自動車保険に関するコールセンター[12月スタート/一部在宅可]

【シフト】
[1]09:00?17:00（実働: 7時間、休憩: 60分）
[2]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）

【勤務時間補足】
月～日のうち週3日からOK

＊ご家庭都合の急なお休み相談もOK
＊固定シフト制
＊残業ほぼなし
＊Wワークも可能

※曜日・時間の組み合わせOK
※平日のみも相談OK
※週4日以上、週5日勤務もOK

【在宅ワーク環境完備】
週5日勤務なら週3～4日は在宅可能＊
／有線ネットワーク環境必須＼
※詳しい内容は面接にてご説明致します。

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり
＊入社祝金5万円支給(規定有)
＊給与月1回or2回払いの選択可

【月収例】
●週3日×7h勤務の場合
　10万5000円＋交通費
　(時給×7h×12日)

●週5日×8h勤務の場合
　21万円＋交通費
　(時給×8h×21日)

【服装補足】
ビジネスカジュアル
●ピアスOK/ひげOK/ネイルOK

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪電話オペレーター/リモートワークも相談可≫
火災保険に加入希望のお客様に対して、
契約の意思確認と契約内容のご案内。
また、それに付随する申込書の作成など
事務業務もお願いします。

契約を希望されているお客様が対象なので、
ノルマや営業要素は一切ありません。

案内内容は全て台本アリ*
イレギュラーな対応は、
チームリーダーへバトンタッチでOKです(^^)b

※電話対応8割､事務2割

【研修日程】
12/1(月)～2/2(月)
＊研修中は9:00～18:00(休憩60分)
　※9:00～17:00での勤務も可
＊土日祝休み。
＊資格取得学習あり

※在宅割合は研修期間含め全体で8割程度
　研修期間途中から在宅開始予定
※業務に必要なPC・通信機器はすべて貸与
※研修中も同時給

～現場の雰囲気～
なんと在籍スタッフの9割が＼未経験者さん／
こつこつ落ち着いて集中できる環境、
優しいSVとの距離感も好評です*＊

主婦(夫)・フリーター・Wワーカーが活躍中。
家事・育児との両立、
急なご家庭都合のお休み相談もしやすいですよ^^

【勤務時間】
[1]09:00?17:00（実働: 7時間、休憩: 60分）
[2]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）

【勤務時間補足】
月～日のうち週3日からOK

※固定シフト制
※平日のみも応相談
※残業ほぼなし
※家庭都合休OK

＊曜日・時間の組み合わせOK
＊WワークOK
＊週4日勤務/週5日勤務も歓迎

＼週5日勤務なら週3～4日は在宅可能／
※有線ネットワーク環境必須
※詳しい内容は面接にてご説明致します。

【給与補足】
交通費規定支給
＊昇給あり
＊入社祝金5万円支給(規定有)
＊給与月1回or2回払いの選択可

【月収例】
●週3日×7h勤務の場合
　10万5000円＋交通費
　(時給×6h×12日)

●週5日×8h勤務の場合
　21万円＋交通費
　(時給×8h×21日)

【服装補足】
●ビジネスカジュアル(派手過ぎなければ概ね自由)
●ピアスOK/ひげOK/ネイルOK

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【料亭での予約受付および事務のお仕事】
＼2名募集！正社員登用の可能性あり ／

◎予約受付（メール2割・電話8割）
◎事務業務・準備（予約内容の確認など）
◎当日のお出迎え・ご案内
◎会計（現金・カード・請求書払い処理）
◎配車・お見送り

※接遇研修など業務知識の勉強会あり
※飲食・ブライダル・ホテル・百貨店での接客販売経験ある方歓迎
※日本文化に興味があり学びたい方歓迎

＜直接雇用後＞
・勤務時間：9時00分～23時00分のシフト制
・週休2日制

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

【運送事業会社でのスタッフ管理のお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／

◎スタッフ150名の勤怠管理◎
・PCでの勤怠チェックが主業務です
※直接雇用（80人）日勤・ネット申込人員（120人）

＊経験不問
＊従業員数70名（部署4名・平均27歳）

＜直接雇用後＞
・完全シフト制
・残業：10時間/月
・テレワークの可能性あり

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

WEBサービスに関する事務と、
操作や手続きにお困りの方のサポートを
お電話でお願いします。

【事務作業】
・書類の印鑑チェック
・住所の相違チェックなど

【問合せ例】
・ログインにお困りの方のフォロー
「パスワードがわからなくなりました」
・申請した書類について
「不備内容を教えてほしい」
・操作方法の補助
「登録の仕方を教えてください」

