【大手電機メーカーグループでの自動車保険対応のお仕事】

・自動車保険に関する電話の受発信
・更改・異動などの契約内容変更手続き
・契約内容に関する各種照会対応
・申込書の作成・入力・発送準備
・関連書類の発送および簡単な事務サポート

＼おすすめポイント／
◎損害保険募集人資格をお持ちの方大歓迎♪
◎大手企業で安心！長く働ける環境♪
◎残業ほぼなし♪

【大手金融会社でのテレフォンオペレーターのお仕事です】

10名同時募集！
＜業務内容＞
・初期入金案内のコール業務
・入金日確認、対応履歴のデータ入力
※難しい内容はエスカレーションできます
※１日の架電目安：200件目安
（つながるのは10～20件くらい）

◆シフト例◆　土日祝休み
◎9:00～18:00
◎9:00～20:00（週１回程度）
◎11:00～20:00（週1～2回程度）

◆おすすめポイント◆
◎1ヶ月間の研修あり♪
◎未経験でもトークスクリプトがあって安心！
◎予定外の残業なし！

【食品メーカーでのお客様対応サポートのお仕事】

・お客様や取引先からの電話対応
・工場検査結果などのご案内・報告連絡
・メール対応
・お客様宛て書面対応

＜おすすめポイント＞
＊電話対応メインのオフィスワーク
＊大崎駅チカ・キレイなオフィス
＊オフィスカジュアル＆スニーカーOK
＊残業ほぼなしで予定が立てやすい

【扶養内・未経験歓迎　銀行でのご案内業務】
・満期日・更新のご希望の確認
・必要情報を提示し更新期間のご説明
・契約手続きやご来店方法お電話がつながらないお客様へのご案内通知の送付等も想定

【ここがポイント！】
・未経験OK！ 既存のお客様向けのご案内なので安心してスタートできます。本店にて研修有（千葉みなと）
・人と話すことが好きな方、短時間でムリなく働きたい方にぴったり！
・月15日（週3日など）、1日5時間の時短勤務で無理なく続けられる◎

【ドコモグループでの電話応対・事務処理のお仕事】

◆新サービスのオペレーションメンバー
・業務マニュアルにもとづいた電話応対・事務処理
（ 顧客からの問合せ対応、契約情報のシステム登録等）
・その他社員サポート

◎土日勤務できる方歓迎♪
◎不動産業界経験者歓迎♪

☆おすすめポイント☆
＊引継ぎあり♪

【福山市役所での事務/オペレーターのお仕事です】

　＼人気の官公庁のお仕事／
＊20代～60代の方まで幅広い年齢層の方に
　　ご活躍頂いております！未経験OK♪　＊

■お仕事スタートの研修やマニュアルなどがあります！
■難しいパソコン操作ありません♪
　タイピング・入力できればOK

【お仕内容】
・対象リストの方に電話でのご案内と
　必要情報の聞き取り、不備のご案内
・データ入力
・問合せ電話の対応

◎環境について
・パソナスタッフさんも就業中♪
・服装：オフィスカジュアル（スニーカーOK）

【大手放送局での受付事務のお仕事】

放送業界に興味のある方に！
業界経験は無くても、電話対応＆PC基礎ができればOK♪

★視聴者ふれあいコーナー受付と事務のお仕事です★
　
◎嬉しい土日祝休み
◎残業は繁忙期に1日1時間程度
　その分収入UP(*^-^*)

≪お仕事内容≫
◆代表電話の対応
・視聴者からの問合せ等の受付、対応記録とりまとめなど
◆視聴者ふれあいコーナー受付業務
◆事務業務
・内線電話の取次ぎ対応
・各種資料作成、データ入力、ファイリング
・物品発注、補充
・社内問合せ対応
・請求書処理、資料整理　等

★0120-707-707

【外資系損保会社のコンタクトセンターでのお仕事】
　＼5月または6月～増員募集／

＜代理店サポート業務＞
・代理店から損害保険に関する問合せ対応
（メール４割・お電話６割）
・専用システム操作、データ入力
・営業担当者からの各種依頼や書類作成の受付

＜おすすめポイント＞
◎研修がしっかりあります
◎チームで同業務を行います
◎残業少なめ
◎きれいなオフィス

【チカホ直結／会計システムの操作説明など問合せ対応のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊2～3ヶ月程度の丁寧な研修あり◎
＊チカホ直結のきれいなオフィスビル
＊土日祝休み×時間固定

＜お仕事内容＞
◆個人事業主や中小企業を対象とした販売管理システムの導入・操作方法など問合せ対応
　└チャット、メール、電話での一次対応

※主な問合せ
・利用開始後の設定方法、製品の操作方法
・入力方法や、納品書・請求書の発行手順
・エラー発生時の問合せ

◎必須条件
・PC基本操作

【IT・通信系企業での営業のお仕事♪】

・個人のお客様宅を訪問し、通信に関わるご利用状況のヒアリング
・インターネットや機器の不具合・操作方法などのお困りごとを確認し、解決へとつなげます
・ご利用中のプランやオプション内容をご案内し、安心して使い続けていただけるようフォローします
・1日50～70件程度を訪問（対面は10件前後）、対応内容を社用端末・iPadに入力します
・直行直帰なし

