《ネットスーパーのお問合せ窓口》
イオングループが運営するネットスーパー
Green Beans(グリーンビーンズ)の
ご利用者さまからのお問合せに、
電話・メールにてご対応いただきます。

配送状況に関する問合せなど
確認に時間を要する内容は
一度お電話を切って、確認がとれた後
お客様へご連絡をしていただきます。
(発信は全体の1割程度です◎)

【お問合せ例】
・サービス概要確認など注文前相談
・注文確認や配送状況のご案内
・キャンペーン特典情報のご案内
・ご注文キャンセル/返金
・アカウント入/退会

【研修日程】
随時1週間の研修実施

※時間は全て9:00-18:00
※期間中も同時給

【勤務時間】
[1]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]12:00?21:00（実働: 8時間、休憩: 60分）

月～日のうち週4～5日

※周知のため10分前の出勤をお願いします(有給)
※土日祝勤務できる方歓迎
※組み合わせもOK

■シフト形態は下記から選択

＊固定シフト制
毎週、毎月同じ曜日・時間帯で出勤

＊1ヶ月毎のシフト申告制
前月に、翌月の休み希望を3日間まで申告
その他のお休みは管理者側で確定

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前給制度

【月収例】
・週5日×フルの場合
22万6800円＋交通費
(時給×8h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

《ギフトセンターのお歳暮対応スタッフ》
店舗や配送業者様からのお名前の変更依頼や宛先不明のお問合せに対し、
出荷元やお客様に確認を取り正しい情報などお伝えし修正するお仕事です。
情報修正のための事務処理と、確認などの電話対応のお仕事です。
(事務5割：電話5割)

■主なお仕事の流れ
1.お客様から問い合わせがあった
　　　店舗や配送会社からの依頼を受ける。
2.依頼内容に応じて調査やデータ処理を行う。
3.調査結果や処理結果を
　　依頼元（店舗・配送会社）に回答し完了。

マニュアルも完備していますし
管理者のサポートの万全の環境です。

【研修日程】下記2日間
11/19(水)～11/20(木)　10:00～17:00
※11/21からシフト勤務スタートです。
※研修中も同待遇

【勤務時間】
[1]09:00?16:00（実働: 6時間、休憩: 60分）
[2]09:00?17:00（実働: 7時間、休憩: 60分）
[3]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）

【勤務曜日】
月～日祝のうち週3～5日勤務OK

※固定シフト制
※10－19時、11－20時を希望の方は面接でご相談ください。
※お仕事の進捗状況で残業お願いする場合あり。
※期間中のお休み希望は面接時にご相談ください。

【給与補足】
＊土日は100円/hの手当を別途支給
＊交通費規定支給

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
月～金のうち週3～5日
[1]09:50-18:50(実働8h/休憩1h)
[2]18:00-22:00(実働4h)
[3]19:00-22:00(実働3h)

※[1]シフトは週4日～OK

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1300円+交通費

＊前払い制度
＊夜間手当(18時以降+100円/h)
＊祝日手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週3日/短時間の場合
4万6800円+交通費
(時給×3h×12日)

・週5日/フルタイムの場合
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

夜間手当や土日祝手当で
さらに収入アップ可能♪

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊
ネットショップをご利用のお客さまからの問合せに
電話、メール、その他バックオフィスツールで
対応していただくお仕事です。
電話での注文代行作業もあり◎

■主な問い合わせ例
・オンラインで注文を行いたいが操作方法を教えてほしい
・オンライン商品を電話で注文したい
・商品の配送状況などの確認作業
└ネット注文限定のお歳暮・おせち・クリスマスケーキの
　年末予約等の注文・配送等に関するお問い合わせ窓口のお仕事
＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊

【研修日程】
随時3日間

日程は面接にて確認させていただきます＊*

※時間は9:00-18:00
※期間中も同待遇

【勤務時間】
月～日のうち週4日からOK
09:00-18:00(実働8h/休憩1h)

