【コールセンターでのテレフォンオペレーターのお仕事】
三菱UFJ銀行の関連子会社のお仕事です♪/

〈お仕事内容〉
◆銀行取引のお客様からの相続手続に関する業務
・タブレット（テレビ電話）や電話による相続新規受付
◆銀行手続き案内
・電話によるお客さまからの新規受付、銀行手続きのご案内

☆おすすめポイント☆
＊コールセンター未経験でもチャレンジOK！
＊電話応対経験活かせます！
＊紹介予定派遣／約6ヶ月後に安定の直接雇用へ
＊7時間勤務の場合は昼食手当支給！（月1万円）
＊選べる勤務時間♪残業なしでワークライフバランス◎
＊6名募集・同時スタートで安心！

【大手証券会社での部署アシスタントのお仕事♪】

＼社内からの電話問合せ対応メインのお仕事です／

・自社オンラインサービスやアプリに関する社内問い合わせ対応
　※営業担当から電話でお問い合わせが入ります。
・AIチャットボットのメンテナンス対応
・Excelでのデータ入力・加工

＊＊担当おすすめポイント＊＊
綺麗なオフィスでの勤務♪
静かで落ち着いたオフィス環境です♪

【大手銀行での振り込め詐欺被害者サポートのお仕事】

◆業務内容
・振り込め詐欺などの被害に遭われたお客さまからの
　状況のヒアリング（1日20件程度／1人あたり）
・救済法について説明、今後についてのご案内

★おすすめポイント！
・大手銀行での長期安定就業が見込める♪
・社会貢献性の高いお仕事！
・マニュアル・トークスクリプト完備で、
金融未経験の方もチャレンジしやすい環境！
・チーム派遣体制で、同じ業務の仲間と相談しながら進められる安心の環境♪
・パソナスタッフさん複数名ご就業中！

【大手ネット銀行でのテレフォンオペレーターのお仕事です】

＊デビットカードの不正利用発生時の顧客対応
　（被害内容・発生状況のヒアリング、補償手続きの案内など）
＊手続き書類作成・お客さまへの発送
　(定型フォーマットあり)
＊不正利用分の商品配送停止依頼
　（カード会社宛ての電話・FAX対応）
＊不正監視システムでのモニタリング


◎入社後1～2か月程度の研修・OJTあり
◎基本残業なし♪
◎服装・髪型自由♪

【残業無し！地方銀行でのテレフォンオペレーター】
★OA入力できればOK！
★研修しっかりあります！

・各種金融商品、口座開設などの問合せ対応
・対応履歴入力（専用システム）
・その他付随業務

☆営業オススメポイント☆
・資格無し！未経験OK
・受け入れ体制ばっちり！
・定時17時で残業無しなのでプライベート充実！
・同業務体制ありで安心！

【住宅ローン専門企業にて事務のお仕事】

◆電話対応
◆代表電話の取り次ぎ
◆顧客データの変更（住所変更、転職等）入力
◆残高証明書等の発行受付、発行事務、発送業務
◆住宅ローン繰上げ返済にかかる一連の事務および電話問合せ対応

≪おすすめポイント♪≫
＊事務未経験からチャレンジ可能！
＊10:30～19:00勤務で朝はゆっくり通勤でき、平日フルタイムでしっかり稼げるワークスタイル♪
＊複数名募集ため、質問しやすく安心の体制◎

【楽天カード株式会社で入金確認など】

○お仕事内容
・入金状況の確認
・弁護士の方とのやり取り
・顧客データ入力
・履歴の入力　

○おすすめポイント
・お休み希望は月5日までOK！
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK）
・きちんと研修があって安心です♪
・デニム、スニーカーOK！

★土日にシフトが入るのは月2回程度☆彡

＼こんな方におすすめ／
・イーラン研修で自ら学ぶことに抵抗がない方
・自由度の高い環境が好きな方

※週1日ノー残業デーあり

○月給例
221,397円＋交通費（残業20時間/月の場合）

【楽天カード株式会社の入金案内など】

○お仕事内容
・入金案内のお電話
⇒初めて引き落としができなかった方がメイン
・問い合わせ対応
・顧客データ入力
・履歴入力　等

○おすすめポイント
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・お休み希望は月5日までOK！
・きちんと研修があって安心です♪
・デニム、スニーカーOK！

