【大手メーカーのエアコンなどに関するお問い合わせ対応】

＊空調メーカーの修理受付
＊製品や受付に関するお問い合わせ対応
＊担当者への手配や修理へお伺いする日程の調整
※回答できないお問い合わせは、担当の窓口へ引継ぎ。


＼下記のようなお問い合わせにご対応いただきます♪／
・エアコンが運転しなくなったため修理に来てほしい。
・エアコンから水が漏れるので見に来てほしい
・修理の日程を変更してほしい。など


☆丁寧なOJT研修で、安心のサポート体制！未経験の方も安心♪
☆電話対応が中心

【勤務時間補足】
シフト① 8：00～17：00（休憩60分/実働8時間）
シフト② 9：00～18：00（休憩60分/実働8時間）
シフト③ 10：00～19：00（休憩60分/実働8時間）
シフト④ 11：00～20：00（休憩60分/実働8時間）
シフト⑤ 11：30～20：30（休憩60分/実働8時間）

※就業時間中に別途休憩15分×2回あり（給与発生）

・4/1(水)～4/28（火）の4週間は机上研修・ロープレ・OJT（一斉研修）のため、出勤必須。以降は週4～OK
・机上研修期間を含め研修期間中は、平日9-18時が研修日時となります。（研修期間は、土・日曜日が休み）

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【大手電力会社に関する受電対応】

☆CMでお馴染みの大手電力会社に関する受信業務をお願いします。
・電話料金の支払いに関する相談・照会・送電再開などの問い合わせ対応
・送電に関する事務受付業務
・上記以外の問い合わせ対応　等

☆入社後は「机上研修→OJT→単独デビュー」と丁寧な研修制度が整っています。
　段階的に業務を習得して頂ける研修のため、コールセンターでのお仕事が
　はじめての方も、負担なく安心して業務を覚えていただけます！
　マニュアルありで安心♪

☆服装・ネイル・髪色自由！　パーカーやスニーカー、明るい髪色もＯＫ！
　オシャレを楽しめます＾＾♪

【勤務時間補足】
下記時間帯のシフト勤務
(1)8:45～18:00(休憩：60分/実働8:15)
(2)8:45～14:00(休憩：なし/実働5:15)
(3)12:45～18:00(休憩：なし/実働5:15)

※(1)は15分×2回、(2)(3)は15分×1回、就業時間中に別途休憩時間あり（給与発生）

※残業なし

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【福利厚生サービス会社コールセンターでのお問合せ対応のお仕事です】
＼最長26年7月末までの期間限定　1カ月更新のお仕事／
＼未経験でも大丈夫◎／

温泉宿やシネマ、エステクーポンなど福利厚生サービス利用者からの各種問合せ対応、予約受付など

【おススメポイント】
◆研修がしっかりあるので安心♪
◆同業務の方もいるので安心♪
◆幅広い年代の方が活躍中です♪
◆きれいなオフィス☆
◆ネイル＆髪色自由♪
◆カジュアルな雰囲気です！

【大手通信会社で問い合わせ対応など】

■お仕事内容
電気サービスに関する問い合わせ対応です！
今月の料金を確認したい／検針票を発行して欲しい
引っ越し先でも継続利用できるか　など

※勤務時間は3パターンのシフト制です！

■おすすめポイント
・社員さんからの丁寧な研修あり！
・フレンドリーな職場で質問しやすい♪
・西鉄バス「博物館北口」から徒歩約1分！

＜向いている人＞
・電話の対応スキルを磨きたい方！
・同業務の方が複数いる職場で働きたい方！

【大手カード会社でコツコツ進める事務・電話対応のお仕事】

＜受任通知（債務整理）に基づく契約番号の特定業務＞
◆専用端末でのデータ検索・入力による契約番号の特定
◆代理人事務所への簡単な確認連絡と、社内外からの電話取次ぎ対応
◆書類のコピーやファイリングなど、かんたんな事務サポート業務

☆おすすめポイント☆
＊チームで協力して日々の目標件数クリアに取り組んでいます。
＊約1ヵ月の研修期間があるので安心♪
＊タイピングなどPCの基本操作ができればOK

