【大手保険グループでのロードサービス窓口・事務サポート】

■ 業務内容
＊ロードサービスの受付および手配業務（電話受信）
＊事故・故障内容のヒアリング
＊電話口でのアドバイス対応
＊解決できない場合のロードサービス手配
（レッカー／レンタカー／タクシー／宿泊先 等）
＊ロードサービス費用請求に関する精査
＊関連する事務作業

＜おすすめポイント＞
＊電話＆PCスキルを活かせるオフィスワーク
＊月～金勤務（祝日含む）
＊7:00～22:00のシフト制
＊髪型・ネイル自由

【ロードサービス受付センターでの電話応対業務】

●お電話での事故・故障内容のヒアリング
●お客さまの状況に合わせた安全面のご案内や応急対応方法のアドバイス
●レッカー車・レンタカー・タクシー・宿泊先など最適なロードサービスの手配・調整
●提携先業者への連絡および手配内容の共有・進捗確認
●ロードサービス費用請求内容の確認・精査およびシステム入力
●対応履歴の入力・各種書類作成など関連する事務処理全般

☆ポイント☆
・週休2日制（月間の土日相当分を事前に公休日として設定）
・8:00～22:00の間でシフトパターン複数あり
・研修期間中は平日昼間の時間で集合研修あり

【クレジット会社でのテレフォンオペレーターお仕事】

＜お仕事内容＞
◆申込の確認・問合せ対応
◆申込書類・証明書の内容登録・管理
◆カード申込審査と結果の通知（SMS）
◆お客様・関係部署への引継ぎ
◆データ入力

シフトパターン
①9:00～17:30
②12:30～21:00
③8:00～16:30
④9:00～21:00
⇒ 稼ぎたい人は④のシフトも選べます♪

＜営業担当おすすめポイント＞
駅直結で雨の日もラクラク通勤♪
ランチは冷蔵庫にある総菜やご飯を購入ＯＫ！
隣には頼れる社員さんがいて同じ業務の仲間もすぐそばに♪

【東村山市役所でのご案内・電話交換業務】

＼＼市役所未経験スタート歓迎／／
同業務の方もいてフォロー体制バッチリ！
住民サービスを支える地域貢献度の高いお仕事です♪

≪業務内容≫
【１】ご案内業務（1階フロア・総合案内）
　└　各窓口への誘導、必要な持ち物の確認、申請書記載に関するサポート、
　　　マイナポータルやマルチコピー機の簡単な操作説明、市内施設や情報のご案内など
【２】電話交換業務
　└　代表電話対応、各担当課への取次、問合せ対応、市役所の庁舎内放送など

※まずは【１】or【２】の一つの業務からスタート、慣れてきたらもう一つの業務を習得いただきます。

【6月開始！ドコモグループでのスマホ操作案内窓口】

・携帯電話機の操作に関する問い合わせ応対
・各種システムを使用しての情報検索
・ドコモサービスのオーダー登録
・サービスの提案

＜おすすめポイント＞
☆幅広い年齢層の方が活躍中！
☆研修しっかりでサポート体制あり！
☆在宅勤務もできます！

【保険会社での事故のヒアリング・登録のお仕事】

■業務内容■
・事故内容のヒアリング・事故登録
・必要書類等の案内
・保険金支払い手続き
・ファイリング　等
・ヒアリングや折り返しのお電話対応

■おススメポイント■
・研修がしっかりあるので安心☆
・パソナのスタッフさんが活躍中！
・同業務体制あり！

★向いている方
・ワンビルのキレイなオフィスでお仕事したい方
・残業基本無でお仕事したい方

【大手グループ会社で商品に関する問い合わせ対応です】

＊販売店からの問合せ対応（サービス・技術）
　電話メイン、FAXや社内システムからの問い合わせもあります
＊履歴入力

※同じお仕事をされてる方がいらっしゃいます！
※難しい内容は社員の方が対応してくださいます！

【大手放送局での電話事務のお仕事】

・問い合わせ対応
（住所変更・名義変更・受信料についてなど）
・対応履歴の入力
・コールセンターで受けきれなかった部分の二次対応
・その他営業業務対応

☆オススメポイント☆
◎服装自由
◎残業なし

【さいたま新都心駅前！テレフォンオペレーターのお仕事です】

＊申込内容の確認電話
＊データ入力
＊書類整理

☆受電：30～50件/日（電話取次のみも含みます）
☆架電：30件

◆おすすめポイント
＊カジュアルOK！
　ジーンズ・スニーカー・ネイルや髪色も明るくてOK！

＜シフト例＞
・9：30～18：30
・11：00～20：00

お早目のエントリーお待ちしております！

【駐車場のメンテナンス・サービスを行っている企業での問合せ対応のお仕事】

▽お仕事内容▽
◆駐車場の困り事（一般利用客）の電話対応
駐車場精算機の使い方説明 / 警備員手配等
◆履歴入力
◆警備出動依頼（電話にて手配）

▽就業条件▽
土日祝含む週5日／シフト勤務

≪詳細≫
早出：9：00～18：00（休憩60分）
遅出：12：00～21：00（〃）
※小休憩：5分間あり

☆コール経験活かせます♪
☆シフト勤務！
☆研修サポートあり♪

【おしゃれな大手保管会社でのカスタマーサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・既存契約者および新規問合せへのメール・電話対応
（トランクルームのご案内・提案）
・契約、解約、変更手続きに伴う事務処理
（専用システム入力、顧客応対記録入力、請求作成、書類管理、データ操作、郵便発送など）
・他回線の一次受け対応
（内容ヒアリング・折り返し案内）