※固定シフト制
※残業は月10時間未満

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり(最高時給1250円)
＊前給制度あり(稼働分)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

TV・ラジオ・カタログなどからの
注文に関するお問い合わせ対応です。

【対応例】
★商品に関する問い合わせ
★注文のキャンセル・変更
★返品・交換対応
★商品の使い方説明
★お届け予定日の確認

【入社日について】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【研修】
随時実施(合計21時間)
10：00～19：00の間で最短6h～

※研修時間は面接時にご希望を
　ご相談ください。
※研修中も同待遇

＊研修後もOJTでしっかりフォロー◎
　安心してスタートできます

【勤務時間】
月～土のうち週2～4日
[1]09:50?17:00（実働: 6.17時間）
[2]09:50?15:45（実働: 5.92時間）

＊固定シフト制
＊祝日は出勤
＊残業ほとんどなし
＊扶養内勤務OK
＊副業・WワークOK
＊家庭都合休みも応相談

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり(最高時給1250円)
＊高時給/高収入のお仕事

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪ビーウィズ横浜センターでのコールセンタースタッフ≫
1つの業界に留まらず、幅広く携わることが
できるので知識やスキルをたくさん
身に着けることができます(^0^)

【お願いする窓口は・・】
(1)マイクロモビリティに関する問合せ
(2)アルコールチェックに関する問合せ

【問合せ例】
「ブレーキが壊れています。」
「SMSが届かないです。」
「本日のアルコールチェックを報告させて頂きます」

まずは1つの窓口からスタート＾＾
管理者（SV）や先輩がしっかりフォロー＆
各業務ごとに、
質問パターンと回答例が記載された
トークマニュアルやメールのテンプレートが
あるのでご安心下さい。

【勤務開始時期調整可能】
即日勤務OK＊
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【研修あり】
シフトに沿って随時実施
2週間程度
＊研修中も同時給

★業務の割合★
【電話】
　2割
【メール・チャット・事務処理】
　8割
電話対応は全体の2割だけ！未経験でも安心スタート！
落ち着いて対応できます◎

【シフト】
月～日のうち週3日からOK
【1】14：00～23：00(実働8h/休憩1h)
【2】18：00～23：00(実働5h)

＊週4日以上、週5日勤務も歓迎
＊即日勤務OK
＊固定シフト制
＊応援出勤も大歓迎
＊時差出勤可能
＊残業はほとんどありません
＊副業・WワークOK

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり
＊深夜手当あり(時給1625円相当)
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
●週5日の場合
21万8400円+深夜手当+交通費
(時給×8h×21日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

●大手カード会社のオペレーター

前月分のお支払いが
確認できなかったお客様への
ご案内窓口のお仕事です。

付随するデータ入力もあります。

最初は定型文でご案内が可能な
発信の対応からスタート＊
慣れてきたら、お問合せ受信の対応も
お願いします。

いずれも入金予定日の確認や、
入金方法のご案内業務となります。

【お問合せ例】
・入金の期限日っていつですか？
・支払い用紙を紛失しちゃったんですが…

【業務の割合】
電話9割：事務1割

【研修日程】
11/13(木)・11/14(金)
9:45～18:00
※研修中も同時給+交通費

／
研修では、
まずはオフィス内の施設や
会社情報の説明からスタート

電話での丁寧な話し方、
お話の内容を入力するシステムの研修
カード払いの仕組みといった
ごく基礎的なことから
しっかりお教えしますよ^U^
＼

3ヶ月目での独り立ちを目指して
焦らずゆっくり頑張りましょう◎

【シフト補足】
日曜～金曜のうち週3～5日(土曜定休）

9:45～20:00の間でシフトをご用意してます。

【下記シフトから選択可能】
(1)09:45～14:00(実働4h15m)
(2)09:45～16:00(実働5h15m/休憩1h)
(3)09:45～18:10(実働7h25m/休憩1h)
(4)11:30～20:00(実働7.5h/休憩1h)
(5)14:15～20:00(実働5h45m)

