【製薬業界での学術に関する問い合わせ対応業務のお仕事】

＜＜おすすめポイント＞＞
原則フル在宅勤務です♪

■業務内容
学術に関する問い合わせ対応業務
・医療従事者・患者・医薬品卸などからの問い合わせ対応
　(メール、電話)
・問い合わせ内容の記録(Excelを使用)
・顧客(製薬会社など)へのエスカレーション

回答に使う資料…添付文書・IF・FAQなど
＊ケースによっては文献を読むスキルも必要
問い合わせ件数…1日15件前後(電話・メール含む)

■必須条件：下記のうちいずか
・DI経験のある方
・MR経験のある方
・医師とのやり取りに慣れている方

【エネルギー業界でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＜お仕事内容＞
・土地を所有する個人・法人への電話連絡
・営業アポイントの取得（トークスクリプト・基幹システム入力あり） 　等

＜おすすめポイント＞
＊テレアポ経験者歓迎
＊マニュアル＋OJT＋チャットサポートあり／安心の研修体制
＊残業なし／土日祝休み／大崎駅直結オフィス

【人材紹介会社での架電＆メールフォローのお仕事】

＜お仕事内容＞
・人材紹介サービス退会者（ToC）への再案内・状況確認（1日100～200件）
・トークスクリプトに沿った架電
・簡単なメールフォロー対応
※現段階で明確なKPIはなし
※研修なし　正社員SVより業

＜おすすめポイント＞
＊営業・アウトバウンド経験活かせる
＊慣れたら在宅勤務OK（週2～3日）／柔軟な働き方
＊駅近オフィスで通勤快適
＊わきあいあいとした相談しやすい職場
＊シフト制（土日有り）でライフスタイルに合わせやすい

【クレジット会社/アバターを使用したオンライン接客】
商業施設内カードカウンターに設置されたモニターを介してのオンライン受付業務のお仕事です！

◆会員様からの問い合わせ対応・登録内容変更手続き
・住所変更
・解約、再発行
・限度額増枠、請求関連、アプリ操作サポート
・定型化された質問が多いので、マニュアルを見ながら対応（顔出し無し）

＜おすすめポイント＞
＊PC入力ができれば、事務未経験でOK♪
＊接客経験生かせます！

【土日祝休み！お電話での問い合わせ対応のお仕事です】

・レセプト入力方法など、専用PC画面操作について
　お電話での問い合わせ対応
　※クリニックがお客様となります
・データ入力業務等

…おすすめポイント…
・医療事務経験者大歓迎！
・パソナスタッフさんが大勢活躍中の企業です

【大手クレジットカード会社でのコールセンターのお仕事】

◆督促受架電業務
◆入金処理事務

<必要経験：2年以上の督促経験＞

＼営業おすすめポイント／
サポート体制あり！
金融・テレマの経験活かせます！
土日祝お休みになります！

【クレジットカード会社での部署アシスタントのお仕事】

・電子承認システムでの申請内容一次チェック、後続処理
・社内各部門からの提出書類とりまとめ、更新作業
・電話問い合わせ一次対応
・官公庁等のWEBサイト更新情報確認
・官公庁等への報告書類作成、申請
・経費精算
・その他庶務　など

＜お仕事ポイント＞
週4勤務も相談可能
電話応対スキル（取次ぎレベル）があればOK♪
残業基本なし！

【スポーツメーカーでのカスタマーサポートのお仕事です!】

＊電話（4割)・WEB（6割)を通じたカスタマーサポート
～WEB対応多め、一次受付がメインです!
＊顧客からの問合わせ対応・各担当への取次ぎ
＊クレーム対応
＊ECサイト運営上の事務サポート
＊その他業務に付随する庶務全般

?おすすめポイント?
◎服装カジュアルOKです♪
◎ウィンタースポーツ好きの方必見！
◎東新宿駅チカ!通勤便利☆彡

【ゆったり午後から出社、平日のみ！業務用冷蔵庫メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◇自社製品の修理依頼受付（電話メイン、メール・FAXもあります）
◇専用端末への故障状況・顧客情報の入力
◇修理手配・日程調整
◇請求書・資料作成
◇その他付随する業務

●担当からひとこと●
月～金・13:00～22:00の実働8時間勤務。
その他勤務時間帯、勤務曜日（土日祝含）ご希望あればお気軽にご相談ください。
＊OJTがあるため安心してお仕事スタートできます！