建設業で働いている方からのお電話なので
一般のお客様からのお問合せはほぼありません。

＊電話件数：1時間あたり5件程度
＊業務の割合：電話8割、事務2割
＊マニュアル完備

【研修日程】
随時実施/5日間
09:00-17:00(休憩60分)

開始日は調整します＊
希望あれば面接にてご相談ください。

※研修中も同時給
※シフトが週4日の場合でも、研修期間(5日)は出勤必須

【勤務時間】
月～金のうち週4～5日
[1]09:00-17:00(実働7h/休憩1h)
[2]09:00-18:00(実働8h/休憩1h)

＊お昼休憩以外に小休憩10分×2回あり(有給)
＊月1・2回のシフト相談可能
＊家庭都合休みも応相談
＊曜日固定シフト制
＊副業・WワークOK

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事
＊昇給制度あり(最高時給1340円)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【体操スクールでの指導員のお仕事です】
＼ 正社員登用の可能性あり／直接雇用の実績有！

■子どもへの体操指導
■レッスンのサポート
■誘導顧客管理、入力事務
■保護者への連絡

＊体操経験者歓迎
＊お子様がお好きな方

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

法人向けインターネットサイトに関する
事務作業や電話対応をお願いします。

※電話対応は1時間で5件程度
※業務の割合は、電話8割：事務2割

【具体的には..】
●建設業界向けのWEBサービスに関する事務
・書類の印鑑チェック
・住所の相違チェックなど。

●ヘルプデスク窓口でのユーザーサポート(受発信)
お問合せ例
「申請した書類の不備内容を教えてほしい」
「ログインする際のパスワードがわからなくなりました」
「○○の登録の仕方を教えてください」

マニュアル完備＊
研修から業務中のフォローまで
手厚くサポートします◎

【研修日程】
随時実施/5日間
09:00-17:00(休憩60分)

開始日は調整します＊
希望あれば面接にてご相談ください。

※研修中も同時給
※シフトが週4日の場合でも、研修期間(5日)は出勤必須

【勤務時間】
月～金のうち週4日以上(土日祝休み)
[1]09:00-17:00(実働7h/休憩1h)
[2]09:00-18:00(実働8h/休憩1h)
[3]11:00-20:00(実働8h/休憩1h)

＊お昼休憩以外に小休憩10分×2回あり(有給)
＊月1・2回のシフト相談可能
＊家庭都合休みも応相談
＊曜日固定シフト制
＊副業・WワークOK

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事
＊昇給制度あり(最高時給1340円)

【服装】
服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪NISAや投資信託に関するオンライン窓口≫

お客さまとビデオ通話をしながら
投資信託に関するお手続きのご説明や、
タブレットで申込内容を入力する際の
サポートをしていただくお仕事です

[お手続き例]
・投信口座やNISA口座の開設・廃止
・ファンドの購入・解約
・お客さま情報（住所・氏名など）の変更

【対応の流れ 例】
1,「NISAを始めたいので申し込みたい」
　といったご興味をお持ちのお客さまに
　パンフレットを見せながら説明やご案内
2,お客さまが申込情報を入力する際のサポート
3,事務処理の待ち時間(保留)
4,完了したら最後のご挨拶

店舗窓口でのお手続きを
オンラインで行うようなイメージ(^o^)

1日のビデオ通話は
2～3件程度なので
無理なく接客できます

「顔出しは恥ずかしい…」という方は
通話中もマスク着用OK(^^)

業務の割合は
ビデオ通話7割:事務3割です＊

電話は接続チェック等で
使用することもありますが、
ほとんどビデオ通話です。


【研修日程】
1/5(月)開始/3ヶ月間
8：20～17：20（休憩60分）
※研修中も同時給
※土日祝休み

【研修について】
●有資格者
座学研修、模擬応対　(目安：各15日間)

●資格をお持ちでない方
1,資格取得の勉強　(目安：15日間)
2,座学研修、模擬応対　(目安：各15日間)

証券外務員資格二種の取得に向けて
研修内で勉強することができます◎

なんと、先輩スタッフの
””合格率は100％””

もちろん資格試験なので
すごく簡単とは言えませんが、
テキスト・模擬問題を繰り返して
対策すれば無理なく合格できます(^o^)