≪おすすめポイント♪≫
＊メール・電話対応や営業・事務経験が活かせます♪
＊事務未経験OK
＊週4フルタイムや週5時短も相談OK！
＊保存保管事業だけでなく、アートやまひちづくりを行っている企業です

【大手損保会社での電話事務のお仕事です】

＜お仕事内容＞
◆事故対応に関わる内務サポート業務
・受け付けた事故のシステム登録
・一次電話受け、担当者への転送
・事故受付書類のデータアップロード
・保険金支払のシステム登録
・その他保険金支払に関連するサポート業務　等

★綺麗なオフィス♪
★駅近くのオフィスで通勤しやすい立地
★平日9:00～15:30の時短勤務

★時短勤務や週3,4勤務可能！（社会保険加入です）

<中小企業育児・介護休業等推進支援事業>
中小企業向けに、介護離職者ゼロや育休復帰支援を
テーマに国の支援をご案内していく事業です。

【業務内容】
中小企業へ国の事業を周知する事務局で、お電話を使った事務です♪

・企業へセミナーのご案内の架電
・企業へ専門家による支援の申込増加のための架電
・その他付随する庶務・事務作業等
・架電数　１日あたり５０件前後
・ノルマはありません。
・トークスプリクトあり、ご安心ください♪

【未経験OK！1週20時間以内のお仕事です！】
住居者の方からのお困りごとをしっかりと確認し、
対応頂く業務となります。コールセンター経験不要です！
社員の方だけでなく、パソナの先輩スタッフさんが丁寧にサポートしていただけます！

・マンション入居者からのお問合せ対応
　（エレベーターが止まった、雨漏りがする等）
・対応内容の入力
・報告書作成

＊平日は18時～22時（休憩なし）勤務です。
＊土日祝のみ、平日のみの勤務もご相談可能です。
＊社保加入要件での勤務も可

【大手メーカーのエアコンなどに関する問い合わせ対応】

＊空調メーカーの修理受付
＊製品や受付に関する問い合わせ対応
＊担当者への手配や修理に伺う日程の調整
※回答できないお問い合わせは、担当の窓口へ引継ぎ。

＼下記のようなお問い合わせにご対応いただきます♪／
・エアコンが運転しなくなったため修理に来てほしい。
・エアコンから水が漏れるので見に来てほしい
・修理の日程を変更してほしい。など

☆丁寧なOJT研修で、安心のサポート体制！未経験の方も安心♪
☆電話対応が中心
☆週4日以上の勤務、もしくは月～金平日のみ希望の方もOK

＃6月

【勤務時間補足】
【6月1日(月)～6月25日(木)の研修期間】
9：00～18：00（休憩60分/実働8時間）
※週5日勤務／土日祝休み

【6月26日(金)～】
シフト① 8：00～17：00（休憩60分/実働8時間）
シフト② 9：00～18：00（休憩60分/実働8時間）
シフト③ 10：00～19：00（休憩60分/実働8時間）
シフト④ 11：00～20：00（休憩60分/実働8時間）
シフト⑤ 11：30～20：30（休憩60分/実働8時間）

※週4日以上で勤務日数の希望をお伺いします／月～日のシフト制
※月4日まで休みの希望が出せます
※平日のみの勤務もご相談下さい！

※就業時間中に別途休憩15分×2回あり（給与発生）

【勤務期間補足】
6月1日(月)～8月31日(月)
※延長の可能性あり

【休日休暇補足】
月～日　 週4日以上で勤務日数の希望を伺います（シフト制）
※休み希望が出せます（4回／月まで）
※平日、月～金のみの就業も可

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
（1）健康診断受診時の３時間給与サポート制度
（2）公共交通機関遅延時の給与サポート制度
（3）慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり　

【複数募集！損害保険会社でのオペレーター事務業務】

＜お仕事内容＞
保険加入お客様から事故受付
契約内容・事故状況入力
各部署との連携

<勤務のイメージ>
曜日：月-金（週何日か選べます！3日～5日)
9:00-13:00(休憩なし) or 9:00-15:00（休憩30分）（どちらか選んでいただけます）

初回1カ月のみ座学研修のため9:00～13:00、週4日になります。

1週間の勤務日数・曜日は自由にお選びいただけます！

＜おすすめポイント＞
＊服装自由
＊残業なし
＊扶養内外どちらも勤務可

【IT業界でのコールセンターのお仕事】

・お客様からの問い合わせ対応（電話）
・依頼内容のデータ入力・共有
・訪問日程の調整
・簡単な事務作業

《おすすめポイント》
＊未経験OK！
＊PC簡単操作ができればOK！
＊駅直結で通勤便利♪
＊きれいなオフィスビル

【IT業界でのコールセンターのお仕事】

・法人顧客からの受電・発信対応
・自社サービス会員からの問い合わせ対応（受付・サポート案内）
・対応業者の手配、スケジュール調整
・メール対応（取引先・業者との連絡）

《おすすめポイント》
＊未経験OK！
＊PC簡単操作ができればOK！
＊駅直結で通勤便利♪
＊きれいなオフィスビル

【食品メーカー/コールセンターでの電話対応・事務】

＼未経験OK　注文受付＋データ入力／

●栄養士監修のランチ無料
●高速代支給
●洗車無料
●リフレッシュルームあり

【お仕事内容】
通販サービスに関する電話対応

【具体的には…】
　8:20～ 朝礼/8:30～ 電話受付スタート
　インカムを付けて、お客様からのお電話に対応
　画面で顧客情報を確認しながら
　お名前や注文内容を丁寧にヒアリング
　聞き取った内容をシステムへ入力
　注文受付・解約の対応

研修体制バッチリ
リーダーのフォローもあるので安心

★問合せ：0120-944-333