【化粧品の販売会社での コールセンターSV業務】

☆ スーパーバイザー業務をお願いします☆

◆ 応答管理
入電状況をモニタリングし、
オペレーターさんへ適切に受電指示を行って頂きます。

◆ KPI管理
受電品質の管理
マニュアル通りのトークが遵守されているかのチェック及び指導

◆ 実績集計
次・週次・月次で各種実績数値を集計

◆ シフト管理
必要席数を充足させるためのシフト調整作業

・他のSVと一緒に10人位をマネジメントして頂きます！
・1ヶ月の研修期間あり！


☆おすすめポイント☆
＊人と接する仕事の経験がある方、大歓迎！

【複数募集／金沢市中心部／大手通信会社でコールセンターのお仕事です】

＼研修もしっかりあり安心です♪ ／
業務範囲が限定されていますので特に未経験の方は安心できます♪
◆解約等に関する対応
◆専用システムの操作

＜必須スキル＞
パソコン文字入力がスムーズに出来ればOK！

＜おすすめポイント＞
◎5名の大量募集です！
◎業務習得後は在宅勤務もOK
◎パソナスタッフも活躍中♪
◎ゆっくり休憩できるスペースも用意されています
◎受入体制、研修制度も整っている環境
◎コミュニケーション取ることが好きな方大歓迎♪

【複数募集／金沢市中心部／大手通信会社でコールセンターのお仕事です】

＼研修期間がしっかりあって安心です♪ ／
着台後は曜日選択が可能となります！
週3日や週4日で働きたい方必見です！

◆解約等に関する対応
◆専用システムの操作

＜必須スキル＞
パソコン文字入力がスムーズに出来ればOK！

＜おすすめポイント＞
◎業務習得後は在宅勤務もOK
◎パソナスタッフも活躍中♪
◎ゆっくり休憩できるスペースも用意されています
◎受入体制、研修制度も整っている環境
◎コミュニケーション取ることが好きな方大歓迎♪

【複数募集／金沢市中心部／大手通信会社でコールセンターのお仕事です】

＼未経者大験歓迎　一緒にスタートする仲間もいて安心♪ ／
◆各種サービスの注文受付
◆問い合わせ対応
◆専用システムの操作

＜必須スキル＞
パソコン文字入力がスムーズに出来ればOK！

＜おすすめポイント＞
◎6名の大量募集です！
◎業務習得後は在宅勤務もOK
◎パソナスタッフも活躍中♪
◎ゆっくり休憩できるスペースも用意されています
◎受入体制、研修制度も整っている環境
◎コミュニケーション取ることが好きな方大歓迎♪

＼関西電力グループ×安心コールセンター／夜勤募集！1時間あたり１～２件で対応少なめです♪

停電や電柱・電線など、送配電設備に関するお問い合わせ対応を行う「送配電専用コンタクトセンター」での電話・チャット対応のお仕事です。
＜具体的には＞
●停電対応（落雷・設備トラブルなど）
●電線や電柱への異物接触（鳥の巣、凧、木の枝など）
●メーター不具合、撤去依頼
●ブレーカーや宅内の電気トラブル

★夜間帯の対応状況
受電件数：1時間あたり1～2件程度（0件の時間帯もあり）
チャット対応件数：1時間あたり1～2件程度（0件の時間帯あり）

【給与補足】


★研修あり（座学+ＯＪＴ）
★たくさんの仲間からしっかりフォロー＆アドバイス体制あり
★研修期間についてはスタートより1ヶ月間程度は日勤での勤務です。
※9：00～17：00（休憩60分　実働7時間）

【給与補足】
時給 1,800円
※交通費規定内支給あり(上限3万円／月まで)
※社会保険・雇用保険：就業初日から加入あり

【月収例】275,400円　★31日暦月場合
＜内訳＞
通常時間：時給1,440円×5時間×17日＝122,400円
深夜時間：時給1,800円×5時間×17日＝153,000円

