≪電気に関するコールセンター≫

「引越し先の新居で電気を使いたいんですが」
「先月分の使用料って引き落としかかりました？」
「料金プランの変更を考えてるんですが…」
「支払いのスケジュールについて相談があって…」

上記のような、電気を使っているとありがちな
質問・相談にお応えいただくお仕事です。
【電話対応7割：事務処理3割】

／
電気のことについて、
基本中の基本から学べる研修あり＊

「コールセンターが初めて」
「自分の契約内容についてもわからない・・」

という状態からスタートして、
大活躍している先輩も沢山いらっしゃいます^U^
＼

≪研修日程≫
1/15(木)～1/21(水)
9:00～17:00
土日祝休み

※研修中は原則全日参加
※研修中も同待遇

【勤務時間】
[1]08:50?17:00（実働: 7.16時間、休憩: 60分）
[2]08:50?14:00（実働: 5.16時間）
[3]09:50?15:00（実働: 5.16時間）

月～土のうち週2～5日（日祝定休）

／
入社後のシフト変更も可
お気軽にご相談ください

＊残業はほとんどありません
＊扶養内勤務可
＊平日のみOK
＊WワークOK
＊ご家庭や学業都合でのお休み相談も承ります
＼

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊曜日手当あり
⇒土曜日は200円/hの
曜日手当を別途支給(時給1500円相当)

【勤務地について】
・西武池袋/新宿線　所沢駅　自転車約20分程度
※自転車通勤OK(駐輪場完備)

※ビル内に社員食堂あり
　ワンコインで定食が食べられます＊　

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪NISAや投資信託に関するオンライン窓口≫

お客さまとビデオ通話をしながら
投資信託に関するお手続きのご説明や、
タブレットで申込内容を入力する際の
サポートをしていただくお仕事です

[お手続き例]
・投信口座やNISA口座の開設・廃止
・ファンドの購入・解約
・お客さま情報（住所・氏名など）の変更

【対応の流れ 例】
1,「NISAを始めたいので申し込みたい」
　といったご興味をお持ちのお客さまに
　パンフレットを見せながら説明やご案内
2,お客さまが申込情報を入力する際のサポート
3,事務処理の待ち時間(保留)
4,完了したら最後のご挨拶

店舗窓口でのお手続きを
オンラインで行うようなイメージ(^o^)

※1日のビデオ通話件数：2～3件

※業務の割合は
　ビデオ通話7割:事務3割

電話は接続チェック等で
使用することもありますが、
ほとんどビデオ通話です。

【服装について】
オンライン面談の予約が入ったら
襟付きシャツとジャケットに
着替えてから面談を開始。

終わったら襟付きシャツと
ジャケットは脱いでOK

制服着用が必要なのは
お客さまとのビデオ通話時ダケ＊

研修中や待機時間は、
着用不要です。

※通話中もマスク着用OK
※ジャケット貸与
※フィッティングルームあり

【研修日程】
2/2(月)開始/2ヶ月間
8：20～17：20（休憩60分）
※研修中も同時給
※土日祝休み

【研修について】
●有資格者
座学研修、模擬応対　(目安：各15日間)

●資格をお持ちでない方
1,資格取得の勉強　(目安：15日間)
2,座学研修、模擬応対　(目安：各15日間)

証券外務員資格二種の取得に向けて
研修内で勉強することができます◎

なんと、先輩スタッフの
””合格率は100％””

もちろん資格試験なので
すごく簡単とは言えませんが、
テキスト・模擬問題を繰り返して
対策すれば無理なく合格できます(^o^)

【勤務時間】
[1]08:20?17:20（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]09:20?18:20（実働: 8時間、休憩: 60分）

【勤務時間補足】
月～金の週5日

※残業ほぼなし
※固定シフト制
※2026年3月までは(1)8:20-17:20シフトのみ
※2026年4月から2シフトになります

【給与補足】
＊交通費規定内支給
＊高時給/高収入のお仕事
＊月末締めの翌月15日支払い(月1回払い)

【月収例】
30万2400円＋交通費
(時給×実働8h×21日)

【服装】
●服装オフィスカジュアル(規定あり)
　※髪色は7トーン程度
　※ジャケット貸与あり
　※スニーカーOK
　※チノパンOK（デニムは不可）
　※研修中や待機時間は、私服でOK（カットソー等も可）

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

電気やガスといったライフラインに関する
カスタマーセンターでの電話対応（受信）

電気の開始・停止を希望しているお客様に対し
お電話で手続きをお願いします。
また、新たな開始を希望されるお客様には
ガスのセットプランをご案内していただきます。

～対応の流れ～
1.現在のご契約内容を確認
※AIが自動表示してくれるからカンタン。

2.新しい使用場所をヒアリング
「それではご住所をお伺いできますでしょうか」
「集合住宅でいらっしゃいますか」

3.開始日・停止日などのお伺い
「〇月〇日から開始をご希望ですね」

4.プランをご案内
「それではAプランで承ります」

5.ガスとのセットプランをご提案
「よろしければガスとまとめてお手続きできるセッ
トプランがございますが、ご一緒にいかがですか」

→約半数は、そのままセットプランの手続きへ。
→（ごめんなさい。不動産屋さんの方でガス会社が決まっているんです・・・）等、おまとめが難しいときは、お礼をして終話。

