【在宅あり／生命保険会社での契約に関わる電話応対のお仕事】

◆新規加入・契約保全手続きに関する問合せ対応
　└解約・名義変更・内容変更
　└書類発送に関する問合せなど
◆対応履歴のシステム入力

◎就業時間
　└1ヶ月目（研修）：9時00分～17時00分（休憩60分）
　└2ヶ月以降：9時00分～18時00分（休憩60分）
◎在宅勤務
　└4か月目以降、在宅OK！ただし、週2日は出社が必要

＜必要経験＞
・保険業界での経験

≪おすすめポイント≫
＊紹介予定派遣
＊契約社員⇒正社員へのキャリアアップ制度あり
＊チカホ直結！
＊新しいオフィスビル♪

１００円ショップダイソーの
店舗スタッフからの問合せ窓口業務にて
管理者としてお仕事をお任せします！

主に店舗で使用しているPCやiPad、設置してあるレジ等、
機器のテクニカル系のサポートセンターです◎
※一般のお客様からの入電はありません。

まずは、オペレーターの手上げ対応、
クライアントご担当者へのエスカレーション等の
業務をお任せする予定です＊
上記業務習得後は、稼働調整や報告書作成、
採用面接などのスキルも順次落とし込みを実施します！

※業務スキル習得の為、
はじめは受電業務メインで対応いただきます。

■問い合わせ例
「自動発注システムの数量が通常より多い...」
「PC、iPadがWi-Fiに繋がらない...」
「POSレジにエラーが表示されて、レジが起動できない...」
「お客様の会計中に自動釣銭機からお釣りが出てこない...」

【研修日程】
随時シフト内で実施/5日間

■研修内容
[1]会社概要、センタールール説明
[2]クライアント企業の概要説明
[3]商品・サービス・業務内容について知識を習得

その後、約1ヶ月間のOJT研修を行います。
管理者が専属で1名付き、実際の受電業務を行いながら
丁寧にフィードバックを実施します◎

【勤務時間】
月～日祝のうち週5日
13:00-22:00(実働8h/休憩1h)

＊土日いずれか勤務できる方歓迎(^^)

※固定シフト制
※残業は月10時間未満
※家庭都合のお休みは適宜相談可能
※スタッフ同士でのシフト交換なども可能　

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給制度(最大時給1600円)
＊夜間手当(18時以降+50円/h、20時以降+100円/h)
＊土日手当(終日+50円/h ※夜間手当も付きます)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

《ネットスーパーのお問合せ窓口》
イオングループが運営するネットスーパー
Green Beans(グリーンビーンズ)の
ご利用者さまからのお問合せに、
電話・メールにてご対応いただきます。

配送状況に関する問合せなど
確認に時間を要する内容は
一度お電話を切って、確認がとれた後
お客様へご連絡をしていただきます。
(発信は全体の1割程度です◎)

【お問合せ例】
・サービス概要確認など注文前相談
・注文確認や配送状況のご案内
・キャンペーン特典情報のご案内
・ご注文キャンセル/返金
・アカウント入/退会

【研修日程】
随時1週間の研修実施

※時間は全て9:00-18:00
※期間中も同時給

【勤務時間】
[1]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]12:00?21:00（実働: 8時間、休憩: 60分）

月～日のうち週4～5日

※周知のため10分前の出勤をお願いします(有給)
※土日祝勤務できる方歓迎
※組み合わせもOK

■シフト形態は下記から選択

＊固定シフト制
毎週、毎月同じ曜日・時間帯で出勤

＊1ヶ月毎のシフト申告制
前月に、翌月の休み希望を3日間まで申告
その他のお休みは管理者側で確定

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前給制度

【月収例】
・週5日×フルの場合
22万6800円＋交通費
(時給×8h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

《ギフトセンターのお歳暮対応スタッフ》
店舗や配送業者様からのお名前の変更依頼や宛先不明のお問合せに対し、
出荷元やお客様に確認を取り正しい情報などお伝えし修正するお仕事です。
情報修正のための事務処理と、確認などの電話対応のお仕事です。
(事務5割：電話5割)

