【楽天カード株式会社の問合せ対応】

○お仕事内容
・カードの利用内容の確認
・会員の方からの問合せ対応
・ヒアリング　など
※決まった内容を確認することがメイン！

○おすすめポイント
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・1～２か月の研修もあり安心です＾＾
・お休み希望は月3日までOK！
・デニム、スニーカーOK！

＼こんな方におススメ／
・イーランで自ら学ぶことに抵抗がない方
・「まずはやってみる」が出来る方

※週1日ノー残業デーあり！

○月給例
221,397円＋交通費（残業20時間/月の場合）

【サプリなどを扱う会社で注文受付など】

■お仕事内容■
・お電話での注文受付
→サプリ、ハーブティー、乳酸菌飲料など
・会員登録のデータの取り込み、アップロード
・書類の作成
・在庫補充
・郵便対応　など

■おすすめポイント■
・週4日、10：00～17：00の時短勤務も相談OK！
・ハーブティーや乳酸菌飲料飲み放題♪
・正社員登用の実績あり！

■こんな方におすすめ■
・テレフォンオペレーターもしくは接客の経験がある方
・能動的に動ける方

※・「高砂2丁目」バス停からすぐ！

【大手プリンターメーカーでのko-rusennta-テレコミュニケーターのお仕事】

＜おすすめポイント＞
・安定の月給制で長く働きやすい環境
・車通勤可能で通勤らくらく♪無料駐車場もあります
・社員食堂完備でランチも充実
・綺麗なオフィスで快適勤務

◆顧客からの問い合わせ対応
＊例：不具合発生時の症状確認、原因特定、判断
◆管理業務
・マニュアル／運用手引き作成・改善
・小物発送
・ミーティング参加
◆コールセンターでのチーム作業

【大手コンタクトレンズメーカーお客様相談室でのカスタマサポートのお仕事】

◆お客様相談室での電話応対業務
・コンタクトレンズを使用されるお客様の対応
・製品不具合に対して製品交換・発送対応
＊製品に関してのトレーニングあり
＊件数　10数件程度／日

◎2名同時募集です♪
◎カスタマーサービス経験活かせます♪
◎駅直結で通勤らくらく♪

【大手リサーチ会社での電話オペレーター のお仕事】
◆電話オペレーター
◆調査対象企業から寄せられる問合せ電話の応対
◆疑義に必要な売上データ分析
◆上記に付随するＰＣ業務
・電話内容のＰＣ入力
・事業所ＨＰ確認
・ニュースチェック
・名簿の整備等
＜おすすめポイント＞
＊Excelの基本操作ができれば応募ＯＫ
＊9:00～17:30勤務・在宅なしで生活リズムを整えやすい環境

【金融機関でのヘルプデスクのお仕事です】

＜研修有！初めての方も安心してスタートできます＞

・システムの操作方法説明
・進捗状況の照会/確認
・その他問い合わせ対応
・データ入力

～営業からのお薦めポイント～
・パソナスタッフさんが複数就業中で安心！
・コミュニケションを取るのが好きな方歓迎♪

【エネルギー業界でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＜お仕事内容＞
・土地を所有する個人・法人への電話連絡
・営業アポイントの取得（トークスクリプト・基幹システム入力あり） 　等

＜おすすめポイント＞
＊テレアポ経験者歓迎
＊マニュアル＋OJT＋チャットサポートあり／安心の研修体制
＊残業なし／土日祝休み／大崎駅直結オフィス

【IT＆介護システムのヘルプデスクで地域社会を支えるお仕事】

＜おすすめポイント＞
・職場は静岡駅近くでアクセス良好
・チーム体制で安心して業務スタート
・介護・協同組合向けのITサービスに直接関われるポジション
・お客様サポート中心でやりがいが感じられるお仕事です

■業務内容■
- 介護システム・協同組合システムのヘルプデスク業務
- お客様からの問い合わせ対応やシステム操作説明
- 申請方法のご案内や電話応対、報告書作成などもあります
- 先輩社員と連携しながら、サポート業務を担当いただきます
- ITや介護分野でのご経験・知識が活かせるお仕事です

【オンライン薬局サービスで処方箋受付～お薬発送・支払いまでの一連の事務サポート】
■システム入力・管理および提携薬局への対応依頼
■オンライン服薬指導・調剤・発送・支払いの進捗確認とフォロー
■電話・メール・LINEでの患者様対応（問い合わせ・リマインド連絡など）
9:00-21:30内でシフト制
例）①9:00～18:00②12:30～21:30
①のみでもOK！