※毎月のシフト申告制
(毎月20日前後に相互確認の上決定)
※月に1度、土曜営業・日曜休みとなる週あり

＊入社後のシフト変更も相談可
＊短時間OK/扶養内勤務OK

【給与補足】
＊交通費支給（規定あり）

【昇給制度あり】
定期的な査定では
給与UPのチャンスも(^^)
頑張り次第で
最大時給1480円も可能◎

【月収例(1)】
朝早いのは苦手なフリーターさん
（週5日間/1シフト）11:30～20:00(実働7.5h/休憩1h)
時給1250円×7.5h×21日間→19万6875円+交通費

【月収例(2)】
学校がお昼に終わり20時まで働ける学生さん
（週3日間/1シフト）14:15～20:00(実働5h45m)
時給1250円×5h45m×12日間→8万6256円+交通費

【月収例(3)】
本業と両立して働くミュージシャン、声優さんなど
（週4日間/2シフト）11:30～20:00(実働7.5h/休憩1h)+14:15～20:00(実働5h45m)
時給1250円×7.5h×8日間+時給1250円×5h45m×8日間

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】
平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪大手通販健康食品の電話対応≫
・注文受付
・定期便の契約変更
・注文内容の変更受付
・商品のお問合せ対応

※商品数も少なく、解約阻止などの
　ノルマも一切ありません

【例】
「この商品を注文したいんですけど」
「定期便の変更をしたい」など

【研修日程】
随時実施(1日間)
9：00～18：00

※研修中も同時給

【勤務期間】
長期

【勤務時間】
月～日のうち週3日～週5日

(A)15：00～17：00(実働2h)
(B)18：00～21：00(実働3h)

※シフトの組み合わせ可
※1ヶ月毎のシフト申告制
※扶養内勤務OK/副業OK
※週3日、週4日以上、週5日勤務歓迎

【給与補足】
時給1230円
●交通費規定支給
●昇給制度

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

「電話帳の登録方法を知りたいから教えて！」
「子機を増やしたいけど何を買えばいい？」
「ドアホンのカタログを送って欲しい！」
などといったパナソニック製品家電に関する
お問合せをご対応いただくお仕事です。

取り扱う主な家電の種類：固定電話・FAX・ドアホンなど

【研修日程】9日間　全日9:00～18:00(休憩1h)
日程は面接にてご相談ください　
※期間中は土日祝お休み
※研修中も同時給★

●主な研修の流れ
研修期間中は座学を中心に実際の家電を使って、
触りながらの研修となります！
理解できるまで講師を質問攻めにして頂いて構いません！★( ´∀｀ )
研修期間の後もアフターフォローが充実☆
フォローアップ研修も控えているため、
不明点は全部聞いて少しずつなれてください♪

※個々のペースに合わせたカリキュラム制度をご準備しております。
※不安があればすぐに管理者に相談可能です(^^)

研修後は実際の勤務シフトでOJT研修
（管理者と2人でお客様対応するイメージ）
に移行し、突然1人で対応することはありません！
時間をかけて一緒に徐々に慣れていきましょう♪
デビューしてもすぐに管理者が駆け付ける
フォロー体制と、丁寧な研修制度が整った環境なので、
気になる方は是非お早めにご応募ください(^^)/

【職場環境】
現場では20代～60代のフリーター・主婦(夫)・Wワーカーが活躍中☆
小さなお子様がいるママさんも多数在籍しており、急な看病等にも柔軟に相談可能です★
＊スタッフの約8割が未経験スタートです。

【勤務時間】
月～土のうち週3日からOK(日祝完全定休)
(1)09:00～18:00(実働8h/休憩1h)
(2)09:00～17:00(実働7h/休憩1h)
(3)13:00～18:00(実働5h/休憩なし)
※(1)(2)10分前朝礼あり/有給
※固定シフト制
※基本残業なし
※上記シフト以外でも面接にてご相談いただけます☆

