【官公庁関連の問い合わせ対応センターにてサブリーダーのお仕事】
2026年2月～6月までの短期のお仕事です！
残業ほぼなし！週5日フルタイム働ける方歓迎◎

・クライアントへの進捗報告
・自治体職員や市民の方からの問い合わせ対応
・申請方法、手続き方法の問い合わせ対応
・メンバーのフォロー、勤怠管理　等
※同フロアにチームリーダーが常駐しているので
　すぐに相談できる環境です！

＊穏やかな環境で働きやすく、未経験でも安心！
＊幅広い年代のスタッフさんが活躍中
＊子育て世代の主婦さん活躍中

【官公庁関連の電話オペレーターのお仕事】
2026年2月～6月までの短期のお仕事です！
残業ほぼなし！週5日フルタイム働ける方歓迎◎

＜仕事内容＞
◆官公庁関連の電話問合せ対応◆
・自治体職員や市民の方からの問い合わせ対応
・申請方法、手続き方法に関する問い合わせ対応
・受電対応メインのお仕事です

＊穏やかな環境で働きやすく、弊社社員も常駐していますので質問しやすいです！
＊同時スタート多数！電話対応に抵抗がなければご相談可！
丁寧な研修やロールプレイングがあるので、未経験でも安心♪
＊幅広い年代のスタッフさんが活躍中
＊子育て世代の主婦さん活躍中

【相模原市役所の電話問い合わせと事務】
◎パソナ契約社員

★安心安定の市役所で、社会貢献とスキルアップが図れます
★電話対応や人とコミュニケーションをとる事が好きな方歓迎
★未経験OK！研修体制充実
★仕事内容等、ご不明点は何でもお気軽にお問合せ下さい

■　電話対応業務（受信・架電）
■　市民税に関わる入力業務（専用システム使用）
■　書類チェック業務
■　市民税関連の資料送付など

・電話4台：電話対応と事務処理対応をシフトで対応
・受電数：繁忙期5～6月は200～300本/日
　閑散期8～11月はで50～100本/日　
※上記件数を4名で対応します。

【官公庁／区役所でのお仕事】

●期間限定！
　1月下旬～3月末（7月中旬）
●専門知識は不要です！

≪お仕事内容≫
給付金に関する問合せ電話の対応
・給付までの流れ
・書類の記入方法
・申請の方法　など

≪時間≫
2パターンのシフト勤務です
8:30～13:30／12:30～17:15

≪事前研修≫
1/23（金）または 1/26（月）

≪選考会≫
ご希望の方は選考会にご参加ください
1/8（木）または 1/16（金）

詳細は下記までお問い合わせください
★お問合せ：0120-707-707
（平日9：00～17：30）

■お支払いした補助金で購入した資産の処分を行う事業者様に対して必要な手続きのご案内、審査
■事業者へ確認事項及び事業者からの相談があった際の電話対応（架電・受電）

50~60代活躍中

【東村山市役所でのご案内・電話交換業務】

＼＼市役所未経験スタート歓迎／／
同業務の方もいてフォロー体制バッチリ！
住民サービスを支える地域貢献度の高いお仕事です♪

≪業務内容≫
【１】ご案内業務（1階フロア・総合案内）
　└　各窓口への誘導、必要な持ち物の確認、申請書記載に関するサポート、
　　　マイナポータルやマルチコピー機の簡単な操作説明、市内施設や情報のご案内など
【２】電話交換業務
　└　代表電話対応、各担当課への取次、問合せ対応、市役所の庁舎内放送など

※まずは【１】or【２】の一つの業務からスタート、慣れてきたらもう一つの業務を習得いただきます。

【東村山市役所でのご案内業務】

◎週3日×1日4.5～5時間勤務

＼＼市役所未経験スタート歓迎！！／／
研修しっかり！同業務の方もいてフォロー体制バッチリ！

※まずは【１】をご担当いただき、慣れてきたら【２】もご担当いただきます。

【１】ご案内業務（1階フロア・総合案内）
　└　各窓口への誘導、必要な持ち物の確認、申請書記載に関するサポート、
　　　マイナポータルやマルチコピー機の簡単な操作説明、市内施設や情報のご案内など
【２】電話交換業務
　└　代表電話対応、各担当課への取次、問合せ対応、市役所の庁舎内放送など

