【住宅デザイン会社の相談窓口対応業務ー新規受付・予約変更・各種問合せ対応】

◆新規問い合わせへの一次対応（メール・電話）
◆相談予約の受付・スタジオ／Zoomの調整
◆顧客情報の登録・更新
◆社内チャット・スケジューラーでの連絡
◆対応履歴の入力・チェック
◆部門内の事務サポート

＜おすすめポイント＞
＊事務・メール対応経験を活かせるポジション
＊残業なし・シフト制で家庭との両立も可能
＊顧客管理システムやチャットツールが身につく環境

【大手通信グループ企業コールセンターでの住所確認スタッフ】

◆ダイレクトメールが届かなかったお客さまへお電話し、正しい住所をうかがってシステムへ入力
◆お客さまからの折り返し電話で、住所変更などのご用件をお聞きして登録
◆内容に応じて専門窓口をご案内
◆対応内容の簡単な入力などサポート業務

☆おすすめポイント☆
＊未経験から始められる電話確認のお仕事
＊マニュアル・トークスクリプト完備で安心
＊残業ほぼなしで家庭やプライベートと両立しやすい
＊駅チカオフィスで通勤便利・ビル内コンビニあり
＊複数名募集

【電話応対なし！コツコツ事務♪】

・カタログでの商品検索
・リフォーム商品の見積書作成、チェック
・データ入力などの一般事務

★パソナ社員が現場でしっかりサポート！
★服装はオフィスカジュアル・ネイルもOK♪休憩室やランチ環境も充実！

☆嬉しいシフト制
☆お休み希望日は毎月4日間申請OK
☆昇給制度あり

【創薬サポート企業での医学レビュー・意見書作成】

◆請求疾病に関する報告書の医学的妥当性チェック
◆定型フォーマットに沿った医師意見（報告事項）の作成
◆担当スタッフからの医学的質問・相談対応
◆必要に応じた都内オフィス勤務・官庁訪問

＜おすすめポイント＞
＊セカンドキャリアに最適なオフィスワーク中心
＊在宅併用OK、働く時間・頻度は柔軟に相談可

【治験関連企業での看護師資格を活かせるテレフォンオペレーター】

◎健康相談や介護に関する相談・苦情窓口
◎一次対応受付・専門者への取次
◎医療機器や器具の仕様、操作方法に関する案内
◎医療機関へのアンケート調査
◎医療費相談窓口
◎アドヒアランスサポート窓口

※研修期間（9:00-17:30 ３カ月程度）は時給1,880円

下記時間入れる方歓迎！夜勤、土日祝のみ入れる方歓迎
・12:00～20:30
・14:00～22:30
・22:30～09:00

◎慣れたら在宅あり
◎パソナスタッフ長期活躍中♪
◎研修体制バッチリ

【大手通信グループでの法人回線申込チェックサポート】

◆通信回線サービスの申込書内容確認
◆担当者への不備確認・修正依頼、内容のシステム入力

＜おすすめポイント＞
＊未経験から通信業界の知識が身につくお仕事
＊PCの基本操作とインターネットの一般知識があればOK！
＊研修＋4～6ヶ月のOJT＋マニュアル完備で安心スタート
＊週3～4日在宅勤務あり（研修後）

【☆ドコモグループでの一般事務☆】

・ショップ、代理店からの請求額の訂正や手数料に関する事務サポート
・各種データ確認、内容チェック、登録作業
・電話による問い合わせ対応、内容のヒアリング、確認

◎駅チカのきれいな高層オフィスタワー！
◎残業少なめ！
◎服装・ネイルなどのオシャレOK！
◎ドコモショップ経験者大歓迎！

【大手通信会社でのビジネスユーザー故障受付・ヘルプデスクのお仕事です】

・故障受付、問合せ対応
・ヘルプデスク業務
・監視業務
・データ収集・分析業務
・業務維持メンテ、履歴管理業務
・システム入力

■営業からのお勧めポイント
テレアポやテレオペ、カスタマーサポート・ヘルプデスクなどのコールセンター経験を活かしたい
未経験からオフィスワークを始めたい
マニュアルや手順書もあるので困った時でも安心です。業務に慣れたら完全在宅も可能！

※シフトにより宿直勤務（泊り）有

【人事アウトソーシング企業での部署アシスタントのお仕事】

＊?献情報のスクリーニング/査読業務
＊業務に関する周辺業務（進捗管理データ??、資料格納）
＊安全性情報の受付業務
＊他者へのスクリーニング判断、査読に関する教育
＊安全性情報の他社転送業務　など

※研修期間2ヶ月は1,700円

◎基本在宅勤務、初日やPC交換、プロジェクト判断時のみ出社
◎出社時のみ16時退社可能
◎ 休?出勤 （3連休以上、?型連休、繁忙期等）ありだが、特定曜?のみできない場合は相談可

