【通販サイト利用者からの問合せ対応】

≪完全在宅≫≪リモートワーク≫

＜おすすめポイント＞
＊4週間の研修あり
＊在宅手当あり（410円/日）

＜お仕事内容＞
・通販サイト利用者からの電話問い合わせ対応
　例）注文状況の確認、商品の不具合・交換相談、利用方法のご説明など
・お客様と会話しながら行う専用システムへの入力・情報確認
・クレームを含むお問い合わせへの対応
・対応履歴の記録、内容に応じた管理者への報告
・その他チーム内サポート

＜必須環境＞
・鍵付きの部屋
・カーテン付き
・部屋に紙を置かない
・IPv４の固定環境
・ネット速度測定あり

【本庄市／めっき加工メーカーでの生産管理事務のお仕事】

◆生産管理事務◆
◇生産計画・入出庫の管理
・各製造ラインの業務計画書作成・変更／修正
・既存システムを使った入出庫状況の確認
◇データ入力・社内調整
・生産実績・計画・入出庫データの入力
・不具合発見時の関係部署・現場へのエスカレーション
・社内電話での現場との調整・確認対応

＜おすすめポイント＞
＊難しいPCスキルは不問です♪
　事務のご経験があり、PCの簡単な入力ができればOK！
＊増員ポジションで同じ業務の方がいて安心♪