※押し売りのようなセールストークはありません
※アレンジ一切不要。台本通りに案内すればOK
※個人ノルマなし。センター全体の目標を持って
　取り組んでいます
※1回の通話時間は、10分～30分程度

～通話後のパソコン処理～
1.データベースに新しい使用場所の情報等を入力
2.管理者がWチェック

※登録前に必ず見てくれるから安心(^^)
※選択式のプルダウン多め
※処理時間はチェック含め15分程度

～待機～
WEB資料を読んだり、飲み物を飲んだりしながら
次の電話が鳴るのを待ちます。
午前と午後に、各10分のプチ休憩あり。
もちろん、プチ休憩中も時給は発生します。
※1日の対応件数は、15件程度

【研修日程】
1/13（火）～1/17（土）

※5日間/9時～17時
※以降の日程も相談可。面接時にご相談ください。

【研修内容】
・座学研修：5日間
　前半　電気やガスの基礎知識を学びましょう
　　　　パソコンやディスプレイの使い方など
　　　　イチからしっかりお教えします
　後半　台本に沿って読み合わせ中心
　　　　お客様役とオペレーター役に分かれて
　　　　ロールプレイ（模擬電話応対）

・着台テスト：6日目
　研修トレーナーとロールプレイを実施。
　先週の練習どおりにできればOK

・受電スタート
　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー
　慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎

【勤務時間】
08:50?17:00（実働: 7.16時間、休憩: 60分）

【勤務時間補足】
月～土のうち週3日以上(日祝はお休み)

●水曜・土曜に入れる方、大歓迎
●平日のみも可

※残業ほぼなし
※午前午後に各10分の小休憩あり（給与発生）

＊入社後のシフト変更も相談可
＊応援出勤も大歓迎
＊副業・WワークOK
＊週4日、週5日勤務もOK
＊家庭都合休みも応相談

【事前のお休み相談ok】
基本は曜日固定シフトですが
他の曜日に振り替えOK

【給与補足】
●交通費規定支給
●前給制度　
●有給休暇
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
●週3日勤務の場合
月収12万400円＋交通費
(時給×実働7時間10分×12日)

●週4日勤務の場合
月収16万533円＋交通費
(時給×実働7時間10分×16日)

●週5日勤務の場合
月収21万700円＋交通費
(時給×実働7時間10分×21日)

【服装】
●服装自由・髪型・髪色自由・ピアスOK・ひげOK・ネイルOK
→派手髪、インナーカラー、金髪もOK

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。


【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【介護支援事業会社での所長候補のお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／

◎デイサービスの運営全般
・ご利用者様の送迎
・他　環境整備など
※他10カ所でも募集中！（荒川区/台東区/葛飾区/文京区/新宿区/目黒区/板橋区*2か所/北区/三鷹市）

＊介護職員初任者研修の資格保有者
＊週休2日シフト制
＊従業員数419名

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

【システム導入・活用に関するコンサルティングを行う企業でのITコンサルタント】
＼正社員登用の可能性あり／

◎会計や人事などの業務システム導入の支援
▼お客様がどのようにシステムを使うのかをヒアリング
▼ヒアリング内容に合わせてシステムの設定・検証を実施
▼使用方法をレクチャー
▼導入後の問い合わせなどに対応
※直接雇用後はIT基礎を学ぶ研修からスタート
※プログラミング知識は不要

＊従業員数10名

＜直接雇用後＞
・テレワークの可能性あり
・月10～20時間
・フレックスタイム制

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

【介護支援事業会社での介護のお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／

◎デイサービスご利用者様の介護全般
・送迎
・環境整備など
※他10カ所でも募集中！（荒川区/台東区/葛飾区/文京区/新宿区/目黒区/板橋区*2か所/北区/三鷹市）

＊ホームヘルパー2級をお持ちの方歓迎！
＊週休2日シフト制
＊従業員数419名

＜直接雇用後＞残業：平均20時間／月

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

【エンジニアスクール運営会社でのお仕事】
＼15名募集・未経験可！正社員登用の可能性あり／直接雇用の実績有！

▼パソコンでの軽作業▼
＊資料作成
＊データベースの作成等
※派遣期間中はテレワークでのお仕事がメインとなります。

＜直接雇用後＞
※クライアントから受託業務をこなしながら、エンジニアとしての技能習得後、自社内・グループ企業の開発案件（エンターテイメント系）や業務委託先企業でのプログラマーとして従事頂きます

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

【パソナオフィス】でのお仕事です♪
2022年4月開設！イオン淡路店の3階が職場です！

＊エントリーご希望の方は
awaji-support@pasona.co.jp　へご連絡ください。

・専用システム記載の職歴情報をまとめて経歴書作成
・求人情報・求職者情報を専用システムへ入力
・その他、専用システムを使用したさまざまな事務

☆ご自身のご希望や適性にあわせて仕事内容を決定
☆お任せする業務内容によって、時給1,250円～1,350円で設定します
☆開始日相談可能・週3～4の勤務・時短勤務もご相談ください