【保険代理店事業を展開する企業でのコールセンター】

◆生命保険の付帯サービスの相談一次受付
・ご遺族安心サポート
（相続・保険金・不動産相談ほか）
・介護サポートサービス
・入院など医療関係相談
（今後スタート予定）
◆FAQ等にそった案内
◆税理士や担当部署への取次
◆対応履歴入力（Excelフォーマットあり）

＜おすすめポイント＞
＊一次受付なのでサポートしっかり♪
＊直接雇用の実績あり♪
＊パソナスタッフさん活躍中♪

【保険商品の問い合わせ対応業務】

〇お仕事内容
・加入者からの電話問い合わせ対応
　（住所変更、口座振替、マイページ作成、支払いに関する内容など）
・応対内容の登録（専用端末）
＊入社半年は研修期間です＊
→手厚い研修内容で一つひとつ理解を深めてもらいます
→同期が居る環境で安心感あり
→フォロー体制万全！

○スキル・経験
・WordやExcelの入力/編集
・社会人としてのご就業経験がある方
・お仕事でお電話対応のご経験がある方

☆入社後お仕事に必要な資格を取得していただきます
☆正社員登用の実績多数あり！
☆商品の勧誘はございません

【大手金融サービス業界でのカスタマーサポート業務】

・カード利用代金の入金案内（専用端末使用）
・顧客からの問合せ対応
・Excelでの簡単なデータ入力

＊＊＊おすすめポイント＊＊＊
・残業なし！
・明るく風通しの良い職場で長期安定！
・充実の研修＆サポート体制で未経験でも安心
・服装自由！（ジーンズ・スニーカーOK）
・研修あって安心！

【大手クレジット業界でのテレフォンオペレーター】

◆受電
・支払日に決済できなかったお客様への入金案内
・当社発送書類等を見たお客様からの各種照会対応

◆架電
・支払日に決済できなかったお客様への入金案内
・顧客情報を確認しながら電話対応
・システムからの電話対応

＜おすすめポイント＞
◎服装自由！（デニム・スニーカーOK）
◎食堂のような大きな休憩室あり！
◎研修サポート充実しており安心！
◎同業務の方いて安心！

【外資系保険会社での事務・テレフォンオペレーターのお仕事】

・クライアントの販売商品に関する電話・FAX対応
・商品案内（自動車の車検・点検費用のパック）
・各種データ変更
・会員証再発行
・中途解約の受付　等

＜おすすめpoint♪＞
★コールセンター業務経験がある方必見！
★パソナのスタッフさん活躍中！
★サポート体制充実♪
★未経験の方でも大歓迎！
★残業ほぼ無し！
★複数名同時募集！

【大手建設会社での一般事務のお仕事です☆彡】

＊データ作成（顧客情報管理、エクセルにて送付先顧客に合わせてデータ削除・整理）
＊電話応対、システムへのデータ入力
（顧客・外部コールセンターからの受電報告受付）
＊来客対応

＼＼　おすすめPOINT♪　／／
◎駅チカ、通勤便利！
◎パソナスタッフさん活躍中★
◎残業無し、プライベートも充実♪

【未経験OK／化粧品会社のカスタマーサービスのお仕事です！扶養内OK】

◇受電業務
・化粧品の商品販売
・商品、使用方法の説明
◇問合対応
・化粧品の商品販売場所案内
・ご注文内容や商品についての問い合わせ
・軽度な苦情の対応
※肌トラブルやクレーマー対応は別部署対応
◇架電業務
・既存客へキャンペーン案内、販売促進
・定期購入促進
◇受注入力
・受電内容、受注入力

◎化粧品に興味がある方、化粧品が好きな方なら未経験大歓迎♪
◎週2～3日からご相談ください♪（扶養内もOK）

【プリンターメーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

・製品の使い方やトラブル
・修理依頼等の電話対応

＜必須条件＞
・お客様対応または電話対応の経験
・一般的PCスキル（Word、Excel、メール等Officeソフト）

◎社員食堂あり
◎車通勤可能
◎残業なし

【ITサポート会社での個人顧客からの問い合わせサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
■個人客からの問い合わせについて、遠隔操作にてお悩み解決

問い合わせ内容例）
・youtubeの使い方を教えてほしい
・パソコンから音が出ない
・エクセルで表を作ってみたい
・怪しいメールが届いたけど大丈夫なのか
・写真データのバックアップを取りたい　など