＼土曜日出勤できる方大歓迎／

＊フルタイム×短時間のシフト組合せOK
＊Wワーク・副業OK
＊扶養内勤務OK
＊週4日以上、週5日勤務歓迎

【給与補足】
●交通費規定支給
●スキル取得により随時昇給制度あり
●特別手当あり(最大2万5000円支給/月)※規定あり
●その他応援手当等、充実の査定制度あり

【収入例】
週5日、最大25,000円手当付の場合
23万5000円+交通費
（時給×8h×21日+手当）

【服装】
服装・髪型・ネイル自由
(極度に露出した服装、明るい髪色でなければOK)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

《イオンネットスーパーのコールセンター》
ご利用のお客様からのお問合せ窓口。
注文後のキャンセルや配送時間の変更、
商品交換などのお問合せがメインで
マニュアルを見ながら対応します。
また、利用時の会員登録や
商品に関する質問などの対応もあります。

電話対応がメインですが、
一部メールでの対応もあり
※テンプレートがあるのでご安心ください

【お問合せ例】
「商品の配送時間を変更したい」
「受け取った商品に傷みがあるので、商品を交換してほしい」
「スマホからの注文操作がうまくできないので、教えてほしい」
「注文した商品を店舗で受け取る場合にはどうしたらいいですか」

【研修日程】
随時3日間
1日3h～を予定しています。
日時は面接にて確認しますので
希望あればご相談ください(^^)

※期間中も同待遇

【勤務時間】
月～日のうち週2～5日
[1]17:00-21:00(実働4h)
[2]18:00-21:00(実働3h)

■土日のみ選択可能な時間帯
[3]09:00-12:00(実働3h)
[4]09:00-13:00(実働4h)
[5]09:00-14:00(実働5h)
[6]09:00-18:00(実働8h/休憩1h)
[7]10:00-19:00(実働8h/休憩1h)

※[3]～[7]は土日だけの＜週2日＞もOK
※組み合わせもできるので面接でご相談ください！

＊1ヶ月毎のシフト申告制
前月に、翌月の休み希望を3営業日まで申告
その他のお休みは管理者側で確定

【給与補足】
＊昇給あり
＊前給制度
＊夜間手当(18時以降+50円/h)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【公共事業の電話発信業務】

既存のお客様へ、
ガスプランのご案内をして頂く
お仕事です。

申込手続きに必要な情報の確認や、
付随するデータ入力もお願いします。

最初は簡単な対応から始め、
少しずつ業務に慣れて頂きます。

／
生活に欠かせないライフライン。
誰もが節約を意識する費用を
おトクにする手続きのご案内なので、
お客様にも熱心に
聞いてもらいやすいんです＾＾

よくある、
「たくさん買ってもらう」
「全く契約の無い人へ初めて売り込みをする」
というようなセールスの仕事とは
違いますので、安心して始められますよ＊
＼

【研修日程(お仕事開始日)について】
3日間

※開始日は随時調整します。
面接時にご都合をお知らせ下さい

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪パソコンに関するお問合せ窓口/受信≫

PCの設定や操作方法など
クライアント社内の社員からの問合せに
電話やメールで対応します。

◎業務の割合
電話8割：メール2割

◎1日の対応件数
10～15件程度

社内ヘルプデスクなので、
クレームはほとんどありません。

【問合せ例】
「PCが起動しなくなってしまいました」
「アプリケーションをインストールしたい」
「プリンターへの接続が出来なくなってしまった」
「インターネットが繋がらない」
「設定を変更したい」
「パスワードがロックされてしまった」

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【研修日程】
随時/平日10日間
8:30～17:30(実働8h/休憩1h)
※研修中も同待遇

