【残業無し！地方銀行でのテレフォンオペレーター】
★OA入力できればOK！
★研修しっかりあります！

・各種金融商品、口座開設などの問合せ対応
・対応履歴入力（専用システム）
・その他付随業務

☆営業オススメポイント☆
・資格無し！未経験OK
・受け入れ体制ばっちり！
・定時17時で残業無しなのでプライベート充実！
・同業務体制ありで安心！

【札幌市中央区／サービス業界での顧客サポートお仕事】

◆クレジットカードに関する問合せ対応
└住所変更、アカウント設定方法、利用内容の確認
◆申込み、オプション、各種サービスの受付
◆専用システム操作
└情報検索、対応履歴のデータ入力

◎研修期間がしっかり整備されていますので未経験の方も安心です！

◎必須スキル
・スマートフォンの基本操作ができればOK！

≪おすすめポイント≫
＊昇給あり！
＊丁寧な研修があるので、未経験でも安心
＊社員食堂、マッサージチェアあり
＊４勤２休のシフト

【大手証券会社での部署アシスタントのお仕事♪】

＼社内からの電話問合せ対応メインのお仕事です／

・自社オンラインサービスやアプリに関する社内問い合わせ対応
　※営業担当から電話でお問い合わせが入ります。
・AIチャットボットのメンテナンス対応
・Excelでのデータ入力・加工

＊＊担当おすすめポイント＊＊
綺麗なオフィスでの勤務♪
静かで落ち着いたオフィス環境です♪

【大手銀行での振り込め詐欺被害者サポートのお仕事】

◆業務内容
・振り込め詐欺などの被害に遭われたお客さまからの
　状況のヒアリング（1日20件程度／1人あたり）
・救済法について説明、今後についてのご案内

★おすすめポイント！
・大手銀行での長期安定就業が見込める♪
・社会貢献性の高いお仕事！
・マニュアル・トークスクリプト完備で、
金融未経験の方もチャレンジしやすい環境！
・チーム派遣体制で、同じ業務の仲間と相談しながら進められる安心の環境♪
・パソナスタッフさん複数名ご就業中！

【パソナグループ・保育事業での育児コンシェルジュのお仕事】

保育園探しや子育てに関する相談にご対応していただきます！
★子育てにおける様々な悩みや相談応対
★電話もしくは企業様専用のLINEからの相談応対
★データ入力（対応履歴等）
※受電相手の対象は、このサービスを契約中の企業の従業員の方で、保活サポート／育児相談／学童探しになります。
※LINEでのオンライン相談あり

≪おすすめポイント♪≫
◎子育て経験のある方や保育業界でのご経験をお持ちの方、大歓迎です！
◎Max週2日テレワークOK！
◎女性活躍中の明るい職場です！

【官公庁関連の書類確認や問い合わせ対応のお仕事】

＼4月1日～6月12日までの期間限定／
市民の方へ商品券を発行するための
問い合わせ対応、申請書の確認などのお仕事！

＜お仕事内容＞
・申請書類の発送
・書類の受付・審査
・審査・データ入力
・通知書・書類の発送
・問い合わせ対応　 など

＜おすすめポイント＞
・研修やOJTがしっかりありサポート体制充実☆
・12名同時スタート！！
・公共交通機関で通いやすい◎

【楽天カード株式会社で入金確認など】

○お仕事内容
・入金状況の確認
・弁護士の方とのやり取り
・顧客データ入力
・履歴の入力　

○おすすめポイント
・お休み希望は月5日までOK！
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK）
・きちんと研修があって安心です♪
・デニム、スニーカーOK！

★土日にシフトが入るのは月2回程度☆彡

＼こんな方におすすめ／
・イーラン研修で自ら学ぶことに抵抗がない方
・自由度の高い環境が好きな方

※週1日ノー残業デーあり

○月給例
221,397円＋交通費（残業20時間/月の場合）

【楽天カード株式会社の入金案内など】

○お仕事内容
・入金案内のお電話
⇒初めて引き落としができなかった方がメイン
・問い合わせ対応
・顧客データ入力
・履歴入力　等

○おすすめポイント
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・お休み希望は月5日までOK！
・きちんと研修があって安心です♪
・デニム、スニーカーOK！

