【東札幌／電力サービス「auでんき」に関する問合せ対応のお仕事】

＼希望休の申請OK！働きやすい環境◎／

◆電力サービスに関するお客様からの問合せ対応
＜主な問合せ内容＞
・料金について教えてほしい
・引っ越し先でも利用したい
・電気のアンペアを変更したい

※1件あたりの所要時間：通話 9分 、後処理 2分
※1時間あたり対応件数：3～4件

◎研修期間：11/4～（座学10日間、OJT7～10日間）

≪おすすめポイント≫
＊メニュ－充実♪美味しいと評判の社員食堂あり
＊リフレッシュスペース・無料Wifiあり
＊髪色自由・ネイル・ピアス・ひげOK！

【大通／NTTグループでの法人顧客からの問合せ受付のお仕事】

＼ハードウェアの保守サービス契約中のお客様からの問い合わせ受付／
◆障害などお客様からの問合せ一次受付（電話・Web・メール）
◆関連部署への連絡、対応依頼
◆対象機器のログ取得手順などメール案内
◆テクニカル部署が解析した結果のお客様への回答

※受付件数：1日あたり10件程度の受付

◎研修期間：10/14～12/31（土日祝休）
◎本稼働後：土日祝含む週5日のシフト勤務（宿直あり）

＜必要経験＞
・コールセンターでの経験
＜歓迎＞
・ITパスポート

≪おすすめポイント≫
＊休憩室あり

【在宅あり／ドコモグループでの問合せ対応などお客様サポートのお仕事】

◆商品・サービスについての問い合わせ対応、注文受付
◆料金プランなどの相談対応、ご案内
◆各種変更手続き対応など

＜研修期間の条件＞
・期間：2025/11/10～2026/2/27（予定）
・時間：8:45～17:15 （一部遅番シフトあり）

＜必須条件＞
・在宅勤務が可能な方（通信環境など）
・タイピング、ネット検索が可能な方

◎在宅あり（ただし、業務習得までは出社）

≪おすすめポイント≫
＊充実した研修、サポート体制あり
＊未経験からキャリアチェンジした方も多数活躍中♪

【在宅あり／就業日選べます／問合せ対応などお客様サポートのお仕事】

＼週休2日、休日・時間シフトのチョイスOK！働きたい日・時間を選べます！／

◆商品・サービスについての問い合わせ対応、注文受付
◆料金プランなどの相談対応、ご案内
◆各種変更手続き対応など

＜研修期間の条件＞
・期間：2025/11/10～2026/2/27（予定）
・時間：8:45～17:15（一部遅番シフトあり）

◎在宅あり
└ただし、研修期間は出社となります

≪おすすめポイント≫
＊充実した研修、サポート体制あり
＊接客/販売のご経験からキャリアチェンジした方も多数活躍中♪

【札幌駅／通信サービス企業でのＰＣ・スマホ操作など問合せ対応のお仕事】

＼通信機器に関する各種設定・サポートのお仕事／
◆スマートフォン・タブレット
　└操作方法
◆ＰＣ関連
　└インターネット、ルータ、メール設定、LAN（有線無線）、迷惑メール、モバイル接続
◆周辺機器
　└スキャナ・プリンタ、CD／DVDドライブ接続など

◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）
　└Andoroidスマホの操作研修

◎土日祝含む週5日のシフト
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊希望休の申請OK！
＊駅チカ

【桑園・二十四軒／飲料メーカーでのビールサーバーの故障受付など問合せ対応】

◆生ビールディスペンサーの故障などの問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当へ引継ぎ
└協力会社への修理依頼など
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：10/2～12/1（2ヶ月程度）
└9:00～18:00、平日のみ
◎本稼働後：3か月目以降
└9:00～19:00、土日祝含むシフト（週休2日）　
※1日8時間を超える分は125%の割増単価を適用