【新潟駅直結／大手Gr.ITサービス業界での修理受付サポート窓口】

＼クレーム対応、高度なテクニカルサポート対応はなし！／

◆法人向けハードウェア製品の修理相談・保守サポート
・機器の修理受付対応（電話・メール・WEB・リモート）
・不具合ヒアリング
・部品手配
・保守員手配
・システム登録、更新
※着台後（半年～1年）より深夜勤務あり

＜おすすめポイント＞
＊経験不問、電話対応とPC操作できればOK！
＊マニュアル・基礎研修ありで段階的に業務習得可能♪
＊リフレッシュルーム、マッサージチェア、ウォーターサーバー利用OK！
＊複数名同時募集！

【新潟駅直結／大手Gr.ITサービス業界での修理受付サポート窓口】

＼クレーム対応、高度なテクニカルサポート対応はなし！／

◆法人向けハードウェア製品の修理相談・保守サポート
・機器の修理受付対応（電話・メール・WEB・リモート）
・不具合ヒアリング
・部品手配
・保守員手配
・システム登録、更新
※着台後（半年～1年）より深夜勤務あり

＜おすすめポイント＞
＊経験不問、電話対応とPC操作できればOK！
＊マニュアル・基礎研修ありで段階的に業務習得可能♪
＊リフレッシュルーム、マッサージチェア、ウォーターサーバー利用OK！
＊複数名同時募集！

【未経験OK！大手銀行でのコールセンター業務】

・受電及び架電対応（お客様、銀行内部）
・チャットでの問い合わせ対応
・電話内容の入力作業　など

＊＊＊おすすめポイント＊＊＊
◎残業少なめ！
◎未経験でもチャレンジ可能♪
◎服装カジュアルOK♪（ジーンズ、スニーカーOK）

【有名保険代理店でのお仕事です♪】

・保険会社との連携（住所変更や給付金請求等）
・顧客情報のシステム入力
・損保書類の作成
・受電、架電業務
＊入社後、募集人資格等保険に関わる７資格を取得頂きます

◎勤務日数：週５日
◎勤務時間：16:30終業などご相談できます！
◎土祝含むシフト制か平日のみの勤務選べます！（日曜日は固定休日）
◎月曜のみ8:50～17:50です

【住宅施工・販売会社での営業サポートのお仕事です】

◆用地仕入れのために土地販売業者へお電話し、
相場価格の確認などをして頂くお仕事です！

＜おすすめポイント＞
・就業時間の相談が可能です♪
・不動産業界のご経験ある方は大歓迎！（なくてもOK！）
・週3日～週4日（勤務日数・曜日をお選びいただけます。）

【大手通信会社でのビジネスユーザー故障受付・ヘルプデスクのお仕事です】

・故障受付、問合せ対応
・ヘルプデスク業務
・監視業務
・データ収集・分析業務
・業務維持メンテ、履歴管理業務
・システム入力

■営業からのお勧めポイント
テレアポやテレオペ、カスタマーサポート・ヘルプデスクなどのコールセンター経験を活かしたい
未経験からオフィスワークを始めたい
マニュアルや手順書もあるので困った時でも安心です。業務に慣れたら完全在宅も可能！

【札幌駅／大手通信会社での端末やＰＣなど関する問合せ対応のお仕事】

＼端末・PC・周辺機器などサポート窓口での問合せ対応／
◆スマートフォン・タブレット端末
　└操作方法、設定、遠隔サポート
◆ＰＣ関連
　└初期設定、インターネット、ルータ設定
◆周辺機器
　└プリンタ、スキャナ、Webカメラ設定
◆その他
　└アプリ、Webサービス、マルチメディア機器など

◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）

◎土日祝含む週5日のシフト勤務
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ
＊時短相談OK！

【札幌駅／大手通信会社での端末やＰＣなど関する問合せ対応のお仕事】

＼端末・PC・周辺機器などサポート窓口での問合せ対応／
◆スマートフォン・タブレット端末
　└操作方法、設定、遠隔サポート
◆ＰＣ関連
　└初期設定、インターネット、ルータ設定
◆周辺機器
　└プリンタ、スキャナ、Webカメラ設定
◆その他
　└アプリ、Webサービス、マルチメディア機器など

◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）

◎土日祝含む週5日のシフト勤務
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ
＊時短相談OK！

【札幌駅／通信サービス企業でのＰＣ・スマホ操作など問合せ対応のお仕事】

＼通信機器に関する各種設定・サポートのお仕事／
◆スマートフォン・タブレット
　└操作方法
◆ＰＣ関連
　└インターネット、ルータ、メール設定、LAN（有線無線）、迷惑メール、モバイル接続
◆周辺機器
　└スキャナ・プリンタ、CD／DVDドライブ接続など

◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）
　└Andoroidスマホの操作研修

◎土日祝含む週5日のシフト
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊希望休の申請OK！
＊駅チカ

【大手証券会社での電話・インターネットにて問合せ対応業務】

◆口座開設案内・証券についてお問合せ対応

≪おすすめポイント♪≫
＊電話応対経験あるかた歓迎！！
＊勤務時間は8～18時の間で応相談＆時短勤務も可能♪
＊土・日勤務できる方歓迎！！（振替休日あり）
＊カジュアル＆スニーカーOK★リラックスして働ける職場環境◎
＊スタート後、証券外務員一種を取得して頂きます（研修等サポート体制あり）資格取得後は時給アップ！！

＊広々した休憩スペースあり・ドリンク無料
＊6月まで開始時期相談可能

【大手メーカーのエアコンなどに関するお問い合わせ対応】

＊ユーザーからのリモコンやフィルターの受注対応
＊販売店等からの修理に必要な部品の選定、お問い合わせ対応
＊関係部署と内線による相談や、案件引継ぎ。

＼下記のようなお問い合わせにご対応いただきます♪／
・リモコンが故障したので新しく買いたい。
・ファンモーターの品番、在庫、価格を教えてほしい。
・在庫がない部品について、次回の納入時期がいつ頃になるか知りたい。など

☆丁寧なOJT研修で、安心のサポート体制！未経験の方も安心♪
☆電話での受信対応が中心
※営業電話やノルマはありません

【勤務時間補足】
＜下記シフト①～③の勤務＞
①09:00～18:00　(休憩：60分/実働8:00)
②09:00～19:00 （休憩：60分/実働9:00）

※就業時間中に別途休憩時間15分（②は20分）あり（給与発生）

基本シフトは①です。夏期（6～8月）冬季（12～2月）繁忙期に②のシフトを募る場合があります。

【休日休暇補足】
月・火・水・木・金・日のシフト勤務
＊土日祝休み
＊年末年始休み：1/1～1/3（予定）
＊GW：5/3～5/6（予定）
＊週4～5日勤務～OK！
＊月に4日まで希望休出せます！

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【クレジットカード会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

・カードの利用、不正利用に関するお問合わせ対応
・確認に関連する受架電業務
・電話の内容のデータ入力

＜お仕事ポイント＞
・残業なし♪
・遅め出勤♪
・シフト勤務♪
・派遣の方も就業中♪

【システム開発会社でのカスタマーサポートのお仕事】

・自社ソフトウェア製品に関する問い合わせ対応
・問い合わせに対する解決策の提示、PC遠隔操作によるサポート
・客先での導入サポート、PC入替サポート(現地出張あり)
・システムの不具合調査、動作テスト
・問い合わせ内容の記録(システムへの入力)

＊慣れたら在宅勤務可能！
＊PC操作、電話対応に抵抗ない方必見！

【週3～4日勤務　在宅勤務あり　未経験からスタートできる！
研修充実のコールセンター業務】

【業務内容】
◆お客さまからの問い合わせ対応
◆解約・事業者変更を主に対応

＜おすすめポイント＞
・週3～4日の勤務で、無理なく働けます
・在宅勤務も可能で、ライフスタイルに合わせた働き方
・充実の座学・隣席研修で未経験の方も安心
・着台後もスキルアップ研修あり