■主なお仕事の流れ
1.お客様から問い合わせがあった
　　　店舗や配送会社からの依頼を受ける。
2.依頼内容に応じて調査やデータ処理を行う。
3.調査結果や処理結果を
　　依頼元（店舗・配送会社）に回答し完了。

マニュアルも完備していますし
管理者のサポートの万全の環境です。

【研修日程】下記2日間
11/19(水)～11/20(木)　10:00～17:00
※11/21からシフト勤務スタートです。
※研修中も同待遇

【勤務時間】
[1]09:00?16:00（実働: 6時間、休憩: 60分）
[2]09:00?17:00（実働: 7時間、休憩: 60分）
[3]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）

【勤務曜日】
月～日祝のうち週3～5日勤務OK

※固定シフト制
※10－19時、11－20時を希望の方は面接でご相談ください。
※お仕事の進捗状況で残業お願いする場合あり。
※期間中のお休み希望は面接時にご相談ください。

【給与補足】
＊土日は100円/hの手当を別途支給
＊交通費規定支給

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【札幌駅／紹介予定派遣／カスタマーセンター運営会社でのSVのお仕事】

◆ＳＶ業務
└コールセンターの日常運営管理（業務進捗、品質管理、KPI管理）
└顧客へのエスカレーション対応
└マネージャーの補佐業務

◆スタッフのパフォーマンス管理
└育成指導、フォローアップ

＜必須経験＞
・ＳＶ、もしくはリーダー経験

◎1ヶ月の業務研修+SV研修あり

≪おすすめポイント≫
＊直接雇用を前提とした紹介予定派遣
＊充実した福利厚生♪
　└無料Wi-Fi、マッサージチェア、個人ロッカー
　└冷蔵庫・レンジ、ウォーターサーバー
　└雑誌/漫画　500冊あり

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
月～金のうち週3～5日
[1]09:50-18:50(実働8h/休憩1h)
[2]18:00-22:00(実働4h)
[3]19:00-22:00(実働3h)

※[1]シフトは週4日～OK

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1300円+交通費

＊前払い制度
＊夜間手当(18時以降+100円/h)
＊祝日手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週3日/短時間の場合
4万6800円+交通費
(時給×3h×12日)

・週5日/フルタイムの場合
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

夜間手当や土日祝手当で
さらに収入アップ可能♪

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【札幌駅／紹介予定派遣／カスタマーセンター運営会社でのSVのお仕事】

◆ＳＶ業務
└コールセンターの日常運営管理（業務進捗、品質管理、KPI管理）
└顧客へのエスカレーション対応
└マネージャーの補佐業務

◆スタッフのパフォーマンス管理
└育成指導、フォローアップ

＜必須経験＞
・ＳＶ、もしくはリーダー経験

◎1ヶ月の業務研修+SV研修あり

≪おすすめポイント≫
＊直接雇用を前提とした紹介予定派遣
＊充実した福利厚生♪
　└無料Wi-Fi、マッサージチェア、個人ロッカー
　└冷蔵庫・レンジ、ウォーターサーバー
　└雑誌/漫画　500冊あり

＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊
ネットショップをご利用のお客さまからの問合せに
電話、メール、その他バックオフィスツールで
対応していただくお仕事です。
電話での注文代行作業もあり◎

■主な問い合わせ例
・オンラインで注文を行いたいが操作方法を教えてほしい
・オンライン商品を電話で注文したい
・商品の配送状況などの確認作業
└ネット注文限定のお歳暮・おせち・クリスマスケーキの
　年末予約等の注文・配送等に関するお問い合わせ窓口のお仕事
＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊

【研修日程】
随時3日間

日程は面接にて確認させていただきます＊*

※時間は9:00-18:00
※期間中も同待遇

【勤務時間】
月～日のうち週4日からOK
09:00-18:00(実働8h/休憩1h)