【入社日応相談】
＊即日勤務できる方
＊11月中に勤務開始できる方
大歓迎(^^)/

【研修内容】
・座学研修(5日間)
業務内容について知識を習得

・OJT(5日間)
管理者がフォローしながら受電対応
分からないことがあれば、
すぐに聞けますよ＊
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【勤務時間】
[1]07:50?16:50（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]08:20?17:20（実働: 8時間、休憩: 60分）

月～金のうち週4日以上

※残業ほぼなし
※1日2回×10分の有給休憩あり

基本的には土日祝休みですが
クライアント営業日に準じて
年に数回の土曜出勤あり

＊週5日勤務できる方大歓迎
＊固定シフト制
＊家庭都合休みは応相談
＊副業・WワークOK
＊月1・2回のシフト相談可能

【給与補足】
交通費規定支給

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

《リース物件に関する事務スタッフ》

(1)契約をしている企業様への
リース契約終了に関する確認・ご案内（電話・メール）
(2)対応履歴を専用システムへ入力し書類出力、発送
(3)関係先への情報連携・交渉

【業務割合】
・電話(受発信)：7割
すでに契約されているお客様なので、
ノルマや営業要素は一切ありません。

・事務：3割
データ入力やメール対応、書類発送など

【電話対応 例】
「いつもお世話になっております。私、○○リースの○○と申します。
　○月○日満了分のご契約の件でご連絡を致しました。
　ご担当の○○様お願いできますでしょうか」

〇の部分に当てはめて読むダケ
台本があるから初心者さんも安心

決まった内容のご案内だから
1つ1つ、処理を終えてから
自分のタイミングで発信できるので
落ち着いて対応できますよ＊

【入社日について】
即日勤務OK＊
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【研修日程】
5日間
10:00～17:00（休憩60分）
＊研修中も同時給

(研修内容)
・座学研修…1日
　リースに関する基礎知識を学習します。

・OJT…4日
　実際の手順を見学します。
　まずは簡単な事務作業から始めて
　少しずつ慣れていきましょう。

【勤務時間】
09:00?17:00（実働: 7時間、休憩: 60分）
月～金のうち週4～5日(土日祝休み)

＊60分休憩の他に10分休憩×2回あり（給与発生）
＊月2回程度ならシフト相談可能
＊残業ほぼなし
＊曜日固定シフト制

【給与補足】
＊交通費規定内支給
＊昇給あり（最高時給1400円）
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
●週4日勤務の場合
15万1200円＋交通費
(時給×7h×16日)

●週5日勤務の場合
19万8450円＋交通費
(時給×7h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪大手コーヒーメーカーの電話受付・事務≫

エスプレッソマシンやコーヒーに関する
注文受付や修理受付､お問合せ対応など。
また、対応履歴の入力や事務処理もお願いします。

【問合せ例】
「商品の注文をお願いします」
「キャンペーンの内容を知りたい」
「製品のお手入れ方法・使い方を知りたい」
「WEBサイトから注文できない」

※場合によりテレワーク実施可能性あり。
詳細は面談でご案内いたします。

【入社日について】
即日勤務OK＊
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【研修あり】
随時(3日間)
9:00～18:00(休憩1h)
＊研修中も同待遇
＊時間の調整希望の方は面談にてご相談下さい

＊まずはお仕事内容について基礎研修からスタート
デビュー後もしっかりフォローするので
安心してくださいね＾＾

■シフト
月～日のうち週3日～5日

(1)8:00～14:00（実働6h）
(2)8:00～17:00（実働8h/休憩1h）
(3)15:00～21:00（実働6h）
(4)16:00～22:00（実働6h）
(5)17:00～22:00（実働5h）
(6)18:00～22:00（実働4h）
(7)12:00～21:00（実働8h/休憩1h）
(8)13:00～22:00（実働8h/休憩1h）

