【事務代行サービス企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＊契約者、取引先等からの受電対応対応
＊契約内容確認等の回答
＊後工程処理が必要な場合の取次ぎ
＊問合せ内容の入力（各専用システム）
※業務量：30～40件程度／1日

◎コールセンター業務経験1年以上必須！
◎残業ほぼなし♪

【クレジット会社でのテレフォンオペレーター】

◆リボ・販促
　カード会員様へリボ/分割払い切替のご案内
◆振込キャッシング・ファイナンス・利用増加
・カード会員様へ振込キャッシングサービスのご案内
・保管期間経過後戻ってしまった会員様への連絡
・入会直後の会員様へキャンペーンのご案内
・カードの利用促進案内
・新規カード入会のご案内

＊＊＊オススメポイント＊＊＊
◎残業少なめ！
◎シフト制
　10：30～19：00の時間固定です！
◎インセンティブあり！ノルマなし！
◎食堂のような広々とした休憩室あり！
◎きれいなビル

【カスタマーサポート（電話対応）】
カスタマーサポートセンターでのお仕事です

◆ドライブレコーダーサポートデスク
　・部品の問合せ対応
　・相談履歴入力業務
　※法人、個人のお客様からのお問合せ
◆コールセンターSV業務、後方支援　など

＼ユースパレットスタッフさん注目！オフィスワークデビューや第二新卒の方大歓迎／
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●実際に働いて、自分に合う仕事・環境か見極められる！
“ちゃんと納得して選べる”新しい働き方をサポートします！

【製品やサービスの問合せ対応など】
★未経験からチャレンジできます★

○お仕事内容
・問い合わせ対応（音声・メール・チャット）
　具体的に。。。
　アプリの操作方法
　アプリで課金した方の請求問合せ
　機種変更に伴うアプリの移行　など

※丁寧な研修があって安心です！

○おすすめポイント
・顧客満足度評価や皆勤賞でボーナスあり☆
・服装・髪型も完全自由です◎
・ウォーターサーバー、コーヒーサーバー完備

＼こんな方におススメ／
・カジュアルな環境がお好きな方
・協力しながらお仕事したい方

【楽天カード株式会社でのカード利用確認など】

○お仕事内容○
・クレジットカードの利用確認
（お客様ご本人が利用したのか確認します！）

○おすすめポイント○
・事務未経験OKです！！
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・サポート体制ばっちり◎

＼こんな方におススメ／
・イーランで自主的に学ぶことに抵抗がない方
・お電話に苦手意識がない方

※週1日ノー残業デーあり！

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【大手放送局でのお支払いの確認お電話など】

■業務内容■
・未払いの料金のについて確認
・次回以降のお支払方法の相談
(口座振替・クレジット継続払・継続振込など)

◎月に1、2回土日出勤の可能性があります
→出勤した分は振休あり

※ノルマはありません！
※トークスクリプトに沿ってお話しするだけでOK！

■おすすめポイント■
・派遣スタッフさん4名活躍中♪
・サポートし合う体制が整っています！
・研修もあり安心です！

＼こんな方におススメ／
・派遣スタッフさんで協力してお仕事が進められる方
・お電話に抵抗がない方

【楽天カード株式会社の問合せ対応】

○お仕事内容
・カードの利用内容の確認
・会員の方からの問合せ対応
・ヒアリング　など
※決まった内容を確認することがメイン！

○おすすめポイント
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・1～２か月の研修もあり安心です＾＾
・お休み希望は月3日までOK！
・デニム、スニーカーOK！

＼こんな方におススメ／
・イーランで自ら学ぶことに抵抗がない方
・「まずはやってみる」が出来る方

※週1日ノー残業デーあり！

○月給例
221,397円＋交通費（残業20時間/月の場合）

【楽天カード株式会社の入金案内など】

○お仕事内容
・入金案内のお電話
⇒初めて引き落としができなかった方がメイン
・問い合わせ対応
・顧客データ入力
・履歴入力　等

○おすすめポイント
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・お休み希望は月5日までOK！
・きちんと研修があって安心です♪
・デニム、スニーカーOK！

