【ITサービス業界でのモバイル法人ヘルプデスク】
＼コールセンター経験活かせる！／

◇法人向けモバイル端末のお問い合わせ対応
◇故障・納期・交換・発送などのサポート
◇各キャリアへの対応
◇エスカレーション

≪おすすめポイント♪≫
◎残業10時間以内ですくなめ♪
◎同じ業務の方がいて安心♪
◎ヘルプデスク経験歓迎！

【東札幌／電力サービス「auでんき」の開通手続きのお仕事】

＼研修・サポート体制充実！働きやすい環境◎／

◆「auでんき」開通手続きのお客様からの問合せ対応
・Web申込による引っ越し手続き情報の確認
・お引越し先の電気メーター番号の確認
・不備チェック、確認

※1件あたりの所要時間：通話 5分 、後処理 10分
※1時間あたり対応件数：4～5件

◎研修期間：11/4～（座学3日間、OJT5日間）

≪おすすめポイント≫
＊メニュ－充実♪美味しいと評判の社員食堂あり◎
＊リフレッシュスペース・無料Wifiあり
＊髪色自由♪ネイル・ピアス・ひげOK！

【通信業界ショップコールセンターでの提案のお仕事】

■モバイル端末やソリューション商材の提案およびアポ取り業務
（架電リストを使用）
※1日の架電数　100件前後を想定

＜おすすめポイント＞
◎新本社（建築中）に移行予定！綺麗なオフィス♪

【求人開拓のための電話発信業務のお仕事です】

顧客リストの企業へ架電(1日平均40～50件架電)
　↓
求人有無の確認
　↓
求人有の場合、採用ツールのURLをメール送付
　↓
未返信のお客さまの後追いやフォロー連絡


☆丁寧な事前の研修があります
☆トークスクリプトあり！
☆体制が整っており、上記ながれのお仕事のため、難しい対応はありません！
☆複数名で同業務を行う安心の環境です！

【勤務地補足】
※入社から2週間程度は研修のため新丸ビルオフィス(東京駅直結)への出勤となります。


＼新規登録キャンペーン実施中！／
お仕事スタートで大阪関西万博ペアチケットプレゼント！
対象条件などの詳細はパソナジョイナスHPのお知らせをチェック♪

【上越市／ドコモ コールセンター　料金プランのご案内など】

＼未経験OK★スタート日相談可／

◆携帯電話の料金プランの見直し・機種変更案内
◆新たなサービスのご案内
◆システムへのデータ入力

◎経験不問
　∟充実の研修＆一緒にスタートする仲間がいるので安心♪

＜おすすめポイント＞
＊頑張ったらインセンティブも発生します（～５万円）
＊すでにご契約されているお客様に、満足度を上げていただく目的でご提案をするお仕事なので、無理な販売や勧誘は一切ありません
＊朝はゆっくり9時半スタート！

【クレジット業界/コールセンターでのお仕事】

☆時給：1,280円
　スキルやご経験によりアップの可能性あり♪
☆無料駐車場あり
☆シフト制：月20～21日勤務・希望休OK
☆パソナスタッフさん、ご活躍中で安心！

≪お仕事内容≫
◆カード会員様からの問い合わせ対応、架電
・確認業務
　住所などや申込内容、口座申込状況など
・キャンペーン、利用案内
・店舗からの問い合わせ対応
・システム入力（入力は速くなくてOK）
※対応内容は紙に記入　　
※架電数80-100件/日
※ヘッドセットなし


★お問合せ：0120-944-333

【通販サイトのカスタマーサービスのお仕事です】

時間・曜日のシフト固定希望の方
ご相談ください！！！

◆カスタマーサービス（お電話メイン）
※注文・配送に関するお問合せが中心
『ご注文商品の発送状況』　
『交換して欲しい』
『サービスの利用方法を教えて』など

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験でも安心の研修あり！
◎事前の知識・経験は不要です！

研修：座学2週間＋OJT2週間
　　　月～金（祝日含む）9:00～18:00

シフト： 9:00～18:00、10:00～19:00
11:00～20:00、13:00～22:00

【通販サイトのカスタマーサービスのお仕事です】

＼　千舟町エリア　／

◆カスタマーサービス（お電話メイン）
※注文・配送に関するお問合せが中心
『ご注文商品の発送状況』　
『交換して欲しい』
『サービスの利用方法を教えて』など

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験でも安心の研修あり！
◎事前の知識・経験は不要です！
◎シフト勤務（シフト固定の方もご相談ください）

研修：座学2週間＋OJT2週間
　　　月～金（祝日含む）9:00～18:00

シフト： 9:00～18:00、10:00～19:00
11:00～20:00、13:00～22:00

【苗穂駅／ホームページ制作企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼5名募集♪未経験OK！土日祝休み・時間固定のお仕事／

◆法人向けのテレフォンオペレーター（アウトバウンド）
　└中小企業に向けた「ＨＰ制作」・「Ｗｅｂ広告の運用」に関する案内
　└営業訪問までのアポ取り

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ！苗穂駅から徒歩5分♪
＊残業なし
＊土日祝休み
＊時間シフトなし