＊土日勤務できる方歓迎
＊入社後のシフト変更も相談可
＊応援出勤も大歓迎
＊残業ほぼなし
＊家庭都合休みも応相談

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

100円ショップ店舗スタッフからのお問合せ対応や
店舗で使用している機器などのサポート業務。
実際に働いている方からのお電話なので
一般のお客様からのお問合せはありません。

※電話対応は1時間当たり3件程度

【お問合せ例】
「レジにエラーが表示された」
「お釣りが出てこなくなった」
「店舗のパソコン画面が映らない」
「iPadがWi-Fiに繋がらない」
「社員用iPhoneにログインできない」

最初から全てをお任せするのではなく、
まずは限定されたお問合せ対応からスタート！
慣れてきたら残りの対応に挑戦していきます(^^)

【研修日程】
随時5日間/座学研修　13:00-22:00
※面接にて日程調整します

／
座学研修のあとは約1ヶ月間のOJTを実施！
実務を通しで学んでいただきます。
管理者がマンツーマンでフォローに入りますので
分からないことは何でも聞いてください＊*
＼

【職場環境】
男女比⇒2：8
年代　⇒20～40代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)4割：フリーター4割：学生1割：Wワーカー1割

【シフト補足】
月～日の中で週4日～OK
※土日どちらかの勤務可能な場合は[週3日]もOK

＊残業ほとんどなし
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能
＊スタッフ同士でのシフト交換なども可能

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊夜間手当（18時以降+50円/h、20時以降+100円/h）
＊土日手当（終日+50円/h ※夜間手当も付きます）

【月収例】
・週5日
10万8700円+交通費
時給×4h×21日間+夜間手当(6300円)+土日手当(1600円)
※平日13日間+土日8日間の場合

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪リース会社での料金お支払のご案内（法人対応）≫
お客様が商品をご利用をいただく中で必要な、
契約周りやお支払いに関するサポートをお任せします。

【具体的には..】
・ご契約のお客様へ入金確認のご連絡(5割)
・振込用紙等に関する問合せ対応(2割)
・システムへのデータ入力、
　各種手続き書類の作成（2割）
・メール対応(1割)

フォロー体制は万全
あなたの困ったにもスグに駆けつけられる
環境に自信があります＋｡･ﾟ+

様々な年齢層のお客様とお話していただくので
自然とコミュニケーションスキルもUP＊

【勤務開始日】
随時相談OK
9：00～17：30(実働7h45m/休憩45m)

～研修内容について～
[座学研修]　（2日間）
商品・サービス・業務内容について知識を学びます。

[ロールプレイ]　（1日間）
お客様役と電話スタッフ役で実際の業務を模体験。

[OJT]　（1ヶ月程度）
実際に電話対応しながら
サポートスタッフ(SV)とマンツーマンで
対応のポイントを細かく学びます。

【職場環境】
規模　⇒SV2名、スタッフ14名
在籍者の8割が未経験スタート
落ち着いてコツコツできる環境
男女比⇒女性7割：男性3割
主婦･主夫2割：フリーター8割
繁忙期⇒月初（第4営業日以降）
閑散期→毎月2～4日程度閑散期

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間　13:00-22:00

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
[1]18:00?22:00（実働: 4時間）
[2]19:00?22:00（実働: 3時間）
※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、
　8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり

【勤務時間補足】
月～金の中で週3日～OK

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1,300円?

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前払い制度
＊夜間手当(平日18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週3日の場合
6万2400円+交通費
(時給×4h×12日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

電気やガスといったライフラインに関する
カスタマーセンターでの電話対応（受信）

電気の開始・停止を希望しているお客様に対し
お電話で手続きをお願いします。
また、新たな開始を希望されるお客様には
ガスのセットプランをご案内していただきます。

～対応の流れ～
1.現在のご契約内容を確認
※AIが自動表示してくれるからカンタン。

2.新しい使用場所をヒアリング
「それではご住所をお伺いできますでしょうか」
「集合住宅でいらっしゃいますか」

3.開始日・停止日などのお伺い
「〇月〇日から開始をご希望ですね」

4.プランをご案内
「それではAプランで承ります」

5.ガスとのセットプランをご提案
「よろしければガスとまとめてお手続きできるセッ
トプランがございますが、ご一緒にいかがですか」

→約半数は、そのままセットプランの手続きへ。
→（ごめんなさい。不動産屋さんの方でガス会社が決まっているんです・・・）等、おまとめが難しいときは、お礼をして終話。

※押し売りのようなセールストークはありません
※アレンジ一切不要。台本通りに案内すればOK
※個人ノルマなし。センター全体の目標を持って
　取り組んでいます
※1回の通話時間は、10分～30分程度

～通話後のパソコン処理～
1.データベースに新しい使用場所の情報等を入力
2.管理者がWチェック

※登録前に必ず見てくれるから安心(^^)
※選択式のプルダウン多め
※処理時間はチェック含め15分程度

～待機～
WEB資料を読んだり、飲み物を飲んだりしながら
次の電話が鳴るのを待ちます。
午前と午後に、各10分のプチ休憩あり。
もちろん、プチ休憩中も時給は発生します。
※1日の対応件数は、15件程度

●研修について●
11/17(月)～11/21(金)

※5日間/9時～17時
※以降の日程も相談可。面接時にご相談ください。

【研修内容】
・座学研修：5日間
　前半　電気やガスの基礎知識を学びましょう
　　　　パソコンやディスプレイの使い方など
　　　　イチからしっかりお教えします
　後半　台本に沿って読み合わせ中心
　　　　お客様役とオペレーター役に分かれて
　　　　ロールプレイ（模擬電話応対）

・着台テスト：6日目
　研修トレーナーとロールプレイを実施。
　先週の練習どおりにできればOK

・受電スタート
　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー
　慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎

【勤務時間】
08:50?17:00（実働: 7.16時間、休憩: 60分）

【勤務時間補足】
月～土のうち週3日以上(日祝はお休み)

●水曜・土曜に入れる方、大歓迎
●平日のみも可

※残業ほぼなし
※午前午後に各10分の小休憩あり（給与発生）

＊入社後のシフト変更も相談可
＊応援出勤も大歓迎
＊副業・WワークOK
＊週4日、週5日勤務もOK
＊家庭都合休みも応相談

【事前のお休み相談ok】
基本は曜日固定シフトですが
他の曜日に振り替えれば
出勤率は100%のままだから
皆勤手当もGETできる(^o-)

【給与補足】
●交通費規定支給
●皆勤手当　
●前給制度　
●有給休暇
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
●週3日勤務の場合
月収12万400円＋交通費＋皆勤手当5000円
(時給×実働7時間10分×12日)
⇒月収12万以上可能

●週4日勤務の場合
月収16万533円＋交通費＋皆勤手当7500円
(時給×実働7時間10分×16日)
⇒月収16万以上可能

●週5日勤務の場合
月収21万700円＋交通費＋皆勤手当1万円
(時給×実働7時間10分×21日)
⇒月収22万以上可能

【服装】
●服装自由・髪型・髪色自由・ピアスOK・ひげOK・ネイルOK
→派手髪、インナーカラー、金髪もOK

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。


【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

身近な「電気」「ガス」に関するお仕事です。
電気の開始・停止受付をお願いします。

「〇月〇日から電気を使用したい」という
お客様には、まとめて手続きができるガスの
セットプランをご案内。
そのままガスの手続きまでお任せします。

／
トークマニュアルがあるので
一字一句その通りにお話しすればOK

セットプランをご案内するときも
押し付けるような
無理な勧誘は一切ありません＊
＼

【対応件数】
1時間に2件程度
受信していただきます。

1件あたり所要時間は基本30分ほど。

＊この3ステップで対応完了
1. お客様からの電話をとる（20分）
2. 情報をPCに入力する（10分）
3. 管理者にWチェックしてもらう（5分）

ひっきりなしに鳴りっぱなし…
という環境ではないので
後処理にもしっかり時間を取れます(^^)