＼こんな方におすすめ／
・イーランで自ら学ぶことに抵抗がない方
・目標達成に向けて意欲的に取り組める方

※週1日ノー残業デーあり

○月給例
221,397円＋交通費（残業20時間/月の場合）

【楽天カード株式会社で入金確認など】

○お仕事内容
・入金状況の確認
・弁護士の方とのやり取り
・顧客データ入力
・履歴の入力　

○おすすめポイント
・お休み希望は月5日までOK！
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK）
・きちんと研修があって安心です♪
・デニム、スニーカーOK！

★土日にシフトが入るのは月2回程度☆彡

＼こんな方におすすめ／
・イーラン研修で自ら学ぶことに抵抗がない方
・自由度の高い環境が好きな方

※週1日ノー残業デーあり

○月給例
221,397円＋交通費（残業20時間/月の場合）

【江東区役所での「おくやみコーナー」運営業務】

＊ご遺族にワンストップでお手続きをご案内するお仕事です。

◎基本残業なし！
◎昇給制度あり！
◎週４日勤務可（時給制）

＼＼区役所未経験大歓迎／／
研修あり♪同業務メンバーもいるのでフォロー体制バッチリ！

・予約電話受付（受電）、予約管理（Excel）
・関係各課への連絡、手続き内容確認（Excel）
・ご遺族に持ち物や必要な手続き等のご連絡（架電）
・専用窓口にてご遺族への説明・案内等

◎接客や電話対応経験ある方歓迎！
◎Excelは基本操作でOK！

※休憩70分（昼60分＋午前5分＋午後5分）

【コールセンターでの受電業務のお仕事】

・市民からの各種届出（水道の使用開始・中止、名義変更等）の電話受付
・応対内容を専用システムへ入力
・料金や故障に関する一時受付・適切な窓口への転送

≪おすすめポイント♪≫
＊札幌市中心部・大通駅徒歩5分の好アクセス
＊休憩室（Wi-Fi有）、ロッカールーム、ビル・近隣にコンビニ有
＊オフィスカジュアルOK！Tシャツやジーンズも可能！

【大手損保会社で自動車保険に関する事務スタッフ】

◆電話対応（受電・必要事項のヒアリング）
お客様や事故の相手、修理工場とのやり取りが発生します
◆データや伝票の入力業務
◆社内システムでの情報管理
◆ファイリング・庶務などのサポート業務

＜おすすめポイント＞
＊安心の大手企業・オフィス環境良好
＊電話応対・入力が中心で難しい業務なし
＊毎日17時定時・残業なしで生活リズム安定
＊引継ぎなしでも安心して始めやすい職場

【未経験OK♪複数名同時開始♪損害保険会社で電話受付】

・受付対応（受信・発信）
→損害保険（自動車保険）にご加入のお客様が事故や被害に遭われた際の対応
・代車手配・修理工場手配・相手方の対応など
・データ入力など

☆開始日：2月2日　※契約は2月1日～
☆丁寧な研修期間あり・その後もフォローあり！
☆未経験歓迎♪
☆金融や保険の知識はなくてOK！
☆残業ほぼなし♪
☆早番について8時～17時までや9時～18時の8時間勤務も可能です！
☆直接雇用の可能性あり！
☆2月の1か月間は木曜日曜の固定休み、3月以降は希望の固定休みです（土曜、日曜どちらか休みOKです）

【未経験OK♪複数名同時開始♪損害保険会社で電話受付】

・受付対応（受信・発信）
→損害保険（自動車保険）にご加入のお客様が事故や被害に遭われた際の対応
・代車手配・修理工場手配・相手方の対応など
・データ入力など

☆開始日：2月1日　
☆丁寧な研修期間あり・その後もフォローあり！
☆未経験歓迎♪
☆金融や保険の知識はなくてOK！
☆残業ほぼなし♪
☆早番について8時～17時までや9時～18時の8時間勤務も可能です！
☆直接雇用の可能性あり！
☆2月の1か月間は木曜日曜の固定休み、3月以降は希望の固定休みです（土曜、日曜どちらか休みOKです）

