・業務未経験者も応募可能♪
☆回線調整業務経験のある方歓迎♪

【大手通信キャリアグループ企業にて海外向けサービスの回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
海外拠点に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
〇定例会の準備、日程調整、会議運営など

＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

調整業務経験のある方歓迎♪

【KDDIグループ企業にて法人向け電話サービス開通手配に関するお仕事♪】

＼＼紹介予定派遣です／／
★開始時期相談可能です
★業務に慣れてきたら在宅勤務可能（週2日程度）

■業務内容
・お客様や社内外関係者との日程調整（メール中心！）
・申し込み内容のヒアリング
・社内外の関連部署へ申込手配・進捗管理（専用システム）
・社内打合せ、研修等への参加

■その他勤怠
業務によって平日時間外勤務・休日勤務（月2-3回程度）発生する場合あり
※応相談/平日に振替休などで調整可能

【楽天グループ会社でのテクニカルサポート】

≪お仕事内容≫
・B2C/BSSシステムのデータ管理
・Mediationロジック設計、構成、機能追加
・CDR（通話記録）オンライン処理
・要件定義とベンダー調整
・トラブルシューティング

≪おすすめポイント♪≫
・BSSアプリケーションの運用、
　ITインフラ保守などを行う部署でのお仕事です
・BSS運用の専門性を活かし通信インフラに貢献
・ベンダー連携・グローバル環境で活躍
・開始時期相談可能です

【楽天グループ会社でのテクニカルサポート】

★開始時期相談可能です

≪業務内容≫
◆BSSアプリケーションの運用や
　ITインフラ保守などを行う部署でのお仕事です
・日々のシステム運用（BSS・MNP関連業務）
・他社との連携や調整業務（電話番号乗り換え手続きなど）
・システムや運用のトラブル対応
・ベンダーとの連絡・調整業務
・事前に決められた手順に沿った作業対応
・運用改善や複数の業務の同時対応

■必要スキル
・アプリケーションやシステム運用経験