※固定シフト制
※残業は月10時間未満

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり(最高時給1250円)
＊前給制度あり(稼働分)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

《イオンネットスーパーのコールセンター》
ご利用のお客様からのお問合せ窓口。
注文後のキャンセルや配送時間の変更、
商品交換などのお問合せがメインで
マニュアルを見ながら対応します。
また、利用時の会員登録や
商品に関する質問などの対応もあります。

電話対応がメインですが、
一部メールでの対応もあり
※テンプレートがあるのでご安心ください

【お問合せ例】
「商品の配送時間を変更したい」
「受け取った商品に傷みがあるので、商品を交換してほしい」
「スマホからの注文操作がうまくできないので、教えてほしい」
「注文した商品を店舗で受け取る場合にはどうしたらいいですか」

【研修日程】
随時3日間
1日3h～を予定しています。
日時は面接にて確認しますので
希望あればご相談ください(^^)

※期間中も同待遇

【勤務時間】
月～日のうち週2～5日
[1]17:00-21:00(実働4h)
[2]18:00-21:00(実働3h)

■土日のみ選択可能な時間帯
[3]09:00-12:00(実働3h)
[4]09:00-13:00(実働4h)
[5]09:00-14:00(実働5h)
[6]09:00-18:00(実働8h/休憩1h)
[7]10:00-19:00(実働8h/休憩1h)

※[3]～[7]は土日だけの＜週2日＞もOK
※組み合わせもできるので面接でご相談ください！

＊1ヶ月毎のシフト申告制
前月に、翌月の休み希望を3営業日まで申告
その他のお休みは管理者側で確定

【給与補足】
＊昇給あり
＊前給制度
＊夜間手当(18時以降+50円/h)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪公共事業コールセンターでのSV業務≫
[具体的には・・・]
＊スタッフの教育･採用面接･研修･シフトの管理
＊お客様対応のフォロー
＊センターの品質管理および業務改善提案
＊報告書およびマニュアルの作成･更新

まずは7～10名前後のオペレーターさんを
フォローしていただくところからスタート。
徐々にセンター全体をとりまとめる立場へとステップアップします。
同じフロア内に複数のSVがいるので安心＊
クレーム対応もほとんどありません^^

■とある1日のお仕事の流れ
08:40　出勤朝礼後、業務開始
　オペレータさんからの質問やエスカレーション対応などを行ないます。
↓
11:00　クライアントとの打合せ
↓
12:30　お昼休憩
↓
13:30　業務の資料作成
↓
14:30　オペレータとの定期面談
↓
16:00　センター業務、再びオペレータさんからの質問対応など
↓
17:40 退勤

※60分休憩(無給)以外にも1日2回の10分休憩(有給)があります

【研修日程】
5日間
※随時対応しますので面接で日程をご相談ください。
※時間は全て9:00～17:00
※期間中は土日祝休み
※研修中も同待遇

研修終了後も1ヶ月程度は
先輩のフォローを受けながら
自分なりに復習をしていただき
業務知識を深めていただきます^0^
分からないことがあれば
スグに質問できる環境です＊

【勤務時間】
月～日のうち週5日
13:00～22:00(実働8h/休憩1h)

※固定シフト制
※残業ほぼなし

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事

【服装】
ビジネスカジュアル

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

100円ショップ店舗スタッフからのお問合せ対応や
店舗で使用している機器などのサポート業務。
実際に働いている方からのお電話なので
一般のお客様からのお問合せはありません。

※電話対応は1時間当たり3件程度

【お問合せ例】
「レジにエラーが表示された」
「お釣りが出てこなくなった」
「店舗のパソコン画面が映らない」
「iPadがWi-Fiに繋がらない」
「社員用iPhoneにログインできない」

最初から全てをお任せするのではなく、
まずは限定されたお問合せ対応からスタート！
慣れてきたら残りの対応に挑戦していきます(^^)

