【期間限定！大手カード会社での架電業務のお仕事です】

＜おすすめポイント＞
＊1月～2月末までの短期案件 ！
＊1月15日開始5名募集！
＊駅チカ勤務でアクセス良好 ♪
＊食堂あり！
＊週4日・週5日勤務相談可能！
※週4日の場合は金額が変わります。

【業務内容】
◆クレジットカードやローンに関するご案内・問い合わせ対応
◆キャンペーン・新規申込のご案内（マニュアル完備）
◆申込書類のデータ入力・受付
◆システムを使った電話発信・折り返し対応
◆WEBでの申込サポート（SMS送信含む）
＊先輩による丁寧な引継ぎ＆OJT研修あり♪

【大手玩具メーカーにてメール主問い合わせ対応業務です♪】

◆電話・メール対応
◆玩具のインターネット通販サイトのサポート
新規会員登録に伴う問い合わせ、
IDパスワードを忘れてしまった　等々・・・
商品発送までに関する対応
◆外部物流会社とのやり取り

◎研修期間あり安心してスタートできます♪
◎土日は月1～3日程度ご対応頂くイメージです。

【通訳・翻訳業務を行う企業での受付およびカスタマーサポート(多言語)のお仕事】
＼直接雇用の可能性あり／

～外国語と日本語を使用するお仕事！社内公用語は日本語です～
◎行政を専門に扱う外局での受付業務　
　お客様からの問い合わせメールや電話の対応 報告書作成
◎多言語での在留資格に関するカスタマーサポート　

＊従業員数130名（部署50名・平均40歳）

＜直接雇用後＞
・残業：月5時間
・夏季休暇・年末年始休暇をそれぞれ3～5日付与（最大年間休日130日）

千代田区役所での電話交換＆コールセンター業務

※スタート時期相談可
※曜日・時間シフトの相談可能

業務委託：パソナ契約社員

・千代田区役所・代表電話交換業務
代表電話にて受信した電話を、用件に応じて担当部署へ転送
・コールセンター業務
電話交換業務に慣れてきたら、HPや手元資料で回答できる範囲の問合せ対応（インカムあり）

◎コミュニケーションスキルやヒアリング力を活かせます
◎研修メニュー、資料も充実、未経験でもチャレンジ歓迎
◎基本的なパソコンスキル（入力・検索など）
◎長期継続時には報奨金もあります

【在宅週3日！大手マーケティングリサーチ企業でのお仕事】

◎顧客ナーチャリング活動、問い合わせ対応
→HPより資料ダウンロード・セミナー参加頂いた方へ
　 お電話・メールにてコンタクト

◎営業サポート
・社内販売管理システム、発注購買システムを操作しての事務作業
・見積作成・送付
・社外への受注確認メール、発注メール送付
・見積書、契約書押印申請代行
・お客様との商談同席、議事録作成（簡易的なもの）
・教育・マニュアル作成　等

*在宅勤務は週3日程度予定です！

【保険会社向けヘルプデスクのお仕事】

◎一般のお客様からの問い合わせはありません
◎未経験の方もご応募OK♪

※土日祝勤務あり・シフト制
　9:00～18:00／10:00～19:00
※土日祝は問合せ件数が少ないため毎週出勤があるわけではありません

＜電話・メールによる問合せ対応業務＞
◆PCやアプリケーションのログインや操作方法のサポート
◆パスワード復旧
◆端末にインストールするための証明書発行、導入案内
◆PC設定案内や代理申請など

＊PC操作はタイピングができればOK
＊保険の知識は必要ありません

【販売・リース会社での電話対応業務/一般業務のお仕事】

・電話にて法人向けに商品のご案内
　（ウォーターサーバー設置）
・契約作成
・在庫確認、棚卸
・請求書関連
・その他庶雑務

《業務割合》
電話対応50％程度、一般事務50％程度

＊＊＊お仕事のポイント＊＊＊
■必要経験・スキル；
◎テレオペ未経験OK！
※テレオペの電話対応については、ノルマなどは一切ございません！
　ご案内からアポイントを取るまでの業務です！
　研修などもあるので安心してご対応いただけます！

■おすすめポイント
◎勤務日数や勤務時間は柔軟に相談可能です！

【ドコモグループでのスマホ故障受付のお仕事】

≪お仕事内容≫
◆スマホ・携帯電話の故障受付＆問診対応
◆お客様への設定案内や修理提案
◆フィーチャーフォン含む各機種への対応
◆簡単な事例：電源トラブル・通話/通信不具合等

