【ドコモグループでのお客様サポート】

＼未経験OK！在宅勤務も可能です！／

◆各種お問い合わせ・手続き・申し込み
◆おすすめサービスのご提案
◆料金プランのご相談
◆住所変更
◆盗難・紛失時の利用中断・再開
◆支払方法の変更
◆ご契約内容・ご利用料金の確認

＜研修について＞
・座学研修時は土日祝休み
・時間：8：45～17：15

※研修期間は原則出社です。
　研修終了後はほぼ在宅勤務です！！

【一般財団法人での健診予約受付など】

＜お仕事内容＞
・健診予約の電話受付（メイン業務）
・専用システムへの予約内容入力
・窓口での来所者受付・ご案内
・簡単なデータ入力・修正

＜おすすめポイント＞
＊博多駅すぐ・通勤しやすいオフィス
＊電話対応メインのオフィスワーク
＊同業務の方が複数います♪

◎こんな方におすすめ
・コミュニケーション取りながらお仕事するのが得意な方

【ATMの操作などに関するお問合せ対応など】

■お仕事内容■
＼ATM横にある電話からの
お問い合わせ対応をお願いします！／

・ATMの操作説明
・障害が発生した場合の受付
・障害解除の手続き
→専用システムへの入力がメイン♪
・資料作成

■シフトについて■
4勤2休での勤務です。

■おススメポイント■
・同じ業務の方が6名いるので安心☆
・未経験からチャレンジされたい方も
　大歓迎＾＾
・活気のある雰囲気です！

※制服：白シャツ、ベスト、スカート（紺）

★LINEで週1回最新求人配信中
「パソナ福岡公式アカウント」で検索！

【福祉サービス会社で問合せ対応など】

■業務内容■
緊急通報サービスの深夜通報の1次対応をお願いします。
・無資格で対応できる内容は対応
・医療関係の相談は看護師に取り次ぎ
・紙台帳の棚卸（お電話がない時）

