法人のお客様向け窓口での事務スタッフ

リース契約をしていただいたお客様へ、
契約内容を確認する電話対応。
付随するデータ入力、チェック作業、
書類の発送作業もお願いします。

ご契約中の法人専用窓口なので、
一般のお客様からのお問い合わせはありません。

【業務割合】
●事務：2割
・PDF化した契約書を見ながら
　専用システムにデータ入力
・契約書に記入されている内容のチェック
・書類の発送作業

●電話(受発信)：8割
・契約内容の確認
・引落し口座や書類送付先の確認
・折り返し対応
＊用件がわかっている入電だけなので安心(^O^)

《対応例》
「ご契約の期間は〇年間、1ヶ月あたりのリース料は〇円でございます。
ご契約内容にお間違いございませんでしょうか」
「契約書に不備がございましたので、
正しい情報をお伺いできますでしょうか」
＊〇の部分に当てはめて読むダケ。台本完備(^^)

・1日あたりの電話件数：30～40件
・1件あたりの通話時間：5分～10分

【研修あり】
2週間程度
シフトに沿って随時実施
※研修中も同時給

【勤務開始時期調整可能】
即日勤務OK＊
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

～研修の流れ～
OJT形式で実際の業務を行いながら
学んでいただきます。

・座学研修…1.5日
　電話マナーや正しい言葉遣い、
　業務で必要な知識などを学習します。

・ロールプレイ…0.5日
　電話対応の流れを模擬体験して
　業務の手順の感覚を掴んでいきましょう。

・モニタリング…0.5日
　先輩の応対を聞いてみよう。

・架電スタート
　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー
　しますので、ご安心ください(^^)/

1～2ヶ月は電話のみ。
システムの操作に慣れてきたら、
事務作業やデータ入力もお願いします。

【勤務時間】
月～土のうち週4日以上(日祝休み)
●平日　10:00～19:00（休憩60分）
●土曜　 9:00～18:00（休憩60分）

＊月1・2回のシフト相談可能
＊残業ほぼなし
＊固定シフト制
＊副業・WワークOK
＊週4日以上、週5日勤務もOK
＊土日祝休みも可

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事

【出勤率により最短4ヶ月で時給1400円も可能】
＊査定時期（3月、6月、9月、12月）

詳しくは面接時お気軽にお尋ねください^^

【月収例】
●週4日勤務の場合
⇒17万2800円＋交通費
(時給×実働8時間×16日)

●週5日勤務の場合
⇒22万6800円＋交通費
(時給×実働8時間×21日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F