＼こんな方におすすめ／
・イーランで自ら学ぶことに抵抗がない方
・目標達成に向けて意欲的に取り組める方

※週1日ノー残業デーあり

○月給例
221,397円＋交通費（残業20時間/月の場合）

【楽天カード株式会社の問合せ対応】

○お仕事内容
・カードの利用内容の確認
・会員の方からの問合せ対応
・ヒアリング　など
※決まった内容を確認することがメイン！

○おすすめポイント
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・1～２か月の研修もあり安心です＾＾
・お休み希望は月3日までOK！
・デニム、スニーカーOK！

＼こんな方におススメ／
・イーランで自ら学ぶことに抵抗がない方
・「まずはやってみる」が出来る方

※週1日ノー残業デーあり！

○月給例
221,397円＋交通費（残業20時間/月の場合）

【クレジット会社でのコールセンターのお仕事】

≪お仕事内容≫
・カード会員や家賃保証契約者からの各種お問合せ対応
（利用履歴・残高照会、住所変更、明細再発行、解約など）

＜おすすめポイント＞
＊大手企業で研修しっかり！カスタマーサポート

【金融業界 紹介予定派遣クレジットカードセンターでのお仕事です】

◆お客様照会、登録情報の変更処理
◆利用明細出力、電話応対
◆特定の利用があった場合の確認
◆伝票入力、会計処理（専用端末使用）

＜おすすめポイント＞
◎業界未経験者でも大歓迎
◎パソナスタッフも複数名活躍中
◎直接雇用の切替実績あり
◎残業ほぼなしでワークライフバランスも充実

【証券会社での架電営業のお仕事です】
≪おすすめポイント≫
　- 証券外務員資格を活かして働けます
　- 長期安定＆直接雇用のチャンスあり
　- 残業なし＆土日休みでプライベートも充実
　- 先輩10名在籍の安心サポート体制
　- 未経験相談可・ワークライフバランス良好

【業務内容】
　- 個人のお客様への電話でのご案内やご提案（1日20件程度）
　- 電話によるご注文の受付・問合せ対応
　- 信託残高や商品に関する質問へのご案内
　- 投資に関するご相談は営業担当へスムーズに取次ぎます
　- 先輩社員のフォローも受けながら安心してスタートできます

【地銀グループでのネットバンキング問合せ対応のお仕事】
【おすすめポイント】
◎研修＋OJTを予定し、じっくり育ててもらえる体制です
◎同じ業務のメンバーが10名強、パソナスタッフも複数名が在籍、質問・相談しやすいチーム制です
◎1日の対応件数は20～30件程度で、落ち着いてお客様対応に向き合えます

【業務内容】
■法人のお客様からのネットバンキング・電算システムに関するお問合せ対応
■ログイン方法や振込操作など、「操作方法」についてのご案内・ナビゲーション
■対応結果の入力、過去対応履歴の検索
■パソコン操作が苦手なお客様のフォロー

【ファイナンスサービス企業でのカード申込み・審査対応のお仕事】

■クレジット申し込みの受付（Web・Fax）・審査
（呉服・コーチング（研修）・ダイビング等）
■お客様への完了連絡

○おすすめポイント○
・公共でも車でも通勤OK
・6月末までの期間限定（7月まで延長の可能性あり）
・オフィスカジュアル

【大手金融機関　コールセンターでのお仕事】

業界経験なくても研修がしっかりあるので安心♪

お問い合わせ内容は…
・インターネットバンキングの使い方
（パスワード再発行、振込の仕方など）
・商品サービスに関するお問合せ
・各種手続きのご案内

☆パソナスタッフさんも活躍中
☆きれいなオフィス
☆三島・沼津からシャトルバスもあります

【金融関連バックオフィスセンターでのコールセンター事務】

◆地金・コインの購入・売却に関するお客様からの電話問い合わせ対応
◆商品内容・価格の確認方法・手続きの流れなどのご案内
◆Excelを使用した通話履歴・対応履歴の入力
◆問い合わせ内容の整理・関係部署への共有サポート
◆その他、コールセンター運営に付随する事務サポート

＜おすすめポイント＞
＊地金・コインに関する問い合わせ対応で、金融系の知識を身に付けられます
＊座学研修からOJTまで約1か月かけて丁寧に教えてもらえる安心の受入体制です
＊きれいな社員食堂やフリースペース、ドリンクバー完備の快適オフィスです

【大手グループ会社！金融業界での一般事務】

専用システム・EXCELへのデータ入力
対外文書の作成・発送、ファイリング
電話取次、メール対応

＊事務経験があれば業界経験不問！

【大手クレジットカード会社での電話業務】

・督促受架電業務、入金処理
・督促状の発送
・延滞者からの受電
・延滞者からの入金処理

＜おすすめポイント＞
金融・テレマの経験活かせます！
土日祝お休みになります！
パソナスタッフ様ご活躍中！