【勤務時間】
[1]08:20?17:20（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]09:20?18:20（実働: 8時間、休憩: 60分）

【勤務時間補足】
月～金の週5日

※残業ほぼなし
※固定シフト制
※2026年3月までは(1)8:20-17:20シフトのみ
※2026年4月から2シフトになります

【給与補足】
＊交通費規定内支給
＊高時給/高収入のお仕事
＊月末締めの翌月15日支払い(月1回払い)

【月収例】
30万2400円＋交通費
(時給×実働8h×21日)

【服装】
●服装オフィスカジュアル(規定あり)
　※髪色は7トーン程度
　※ジャケット貸与あり
　※スニーカーOK
　※襟付きのシャツであれば
　　ジャケットの着用不要

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪保険会社のサポート業務≫
東京海上日動コミュニケーションズが扱う
自動車保険、火災保険の契約内容などに関する
お問合せ対応のお仕事。

自動車保険、火災保険いずれかの窓口を対応。
面接時にご希望を伺います。

契約を希望されているお客様が対象なので、
ノルマや営業要素は一切ありません。

案内内容は全て台本アリ*
イレギュラーな対応は、
チームリーダーへバトンタッチでOKです(^^)b

※電話対応8割､事務2割

【研修日程】
12/1(月)～2/2(月)
＊研修中は9:00～18:00(休憩60分)
　※9:00～17:00での勤務も可
＊土日祝休み。
＊資格取得学習あり

※在宅割合は研修期間含め全体で8割程度
　研修期間途中から在宅開始予定
※業務に必要なPC・通信機器はすべて貸与
※研修中も同時給

～現場の雰囲気～
なんと在籍スタッフの9割が＼未経験者さん／
こつこつ落ち着いて集中できる環境、
優しいSVとの距離感も好評です*＊

主婦(夫)・フリーター・Wワーカーが活躍中。
家事・育児との両立、
急なご家庭都合のお休み相談もしやすいですよ^^

■シフト
月～日のうち週3日からOK
(1)9:00～17:00(実働7h/休憩1h)
(2)9:00～18:00(実働8h/休憩1h)

※固定シフト制
※平日のみも応相談
※残業ほぼなし
※家庭都合休OK

＊曜日・時間の組み合わせOK
＊WワークOK
＊週4日勤務/週5日勤務も歓迎

＼週5日勤務なら週3～4日は在宅可能／
※有線ネットワーク環境必須
※詳しい内容は面接にてご説明致します。

■給与補足
＊交通費規定支給
＊昇給あり(半年に1回査定あり)
＊入社祝金5万円支給(規定有)
＊給与月1回or2回払いの選択可

【月収例】
●週3日×6h勤務の場合
　9万円＋交通費
　(時給×6h×12日)

●週5日×8h勤務の場合
　21万円＋交通費
　(時給×8h×21日)

【服装】
●ビジネスカジュアル(派手過ぎなければ概ね自由)
●ピアスOK/ひげOK/ネイルOK

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。

【応募受付時間】
平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【ソフト受託開発会社でのプログラマー補助のお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／

☆やりがい・働きやすさ・新しいチャレンジを求める方におすすめ☆

◎SE業務補助
　設計書作成補助、ドキュメント作成、雑務など
◎プログラマー業務補助
　設計書作成補助、試験仕様書作成補助、
　テスト実施、テスト結果報告書作成、雑務など
◎その他
　プログラマー養成のための研修

＊丁寧な教育体制があります
＊全社員数33名
　
■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

【健康診断実施専門施設での事務総合職】
＼正社員登用の可能性あり／直接雇用の実績有！

◇医事課
・電話対応、データ結果入力、案内発送、資料作成、受付業務、会計業務等
◇総務課
・労務事務
・オフィス環境の運営、オフィス改装や移転に伴う環境整備、院内の環境整備
・備品管理、発注業務、棚卸し
・各部取引業者(発送業者やオフィス内管理業社等）の選定　
・院内行事やイベントの企画・運営サポート等