【研修日程】
随時5日間/座学研修　13:00-22:00
※面接にて日程調整します

／
座学研修のあとは約1ヶ月間のOJTを実施！
実務を通しで学んでいただきます。
管理者がマンツーマンでフォローに入りますので
分からないことは何でも聞いてください＊*
＼

【職場環境】
男女比⇒2：8
年代　⇒20～40代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)4割：フリーター4割：学生1割：Wワーカー1割

【シフト補足】
月～日の中で週4日～OK
※土日どちらかの勤務可能な場合は[週3日]もOK

＊残業ほとんどなし
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能
＊スタッフ同士でのシフト交換なども可能

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊夜間手当（18時以降+50円/h、20時以降+100円/h）
＊土日手当（終日+50円/h ※夜間手当も付きます）

【月収例】
・週5日
10万8700円+交通費
時給×4h×21日間+夜間手当(6300円)+土日手当(1600円)
※平日13日間+土日8日間の場合

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間　13:00-22:00

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
[1]18:00?22:00（実働: 4時間）
[2]19:00?22:00（実働: 3時間）
※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、
　8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり

【勤務時間補足】
月～金の中で週3日～OK

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1,300円?

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前払い制度
＊夜間手当(平日18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週3日の場合
6万2400円+交通費
(時給×4h×12日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪電気設備に関する電話オペレーター(受信)≫
お客様からの電気設備に関するお問合せに対し
内容を伺って担当部署へ対応依頼するだけの
一次受付のお仕事です。

「電気が使えなくなってしまった」
「近所の電柱が傾いている、心配なので見に来て欲しい」
「電線の上に止まる鳥のフン害に困っている」
など、お困りごとのお問合せが入ったら
テンプレートに沿って状況を伺い
その内容をそのまま各担当へ依頼します。

お問合せ内容ごとに何を聞いたらよいか
テンプレートが分かれているので
ご自身で何か解決を求められるお仕事ではありません。

また、初めは限定した対応からスタートして
お仕事に慣れたら徐々に対応内容が増えていきます。
最初から多くの対応をお任せするわけではありませんので
ご安心ください。

対応に困ったときは
スグにスーパーバイザーやチームリーダーに
バトンタッチでOKです(^^)b

【研修日程】下記ABいずれかより選択
[A]12/8(月)～12/12(金)　9:00～17:00
[B]12/15(月)～12/23(火)　17:00～22:00
※期間中は土日祝休み
※研修中も同待遇(時給1300円)

【勤務時間】
[1]13:50?22:00（実働: 7.17時間）
[2]16:50?22:00（実働: 5.17時間）
[3]17:50?22:00（実働: 4.17時間）

【勤務時間補足】
月～日のうち週3日からOK
※固定シフト制

土日は下記シフトもOK
8：50～13：00（実働4.17h/休憩なし）

【給与補足】
＊月1回or2回払い選択可
＊昇給あり(最高時給1400円)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に(アルバイト)として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪電気とガスのセットプランのご案内≫
北海道電力の電気・ガスのセットプランの
DMをお送りしたお客様へお電話し提案するお仕事。
あらかじめ用意されている台本通りに
お客様へお話しできればOK。
覚えることが少ないので、
未経験やブランクある方にも始めやすいお仕事です。

【研修日程】
・3日間
シフトに合わせて随時実施します。
希望日を面接時にご相談ください。

●研修の流れ
[座学研修]　（2日間）
業務内容やPC操作などをご説明します。

[ロールプレイ]（1日間）
お客様役とオペレータ役で模擬電話対応をして
実際のお仕事のイメージをつかみます。

業務研修終了後は習熟度に合わせて
1日～1週間程度のOJTを予定しています。

【シフト補足】
週4日～勤務OK(火曜日・水曜日を除く）
11:00～20:00(実働8h/休憩1h)

※固定シフト制
※土日どちらか必須
＊週5日勤務もOK
＊Wワーク・副業OK


ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F