≪おすすめポイント≫
・研修、サポート体制あり（OJTがメイン）
・トークスクリプトあり♪
・直接雇用切替の可能性あり

【桑園・二十四軒／大手飲料メーカーでの自動販売機の故障など問合せ対応のお仕事】

◆自動販売機、コーヒーマシンの故障などの問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当への引継ぎ
└協力会社への修理依頼など
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：10/2～12/1（2ヶ月程度）
└9:00～17:00、平日のみ
◎本稼働後：12月～（3か月目以降）
└8:30～17:00、土日祝含むシフト（週休2日）

≪おすすめポイント≫
・研修、サポート体制あり（OJTがメイン）
・残業は基本なし
・直接雇用切替の可能性あり

【インターネットサービスプロバイダに関するカスタマーサポートのお仕事】

＼4名募集！時間固定！丁寧な研修があるので、未経験でも安心◎／

◆テクニカルに関する問合せ対応
　└インターネット接続設定、メールアドレス設定、ルーターの設定など
◆契約に関する問合せ対応
　└料金、契約内容の確認・変更、解約、サービスプランの変更など

◎研修期間：11/17～2026/1/31
・座学（13日）、ロープレ（5日）、OJT（6日）

≪おすすめポイント≫
＊朝はゆっくり、9時50分開始♪
＊時間シフトなし
＊丁寧な研修・サポート体制あり
＊時短、土日祝休の相談OK！

【東札幌／インターネット通信サービス企業での受電対応のお仕事】

＼未経験ＯＫ！20日間の研修あり♪希望休の申請ＯＫ！／

◆利用ニーズのヒアリング・キャンペーンのご案内
（解約意向のお客さまに対しご案内のうえ、解約抑止）

＜主な問合せ内容＞
・引っ越しをするため解約したい
・費用が高いので、他社利用検討している
・利用頻度が減ってきたので解約したい

※1件あたりの所要時間：通話 15～20分 、後処理 5～10分
※1日の対応件数：20件

≪おすすめポイント≫
＊メニュ－充実♪美味しいと評判の社員食堂あり
＊無料Wifiあり
＊髪色・ネイル自由！

【東札幌／光サービス利用者からの契約に関する問い合わせ対応のお仕事】

＼研修・サポート体制充実！働きやすい環境◎／

◆光サービス利用のお客様から問合せ対応
・オプションサービスの解約受付
・料金プランのコンサル
・プラン変更や引っ越し手続きの受付

※1件あたりの所要時間：通話 15～20分 、後処理 5～10分
※1日あたり対応件数：20件

◎研修期間：12/4～（座学13～16日間、OJT 約5日間）

≪おすすめポイント≫
＊メニュ－充実♪美味しいと評判の社員食堂あり◎
＊リフレッシュスペース・無料Wifiあり
＊髪色自由♪ネイル・ピアス・ひげOK

【大通駅／市役所・区役所の代表電話受付、データ入力のお仕事】

◆代表電話受付
　└ＦＡＱにそって回答
　└適切な部署への転送、電話番号案内
　└メール・チャット対応
◆データ入力
　└対応履歴のシステムへの入力

＜主な問合せ内容＞
・各種手続き、窓口案内、市営交通案内、市の施設・公共施設に関する情報、イベント案内等

◎研修期間：11/17～12/8　※平日：9:00～17:30
◎本稼働後：土日祝含む週5日
・7:50～16:20、8:30～17:00、12:30～21:00

≪おすすめポイント≫
＊休憩室Wifi完備

【札幌駅／通信サービス企業でのＰＣ・スマホ操作など問合せ対応のお仕事】

＼通信機器に関する各種設定・サポートのお仕事／
◆スマートフォン・タブレット
　└操作方法
◆ＰＣ関連
　└インターネット、ルータ、メール設定、LAN（有線無線）、迷惑メール、モバイル接続
◆周辺機器
　└スキャナ・プリンタ、CD／DVDドライブ接続など

◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）
　└Andoroidスマホの操作研修

◎土日祝含む週5日のシフト
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊希望休の申請OK！
＊駅チカ