＜直接雇用後＞
・残業：平均10H程度／月
・毎週土曜日AM4H出勤あり（4H分は別途休暇を付与し平日で調整）
・年に数回、日曜・祝日出社の可能性あり

【社会保険労務士事務所にて社労士補助のお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／　

＊労働保険、社会保険の取得・喪失手続きなど全般
＊給与計算
＊労働保険事務組合業務
＊その他社労士業務全般
＊電話対応
＊役所への外出

※直接雇用後の残業：10時間程度/月
※社会保険、労働保険など（人事・労務）の実務経験なくても相談可
※社員数13名（男女比3：7）

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

100円ショップ店舗スタッフからのお問合せ対応や
店舗で使用している機器などのサポート業務。
実際に働いている方からのお電話なので
一般のお客様からのお問合せはありません。

※電話対応は1時間当たり3件程度

【お問合せ例】
「レジにエラーが表示された」
「お釣りが出てこなくなった」
「店舗のパソコン画面が映らない」
「iPadがWi-Fiに繋がらない」
「社員用iPhoneにログインできない」

最初から全てをお任せするのではなく、
まずは限定されたお問合せ対応からスタート！
慣れてきたら残りの対応に挑戦していきます(^^)

【研修日程】
随時5日間/座学研修　13:00-22:00
※面接にて日程調整します

／
座学研修のあとは約1ヶ月間のOJTを実施！
実務を通しで学んでいただきます。
管理者がマンツーマンでフォローに入りますので
分からないことは何でも聞いてください＊*
＼

【職場環境】
男女比⇒2：8
年代　⇒20～40代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)4割：フリーター4割：学生1割：Wワーカー1割

【シフト補足】
月～日の中で週4日～OK
※土日どちらかの勤務可能な場合は[週3日]もOK

＊残業ほとんどなし
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能
＊スタッフ同士でのシフト交換なども可能

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊夜間手当（18時以降+50円/h、20時以降+100円/h）
＊土日手当（終日+50円/h ※夜間手当も付きます）

【月収例】
・週5日
10万8700円+交通費
時給×4h×21日間+夜間手当(6300円)+土日手当(1600円)
※平日13日間+土日8日間の場合

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

法律事務所で債権回収に関する
コールセンターのお仕事。

【主に…】
・債務者へ債務状況をお伝えし
　お支払い手順をご案内
・お支払い方法のヒアリング
・毎月の収支状況のヒアリング
・不随するデータ入力　など

1件当たりの対応時間は短くて3分程度です＊
ヒアリング・ご案内の内容は
トークマニュアルがあるので安心＊

コールセンター未経験、
法律の知識は一切不要＊

／研修は2ヶ月＼
ひとつひとつの作業手順を
丁寧にレクチャーいたします。

わからないこと・困ったことは
いつでも質問できる環境なので
徐々に慣れていきましょう*＊

【入社日】
毎月1日or16日
※土日祝の場合は前後の平日入社となります

【研修日程】
2ヶ月間
※研修中は平日9：00～17：00（土日祝休み）
※研修中も同時給1700円

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪リース会社での料金お支払のご案内（法人対応）≫
お客様が商品をご利用をいただく中で必要な、
契約周りやお支払いに関するサポートをお任せします。

【具体的には..】
・ご契約のお客様へ入金確認のご連絡(5割)
・振込用紙等に関する問合せ対応(2割)
・システムへのデータ入力、
　各種手続き書類の作成（2割）
・メール対応(1割)

フォロー体制は万全
あなたの困ったにもスグに駆けつけられる
環境に自信があります＋｡･ﾟ+

様々な年齢層のお客様とお話していただくので
自然とコミュニケーションスキルもUP＊

【勤務開始日】
随時相談OK
9：00～17：30(実働7h45m/休憩45m)

～研修内容について～
[座学研修]　（2日間）
商品・サービス・業務内容について知識を学びます。

[ロールプレイ]　（1日間）
お客様役と電話スタッフ役で実際の業務を模体験。

[OJT]　（1ヶ月程度）
実際に電話対応しながら
サポートスタッフ(SV)とマンツーマンで
対応のポイントを細かく学びます。

【職場環境】
規模　⇒SV2名、スタッフ14名
在籍者の8割が未経験スタート
落ち着いてコツコツできる環境
男女比⇒女性7割：男性3割
主婦･主夫2割：フリーター8割
繁忙期⇒月初（第4営業日以降）
閑散期→毎月2～4日程度閑散期

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間　13:00-22:00

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
[1]18:00?22:00（実働: 4時間）
[2]19:00?22:00（実働: 3時間）
※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、
　8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり

【勤務時間補足】
月～金の中で週3日～OK

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1,300円?