※研修期間（スタートより1ヶ月間程度）※個人差あり
1440円×7時間×21日＝211,680円

【勤務時間】
■21：00～翌9：00（休憩2時間/実働10時間）
　※残業：5時間/月程度
　※22時以降～翌5時は割増し時給1800円

★研修期間について★
スタートより1ヶ月間は下記での勤務となります。
9：00～17：00（休憩60分　実働7時間）
時給1440円となります

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【未経験からスタートできる！研修充実のコールセンター業務】

【業務内容】
　- お客さまからのお問い合わせ対応をお願いします
　- 研修期間中はゆっくり業務を習得できるサポート体制
　- 座学・隣席研修で基礎からしっかり学べます
　- 困った時はチームメンバーや先輩がいつでもサポート

＜おすすめポイント＞
・在宅勤務できます！
・昇給・インセンティブ有り
・充実の座学・隣席研修で未経験の方も安心
・着台後もスキルアップ研修あり
・希望やライフスタイルに合わせて働けるシフト制度

【大手クレジットカード会社での予約受付手配のお仕事】

◆受電・架電業務
・レストラン等の予約受付手配
◆問い合わせ対応
・問い合わせ・依頼へのWeb回答の作成・返信
・システム上の登録処理
◆事務作業
◆その他、部内サポート業務

＜おすすめポイント＞
＊事務経験をお持ちの方必見！
＊週3～4日勤務♪（必須曜日：月曜・火曜）
＊残業少なめ♪（5時間以内程度）
＊朝ゆっくり出勤♪

【損害保険会社でのオペレーター事務業務】

＜お仕事内容＞
◆保険加入者からの事故・災害受付
◆聞き取り内容の部門間連携
◆電話応対

＜おすすめポイント＞
＊紹介予定派遣でのお仕事です／正社員登用でキャリアUP
＊10名募集
＊オフィスワーク経験を活かせる
＊安心の福利厚生＆退職金制度
＊定時退社が基本！プライベート充実
＊シフト勤務

【週3～4日勤務　在宅勤務あり　未経験からスタートできる！
研修充実のコールセンター業務】

【業務内容】
◆お客さまからの問い合わせ対応
◆解約・事業者変更を主に対応

＜おすすめポイント＞
・週3～4日の勤務で、無理なく働けます
・在宅勤務も可能で、ライフスタイルに合わせた働き方
・充実の座学・隣席研修で未経験の方も安心
・着台後もスキルアップ研修あり

【桑園・二十四軒／飲料メーカーでの自販機故障受付など電話対応のお仕事】

≪おすすめポイント≫
・研修、OJT、サポート体制あり
・トークスクリプトあり！シンプルな対応多め
・直接雇用切替の可能性あり

◆自動販売機の故障など問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当へ引継ぎ
└協力会社への修理依頼
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：2ヶ月程度
└1ヶ月目9:00～17:00、2ヶ月目9:00～18:00、平日のみ
◎本稼働後：3ヶ月目以降
└8:30～18:00、土日祝含むシフト（週休2日）、土日祝 8:30～17:00

【介護施設の検索サイトにおいて電話インタビュー＆記事執筆のお仕事】

◆ユーザー・法人担当者へのインタビュー
・リストに沿った発信、スクリプトに沿ったヒアリング
・営業スタッフとの連携、スケジュール調整
◆コンテンツ制作
・インタビュー内容の要約、文章化（AIツール活用）
・記事原稿のチェック／公開前整形
・社内フローに沿った納品作業
＊架電・電話対応の経験活かせます！

≪おすすめポイント♪≫
◎お弁当販売あり♪
◎社内ラウンジ＆自家製コーヒー・ハーブティー無料
◎服装・髪色・ネイルなど自由！
◎駅直結・ドラマに出てきそうなオシャレなオフィス！