【大通／NTTグループでの申請書チェック、メール対応など事務のお仕事】

＼残業なし！土日祝休み！研修・サポート体制充実◎／

◆各種申請書のチェック・集計・編集
◆手続きに関する事業者からの問い合わせ対応
　└メール：80件/月、入電：10件/月
◆事業者へのフォローコール

◎必須条件
・コールセンター経験
＜歓迎経験＞
・電力やエネルギー関連の経験

＜就業期間＞
・2026年3月13日までの期間限定を予定しております

＜おすすめポイント＞
＊服装→Tシャツ・ジーンズOK
＊休憩室（Wifi完備）・ロッカーあり
＊ビル内コンビニあり
＊駅チカ

【東札幌／電力サービス「auでんき」に関する問合せ対応のお仕事】

＼希望休の申請OK！働きやすい環境◎／

◆電力サービスに関するお客様からの問合せ対応
＜主な問合せ内容＞
・料金について教えてほしい
・引っ越し先でも利用したい
・電気のアンペアを変更したい

※1件あたりの所要時間：通話 9分 、後処理 2分
※1時間あたり対応件数：3～4件

◎研修期間：11/4～（座学10日間、OJT7～10日間）

≪おすすめポイント≫
＊メニュ－充実♪美味しいと評判の社員食堂あり
＊リフレッシュスペース・無料Wifiあり
＊髪色自由・ネイル・ピアス・ひげOK！

【在宅あり／ドコモグループでの問合せ対応などお客様サポートのお仕事】

◆商品・サービスについての問い合わせ対応、注文受付
◆料金プランなどの相談対応、ご案内
◆各種変更手続き対応など

＜研修期間の条件＞
・期間：2025/11/10～2026/2/27（予定）
・時間：8:45～17:15 （一部遅番シフトあり）

＜必須条件＞
・在宅勤務が可能な方（通信環境など）
・タイピング、ネット検索が可能な方

◎在宅あり（ただし、業務習得までは出社）

≪おすすめポイント≫
＊充実した研修、サポート体制あり
＊未経験からキャリアチェンジした方も多数活躍中♪

【函館／NTTグループでの通信サービスに関する問合せ対応のお仕事】

＼未経験OK！研修あり♪総合窓口での受付・問合せ対応／

◆電話・インターネット・通信機器に関する問合せ対応
　└新設、引っ越しなどの手続き
　└電話料金、支払い方法の変更
　└解約に関する受付
　└迷惑電話対策
　└上記サービスの内容説明・申込受付・勧奨
◆データ入力
　└申込内容、応対履歴などシステム登録
◆電話・メール対応
　└関連部署との調整・取次ぎ

＜おすすめポイント＞
＊8:45～17:15までの時間固定
＊丁寧な研修、サポート体制あり
＊休憩室、個別ロッカー有り

≪コールセンターでのリーダー業務≫
イオングループが運営するネットスーパーをご利用のお客様からの、
注文後のキャンセルや配送時間の変更、商品交換などの問合せに
マニュアルを見ながら対応します。
また、利用時の会員登録や電話でも注文受付業務もございます。
一部メールの対応もございますが、テンプレートがあるのでご安心ください＊

受電業務と併用し、オペレーターの手上げ対応や
オペレーターが入力した情報の確認作業もお任せします。

【研修日程】
随時4日間の研修実施

※時間は全て9:00-18:00
※期間中も同時給

【勤務時間】
月～日のうち週4～5日
09:00-21:00の中で実働8h/休憩60分
[例]09:00-18:00、11:00-20:00など

＜1ヶ月毎のシフト申告制＞
前月に翌月の休み希望を3営業日まで提出し、
残りのお休みは管理者側で確定します。

※残業ほとんどなし
※シフト相談は月1、2回程度OK

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前給制度
＊夜間手当(18時以降+50円/h)

【月収例】
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

シフトに応じて夜間手当の支給あり！
さらに収入アップ可能＊*

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり