【電力サービス企業でのオペレーション・問合せ対応のお仕事】

◆リースサービスの契約手続き
◆お客様・取引先の加入手続き（電話・メール・郵送）
◆お問い合わせ対応
◆提案資料・請求書の作成
◆kintone・社内システムへのデータ入力
◆社内向け提案資料の作成サポート
◆そのほか部門内のサポート業務


＊お客様対応の経験があればOK、事務スキルも身につくポジション
＊マニュアル＆引継ぎありで安心スタート
＊服装自由・ネイルもOK
＊直接雇用の可能性もあり

【IT業界・リフォーム業界での介護施設向け架電サポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・既存取引介護施設への架電
（契約締結のご案内、請求関連の確認・交渉、紹介案件対応）
・営業が獲得した介護施設案件のフォロー
（電話での追客、販促物郵送・活用状況の確認）
・加盟施設からの各種問い合わせ対応
・対応内容の履歴入力や案件管理など、PCを用いた事務作業

≪おすすめポイント♪≫
◎対話力を活かしてインサイドセールスにチャレンジできます♪
◎社内ラウンジ＆自家製コーヒー・ハーブティー無料
◎服装・髪型自由！
◎駅直結オフィス！

【エネルギー関連会社での事務サポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆伝票・データ管理など入力業務
◆お客様問合せ応対
◆問合せ内容の入力
※お電話対応は2割弱です

≪おすすめポイント♪≫
◎エクセル関数使用経験あるかた歓迎！！
◎車通勤が便利なエリアです（駐車場無料）

【大手銀行での振り込め詐欺被害者サポートのお仕事】

◆業務内容
・振り込め詐欺などの被害に遭われたお客さまからの
　状況のヒアリング（1日20件程度／1人あたり）
・救済法について説明、今後についてのご案内

★おすすめポイント！
・大手銀行での長期安定就業が見込める♪
・社会貢献性の高いお仕事！
・マニュアル・トークスクリプト完備で、
金融未経験の方もチャレンジしやすい環境！
・チーム派遣体制で、同じ業務の仲間と相談しながら進められる安心の環境♪
・パソナスタッフさん複数名ご就業中！

【大手ネット銀行でのテレフォンオペレーターのお仕事です】

＊デビットカードの不正利用発生時の顧客対応
　（被害内容・発生状況のヒアリング、補償手続きの案内など）
＊手続き書類作成・お客さまへの発送
　(定型フォーマットあり)
＊不正利用分の商品配送停止依頼
　（カード会社宛ての電話・FAX対応）
＊不正監視システムでのモニタリング


◎入社後1～2か月程度の研修・OJTあり
◎基本残業なし♪
◎服装・髪型自由♪

【退職･転職サポート企業での退職サポートのお仕事】

◇退職給付金制度の申請方法を丁寧にサポートするお仕事
・電話や公式LINEで失業手当申請・保険切替方法の説明（電話は日に5件ほど）
・退職予定のお客様へ、退職前～退職までの各ステップの案内
・顧客管理システムへのデータ入力
＊1週間の研修・マニュアル・ロープレあり（未経験歓迎！）

☆おすすめポイント☆
◎正社員登用の実績・可能性あり☆
◎未経験OK＆充実した研修・サポート体制あり
◎月給32万円以上＆残業ほぼなしでメリハリ勤務
◎服装・髪色・ネイル自由！自分らしく働けます
◎若手中心で活気ある職場＆仲間もたくさん

【紹介予定派遣！大手生命保険株式会社でテレフォンオペレーターお仕事です！未経験OK】

■お客様からの問い合わせ対応業務（架電・受電）
・テレビCM等を見てご連絡いただいたお客様への案内業務
・既にご契約されているお客様からのお問い合わせ対応

《おすすめポイント》
◎直接雇用が目指せます！
◎契約社員1年後は正社員登用あり！
◎オフィスでのお仕事未経験の方も大歓迎！
◎残業少なめ！
◎研修充実！手厚いフォロー！

【飲料メーカーお客様相談窓口での電話対応メイン】
＼丁寧なフォロー体制があり、オフィスワークデビューに最適♪／

◆製品ラベルに記載のフリーダイヤルへのお客様対応
　－商品に関するお問い合わせ対応
　－不具合やご意見のヒアリング・記録
◆対応内容の専用システムへの入力
◆社内関連部門への情報共有・連携

＜おすすめポイント＞
＊マニュアル＆FAQ完備で安心スタート
＊コールセンター・お客様対応経験を活かせる環境
＊平日勤務＆17時定時でメリハリある働き方
＊駅から徒歩圏内で通勤しやすい立地

【ウォーターサーバーメーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆カスタマーサービス業務（受電メイン、時々架電あり）
・新規お申込み、リピーター様からの追加注文の受付
・キャンセルや解約などの受付
・商品（ウォーターサーバーの問い合わせ
・キャンペーン時のご案内連絡
・付随する事務業務（管理システムに問い合わせ内容の入力など）

