門真市 / テクニカルサポート
門真市 / テクニカルサポート
1～1 件 / 1件中
IT・エンジニア / 派遣
仕事番号：MS26070002
【門真市】大手メーカーグループでの社内ヘルプデスク/土日祝休み/ 引継ぎは半年間しっかり行われます。
おすすめポイント
- 大手メーカーグループでの社員向けITサポート。在宅勤務可能（週平均2日未満）
お仕事内容
ITインフラサポートを行うポジションです。
ヘルプデスク（基本的なソフトウェア（Windows、Office、社内システム等）についてのサポート
ITインフラサポート業務（対象：技術部門700名程度のサポート ※難しい場合は全社サポートとの連携可能）
（１）個別業務
・データ移行、PC各種設定
・技術本部・ソリューション開発本部 お困りごとサポート
①RPA作成・メンテナンス（作成、障害対応、シナリオ作成・修正など）
?M365サポート（PowerPlatform、Copilotなど）
③Rimoボイス対応
④最新情報スキル修得グーグルスキルチャレンジ
⑤SPO、Teamsメンテナンス
⑥ITイベントサポート（IT情報共有会、ハッカソン、動画加工など）
⑦分析調査（会議室利用率、EDP費用、Copilot利用率、会議アンケート集計）
⑧クラウド系（Microsoft & Google) のサポ―ト
（２）共通業務 ・PCLMに関する問合せ対応
①ＰＣ（周辺機器含む）の発注、入替、修理、廃棄案内
?Ｗｉｎｄｏｗｓ、標準ブラウザ操作案内
③Ｐ－ＡＦＬＯの操作案内
④修正プログラム、ＦｕｔｕｒｅＵｐｄａｔｅの適用サポート
・全社標準ソフト、サービスに関する問合せ対応 ①ベストエフォート対応、各ソリューションと連携
・リモート接続対応（Ｔｅａｍｓを利用）
・インシデント管理
【使用ソフト・ツール】①WinActor②PowerPlatform(特にPowerautomate、BI） ③Windows（補足：端末サポート）
勤務条件
- 勤務期間
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2026年10月01日 〜 長期（6ヶ月以上の可能性あり）
- 勤務地
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大阪府門真市
京阪本線 西三荘駅 徒歩 10 分
- 勤務時間
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8:45～17:15 （実働7時間45分）休憩45分
- 勤務曜日
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月・火・水・木・金
月～金／週5勤務（土日祝休み）
- 曜日・時間調整
-
開始日の調整可能
- 残業
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5時間以内
-
給与
月収例について
時給×契約時間×月20日間勤務の場合で計算（1,000円未満は切り上げ）。
別途、時間外手当・残業代が支払われます。
※表記はあくまで例であり、当該給与を保証するものではありません。 -
時給 2,100円
※月収例 326,000円 交通費規程に基づき交通費支給
- 職種
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テクニカルサポート
- 募集人数
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1人
- 雇用形態
-
派遣
必要な経験・スキル
- 必要経験
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Power Platform（特にPower Automate、Power BI）、WinActor、Windows環境に関する基本的な実務経験をお持ちの方を想定しています。また、Excelマクロ・関数を用いた業務経験、Word・PowerPointを用いた資料作成経験をお持ちの方を希望。 サポートセンター経験はあればなお良いですが必須ではなく、必須要件を満たした上で、新しいツールや業務をキャッチアップできる方を歓迎します。
- 必要スキル
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Excel：必須（上級マクロと関数）Word：必須（初級） Power Point：必須（中級） 動画編集ツール（clipchamp）※他の動画編集ツールであっても利用経験あれば可
職場環境
- 制服・服装
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オフィスカジュアル
就業場所が官庁、学校、病院の場合、「屋内禁煙」は「敷地内禁煙」、「屋内原則禁煙（喫煙室あり）」は「敷地内禁煙（喫煙場所あり）」を指します
勤務先情報
- 業界
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製造業界
- 担当
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パソナマスターズ
- TEL
- こちらはパソナのグループ会社のお仕事です。利用規約に同意のうえ、エントリーください。（当該グループ会社のMYPAGEを作成いただく場合がございます。）