≪おすすめポイント♪≫
＊教育体制整ってます。
＊松山市中心部のオフィスで通勤しやすい立地♪
＊週休2日のシフト制

【万代エリア／コインパーキング運営企業での問い合わせ対応のお仕事】

＼23時～5時は時給1,625円で高時給／

◆料金、精算、券紛失など駐車場利用者からの問合せ対応
◆施設破損・不具合の連絡受付
◆入電内容のシステム記録・分類
◆チーム内での情報共有・報告

◎必須条件
コールセンター経験（お電話多めの事務経験者も相談可）

◎就業時間2パターンあり
23：00～翌8：00（休憩60分）
24：00～翌9：00（休憩60分）

＜おすすめポイント＞
＊駐車場無料
＊週4日相談可能
＊研修もしっかりあるので業界未経験でも安心！（1月中は研修となります）

【コインパーキングの問い合わせ対応のお仕事】

・料金、精算、券紛失など駐車場利用者からの問合せ対応
・施設破損・不具合の連絡受付
・入電内容のシステム記録・分類
・チーム内での情報共有・報告

＜おすすめポイント＞
＊駐車場無料
＊週4日相談可能
＊コールセンター経験者歓迎
＊研修もしっかりあるので安心！
（1月中は研修となります）

【証券会社での架電営業のお仕事です】
≪おすすめポイント≫
　- 証券外務員資格を活かして働けます
　- 長期安定＆直接雇用のチャンスあり
　- 残業なし＆土日休みでプライベートも充実
　- 先輩10名在籍の安心サポート体制
　- 未経験相談可・ワークライフバランス良好

【業務内容】
　- 個人のお客様への電話でのご案内やご提案（1日20件程度）
　- 電話によるご注文の受付・問合せ対応
　- 信託残高や商品に関する質問へのご案内
　- 投資に関するご相談は営業担当へスムーズに取次ぎます
　- 先輩社員のフォローも受けながら安心してスタートできます

【金融業界・コールセンターでのお仕事です】

・お客様からの問い合わせ対応
（商品説明・商品等に関する相談・申込・問合せ等）
・事務補助等

◎研修がしっかりあるので、金融経験のない方でもOK！
　 接客やコールセンター経験ある方歓迎♪
◎30代～40代前半の女性が多く活躍しています
◎残業なし

【ITサポート会社でのコールセンターでのお仕事】

◆コールセンター業務

≪おすすめポイント♪≫
＊未経験OK！
＊平日勤務で予定が立てやすく、オンオフ切り替えやすい環境
＊松山市中心部のオフィスで通勤しやすい立地♪

【大手金融機関での確定拠出年金に関わるお仕事】

確定拠出年金に関わる業務経験のある方
少しのご経験でも大丈夫です！
1時間程度の時短相談もOK

・営業店、お客さまからの照会 電話応対
・専用端末へのデータ入力（電話や郵送物の対応履歴）
・届出書類の送付・受領・管理
・案内状の作成（基本フォーマットあり）
・宛名ラベルの作成
・パンフレット等の管理、発注
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
☆お電話対応に抵抗がない方
☆残業ほぼなしでプライベートも充実！

【大手金融機関　コールセンターでのお仕事】

業界経験なくても研修がしっかりあるので安心♪

お問い合わせ内容は…
・インターネットバンキングの使い方
（パスワード再発行、振込の仕方など）
・商品サービスに関するお問合せ
・各種手続きのご案内

☆パソナスタッフさんも活躍中
☆きれいなオフィス
☆三島・沼津からシャトルバスもあります

【大手電力会社の問合せ対応】

WEB明細サービスに関する受架電業務。
※受電7割、発信2割、事務1割
※対応件数は1時間あたり2～3件程度

・WEB明細サービスについて、ログインID忘れてしまったどうしたら良いか…
・アカウントが複数あり、まとめられないか…

他には
・メールでの問い合わせ対応
・問合せについてのデータ入力　など

☆入社後は「机上研修→OJT→単独デビュー」と丁寧な研修制度が整っています。
段階的に業務を習得して頂ける研修のため、コールセンター未経験の方も、負担なく安心して業務を覚えていただけます♪

【勤務時間】
勤務時間：8：50～18：00
休憩時間：11：00～14：00のうち60分
　　　　　加えて15分休憩×2回有り

【休日休暇補足】
週5日勤務 希望休：月４回

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【名駅◎IT企業にて、テレオペ＆事務】

＼インターネットサービスをご紹介／
◆お電話の一次受付、引継ぎ
◆お問い合わせ内容のヒアリング
◆データ入力

◇おすすめポイント◇
＊未経験OK！
＊残業ほとんどありません♪
＊架電や営業対応はありません！
＊電話や対話が得意な方にぴったり
＊土日含めて働きたい方も歓迎
＊しっかりとした引き継ぎで安心のスタート