※2～3名で協力して対応します！

■就業時間について■
20時～9時　休憩：60分（仮眠2時間）
★22時～5時は深夜手当あり！（時給1,775円）

■研修について■
・期間：約20日
・就業時間：9時～17時（休憩60分）
※研修期間も時給1,420円

■就業日数について■
・週3日以上で選べる
※土日祝は最低1日は就業必須

【ジェンパクト株式会社での製品やサービスの問い合わせ対応など】

○お仕事内容
・問い合わせ対応（電話）
　具体的には。。。
　新商品の予約受付　など
（商品：スマートフォン・スマートウォッチ）

・故障や操作案内のサポート

※丁寧な研修があって安心です！

○おすすめポイント
・顧客満足度評価や皆勤賞でボーナスあり☆
・服装・髪型も完全自由です◎
・充実の設備！！
　ウォーターサーバー、コーヒーサーバー完備

＼こんな方におススメ／
・カジュアルな環境がお好きな方
・接客経験を活かせる
・お問合せに傾聴の姿勢で対応できる方

【ジェンパクト株式会社での製品やサービスの問合せ対応など】

★未経験からチャレンジOK★

○お仕事内容
・問い合わせ対応（チャット・電話・メール）
　具体的には。。。
　新商品の予約受付　など
（商品：スマートフォン・スマートウォッチ）

・故障や操作案内のサポート

※丁寧な研修があって安心です！

○おすすめポイント
・顧客満足度評価や皆勤賞でボーナスあり☆
・服装・髪型も完全自由です◎
・充実の設備！！
　ウォーターサーバー、コーヒーサーバー完備

＼こんな方におススメ／
・カジュアルな環境がお好きな方
・お問合せに傾聴の姿勢で対応できる方

【コンサルティング業界での予約受付など】

■お仕事内容
コールセンターのリーダー業務です！
・給付金に関する問合せ受付管理
・オペレーターからの問合せ対応
・エスカレーション対応
・研修資料の作成　など

■おすすめポイント
・座学も含めた丁寧な研修あり！
・平日週5日の固定勤務も相談OK！
・静かな雰囲気です♪

＜向いている人＞
・コールセンターでのリーダー経験を活かしたい方！
・進捗管理をしながらお仕事を進められる方！

【通信業界での電話業務のお仕事】

◆携帯ショップからの電話問合せ対応

◆受付内容に関する発信業務
（問い合わせ内容）
・端末の操作説明
・サービス内容の説明
・手続き方法の質問　等

★シフト制★
① 8：45～17：15 休憩60分
② 9：45～18：15 休憩60分
③10：15～18：45 休憩60分
④11：40～20：10 休憩60分　

※お仕事に慣れたら
　週2～4回在宅勤務で対応していただきます。

■おすすめポイント■
・研修制度あり（3～6ヶ月のフルサポート）
・駅すぐで通勤◎
・業務になれたら週３～4日は在宅です！

【保険商品の問い合わせ対応業務】

〇お仕事内容
・加入者からの電話問い合わせ対応
　（住所変更、口座振替、マイページ作成、支払いに関する内容など）
・応対内容の登録（専用端末）
＊入社半年は研修期間です＊
→手厚い研修内容で一つひとつ理解を深めてもらいます
→同期が居る環境で安心感あり
→フォロー体制万全！

○スキル・経験
・WordやExcelの入力/編集
・社会人としてのご就業経験がある方
・お仕事でお電話対応のご経験がある方

☆入社後お仕事に必要な資格を取得していただきます
☆正社員登用の実績多数あり！
☆商品の勧誘はございません

【大手ロードサービス企業でのお客さまサポート】

●お電話での事故・故障内容のヒアリング
●お客様状況に合わせた安全面のご案内や応急対応方法のアドバイス
●レッカー車・レンタカー・タクシー・宿泊先など最適なロードサービスの手配・調整
●提携先業者への連絡や手配内容の共有・進捗確認
●ロードサービス費用請求内容の確認・精査、システム入力
●事務処理全般（対応履歴の入力・各種書類作成）

＜おすすめポイント＞
◎週3日勤務（土日祝含むシフト制で希望休は月2～3回OK）
◎8:00～22:00の間でシフトパターン複数あり
◎マニュアル持帰り相談可
◎髪色自由♪ネイルOK♪

【ロードサービス受付センターでの電話オペレーターのお仕事】

◆自動車保険付帯ロードサービス・輸入車ロードサービスの電話受付◆
◇事故・故障内容のヒアリングと電話でのアドバイス
◇レッカー・レンタカー・タクシー・宿泊先などの手配
◇ロードサービス費用請求に関する精査、関連事務作業

◎研修期間は、月～金（祝含む）9:00～18:00

≪おすすめポイント♪≫
＊顧客対応業務経験活かせます！
＊月～日を含む週休2日シフト制のお仕事です！
（8:00～22:00の間で1日8時間の勤務）
＊髪色・ネイル自由のオフィス！オシャレを楽しめます♪

【ロードサービス受付センターでの電話オペレータ】

●自動車保険や輸入車オーナーさまからのロードサービスの電話問い合わせ受付
●事故や故障の状況伺い、安全確保のご案内やその場でできる応急対応のアドバイス
●レッカー車・レンタカー・タクシー・宿泊先などロードサービスに関する各種手配や調整
●ロードサービス費用の内容チェックや専用システムへの入力・書類作成などの事務サポート
◎研修期間中は月?金（祝日含む）9:00?18:00

≪おすすめポイント≫
●8:00～22:00の間で8時間勤務
●髪型・ネイル自由
●充実の2ヶ月研修
●コールセンター経験者歓迎

【ロードサービス受付センターでの電話オペレーターのお仕事】

◇事故・故障内容のヒアリングと電話でのアドバイス
◇レッカー・レンタカー・タクシー・宿泊先などの手配
◇ロードサービス費用請求に関する精査、関連事務作業
◎研修期間は月～金（祝含む）、9:00～18:00勤務

