【クレジットカード利用に関するサポートのお仕事です】

・専用システム操作
・クレジットカード利用の不正利用確認のための受架電
・対応後の事務処理
・書類の作成／内容確認

＜おすすめポイント＞
◎未経験OK
◎服装・髪型・ネイル自由
◎複数名募集！
◎お休み希望毎月出せます！

約1カ月の研修期間にしっかり教えて頂けるので安心してお仕事開始できます！

【有名企業でのテレフォンオペレーターのお仕事です！】

☆おすすめポイント☆
＊電話業務未経験からのスタートもできます♪
＊マニュアルもあって安心して始められます♪
＊クレーム対応なし！
＊残業ほぼなしでプライベートとの両立も可能♪
＊駅から徒歩1分で通いやすい♪

＜お仕事内容＞
◆ お客様からの注文電話対応
◆専用システムへの入力業務
◆ 顧客情報確認
◆フォローコール対応
◆アウトバウンド業務

【大手グループでの問い合わせ受付業務のお仕事】
◆クレジットカード・電子マネーなどキャッシュレス決済端末の問い合わせ対応
◆端末のエラーやトラブルについて、専用画面で状況を確認し説明
◆対応履歴の入力・情報更新
◆端末アップデートなどの依頼に基づく操作案内
◆加盟店への確認連絡などの発信対応（不定期）
＜おすすめポイント＞
＊マニュアル・取扱説明書を活用しながら落ち着いて対応できる環境
＊休憩室・ロッカー・コンビニ・Wi-Fi完備の快適オフィス
＊シフト制で平日・土日をバランスよく勤務したい方におすすめ

【未経験OK♪ウォーターサーバー企業でのお仕事です♪】

＼★テレフォンオペレーターのお仕事★／
◎自社商品のアフターフォローの架電
◎ウォーターサーバーをご案内
◎その他付随する業務

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
・インセンティブあり！
・駅チカで通勤らくらく♪
・未経験OK♪

【通信業界での電話業務のお仕事】

◆携帯ショップからの電話問合せ対応

◆受付内容に関する発信業務
（問い合わせ内容）
・端末の操作説明
・サービス内容の説明
・手続き方法の質問　等

★シフト制★
① 8：45～17：15 休憩60分
② 9：45～18：15 休憩60分
③10：15～18：45 休憩60分
④11：40～20：10 休憩60分　

※お仕事に慣れたら
　週2～4回在宅勤務で対応していただきます。

■おすすめポイント■
・研修制度あり（3～6ヶ月のフルサポート）
・駅すぐで通勤◎
・業務になれたら週３～4日は在宅です！

【クレジットカード会社での電話業務のお仕事】
＜お仕事内容＞
＊会員様への受電・架電による入金案内
＊入金案内に付随する事務業務
＊Excelへのデータ入力
＊社内外の電話対応

＜おすすめポイント＞
＊渋谷駅徒歩3分・休憩所・食事スペース・喫煙所完備の働きやすいオフィス
＊社員によるOJT研修で、端末操作から業務全体まで丁寧にフォロー

【大手クレジットカード会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼テレオペ経験不問♪／

・補償可否判定のための詳細ヒアリング、結果連絡・事務連絡
・会員情報の確認や交渉記録入力、伝票・帳票作成などの事務処理
・社内外からの電話取次ぎ対応

≪おすすめポイント♪≫
＊しっかり研修があり安心(1ヶ月)
＊電話業務のご経験活かせます♪

【大手クレジットカード会社でのテレフォンオペレーター】

・顧客からの受電
・加盟店への確認架電
・内容の端末入力・ファイリング

≪おすすめポイント♪≫
＊コールセンター未経験OK！
＊残業少なめ
＊OJTありで約1か月かけて丁寧にレクチャー
＊明るく活発な雰囲気のチームで協力して働ける環境

【週3日！クリエイティブ分野のスクールでのお電話のお仕事です】

・専門学校入学に興味がある方（資料請求など問合せがあった方）にお電話
・学校の説明や体験授業へのご案内

※就業時間：10：00～19：00／11:00～20：00（休憩１時間）
→半々　どちらもご対応いただきます。
※月～日で週3のシフト制です♪　土日どちらかは出勤♪