【未経験可★昇給あり♪情報・通信会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

リストに基づきWifiルーターやモバイルバッテリーの案内をするまでのお仕事です！
後は営業さんに繋ぐだけです！

◎未経験OK
◎ノルマ・残業・クレーム対応なし！
◎成果に応じて時給がUP♪ダウンなし！
◎お昼休憩とは別に１時間半ごとに15分　リフレッシュ休憩あり☆勤怠つけれます！
◎髪色・ネイル・服装　完全自由♪
◎直接雇用正社員への切替実績多数あり
◎BtoB架電です！

派遣スタッフ多数　20代～40代活躍中の職場です♪

【エレベーターや空調機器のメンテナンス受付】

●電話受付
　・エレベータ等の故障・修理
　　(エレベーター内からのエマージェンシーコール含む）
　・企業やマンションの管理人、社内連絡
　・ビルやマンションなどのメンテナンス問合せ
●修理担当者へ依頼
　・受諾案件を修理担当者へ連絡
　（完了連絡や進捗連絡など／システムデータでの内容確認）
　・専用システムへの入力
　・報告書作成

／
未経験でも大丈夫！
夜勤明けの翌日、翌々日は休暇です
詳細は【勤務時間】掲載欄をご覧ください

【給与補足】
時給 1,450円
※研修期間の約1ヶ月間は時給1400円
※夜勤勤務は割増あり

※社会保険・雇用保険：就業初日から加入あり
※交通費支給あり(上限：3万円／月まで)

【勤務時間】
【日勤A】8：30～18：45／休憩90分
【日勤B】9：00～19：15／休憩90分
【夜勤】19：00～33：00(翌9:00)／休憩120分
　　
※残業：月20時間程度
※研修期間（1ヶ月）は【09：00～17：30／休憩45分／月～金】の勤務

【勤務シフトについて】
【1】日勤Ａ→【2】日勤Ｂ→【3】夜勤→【4】夜勤明け→【5】休み→【6】休み　
※【1】～【6】を繰り返し勤務
※シフト選択不可（基本はローテーションに沿ってご勤務いただきます）

【休日休暇】
シフト制
※土日祝を含むシフト制勤務（年末年始もシフト相談の上勤務あり）
※研修期間（1ヶ月）は【09：00～17：30／休憩45分／月～金】の勤務 （研修期間内に夜勤や休日対応の日あり）



★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
(1)健康診断受診時の３時間給与サポート制度
(2)公共交通機関遅延時の給与サポート制度
(3)慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

＼土日のみ♪未経験から始める！関西電力グループの安心コールセンター／

「送配電専用コンタクトセンター」で電話＆チャット対応♪
電話：チャット→9：1の割合！
停電や電柱・電線など、送配電設備に関するお問い合わせ対応です

具体的には・・・

●停電対応（落雷・設備トラブルなど）
●電線や電柱への異物接触（鳥の巣、凧、木の枝など）
●メーター不具合、撤去依頼
●ブレーカーや宅内の電気トラブル
※1時間あたりの対応件数：5～6件程度
　1件あたりの処理時間：平均5～6分、長くて10分ほど
※繁忙期：自然災害発生時（台風・大雨・落雷など）

★研修があるので安心（座学+ＯＪＴ）の体制あり
　研修は１ヶ月を予定しています。
　段階を経て業務を覚えられるので安心です！
★たくさんの仲間とフォロー＆アドバイスあり
　同業務の方々がおられるのも心強いです！

時給 1,440円
※交通費規定内支給あり(上限3万円／月まで)
※社会保険・雇用保険：加入ナシ
（研修期間のみ雇用保険加入アリ）
★研修期間について★
スタートより1ヶ月半程は下記での平日勤務となります。
平日週5日：9：00～17：00（休憩60分　実働7時間）


～パソナジョイナスならではの３つのサポート～
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【期間限定！大手カード会社での架電業務のお仕事】
・リース契約者さまにクレジットカード案内のお電話
・詳しいご説明やご案内は社員さんが対応
・チェックリストをもとに必要事項の確認
・専門的な知識は不要、マニュアルに沿ってご案内

≪おすすめポイント♪≫
＊2026年3月31日までの期間限定！
＊土日祝休み＆10～17時の安定勤務！
＊未経験OK！
＊金融知識や接客経験が活かせる環境！