【札幌市中央区／サービス業界でのインバウンド業務】

◆auショップへ来店されたお客様へのauひかり／ビッグローブ光のサービスご案内
◆au業者が訪問対応したお客様へのサービス説明・申込受付
◆Webサイトからサービス案内を希望されたお客様へのご案内
◆申込内容の確認・専用システムへの入力・申込後の簡単な問い合わせ対応
＜おすすめポイント＞
◎来店やWebからのお問い合わせなど、関心の高いお客様対応が中心
◎申込受付フローやトークスクリプトが整っており、未経験からでも始めやすい環境

【札幌市中央区／サービス業界でのアウトバンド業務】

◆架電リストに基づき、サービスのご案内発信
◆各種商材/ザービス（au新規・MNP・機種変更／UQ新規・MNP・機種変更）の申込受付対応
◆キャンペーン内容や料金プランのご説明、申込内容のヒアリング・入力
◆各種反響入電（着信反響）への対応や、検討中のお客様へのフォロー対応
◆過去にセンターで対応したお客様からのご質問・申込後の問い合わせ対応
◆対応履歴の入力など、専用システムへのデータ入力・更新作業

＜おすすめポイント＞
◎マニュアルやトークスクリプトをもとにご案内
◎出勤毎にドリンク1本無料支給

【大手通信グループ企業でのカスタマーサポート業務】

◆インバウンド業務
・新規申込み、各種サービス内容、料金、契約内容など
◆アウトバウンド業務
・問合せに対する折り返し対応、対応結果のご説明、追加確認事項のヒアリングなど
◆オプションサービス勧奨
◆処理業務
・応対履歴のシステム入力、サービスオーダー登録・変更・解約処理、関連部門との連携など

☆おすすめポイント☆
＊PCとExcelの基本操作ができればチャレンジ可能
＊座学＋OJTの手厚い研修で安心スタート（約2カ月）
＊将来的に在宅勤務も相談可能（慣れてきたら月1出社目安）

【大手通信グループでキャッシュレス決済を支えるお客様サポート】

◆「カードが使えない」「エラーが出る」などのお電話受付（受電メイン）
◆専用画面やマニュアルを見ながら、エラー内容を確認し対処方法をご案内
◆ご案内した内容を、その場で履歴投入システムに入力
◆端末アップデートなど、簡単な操作を電話でサポート
◆必要に応じて加盟店へお電話し、状況確認やフォロー対応（不定期）

☆おすすめポイント☆
＊座学研修＋OJTで一から学べる充実の研修カリキュラム
＊大通エリアでアクセス便利、休憩室・ロッカー・コンビニ完備

【大手リサーチ会社での調査事務局スタッフ】

≪お仕事内容≫
・調査票の回収・受付、仕分け、整理、督促、事前審査、電子化業務
・調査票の内容審査、疑義照会・要因照会（不備や不明点の確認・修正依頼）
・名簿情報の聴取・修正業務
・問い合わせ・苦情対応など、調査実施事務局としての対応全般
※ポジションとしては、審査・照会業務がメインとなります。

【大手携帯キャリア店での接客のお仕事です】
＼研修充実＆サポート体制◎未経験歓迎！／

■お仕事内容
・携帯電話の販売・受付業務
・新規契約・機種変更のご提案
・プラン説明・問い合わせ対応
・電話対応
・店舗での在庫管理

≪おすすめポイント♪≫
＊モノレール三萩野駅近くにて1ヶ月間の研修あり
＊販売や接客未経験の方も歓迎です！
＊店舗内に6名スタッフがいるのでわからない事は質問できる環境です
＊販売ノルマなしで安心♪
＊シフト・週休2日制
＊無料駐車場あり！

【札幌市中央区／サービス業界での店舗スタッフ業務】

◆接客
　└契約内容の確認、サービスのご提案、お見積り
◆販促活動
　└サンプリング、店内外のイベント対応
◆その他
　└店内業務（レイアウト変更、備品発注・管理、整理整頓）
　└朝礼、昼礼、終礼、各種研修など

＜歓迎経験＞
・接客、もしくは営業経験
※未経験の方も意欲があればチャレンジ可

◎月収目安　※月21日出勤の場合
　└285,600円（時給1,700円×8.0h×月21日）

≪おすすめポイント≫
＊残業は基本ありません
＊教育訓練制度が充実しているので安心♪

【西金沢駅／大手通信グループでの専用システム操作メイン事務（事務未経験OK）】

＼落ち着いた環境でコツコツ作業♪入力メインの事務ワーク／
◆専用システムでのデータ投入
◆各種書類のチェック・作成
◆電話対応（少なめ）

◎必須条件
パソコンの基本操作ができる方

＜おすすめポイント＞
＊電話対応はほぼなし！不備確認が稀に発生する程度です
＊もくもく専用システム操作が好きな方におススメ♪
＊パソナスタッフ多数就業中です！
＊しっかりした研修＆フォロー体制ありで安心スタート
＊慣れれば週1回程度の在宅勤務も導入OK
＊近くにコンビニあり！ランチ環境も便利