【NTT関連会社での損害保険に関する電話のお仕事】

＼保険業界未経験でもOK／

☆損害保険に関する受電対応をお願いします！
・保険申請の受付
・住所変更や問い合わせ対応
・加入商品変更の受付
・契約書類の作成
・保険金支払いの事務　等

☆営業担当のおすすめポイント☆
・パソナスタッフさんご活躍中！
・きれいなオフィスビル、ビル内のランチも充実☆
・就業後に資格取得をお願いします

【通信・インフラ企業のサービス移行ご案内のお仕事】

・法人向け専用線サービスの終了案内・代替サービス提案
・架電リストに従い、企業へお電話（目標件数：20～30件程度／日）
・架電・メールを中心にお客様対応
・電話対応後メールによる案内、情報取得、契約手続き・回線開通まで一連のサポート

＜おすすめポイント＞
・通信業界未経験OK！
・残業ほぼなし♪
・チームでのサポート体制あり安心！

【通信・インフラ企業での光IPサービスの販売業務のお仕事】

■法人企業へISDNサービスの終了をフックとした代替案の提案及びサービスIN迄のコンサルティング業務
・東日本エリアへの架電
・架電がメイン（お客様からの要望時に訪問の可能性あり）

＜おすすめポイント＞
・未経験OK！

【外資メーカーでのコールセンター＆事務のお仕事】

≪お仕事内容≫
・各種電子媒体（電話・メール・FAX・Web等）でのお客様対応
・CRMシステムへの顧客データ入力・修正
・問合せ内容の初期回答および担当部門への連携
・製品情報・価格・在庫などの資料確認と回答
・週次業務報告・業務改善提案

≪おすすめポイント♪≫
＊残業ほぼなし
＊事務経験・コミュニケーション力活かせます！

【大手損保会社での保険事務】

・専用システム入力　
・保険書類のチェック　
・ファイリング、郵送物の仕分け
・電話応対、確認事項の連絡

＜おすすめポイント＞
＊6名募集！
＊パソナスタッフ活躍中！
＊教育担当の方が付いてくださるので安心♪
＊駅直結！雨に濡れない！
＊契約社員後、正社員登用の実績・可能性あり！

《オープニングスタッフ募集！未経験者歓迎》
週3～4日勤務・時短勤務も応相談＾＾

◆IT通信系企業コールセンターでテレオペのお仕事
・お客様へ荷電しネットワーク環境のヒアリング
・IP電話や光回線のご案内(サービス内容やプランのご紹介)

＼＼営業担当より『ここがおススメ！』／／
☆研修＆マニュアル完備　
　オフィスワークデビューの方でも安心してスタートできますv
☆服装・ネイル自由　
　オシャレに働きたい方にもオススメ◇
☆勤務日数・時間を選べる
　育児や習い事との両立もできてWLB◎
　ex)週3～4日、時短勤務、平日休み等…

同期スタッフさんたちと一緒に、自分らしくはたらきませんか？？
ご応募お待ちしております！

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
(1)健康診断受診時の３時間給与サポート制度
(2)公共交通機関遅延時の給与サポート制度
(3)慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【大手銀行でのテレマーケティングお仕事】

≪お仕事内容≫
・法人顧客への電話によるニーズヒアリング、商談推進
・オウンドメディア閲覧履歴等に基づくアプローチ
・営業担当とのコミュニケーション、情報連携 など

＊架電件数50件～100件／日、リストやCRM等への交渉結果入力

≪おすすめポイント♪≫
◎銀行・テレマーケティング経験が生きる金融業界ポジション
◎コミュニケーション力×接遇マナー重視の業務
◎長期安定＆女性メンバー多めの職場
◎新しい顧客接点づくりのやりがい＋キャリアアップ環境有

【業務用冷蔵庫メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◇自社製品の修理依頼受付（電話メイン、メール・FAXもあります）
◇専用端末への故障状況・顧客情報の入力
◇修理手配・日程調整
◇その他付随する業務

●担当からひとこと●
＊OJTがあるため安心してお仕事スタートできます！
＊就業曜日などお気軽にご相談ください！
＊3年満了後、直接雇用の可能性あり。

【法律業界のコール・チャット受付業務のお仕事です】
＼未経験・学歴不問！PC入力できればOK／

◆相談予約営業部の受付事務◆
◇法律相談希望者の電話・LINE対応
◇ヒアリング内容の弁護士引き継ぎ・日程調整
◇データベース入力・PC作業

＊8:50-18:00・12:50-22:00のシフト制

≪おすすめポイント♪≫
◎増員ポジションで同じ業務の方がいて安心♪
◎未経験OK！
◎服装・髪型・ネイル自由♪
◎未経験から正社員登用可能

【証券会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼コールセンター内のお仕事です♪／

・各種商品の受発注
・顧客からの問合せ対応
※一日30～50件の対応があります

＜必須資格＞
　証券外務員正会員一種もしくは証券外務員正会員二種

＜おすすめポイント＞
＊証券会社勤務経験が活きる！
＊長期で活躍できるシフト勤務