≪おすすめポイント♪≫
＊8:00～22:00の間で8時間勤務
＊服装・髪色・ネイル自由
＊休憩室・救護室・ロッカー完備
＊ウォーターサーバー・無料自販機・オフィスグリコあり
＊フリーWi?Fi完備＆分煙オフィス

【ロードサービス受付センターでの電話オペレータ】

●自動車保険・輸入車に関するロードサービスの電話受付・問合せ対応
●事故・故障内容のヒアリングと安全面のご案内・応急対応のアドバイス
●レッカー車、レンタカー、タクシー、宿泊先などロードサービス手配・調整
●費用請求内容のチェック、関連事務（システム入力・書類作成など）

≪おすすめポイント≫
●2か月の座学・ロールプレイ・OJTでじっくり学べる研修体制あり
●現場デビュー後も習得度に応じたフォロー研修あり

◎研修期間は月～金（祝含む）9:00～18:00、
その後8:00～22:00の間でシフトパターン複数あり

【大手保険グループでのロードサービス窓口・事務サポート】

■ 業務内容
＊ロードサービスの受付および手配業務（電話受信）
＊事故・故障内容のヒアリング
＊電話口でのアドバイス対応
＊解決できない場合のロードサービス手配
（レッカー／レンタカー／タクシー／宿泊先 等）
＊ロードサービス費用請求に関する精査
＊関連する事務作業

＜おすすめポイント＞
＊電話＆PCスキルを活かせるオフィスワーク
＊月～金勤務（祝日含む）
＊7:00～22:00のシフト制
＊髪型・ネイル自由

【ロードサービス受付センターでの電話応対業務】

●お電話での事故・故障内容のヒアリング
●お客さまの状況に合わせた安全面のご案内や応急対応方法のアドバイス
●レッカー車・レンタカー・タクシー・宿泊先など最適なロードサービスの手配・調整
●提携先業者への連絡および手配内容の共有・進捗確認
●ロードサービス費用請求内容の確認・精査およびシステム入力
●対応履歴の入力・各種書類作成など関連する事務処理全般

☆ポイント☆
・週休2日制（月間の土日相当分を事前に公休日として設定）
・8:00～22:00の間でシフトパターン複数あり
・研修期間中は平日昼間の時間で集合研修あり

【大手不動産会社で問い合わせ対応など】

＼アパートの賃貸管理などを行う企業です／

○お仕事内容○
・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
・履歴入力
・設備の修繕に関する業者への発注（システム利用）
・書類作成（テンプレあり）
・事務所の清掃　など

○おすすめポイント○
・駅近で通勤が便利！
・オフィスソフトが使えればOKです♪
・派遣スタッフさん複数名活躍中！
　全員同業務です！！

○向いている方○
・電話対応に抵抗がない方
・基本的なPCスキルがある方
・臨機応変に動ける方

【ドコモグループでのお客様サポート】

＼未経験OK！在宅勤務も可能です！／

◆各種お問い合わせ・手続き・申し込み
◆おすすめサービスのご提案
◆料金プランのご相談
◆住所変更
◆盗難・紛失時の利用中断・再開
◆支払方法の変更
◆ご契約内容・ご利用料金の確認

＜研修について＞
・座学研修時は土日祝休み
・時間：8：45～17：15

※研修期間は原則出社です。
　研修終了後はほぼ在宅勤務です！！

【複数サービスを支える総合カスタマーサポートのお仕事】

●アルコールチェック結果の受付（リストに沿って確認）
●福祉・育児関連レンタルサービスのカスタマーサポート（サービスの使い方や予約方法のご案内）
●公益法人の問い合わせ窓口（助成金制度や寄付に関するお問い合わせの一次受付・ご案内）
●新聞購読に関するお問い合わせ受付（不配・誤配などの内容確認と担当への連絡）　など

＜おすすめポイント＞
＊未経験歓迎／研修＋マニュアル完備で基礎からスタート
＊電話対応・PCスキルをまとめて身につけられる環境
＊年間休日125日・社会保険完備・通勤費支給