【お客様からの声】
「初めての一人暮らしで、口座引き落としかコンビニ払いか迷っていたんですが、丁寧にわかりやすく説明してくれてありがたかったです」
「誰も住んでいない実家の解約手続きについて、寄り添って対応してくれて助かりました」

【研修日程】
11/17(月)～11/21(金)

※5日間/9時～17時
※以降の日程も相談可。面接時にご相談ください。

もちろん、研修中も同時給【1400円】
未経験でも研修中からしっかり稼げます(#^^#)

【シフト補足】
月火水木金土のうち週3日以上
週4日、週5日勤務も大歓迎

※(日)と祝日はお休み
※(水)と(土)に勤務できる方歓迎

＊副業・WワークOK
＊家庭都合休みも応相談
＊残業ほぼなし

／
曜日固定＆17時までのワンシフト
生活リズムが一定なのも嬉しい
＼

【1日の流れ　※イメージ例】
8：50　おはようございます。朝礼
9：00　受信開始。今日も頑張ろう。
10：30　10分小休憩
12：00　お昼休憩。交代で取ります。
13：00　受信再開
15：00　10分小休憩
17：00　業務終了。お疲れ様でした。

対応が終わっていれば
17時にサクッと退勤できますよ

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事
＊皆勤手当あり（規定あり/勤怠遵守率100%）
・週3勤務⇒5,000円/月
・週4勤務⇒7,500円/月
・週5勤務⇒10,000円/月

＊前給制度(規定有)
働いた分の7割が事前に受け取れます

【月収例】
●週3日勤務の場合
月収12万400円＋交通費＋皆勤手当5000円
(時給×実働7時間10分×12日)
⇒月収12万以上可能

●週4日勤務の場合
月収16万533円＋交通費＋皆勤手当7500円
(時給×実働7時間10分×16日)
⇒月収16万以上可能

●週5日勤務の場合
月収21万700円＋交通費＋皆勤手当1万円
(時給×実働7時間10分×21日)
⇒月収22万以上可能

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

「電話帳の登録方法を知りたい」
「FAXが送れなくて…」
「ドアホンのカタログを送って」
などといったパナソニック製品家電に関する
お問合せご対応いただくお仕事です。

主な家電について：電話・FAX・ドアホンなど

●対応件数(3～4件程度/h)

【研修日程】
9日間　全日9:00～18:00(休憩1h)
日程は面接にてご相談ください　
※期間中は土日祝お休み
※研修中も同時給★

●主な研修の流れ
研修期間中は[座学研修]を実施
業務内容(取り扱う商品やサービス)
について、システムについての説明を
行います。

座学研修後は勤務シフトで　[OJT研修]
管理者スタッフと一緒に実際に業務体験
徐々に慣れていきましょう(^^)

【職場環境】
現場では20代～50代の
フリーター・主婦(夫)・Wワーカーが在籍
＊スタッフの約8割が未経験スタート

【勤務時間補足】
※9-17時、9?18時などフルタイム勤務も可

【勤務曜日】
月～土のうち週3日からOK
※日祝完全定休
※固定シフト制
※基本残業なし

＼土曜日出勤できる方大歓迎／

＊Wワーク・副業OK
＊扶養内勤務OK
＊週4日以上、週5日勤務歓迎

【給与補足】
●交通費規定支給
●スキル取得により随時昇給制度あり
●特別手当あり(最大2万5000円支給/月)※規定あり
●その他応援手当等、充実の査定制度あり

【収入例】
・週3日の場合
　7万5000円+交通費
　(時給×5h×12日)

【服装】
服装・髪型・ネイル自由
(極度に露出した服装、明るい髪色でなければOK)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F