社内ヘルプデスクでの問合せ対応スタッフ[即日勤務OK]

≪パソコンに関するお問合せ窓口/受信≫

PCの設定や操作方法など
クライアント社内の社員からの問合せに
電話やメールで対応します。

◎業務の割合
電話8割：メール2割

◎1日の対応件数
10～15件程度

社内ヘルプデスクなので、
クレームはほとんどありません。

【問合せ例】
「PCが起動しなくなってしまいました」
「アプリケーションをインストールしたい」
「プリンターへの接続が出来なくなってしまった」
「インターネットが繋がらない」
「設定を変更したい」
「パスワードがロックされてしまった」

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【研修日程】
随時/平日10日間
8:30～17:30(実働8h/休憩1h)
※研修中も同待遇

【入社日応相談】
＊即日勤務できる方
＊11月中に勤務開始できる方
大歓迎(^^)/

【研修内容】
・座学研修(5日間)
業務内容について知識を習得

・OJT(5日間)
管理者がフォローしながら受電対応
分からないことがあれば、
すぐに聞けますよ＊
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【勤務時間】
[1]07:50?16:50（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]08:20?17:20（実働: 8時間、休憩: 60分）

月～金のうち週4日以上

※残業ほぼなし
※1日2回×10分の有給休憩あり

基本的には土日祝休みですが
クライアント営業日に準じて
年に数回の土曜出勤あり

＊週5日勤務できる方大歓迎
＊固定シフト制
＊家庭都合休みは応相談
＊副業・WワークOK
＊月1・2回のシフト相談可能

【給与補足】
交通費規定支給

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F