◎月給（固定給）なので、安定・安心♪
・毎月一定額の支給なので、祝日が多い月も安心
・固定月給＋通勤交通費＋（残業代）

【通信業界での料金プラン・契約変更などの電話受付】

/
ノルマなし！
＼

【電話受付のお仕事】
＊料金プラン、契約変更の受付
＊操作方法のお問合せ
＊チャットでの対応もあり

［シフト］
曜日：土日祝含む 4週8休シフト
※月1回は土日2連休有
※３ヶ月間の研修期間
（月）～（金）8:45～17:15

［インセンティブ］
遅番勤務/土日祝出勤手当あり

［仕事の進め方］
一人でもくもく（研修・フォロー体制あり！）

♪服装自由
♪ネイル・茶髪OK
♪フロア人数：約60名
パソナスタッフさん多数活躍中！

【新潟駅直結／大手Gr.ITサービス業界での総合窓口対応の仕事】

＼クレーム対応、高度なテクニカルサポート対応はなし！／

●機器のトラブル対応
●一般的な請求問合せ対応
●その他のQ＆A
※高難易度の対応は別担当へつなげばOK！

◎経験不問
∟電話対応とPC操作できればOK

◎研修1か月あり！
- 現場研修（2ヶ月程度）：OJT
∟平日9:00ｰ18:00の勤務

◎おすすめポイント
●ネイルOK　服装・髪型自由
●リフレッシュルーム、マッサージチェア、ウォーターサーバー利用OK！
●子育てママも多数活躍中！
●直雇用切替実績あり

【車両サービス会社にてテレフォンオペレーターのお仕事】

◆車検・修理受付・車検のお知らせ架電
◆事故・整備予約
◆車検予約（ネットで予約）
◆保険会社からの連絡対応
◆問合せ応対・クレーム応対（対応マニュアルあり）

＜おすすめポイント＞
・未経験OK！
・週4日も相談可（曜日は要相談です）
・10:00～開始など時間のご相談もOK☆

【南町／ケーブルテレビ会社でのコールセンター（未経験OK）】

＼ベテランメンバー多数◎簡単な問い合わせからスタートできる安心環境♪／

◆インターネット・ケーブルテレビに関する問い合わせ対応（1日15～30件程度）
・例：TVが映らない、ネットがつながらないなど
◆対応内容の入力

◎経験不問！日本語・数字入力ができればOK

＜おすすめポイント＞
＊Q&Aや図解マニュアルありで安心
＊繁華街勤務でランチ環境も充実♪
＊週5日以内・日中固定シフトで、安定した働き方が可能◎

【能美市／メディカル系のコールセンターで注文受付のお仕事】
★　朝はゆっくり（11:00～20:00）お仕事スタート！　★
★☆★　夕方のみ勤務（16:00～20:00）もOKです　★☆★

＼コールセンター未経験歓迎／
◆電話による注文受付
◆お問い合わせ対応
◆FAX注文の処理

＜おすすめポイント＞
＊OJTありで初めてさんも安心スタート◎
＊夕方勤務×土日休み！学生さんやWワークもOK！
＊「時短OK？」「扶養内OK？」お気軽にご相談ください♪

【能美市／医療業界での電話・FAXでの注文受付のお仕事】

＼未経験歓迎×時短OK／

◆電話による注文受付
◆お問い合わせ対応
◆FAX注文の処理

◎必須条件
・20時まで勤務できる方
・シフト勤務が可能な方
※月～土でシフト勤務となります！

＜おすすめポイント＞
＊OJTありで安心スタート◎
＊クレーム対応はほぼありません！
＊遅い時間のスタートなのでWワークOK
＊時短勤務・扶養内勤務ご相談ください！

【医療用医薬品のコールセンターでの受電業務】

＜＜おすすめポイント＞＞
原則フル在宅勤務です♪

＜業務内容＞
・学術に関する問い合わせ対応業務
・HCP、患者、卸などからの問い合わせ対応（メール、電話：メインは電話）
・PI、IF、FAQで回答。ケースによっては文献を読むスキルも必要
・回答が難しい場合は、顧客（製薬会社など）にエスカレーション

＜尚可＞
・医薬品情報業務の経験が2年以上ある方
・医療従事者や患者とのやり取りの経験がある方

【医療用医薬品のコールセンターでの受電業務】

＼原則フル在宅勤務／

＜業務内容＞
医療関係者（薬剤師や医師）や患者さんから、医薬品に関する電話での問い合わせに対応するお仕事です。
例えば、薬剤師の方からは「この薬はどんな場所で保管すればいいですか？」といった質問が多く、医師の方からは「この薬は〇〇という症状のある患者さんに使えますか？」や「安全性に関するデータはありますか？」などの問い合わせがあります。
FAQ集もあり、難しい場合はエスカレーションできますから安心です。

＜尚可＞
・医薬品情報業務の経験が2年以上ある方
・医療従事者や患者とのやり取りの経験がある方

【生命保険業界でのテレフォンアポインター業務】
＼経験者募集！週3～・高時給／

◆電話でのお客様対応・各種アポイント業務
◇営業担当との連携
◇情報管理・業務報告あり

≪おすすめポイント♪≫
◎月・木・金勤務必須／週相談可能
◎駅徒歩圏の好立地・設備充実