◎3-6カ月の試用期間を得て社員登用
◎カスタマーサポート部にはすぐそばに先輩がいて、質問しやすい安心のサポート体制です
◎未経験OK/興味・意欲をもって働いていただける方歓迎
◎食堂、レンジ・冷蔵庫有

【★時短★デザイン関連のお仕事】

＜お仕事内容＞
・チラシ作成
・外部サイトの掲載内容更新
　（メニューなど）
・電話取次
＊illustrator、Photoshop使用
＊週４～５日　時短勤務　
　働き方、幅広くご相談ください！

★おすすめポイント★
◎オフィスカジュアル＆スニーカーOK
◎就業曜日や時間、幅広く相談可能
◎あたたかいお弁当の販売あり（500円～800円）
◎和気あいあいの雰囲気で初めての方でも安心
◎４月開始の相談可能！

【大手グループ会社オンライン薬局サービスで処方箋受付～お薬発送・支払いまでの一連の事務サポート】
■システム入力・管理および提携薬局への対応依頼
■オンライン服薬指導・調剤・発送・支払いの進捗確認とフォロー
■電話・メール・LINEでの患者様対応（問い合わせ・リマインド連絡など）
勤務時間9:00-21:30内でシフト制
例）①9:00～18:00②12:30～21:30

◎社員登用有
◎カスタマーサポート部にはすぐそばに先輩がいて、質問しやすい安心のサポート体制です
◎未経験OK/興味・意欲をもって働いていただける方歓迎
◎食堂、レンジ・冷蔵庫有

【電話未経験OK♪システム会社でのテレフォンオペレーター(受信)のお仕事です♪)

・病院・薬局からのアプリ・システムに関する問い合わせ対応
・履歴入力

☆おすすめポイント
・医療系のお仕事の方歓迎
・駅チカなので通勤ラクラク♪
・土日祝休みです

【千代田区役所　電話交換＆コールセンター業務】

※3/31までは時給1520円
※スタート時期相談可

業務委託：パソナ契約社員

・千代田区役所・代表電話交換業務
代表電話にて受信した電話を、用件に応じて担当部署へ転送
・コールセンター業務
電話交換業務に慣れてきたら、HPや手元資料で回答できる範囲の問合せ対応（インカムあり）

◎コミュニケーションスキルやヒアリング力を活かせます
◎研修メニュー、資料も充実
◎基本的なパソコンスキル（入力・検索など）
◎長期継続勤勤務で報奨金支給あり
◎スキルによって時給アップの可能性あり

【サービス業界でのインバウンド営業のお仕事】

≪お仕事内容≫
・見込み顧客への電話・メール対応、アポイント調整
・サービス内容の説明やニーズヒアリング
・営業リストのデータ更新・社内システム登録
・日報作成／活動報告・マニュアル（FAQ等）作成 等

≪おすすめポイント♪≫
◎研修後リモートワーク最大週4日OK！
◎土日祝休み＆残業ほぼゼロ
◎正確性・積極性が活かせる＋サポート充実
◎セールス部との連携でチームワーク重視

【大手ネット銀行でのテレフォンオペレーターのお仕事】

・既存顧客からの電話問合せ対応
・延滞先への入金督促
・返済継続が困難になった際の書類手続き
・不動産業者との対応など
→書類作成、手続きメイン

☆営業おすすめポイント☆
・オフィスカジュアルで働きやすい♪
・ショッピングモール併設でお店充実♪

【大手グループ会社で商品に関する問い合わせ対応です】

＊販売店からの問合せ対応（サービス・技術）
　電話メイン、FAXや社内システムからの問い合わせもあります
＊履歴入力

※同じお仕事をされてる方がいらっしゃいます！
※難しい内容は社員の方が対応してくださいます！

【大手カード会社の督促部門にてリーダー職のお仕事です】

◎まずはオペレーター業務から
◎その後、オペレーターのフォロー・電話の２次対応
◎オペレーターの育成、面談
◎業務マニュアルの作成、改善提案等

♪おすすめポイント♪
▽朝ゆっくりめの開始
▽入社後は研修とオペレーター業務から！段階的に進むので安心
▽SVや社員がいるので気軽に相談可能
▽１年後に直接雇用の可能性があります
▽休憩室あり！福利厚生で総菜がワンコイン100円♪

【コールセンター運営・管理事務・二次対応のお仕事】
※コールセンターでの業務ではなく、
コールセンター運営のお仕事です

・コールセンターの運営管理業務
（各コールセンターが適正に運営されているかチェック→必要であればトークスクリプト等の指導）
・二次対応業務
（エスカレーションされた案件を確認→センターへの指示出し・対応）

☆おすすめポイント☆
・駅から近い！残業少なめ！
・コールセンターでのSV経験・クレーム応対の経験者　歓迎！