～おススメポイント～
＊3名募集♪
＊服装自由、髪色自由！
＊未経験ＯＫ！
＊週3日のお仕事！
＊開始日相談可能♪

【NTT関連会社での損害保険に関する電話のお仕事】

＼保険業界未経験でもOK／

☆損害保険に関する受電対応をお願いします！
・保険申請の受付・変更
・住所変更や問い合わせ対応
・契約書類の作成など不随する業務

☆営業担当のおすすめポイント☆
・パソナスタッフさんご活躍中！
・きれいなオフィスビル、ビル内のランチも充実☆
・就業しながら資格取得が可能です♪

【大手電子機器専門商社でのインサイドセールスのお仕事です】

◇営業活動◇
◆既存・新規顧客への利用促進
◆オンライン商談・電話・メールによる顧客対応
◆フィールドセールスとの連携による組織アプローチ
◇営業活動に関連する業務◇
◆営業活動関連のチームミーティングへの参加
◆商品や営業手法に関する社内勉強会で知識・スキルアップ

＜必須経験＞
法人顧客向け外訪営業経験（ルート営業除く） or 製造業顧客向けインサイドセールス経験
＜歓迎経験＞
製造業顧客への訪問経験
＜おすすめポイント＞
在宅勤務可（月2-3回出社）

【ソフトウェア会社での電話テクニカルサポートのお仕事】

◆テクニカルサポートオペレーター◆
◇給与ソフト利用中のお客様のクラウドサービス移行に関する問合せ対応
・契約手続き、周辺サービス連携など
◇クラウド版給与ソフトの操作サポート
・初期設、 給与明細、帳票出力など各種設定
・エラー時のトラブルシューティング

＊＊＊おすすめポイント＊＊＊
◎研修充実で安心
◎土日祝休み
◎休憩室あり
◎マルチタスク＆タイピング力を活かせます！

【ITコンサル企業でのコールセンター受電業務のお仕事】

◆電話の一次受け・取次ぎ
◆問い合わせ内容のヒアリング
◆専用端末への入力業務
◆商品・価格、納期・請求内容の確認対応
◆見積書・請求書作成などの事務サポート
◆社内チャットツールでの連絡・情報共有

＜おすすめポイント＞
＊月～金・日勤のみで生活リズム安定
＊カスタマーサポート経験・ヒアリング力が活かせる
＊終業時間は17～18時で相談可能

【統合サポートセンターで医療機関・薬局の電話対応のお仕事】

◆電話による問い合わせ対応（医療機関・薬局）
◆電子カルテ・電子薬歴・レセコンサポート
◆機器設定・トラブルシューティング・PC作業

＜おすすめポイント＞
＊医科・調剤サポートを横断的に経験／段階的な研修で無理なくスキルアップ
＊PC基本操作／電話対応に抵抗がない方歓迎
＊医療事務・コールセンター経験者やITサポート経験者尚可
＊夜間・土日祝勤務シフト相談／週5日勤務

【大手通信業界！モバイルショップ運営会社でのコールセンター事務】

◆顧客リストより来店促進をするアウトバンドのコールセンター業務
◆自社製品についての顧客追客業務
◆WEBによるオンライン接客
※オンライン接客の際はジャケット着用

◎ショップ経験・知識は必要ありません♪

＊＊＊お仕事のポイント＊＊＊
◎服装自由！ネイルOK！
◎髪型自由（明るすぎない程度）
◎シフト勤務
（※シフトにより勤務場所が異なります）
◎希望休出しやすい環境です！

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【苗穂駅／ホームページ制作企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼5名募集♪未経験OK！土日祝休み・時間固定のお仕事／

◆法人向けのテレフォンオペレーター（アウトバウンド）
　└中小企業に向けた「ＨＰ制作」・「Ｗｅｂ広告の運用」に関する案内
　└営業訪問までのアポ取り

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ！苗穂駅から徒歩5分♪
＊残業なし
＊土日祝休み
＊時間シフトなし

◎月給（固定給）なので、安定・安心♪
・毎月一定額の支給なので、祝日が多い月も安心
・固定月給＋通勤交通費＋（残業代）

【札幌駅／紹介予定派遣／カスタマーセンター運営会社でのSVのお仕事】

◆ＳＶ業務
└コールセンターの日常運営管理（業務進捗、品質管理、KPI管理）
└顧客へのエスカレーション対応
└マネージャーの補佐業務

◆スタッフのパフォーマンス管理
└育成指導、フォローアップ

＜必須経験＞
・ＳＶ、もしくはリーダー経験

◎1ヶ月の業務研修+SV研修あり

≪おすすめポイント≫
＊直接雇用を前提とした紹介予定派遣
＊充実した福利厚生♪
　└無料Wi-Fi、マッサージチェア、個人ロッカー
　└冷蔵庫・レンジ、ウォーターサーバー
　└雑誌/漫画　500冊あり