※シフトは曜日・時間ともに変動制。

千代田区役所での電話交換＆コールセンター業務

※スタート時期相談可
※曜日・時間シフトの相談可能

業務委託：パソナ契約社員

・千代田区役所・代表電話交換業務
代表電話にて受信した電話を、用件に応じて担当部署へ転送
・コールセンター業務
電話交換業務に慣れてきたら、HPや手元資料で回答できる範囲の問合せ対応（インカムあり）

◎コミュニケーションスキルやヒアリング力を活かせます
◎研修メニュー、資料も充実、未経験でもチャレンジ歓迎
◎基本的なパソコンスキル（入力・検索など）
◎長期継続時には報奨金もあります

【大通エリア／自治体／コールセンターでのＳＶのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊日曜＋平日休み
＊丁寧な研修があるので安心◎
＊食堂、ロッカー、休憩室あり（Wifi完備）

＜お仕事内容＞
◆自治体の受付センターでのＳＶ業務
　└オペレーターの研修、ＯＪＴ
　└研修資料の作成、準備
　└オペレーターからの手上げ対応
　└エスカレーション対応
◆チームマネジメント
　└出勤、休憩、シフト管理
　└フォローアップ
　└進捗確認、報告、日報作成

※ＳＶ候補として、研修・オペレーターから業務を習得いただきます

◎必須条件
・コールセンターでのSV経験

【東村山市役所でのご案内・電話交換業務】

＼＼市役所未経験スタート歓迎／／
同業務の方もいてフォロー体制バッチリ！
住民サービスを支える地域貢献度の高いお仕事です♪

≪業務内容≫
【１】ご案内業務（1階フロア・総合案内）
　└　各窓口への誘導、必要な持ち物の確認、申請書記載に関するサポート、
　　　マイナポータルやマルチコピー機の簡単な操作説明、市内施設や情報のご案内など
【２】電話交換業務
　└　代表電話対応、各担当課への取次、問合せ対応、市役所の庁舎内放送など

※まずは【１】or【２】の一つの業務からスタート、慣れてきたらもう一つの業務を習得いただきます。

【東村山市役所でのご案内業務】

◎週3日×1日4.5～5時間勤務

＼＼市役所未経験スタート歓迎！！／／
研修しっかり！同業務の方もいてフォロー体制バッチリ！

※まずは【１】をご担当いただき、慣れてきたら【２】もご担当いただきます。

【１】ご案内業務（1階フロア・総合案内）
　└　各窓口への誘導、必要な持ち物の確認、申請書記載に関するサポート、
　　　マイナポータルやマルチコピー機の簡単な操作説明、市内施設や情報のご案内など
【２】電話交換業務
　└　代表電話対応、各担当課への取次、問合せ対応、市役所の庁舎内放送など

※シフトは曜日・時間ともに変動制。

千代田区役所での電話交換＆コールセンター業務

※スタート時期相談可
※曜日・時間シフトの相談可能

業務委託：パソナ契約社員

・千代田区役所・代表電話交換業務
代表電話にて受信した電話を、用件に応じて担当部署へ転送
・コールセンター業務
電話交換業務に慣れてきたら、HPや手元資料で回答できる範囲の問合せ対応（インカムあり）

◎コミュニケーションスキルやヒアリング力を活かせます
◎研修メニュー、資料も充実、未経験でもチャレンジ歓迎
◎基本的なパソコンスキル（入力・検索など）
◎長期継続時には報奨金もあります

千代田区役所での電話交換＆コールセンター業務

※スタート時期相談可
※曜日・時間シフトの相談可能

業務委託：パソナ契約社員

・千代田区役所・代表電話交換業務
代表電話にて受信した電話を、用件に応じて担当部署へ転送
・コールセンター業務
電話交換業務に慣れてきたら、HPや手元資料で回答できる範囲の問合せ対応（インカムあり）

◎コミュニケーションスキルやヒアリング力を活かせます
◎研修メニュー、資料も充実、未経験でもチャレンジ歓迎
◎基本的なパソコンスキル（入力・検索など）
◎長期継続時には報奨金もあります