＼＼　おすすめPOINT♪♪　／／
＊未経験可、残業なし
＊若手活躍中！
＊研修制度も整っているので安心です

【札幌市中央区／サービス業界でのインバウンド業務】

◆auショップへ来店されたお客様へのauひかり／ビッグローブ光のサービスご案内
◆au業者が訪問対応したお客様へのサービス説明・申込受付
◆Webサイトからサービス案内を希望されたお客様へのご案内
◆申込内容の確認・専用システムへの入力・申込後の簡単な問い合わせ対応
＜おすすめポイント＞
◎来店やWebからのお問い合わせなど、関心の高いお客様対応が中心
◎申込受付フローやトークスクリプトが整っており、未経験からでも始めやすい環境

【未経験OK！大手有名カード会社にてカスタマーサポートのお仕事】

海外加盟店利用に関する問合せ対応と
それに関連する事務処理を担当いただきます。
◆カード会員との電話対応（受架電）、SMS・メール対応
◆事務処理担当への依頼・関連業務
◆その他付髄業務

※受架電割合：受電40％、架電60％

＼＼☆おすすめポイント☆／／
＊未経験OK♪
＊土日祝休み♪
＊残業少なめ♪
＊人気の表参道駅直結＆キレイなオフィス♪
＊社員食堂ありでランチも便利！

【大手建設会社での一般事務のお仕事です☆彡】

＊データ作成（顧客情報管理、エクセルにて送付先顧客に合わせてデータ削除・整理）
＊電話応対、システムへのデータ入力
（顧客・外部コールセンターからの受電報告受付）
＊来客対応

＼＼　おすすめPOINT♪　／／
◎駅チカ、通勤便利！
◎パソナスタッフさん活躍中★
◎残業無し、プライベートも充実♪

【札幌市中央区／サービス業界でのアウトバンド業務】

◆架電リストに基づき、サービスのご案内発信
◆各種商材/ザービス（au新規・MNP・機種変更／UQ新規・MNP・機種変更）の申込受付対応
◆キャンペーン内容や料金プランのご説明、申込内容のヒアリング・入力
◆各種反響入電（着信反響）への対応や、検討中のお客様へのフォロー対応
◆過去にセンターで対応したお客様からのご質問・申込後の問い合わせ対応
◆対応履歴の入力など、専用システムへのデータ入力・更新作業

＜おすすめポイント＞
◎マニュアルやトークスクリプトをもとにご案内
◎出勤毎にドリンク1本無料支給

【大手通信グループ企業でのカスタマーサポート業務】

◆インバウンド業務
・新規申込み、各種サービス内容、料金、契約内容など
◆アウトバウンド業務
・問合せに対する折り返し対応、対応結果のご説明、追加確認事項のヒアリングなど
◆オプションサービス勧奨
◆処理業務
・応対履歴のシステム入力、サービスオーダー登録・変更・解約処理、関連部門との連携など

☆おすすめポイント☆
＊PCとExcelの基本操作ができればチャレンジ可能
＊座学＋OJTの手厚い研修で安心スタート（約2カ月）
＊将来的に在宅勤務も相談可能（慣れてきたら月1出社目安）

【伊藤忠グループ！大手商社でのクレーム対応・品質管理のお仕事です】

◆鶏肉/畜産加工品に関する製品のクレーム対応・品質管理業務
◆電話対応
◆報告書作成　等　

＜必須＞
食品に関するクレーム対応の経験のある方

◎開始日相談可
◎パソナスタッフさん活躍中♪

【服装・髪型自由　クリエイター支援企業での部署アシスタントのお仕事】

◆オペレーション・問い合わせ一次受け
・取引先・銀行口座登録、支払先マスタ整備
・支払通知書・発注書発行、納品ステータス修正
・計上CSV出力、権限付与対応
・システム上の所属変更
◆データ修正・エラー対応
・エラーの切り分け・回答
・海外送金、取引先区分、ワークフローなど仕様FAQ対応
◆支払い・請求周りの実務サポート

☆おすすめポイント☆
＊服装・髪型自由
＊10時開始で朝ゆったり出社OK（9:30前倒しも相談可）

【大手通信グループでキャッシュレス決済を支えるお客様サポート】

◆「カードが使えない」「エラーが出る」などのお電話受付（受電メイン）
◆専用画面やマニュアルを見ながら、エラー内容を確認し対処方法をご案内
◆ご案内した内容を、その場で履歴投入システムに入力
◆端末アップデートなど、簡単な操作を電話でサポート
◆必要に応じて加盟店へお電話し、状況確認やフォロー対応（不定期）

☆おすすめポイント☆
＊座学研修＋OJTで一から学べる充実の研修カリキュラム
＊大通エリアでアクセス便利、休憩室・ロッカー・コンビニ完備