【☆大人気☆通販注文の電話受付や定期申込案内】

・化粧品、健康食品、衣服の注文受付
・お試しで申込のお客様へ定期購入のご案内
・応対内容のシステム入力　など

◎融通の利くシフトでプライベート充実！
◎マニュアルがあるので初心者でも安心！

【大手カード会社コールセンターでのオペレーターのお仕事】

◆インバウンド
・各種問合せ
・審査申込、変更受付
・担当部署への電話転送
・交渉内容入力
＊1日30～100件程度

◆アウトバウンド
・事務連絡
・交渉内容入力
＊月100～200件程度

◎8：00～19：00の間でシフト勤務となります。

＜おすすめポイント＞
＊コールセンター未経験OK！
＊入社後約60日間の充実研修！
＊電話対応の流れやルールをしっかり学べるので安心♪

【仙台駅直結オフィス！地元IT企業の事務】

＼５月開始！仙台駅直結のオフィス！地元IT企業での時短勤務のお仕事！／

◆インターネット掲載画像のチェック
◆チェック対応時の不備照会
◆チェックに伴うメール対応
◆電話受付対応

＜オススメポイント＞
＊仙台駅直結ビルでのお仕事！
＊綺麗なオフィスで働けます！

【ATMの操作などに関するお問合せ対応など】

■お仕事内容■
＼ATM横にある電話からの
お問い合わせ対応をお願いします！／

・ATMの操作説明
・障害が発生した場合の受付
・障害解除の手続き
→専用システムへの入力がメイン♪
・資料作成

■シフトについて■
4勤2休での勤務です。

■おススメポイント■
・同じ業務の方が6名いるので安心☆
・未経験からチャレンジされたい方も
　大歓迎＾＾
・活気のある雰囲気です！

※制服：白シャツ、ベスト、スカート（紺）

★LINEで週1回最新求人配信中
「パソナ福岡公式アカウント」で検索！

【週4日/電力サービス企業での電話開拓営業のお仕事です】

◆架電
・顧客リストへの架電
・アポイント獲得
＊架電想定件数　架電件数（50～100件）
◆受電
・上記の架電に対する折り返しの受電対応
　受電件数（10～30件）

＊オススメポイント
◎電話でのお客さまおよび取引先対応経験活かせます♪
◎開始日ご相談ください♪

＊募集シフト
①平日4日/週を1名
②土日を含む4日/週を1名
それぞれ1名ずつ募集♪

【在宅あり！人気のクリエイティブ有名専門学校の電話のお仕事】

■資料請求など問い合わせがあった方へのお電話でのフォロー
■専門学校の説明（特徴や授業内容など）
■体験授業や学内イベントのご案内・参加日程のヒアリング

※就業時間：10：00～19：00／11:00～20：00（休憩１時間）
※どちらもご対応いただきます（半々）
※月～日で週5のシフト制

～おススメポイント～
＊未経験ＯＫ！
＊同業務の方もいて安心
＊慣れてきたら、週2～3日在宅可能♪
＊勤務日数選べます：週3～5日勤務　（※週3日の場合は在宅なし）
＊服装自由、髪色自由！
＊開始日相談可能♪

【化粧品メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◇問い合わせ対応（ほぼインバウンド）
・商品の使用方法、解約など
・必要事項をパソコンに入力
・トークスクリプト対応
＊電話は1日20～30件ほど

＊月～土・祝の中で週５日シフト勤務
（日曜休み）

☆おすすめポイント☆
◎直接雇用の可能性・実績あり☆
◎研修期間あり安心！
(ロールプレイング、動画研修など)
◎販売ノルマなし！
◎残業少なめ！
◎同業務の方もいて安心
◎開始日ご相談ください！

【宮城野区／NTTGr.での法人向け回線故障受付オペレーターのお仕事】

＼研修体制バッチリ◎将来的にSVも目指せる！／

◆法人向けサービス（UNO、OCN等）の問合せ対応
∟サービス内容の説明
∟技術的サポート
∟故障対応
∟設定サポート
◆調査が必要な案件のエスカレーション
◆対応結果のシステム入力
◆ミーティングや資料作成への参加

◎必須条件
電話対応に抵抗がない方（未経験OK！）

＜おすすめポイント＞
＊一定期間後には在宅勤務もあり♪
＊食堂・休憩室・喫煙ルーム・ロッカールーム完備で快適な職場環境◎
＊独り立ちまでしっかりサポートあり！