【通販サイト利用者からの問合せ対応】

≪在宅≫≪リモートワーク≫
※PC返却日等は除く

・通販サイト利用者からの電話対応
　例）注文状況の確認、商品の不具合・交換相談、利用方法のご説明など
・会話しながら、専用システムへ入力・情報確認
・クレーム含むお問い合わせ対応
・対応履歴の記録、管理者への報告
・その他チーム内サポート

＊4週間の研修あり
＊在宅手当あり（410円/日）

＜必須環境＞
・鍵付きの部屋
・カーテン付き
・紙類等を置かない
・IPv４の固定環境
・有線LAN接続
・ネット回線速度（最低でも下り1.0Mbps、上り5Mbps）

【モバイルショップでの事務・販促サポート】

◆事務・資料作成
・契約書・見積書の作成
・サービス提案資料の作成・修正
◆販促サポート
・サンプリング・ポスティングなどの販促活動のサポート
・店内外イベントの準備・運営補助
◆店舗運営・庶務
・備品発注・管理、郵便物対応
・外出、倉庫内作業
・朝礼参加、経費精算

＜おすすめポイント＞
＊販促イベントやサンプリングなどのサポートで、店舗運営にも関われるポジション
＊週5日のシフト制／スキルや店舗状況により土日祝休み相談OK
＊9:30～18:30勤務で、時短勤務の相談も可能