≪おすすめポイント♪≫
◎未経験OK／コールセンター経験者歓迎
◎シフト（早番・遅番）／残業希望者のみ
◎オフィスカジュアルOK
◎長期安定勤務

【大手金融機関での確定拠出年金に関わるお仕事】

確定拠出年金に関わる業務経験のある方
少しのご経験でも大丈夫です！
1時間程度の時短相談もOK

・営業店、お客さまからの照会 電話応対
・専用端末へのデータ入力（電話や郵送物の対応履歴）
・届出書類の送付・受領・管理
・案内状の作成（基本フォーマットあり）
・宛名ラベルの作成
・パンフレット等の管理、発注
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
☆お電話対応に抵抗がない方
☆残業ほぼなしでプライベートも充実！

【大手プリンターメーカーでのko-rusennta-テレコミュニケーターのお仕事】

＜おすすめポイント＞
・安定の月給制で長く働きやすい環境
・車通勤可能で通勤らくらく♪無料駐車場もあります
・社員食堂完備でランチも充実
・綺麗なオフィスで快適勤務

◆顧客からの問い合わせ対応
＊例：不具合発生時の症状確認、原因特定、判断
◆管理業務
・マニュアル／運用手引き作成・改善
・小物発送
・ミーティング参加
◆コールセンターでのチーム作業

【トランクルーム運営企業でのコールセンター（SV）のお仕事】

＜お仕事内容＞
＊チームのマネジメント業務
＊お客様問合せ対応
＊サービス品質向上や・業務改善の推進・検討 など

＜おすすめポイント＞
＊マネジメント経験活かせる環境
＊曜日シフト勤務（年間休日120日）
＊駅近で通勤便利

【桑園・二十四軒／飲料メーカーでのビールサーバー故障受付・問合せ対応】

＜おすすめポイント＞
・未経験からチャレンジOK！
・トークスクリプトあり♪
・直接雇用切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆生ビールディスペンサーの故障などの問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当へ引継ぎ
└協力会社への修理依頼など
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：2/3～4/2（2ヶ月程度）
└9:00～17:00、平日のみ
◎本稼働後：3か月目以降
└9:00～19:00、土日祝含むシフト（週休2日）　
※1日8時間を超える分は125%の割増単価を適用

【化粧品メーカーのグループ会社にて問合わせ対応のお仕事】

◆スキンケア製品を中心に扱う化粧品メーカーの窓口業務
・商品に関しての説明
・受注業務
・定期購入についての相談　等
※クレーム対応は別部署が対応いたします。
※主に電話での対応となります。

＜案件数※1日あたり＞
入呼（電話）：20～30件
メール：10件
チャットボット：10件
※メール、チャット対応は、日ごとに担当（2名：対応者＋確認者）を決めて対応しています

◎マニュアル完備
◎美容、化粧品、お肌に関する知識が増えます♪
◎10時出勤で朝はゆっくり♪♪

【市役所前駅／ITインフラでの事務サポート（期間限定×未経験OK）】

＼残業ほぼなしでプライベート充実♪同業務体制が整っていて安心スタート／

◆チャット・電話でのお客様対応
◆社内依頼による見積書作成
◆データ入力
◆書類整理

◎必須条件
電話応対・英語に抵抗がない方（ツールが基本英語のため）

＜おすすめポイント＞
＊期間限定1年程度で予定が組みやすい
＊ランチ休憩室完備＆外出OK

【大手クレジットカード会社での会員対応・入力事務のお仕事です】

■会員への受架電対応、対応の入力
・会員情報の確認や交渉記録の入力とチェック
　（専用システム使用）
・受架電業務では折返しの電話や状況確認の架電も担当
・法人・個人の電話対応（25件/日程度）

＜おすすめポイント＞
・明るく活発な雰囲気の職場
・OJTによる安心の研修体制（初動研修期間あり）
・秋葉原駅徒歩3分の好立地
・残業は繁忙期でも少なめ（月0～5時間程度）

【自動車リース会社でのアシスタントのお仕事です】

＼電話中心！業界未経験でもチャレンジ／

◇提携整備工場や顧客への電話で車検・点検予定の確認
◇営業部支店担当者との連絡・督促
◇基幹システムへのデータ入力
◇タイヤ・容器検査等の進捗管理、起票業務

≪おすすめポイント♪≫
◎PC基本操作ができればOK
◎電話応対好きな方歓迎！事務未経験も安心
◎同じ業務の方がいて安心♪

【市役所前駅／ITインフラでの事務サポート（期間限定×未経験OK）】

＼残業ほぼなしでプライベート充実♪同業務体制が整っていて安心スタート／

◆チャット・電話でのお客様対応
◆社内依頼による見積書作成
◆データ入力
◆書類整理

◎必須条件
電話応対・英語に抵抗がない方（ツールが基本英語のため）

＜おすすめポイント＞
＊期間限定1年程度で予定が組みやすい
＊ランチ休憩室完備＆外出OK
＊開始時期相談可能（2～3月スタートもOK）