＊駅徒歩1分のキレイなオフィス
＊受電メインのカスタマーサービス、残業なしでオンオフ充実
＊時短勤務も相談OK、ライフスタイルに合わせやすい環境
＊自社ウォーターサーバーが自由に使える嬉しい福利厚生
＊オフィスカジュアル＆

【経験不問！
大手家電量販店のテレフォンオペレーター】

◆ネットショップ注文されたお客様からの
お問合せ対応（電話・メール）
◆お問合せ対応から発生する事務手続き
・キャンセル手続き
・初期不良による商品の交換手配（不良交換）
・修理手配（メーカーへの修理依頼）
◆社内電話対応
・設置会社、工事会社からの連絡対応
・取引先から納期回答など連絡対応
・店舗からの連絡対応

〈おすすめポイント♪〉
◎1ヶ月しっかり研修あり＋
わからないことも社員にすぐ聞ける環境で安心！
◎直接雇用の実績あり！
◎シフトのお休み希望出せます♪

【輸入車ディーラーでのアウトバウンドコールのお仕事】

・お客様へのアウトバウンドコール業務
・既存顧客への車両点検、車検の営業電話
・簡単なデータ入力

≪おすすめポイント♪≫
＊電話応対やトーク力を活かして、高級輸入車ブランドに関わるお仕事！
＊平日週4日（月・火・木・金）勤務／時短も相談可能◎
＊車好き歓迎の職場♪

【金融業界　新しく立ち上がるセンターでお電話メインのお仕事です！】

・口座をお持ちのお客様へ商品のご案内
・専用端末へ対応結果の入力

＜オススメポイント＞
20名程度のセンターなので働きやすい♪
PCもデスクも新品なので、モチベーションアップ！
研修＆トークスクリプトがあるので安心です♪
目標はありますが、ノルマはないお仕事です！
一緒にお仕事する仲間がいるので安心です。

【金融業界　新しく立ち上がるセンターでお電話メインのお仕事です！】

・口座をお持ちのお客様へのフリーローンのご案内
・専用端末へ対応結果の入力
・仮申し込み受付
・審査結果後、正式申込受付
・各金融会社への確認

※25年7月～は静岡駅徒歩圏内でのオフィスでの勤務となります。

＜オススメポイント＞
20名程度のセンターなので働きやすい♪
PCもデスクも新品なので、モチベーションアップ！
研修＆トークスクリプトがあるので安心です♪
目標はありますが、ノルマはないお仕事です！
一緒にお仕事する仲間がいるので安心です。

【コンサルティング業界でのコールセンターSVのお仕事】
＜業務内容＞
◆テレアポチーム（約10名）のSV・マネジメント
・メンバーの管理・教育・フォロー
・架電件数・アポ取得状況などのKPI管理・数値分析
◆PC操作・テクニカルサポート
・PCやデュアルディスプレイ、Google関連ツールの基本設定・サポート
◆資料作成・データ管理
・業務マニュアル・各種資料の作成・更新
・スプレッドシート
※勤務場所：今後、茅場町駅付近に移転予定
≪おすすめポイント♪≫
＊数値管理・KPI管理など、マネジメントスキルを存分に活かせる環境

【大手生命保険会社支社での顧客コール＆事務サポート】

＜お仕事内容＞
生命保険会社・静岡支社での顧客へのお電話対応と簡単な事務サポートのお仕事です。
◆顧客リストに沿ったお電話でのご案内・フォロー連絡
◆会話内容の簡単な入力・チェック
◆書類の整理・ファイリングなどのサポート業務
◆郵便物の受け取り・発送準備など支社内のサポート業務
◆その他、社員の方から頼まれるかんたんなサポート業務全般

＜おすすめポイント＞
＊静岡駅近くの通勤しやすいオフィス
＊平日週3日・9時～15時の勤務で家庭との両立もしやすい

【２か月限定／中区紙屋町／書類審査のお仕事です】

＼４月頭～５月末まで／
＼PC操作ができればOK／

・補助金に関する書類発送
・申請受付
・申請書類の審査
・問い合わせ対応
・制度の広報、周知等
・発注者への報告など

≪おすすめポイント≫
・複数名で同時期スタート♪
・残業少なめ
・社会保険＆雇用保険加入対象外
・スタート日はご相談ください＾＾

【大宮駅隣接！旅行業界でのお仕事】

お電話でのお問い合わせ対応が主な業務です。
＊旅行サイトの会員登録について
＊画面操作について
＊指定席に関する変更・払戻しについて

★おすすめポイント★
☆直接雇用のチャンスがあります！
☆スキルによってお時間給UP！
☆一緒にスタートする仲間がいて心強い！
☆休憩スペース完備！
☆カジュアルOK！髪色自由！！

【トレーディングカード鑑定会社でのカスタマーサポートのお仕事】

・電話やメールでのカスタマーサポート対応（メール9割）
→対応件数：1人あたり、50～100件/日
・鑑定料の振り込み関する督促業務
・クレジット決済エラーの連絡
・進捗管理データのメンテナンス

＜おススメポイント＞
・カスタマーサポート経験のある方歓迎！
・英語に抵抗の無い方（英語表記のシステムあり）