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前払い制度
＊夜間手当(平日18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週3日の場合
6万2400円+交通費
(時給×4h×12日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

法人向けインターネットサイトの問合せ対応。
並びに、付随する事務作業をお願いします。

【具体的には...】
●建設業界向けのWEBサービスに関する事務(2割)
・書類の印鑑チェック
・住所の相違チェックなど。

●ヘルプデスク窓口でのユーザーサポート/受発信(8割)
お問合せ例
「申請した書類の不備内容を教えてほしい」
「ログインする際のパスワードがわからなくなりました」
「○○の登録の仕方を教えてください」

※電話対応は1時間で5件程度

マニュアル完備＊
研修から業務中のフォローまで
手厚くサポートします◎

【研修日程】
随時実施/5日間
09:00-17:00(休憩60分)

開始日は調整します＊
希望あれば面接にてご相談ください。

※研修中も同時給

【勤務時間】
月～金の週5日　＊土日祝休み
11:00-20:00(実働8h/休憩1h)

＊お昼休憩以外に小休憩10分×2回あり(有給)
＊固定シフト制
＊月1・2回のシフト相談可能
＊家庭都合休みも応相談

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事
＊昇給制度あり(最高時給1340円)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪電気設備に関する電話オペレーター(受信)≫
お客様からの電気設備に関するお問合せに対し
内容を伺って担当部署へ対応依頼するだけの
一次受付のお仕事です。

「電気が使えなくなってしまった」
「近所の電柱が傾いている、心配なので見に来て欲しい」
「電線の上に止まる鳥のフン害に困っている」
など、お困りごとのお問合せが入ったら
テンプレートに沿って状況を伺い
その内容をそのまま各担当へ依頼します。

お問合せ内容ごとに何を聞いたらよいか
テンプレートが分かれているので
ご自身で何か解決を求められるお仕事ではありません。

また、初めは限定した対応からスタートして
お仕事に慣れたら徐々に対応内容が増えていきます。
最初から多くの対応をお任せするわけではありませんので
ご安心ください。

対応に困ったときは
スグにスーパーバイザーやチームリーダーに
バトンタッチでOKです(^^)b

【研修日程】下記ABいずれかより選択
[A]12/8(月)～12/12(金)　9:00～17:00
[B]12/15(月)～12/23(火)　17:00～22:00
※期間中は土日祝休み
※研修中も同待遇(時給1300円)

【勤務時間】
[1]13:50?22:00（実働: 7.17時間）
[2]16:50?22:00（実働: 5.17時間）
[3]17:50?22:00（実働: 4.17時間）

【勤務時間補足】
月～日のうち週3日からOK
※固定シフト制

土日は下記シフトもOK
8：50～13：00（実働4.17h/休憩なし）

【給与補足】
＊月1回or2回払い選択可
＊昇給あり(最高時給1400円)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に(アルバイト)として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

電気やガスといったライフラインに関する
カスタマーセンターでの電話対応（受信）

電気の開始・停止を希望しているお客様に対し
お電話で手続きをお願いします。
また、新たな開始を希望されるお客様には
ガスのセットプランをご案内していただきます。

～対応の流れ～
1.現在のご契約内容を確認
※AIが自動表示してくれるからカンタン。

2.新しい使用場所をヒアリング
「それではご住所をお伺いできますでしょうか」
「集合住宅でいらっしゃいますか」

3.開始日・停止日などのお伺い
「〇月〇日から開始をご希望ですね」

4.プランをご案内
「それではAプランで承ります」

5.ガスとのセットプランをご提案
「よろしければガスとまとめてお手続きできるセッ
トプランがございますが、ご一緒にいかがですか」

→約半数は、そのままセットプランの手続きへ。
→（ごめんなさい。不動産屋さんの方でガス会社が決まっているんです・・・）等、おまとめが難しいときは、お礼をして終話。

※押し売りのようなセールストークはありません
※アレンジ一切不要。台本通りに案内すればOK
※個人ノルマなし。センター全体の目標を持って
　取り組んでいます
※1回の通話時間は、10分～30分程度

～通話後のパソコン処理～
1.データベースに新しい使用場所の情報等を入力
2.管理者がWチェック

※登録前に必ず見てくれるから安心(^^)
※選択式のプルダウン多め
※処理時間はチェック含め15分程度

～待機～
WEB資料を読んだり、飲み物を飲んだりしながら
次の電話が鳴るのを待ちます。
午前と午後に、各10分のプチ休憩あり。
もちろん、プチ休憩中も時給は発生します。
※1日の対応件数は、15件程度

