動画配信サービスHuluのカスタマーサポートスタッフ

テレフォンオペレーター / 一般事務 / データ入力

時給1,400円
　交通費あり

神奈川県横浜市西区

横浜駅徒歩 7分

2025年12月01日〜長期（6ヶ月以上の可能性あり）

9:50～18:30 （実働7時間40分）休憩60分

募集人数2人

おすすめポイント

【土日は時給1500円相当】服髪ネイル自由＊週4～OK(^^)自分らしく働けるコールスタッフ◎

交通費支給

研修制度あり

屋内原則禁煙（喫煙室あり）

お仕事内容

≪動画配信サービスHuluのカスタマーサポート≫

Huluは、電話、メールまたはチャットを通じて
カスタマーサポートを提供しています。

一般的な問題やアカウントに関する問題、
視聴に関連するトラブルなど、
様々な質問に対応するサポート業務です。

Huluは、多様なコンテンツ、ユーザー体験を
提供する動画配信サービスのリーディングカンパニーです。

【主な問い合わせ内容】
1.ご登録・ご請求について
「登録方法がわからない」
「支払い方法を変更したい」

2.ログイン・パスワードについて
「パスワードを忘れた」
「登録のアドレスを変更したい」

3.解約について
「解約したいんですけど」
※解約阻止のご案内はありません

4.視聴について
「映像が映らない」
※クレームはほぼありません
※若干テクニカルサポートもあります

【業務の割合】
電話5割：事務5割

【研修日程】
12/1(月)～12/5(金)
9：50～18：30(休憩1h)
※以降はシフトに沿ってOJT研修

【充実した職場環境】
センターには視聴用の機器を完備＊
実際のサービスをお試しすることも可能です(^^)

【勤務時間】
月～日祝のうち週4日以上
9：50～18：30(実働7h40m/休憩1h)

※残業ほぼなし
※固定シフト制
※月2回程度のお休み相談OK
※週5日勤務もOK
※随時シフト相談可能

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊土日手当あり(100円/h)
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
・週4日勤務の場合
　17万1733円+交通費
　(時給×7h40m×16日)

・週5日勤務
　22万5400円＋交通費
　(時給×7h40m×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社本社住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

勤務条件

勤務期間
2025年12月01日〜長期（6ヶ月以上の可能性あり）

勤務地
神奈川県横浜市西区 横浜駅徒歩 7分

勤務時間
9:50～18:30 （実働7時間40分）休憩60分

勤務曜日
月・火・水・木・金・土・日・祝 シフト／週4勤務（週休3日）

曜日・時間調整
曜日の相談可能

残業
残業なし

給与
時給 1,400円 交通費規程に基づき交通費支給 ＊交通費有

職種
テレフォンオペレーター / 一般事務 / データ入力

募集人数
2人

雇用形態
派遣

研修情報
研修期間1ヶ月以内。尚、研修期間後の延長が約束されるものではありません。

必要な経験・スキル

必要スキル
●PC文字入力ができる方（会話後に入力できればOK） ●土日どちらか勤務できる方＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎【職場環境】規模　⇒13席男女比⇒男性3割：女性7割年代　⇒20代～50代が在籍（30代・40代がメイン）属性　⇒主婦・主夫5割：フリーター5割雰囲気⇒落ち着いてる;アットホーム;コツコツ