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IT・エンジニア / 派遣
仕事番号：HS260511860
【丸の内・大手町エリア】IT業界 NTTグループでのお仕事です！◇大手企業◇研修あり／英会話不要／ IT関連 ヘルプデスク経験 を活かしませんか？
交通費あり
おすすめポイント
- IT・通信業界経験者必見！
- NTTグループでのお仕事です！
- 業界最大の福利厚生・ベネフィットワンが利用可
お仕事内容
【L3国内ﾈｯﾄﾜｰｸｻｰﾋﾞｽに関する国内のお客様からの問合せ対応】
＜業務内容＞
・故障対応（法人のお客様、主に電話対応）・お客様からの問合せ対応
・お客様からの入電→問診→故障切り分け→修理の手配→修理完了の報告→
治っているか確認→お客様に確認して頂く→ｸﾛｰｽﾞ
・他、監視装置にｱﾗｰﾑがあがり、こちらから故障の通知をするﾊﾟﾀｰﾝもあり
・お客様の要望に応えたｵﾘｼﾞﾅﾙ保守ﾒﾆｭｰ等に対応した個社別の故障対応を実施
＜必須条件＞
・お客様からの問合せ・ご指摘に対して真摯に対応できること
・基本的なNWｽｷﾙ
在宅勤務：週1、2日(習熟後)
勤務条件
- 勤務期間
-
2026年07月01日 〜 長期（6ヶ月以上の可能性あり）
- 勤務地
-
東京都港区
品川駅 徒歩 8分
- 勤務時間
-
8:30～17:00/16:30～33:00 （実働7時間30分）休憩60分
- 勤務曜日
-
月・火・水・木・金・土・日・祝
シフト／土日含む週5日勤務（週休2日）
- 残業
-
残業なし
- 給与
-
時給 2,000円
交通費規程に基づき交通費支給
＊スキル・経験により、ご相談可能です。
- 職種
-
ネットワークエンジニア
- 募集人数
-
1人
- 雇用形態
-
派遣
必要な経験・スキル
- 必要経験
-
サポートエンジニア
- 必要スキル
-
入力・編集（Word）、入力・編集（Excel）、SUM・AVE関数（Excel）、フローチャート・図形・グラフ（PowerPoint）、アニメーション・スライドショー（PowerPoint）
職場環境
就業場所が官庁、学校、病院の場合、「屋内禁煙」は「敷地内禁煙」、「屋内原則禁煙（喫煙室あり）」は「敷地内禁煙（喫煙場所あり）」を指します
勤務先情報
- 業界
-
IT業界
- 担当
-
株式会社パソナHS 首都圏営業部第1チーム
- TEL
- こちらはパソナのグループ会社のお仕事です。利用規約に同意のうえ、エントリーください。（当該グループ会社のMYPAGEを作成いただく場合がございます。）
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