≪社員専用のお問合せ窓口スタッフ≫
住所、家族情報、通勤手当申請など、
身上申請システムに関する
電話/メールでの操作案内や担当窓口の案内業務

■お問合せ例
「申請方法を教えてほしい」
「どのような手続きが必要か」
「担当窓口の番号を知りたい」

マニュアルやFAQを確認しながらご案内していきます！

まずは座学研修(ロープレ含む)を2週間実施！
その後は1ヶ月程度のOJT期間を設けています(^^)

いきなり一人でお任せすることは無いので
未経験の方もご安心ください＊

【研修日程】
随時　09:00-18:00
※土日祝休み
※研修中も同時給、同待遇

【勤務時間補足】
月～金の週5日(土日祝休み)
09：00～18：00(実働8時間/休憩60分)

※月末月初、年度変わりが繁忙
＊固定シフト制
＊残業ほぼなし
＊月2回程度であればシフト相談可能
＊月7日間の在宅勤務も可能(入社から最短2ヶ月半後)

【給与】
＊交通費規定支給
＊昇給制度あり(最大時給1350円)
＊皆勤手当(3ヶ月毎に3000円支給 ※規定あり)

■月収例
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【クレジットカードに関するコールセンター】
下記のような困ったをお助けするお仕事です◎
「限度額を引き上げたいのですが・・」
「キャッシング枠をつけるには・・・」などなど

読んでみると難しそう…
でもやってみると意外とカンタン＊

現場では20代～50代の幅広い年代のスタッフが
在籍しています。

【研修期間】
8/3～1か月間（土日祝休み）
09：30～18：00(実働7.42h/休憩65h）
※座学研修：5日間は必須
※研修中も同時給1300円・同待遇
※座学研修以降はシフト調整可能

●座学研修(5日間）
商品・サービス・業務内容について知識を習得

●OJT（20日間）
お客さま役とオペレーター役になって
電話対応を模擬体験
実際の業務を行いながら学んでいただきます

経験豊富なSV(スーパーバイザー)が
丁寧にフォローしますので安心して下さい*
あなたのペースで着実に進んでいきましょう(^^)b

業務に慣れ、対応範囲が増えるごとに
細かく昇給チャンス設定を設けています＊

【勤務時間補足】
月～日・祝のうち週3日～

◎シフト例
【1】08:55～18:00(実働8h/休憩65h）
【2】10:00～15:00(実働5h）
【3】13:00～18:00(実働5h）
その他の時間も面談時にご相談ください。

◆土日祝お休み相談ＯＫ
※1ヶ月毎のシフト申告制
（毎月20日頃シフト確定/希望休月4日可能）
※残業ほぼなし(月平均1時間未満)
※家庭都合休OK

【給与】
時給1300円＋交通費
●昇給あり(3ヶ月毎査定※規定有/時給1400円にUPも可能)
●月末締めの翌月15日1回払い

【月収例】
～週5日のフルタイム～
21万8400円+交通費
(時給×8h×21日の場合)

～週3日×5時間の扶養内～
7万8000円+交通費
(時給×5h×12日の場合)

※ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F
※【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間

その後ロールプレイやOJTも実施します◎

※実施時間は希望シフトに合わせて調整
※研修中も同時給1300円、同待遇

【勤務時間】
月～日の中で週3日～OK
[1]17:00?22:00（実働5時間/休憩なし）
[2]18:00?22:00（実働4時間/休憩なし）

＊残業ほぼなし
＊出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります
＊月2回程度のシフト相談OK

【給与補足】
時給1,300円＋交通費
＊交通費規定支給
＊前払い制度
＊夜間手当(平日18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週4日の場合
10万4000円+交通費
(時給×5h×16日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪東京電力エナジーパートナー株式会社のコールセンター≫

電気に関するお問い合わせに
対応をしていただきます。
附随する事務処理・データ入力も有。
※電話対応8割：事務＆データ入力2割程度

≪お問合せの例≫
「引越す事になったので、
　電気を止めたいです」
「新居で電気を使いたいのですが
　どうしたらいいですか？」
「支払い方法を変更したいんですが…」
「料金を振込んだので、
　送電を再開してほしい」など

【研修日程】
随時実施
※研修中は平日週5日勤務(土日祝休)、
　全日参加必須
※全日8:50～17:00
※研修中も同時給

研修の前半は、
電気に関する基礎知識を学んだり、
業務に必要なPC操作について学んだり、

台本を見ながら実際の電話対応を
想定したシミュレーション(トーク練習)を
してみたり…という≪座学研修≫

後半は、
先輩スタッフやSVが
そばについている状態で
実際にお客様対応を始めてみて、
少しずつ慣れて頂く時間となっています＊

【シフト補足】
月～土のうち週5日(日祝定休)
※週3日、週4日の相談もOK
※曜日固定シフト制
※家庭都合など、お休み相談もつど承ります
※繁忙時は残業が発生する場合あり

＊平日のみOK
＊応援出勤も大歓迎
＊副業・WワークOK
＊週4日以上、週5日勤務もOK

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
21万700円＋交通費
(時給×7時間10分×21日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F