【研修日程】
※下記より選択可
(A)11/17(月)～11/21(金)
(B)12/1(月)～12/5(金)
(C)12/15(月)～12/19(金)

※5日間/9時～17時
※以降の日程も相談可。面接時にご相談ください。

【研修内容】
・座学研修：5日間
　前半　電気やガスの基礎知識を学びましょう
　　　　パソコンやディスプレイの使い方など
　　　　イチからしっかりお教えします
　後半　台本に沿って読み合わせ中心
　　　　お客様役とオペレーター役に分かれて
　　　　ロールプレイ（模擬電話応対）

・着台テスト：6日目
　研修トレーナーとロールプレイを実施。
　先週の練習どおりにできればOK

・受電スタート
　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー
　慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎

【勤務時間】
08:50?17:00（実働: 7.16時間、休憩: 60分）

【勤務時間補足】
月～土のうち週3日以上(日祝はお休み)

●水曜・土曜に入れる方、大歓迎
●平日のみも可

※残業ほぼなし
※午前午後に各10分の小休憩あり（給与発生）

＊入社後のシフト変更も相談可
＊応援出勤も大歓迎
＊副業・WワークOK
＊週4日、週5日勤務もOK
＊家庭都合休みも応相談

【事前のお休み相談ok】
基本は曜日固定シフトですが
他の曜日に振り替えOK

【給与補足】
●交通費規定支給
●前給制度　
●有給休暇
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
●週3日勤務の場合
月収12万400円＋交通費
(時給×実働7時間10分×12日)

●週4日勤務の場合
月収16万533円＋交通費
(時給×実働7時間10分×16日)

●週5日勤務の場合
月収21万700円＋交通費
(時給×実働7時間10分×21日)

【服装】
●服装自由・髪型・髪色自由・ピアスOK・ひげOK・ネイルOK
→派手髪、インナーカラー、金髪もOK

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。


【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

身近な「電気」「ガス」に関するお仕事です。
電気の開始・停止受付をお願いします。

「〇月〇日から電気を使用したい」という
お客様には、まとめて手続きができるガスの
セットプランをご案内。
そのままガスの手続きまでお任せします。

／
トークマニュアルがあるので
一字一句その通りにお話しすればOK

セットプランをご案内するときも
押し付けるような
無理な勧誘は一切ありません＊
＼

【対応件数】
1時間に2件程度
受信していただきます。

1件あたり所要時間は基本30分ほど。

＊この3ステップで対応完了
1. お客様からの電話をとる（20分）
2. 情報をPCに入力する（10分）
3. 管理者にWチェックしてもらう（5分）

ひっきりなしに鳴りっぱなし…
という環境ではないので
後処理にもしっかり時間を取れます(^^)

【お客様からの声】
「初めての一人暮らしで、口座引き落としかコンビニ払いか迷っていたんですが、丁寧にわかりやすく説明してくれてありがたかったです」
「誰も住んでいない実家の解約手続きについて、寄り添って対応してくれて助かりました」

【研修日程】
※下記より選択可
(A)11/17(月)～11/21(金)
(B)12/1(月)～12/5(金)
(C)12/15(月)～12/19(金)

※5日間/9時～17時
※以降の日程も相談可。面接時にご相談ください。
【シフト補足】
月火水木金土のうち週3日以上
週4日、週5日勤務も大歓迎

※(日)と祝日はお休み
※(水)と(土)に勤務できる方歓迎

＊副業・WワークOK
＊家庭都合休みも応相談
＊残業ほぼなし

／
曜日固定＆17時までのワンシフト
生活リズムが一定なのも嬉しい
＼

【1日の流れ　※イメージ例】
8：50　おはようございます。朝礼
9：00　受信開始。今日も頑張ろう。
10：30　10分小休憩
12：00　お昼休憩。交代で取ります。
13：00　受信再開
15：00　10分小休憩
17：00　業務終了。お疲れ様でした。

対応が終わっていれば
17時にサクッと退勤できますよ

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事

＊前給制度(規定有)
働いた分の7割が事前に受け取れます

【月収例】
●週3日勤務の場合
月収12万400円＋交通費
(時給×実働7時間10分×12日)

●週4日勤務の場合
月収16万533円＋交通費
(時給×実働7時間10分×16日)

●週5日勤務の場合
月収21万700円＋交通費
(時給×実働7時間10分×21日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F