＼こんな方におすすめ／
・イーランで自ら学ぶことに抵抗がない方
・目標達成に向けて意欲的に取り組める方

※週1日ノー残業デーあり

○月給例
221,397円＋交通費（残業20時間/月の場合）

【楽天カード株式会社の問合せ対応】

○お仕事内容
・カードの利用内容の確認
・会員の方からの問合せ対応
・ヒアリング　など
※決まった内容を確認することがメイン！

○おすすめポイント
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・1～２か月の研修もあり安心です＾＾
・お休み希望は月3日までOK！
・デニム、スニーカーOK！

＼こんな方におススメ／
・イーランで自ら学ぶことに抵抗がない方
・「まずはやってみる」が出来る方

※週1日ノー残業デーあり！

○月給例
221,397円＋交通費（残業20時間/月の場合）

【顧客先 購買システムヘルプデスク 問合せサポート業務】

／
一般のお客様からの問い合わせはありません
メール8割、電話2割で問合せに対応していただきます
＼

購買システムの操作方法や申請方法についての問い合わせ対応業務
＊顧客先の社員や取引先の社員からの問い合わせのみです
＊電話件数：20件/日程度、2名が交代で担当します
＊着信がない時間はメール対応をお願いします

＼オススメポイント／
・経験者歓迎♪接客経験ある方歓迎♪
・ナレッジや過去の事例も参照できますので初めての方でもご安心ください
・オフィスカジュアル勤務♪

【クレジット会社でのコールセンターのお仕事】

≪お仕事内容≫
・カード会員や家賃保証契約者からの各種お問合せ対応
（利用履歴・残高照会、住所変更、明細再発行、解約など）

＜おすすめポイント＞
＊大手企業で研修しっかり！カスタマーサポート

【大手プリンターメーカーでのko-rusennta-テレコミュニケーターのお仕事】

＜おすすめポイント＞
・安定の月給制で長く働きやすい環境
・車通勤可能で通勤らくらく♪無料駐車場もあります
・社員食堂完備でランチも充実
・綺麗なオフィスで快適勤務

◆顧客からの問い合わせ対応
＊例：不具合発生時の症状確認、原因特定、判断
◆管理業務
・マニュアル／運用手引き作成・改善
・小物発送
・ミーティング参加
◆コールセンターでのチーム作業

【製造業界・大手メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆当社製品の使い方やトラブル、修理依頼等の電話対応

≪おすすめポイント♪≫
＊お客様対応・電話対応の経験を活かせるコールセンターポジション！
＊社員食堂ありで、ランチ環境も整っています。
＊残業ほぼなし＆平日勤務で、無理なく長期就業しやすい環境

【プリンターメーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

・製品の使い方やトラブル
・修理依頼等の電話対応

＜必須条件＞
・お客様対応または電話対応の経験
・一般的PCスキル（Word、Excel、メール等Officeソフト）

◎社員食堂あり
◎車通勤可能
◎残業なし

【証券会社での架電営業のお仕事です】
≪おすすめポイント≫
　- 証券外務員資格を活かして働けます
　- 長期安定＆直接雇用のチャンスあり
　- 残業なし＆土日休みでプライベートも充実
　- 先輩10名在籍の安心サポート体制
　- 未経験相談可・ワークライフバランス良好

【業務内容】
　- 個人のお客様への電話でのご案内やご提案（1日20件程度）
　- 電話によるご注文の受付・問合せ対応
　- 信託残高や商品に関する質問へのご案内
　- 投資に関するご相談は営業担当へスムーズに取次ぎます
　- 先輩社員のフォローも受けながら安心してスタートできます

【地銀グループでのネットバンキング問合せ対応のお仕事】
【おすすめポイント】
◎研修＋OJTを予定し、じっくり育ててもらえる体制です
◎同じ業務のメンバーが10名強、パソナスタッフも複数名が在籍、質問・相談しやすいチーム制です
◎1日の対応件数は20～30件程度で、落ち着いてお客様対応に向き合えます

【業務内容】
■法人のお客様からのネットバンキング・電算システムに関するお問合せ対応
■ログイン方法や振込操作など、「操作方法」についてのご案内・ナビゲーション
■対応結果の入力、過去対応履歴の検索
■パソコン操作が苦手なお客様のフォロー

【大手金融機関　コールセンターでのお仕事】

業界経験なくても研修がしっかりあるので安心♪

お問い合わせ内容は…
・インターネットバンキングの使い方
（パスワード再発行、振込の仕方など）
・商品サービスに関するお問合せ
・各種手続きのご案内

☆パソナスタッフさんも活躍中
☆きれいなオフィス
☆三島・沼津からシャトルバスもあります