【社内ITヘルプデスク（一次対応）のお仕事】

＜業務内容＞
社員からのPC、スマートフォン、周辺機器、NWに関する
問い合わせの一次対応
電話、メール、チャット（Teams、Slack等）対応
社員へエスカレーション
アカウント管理、ソフトウェアライセンスの付与・管理
新入社員および端末入れ替え時のPC・スマートデバイスキッティング等

＜おすすめポイント＞
＊時短勤務のご相談可
＊週1日在宅

■必須スキル
ITヘルプデスク・テクニカルサポート経験（1年以上）
Windows PCキッティングおよびIT運用サポート経験（問い合わせ対応）

【建設機械メーカーでの社内ITヘルプデスクのお仕事です】

＼英語力とITサポート経験を活かせます！／
◇ユーザー対応
◇PCキッティング・リプレイス対応
◇ハードウェア障害対応
◇マニュアル作成・アナウンスメール作成
◇グローバルチームとの連携

≪おすすめポイント♪≫
＊社内ITとして幅広い対応力を磨けます！
＊英語を使うグローバル環境♪
＊少人数チームで落ち着いて働けます
＊おしゃれなオフィス、オフィス専用のカフェがあります

【社内IT部門での一般事務】
システム統合プロジェクトのサポート業務
◆マスタ登録
◆顧客データ登録
◆伝票処理
◆関係部署との日程調整
◆議事録・資料作成サポート
◆作業マニュアル作成補助
◆問い合わせ受付

＜おすすめポイント＞
＊Excelの集計・VLOOKUP・ピボット経験を活かせる
＊社内IT運用や管理業務の経験が身につく
＊土日祝休みの完全週休2日制

【大手グループメーカーでのIT運用・保守】

＜おすすめポイント＞
＊社内SEやシステム提案の経験を活かせる
＊残業ほぼなし、土日祝休み
＊正社員登用前提の紹介予定派遣
＊車通勤OK、無料駐車場あり

＜お仕事内容＞
＊IT部門での社内SE
◆社内ネットワーク、サーバー、PCの管理
◆業務システムの運用・保守、障害対応
◆ソフトウェアライセンス管理
◆セキュリティ対策
◆ヘルプデスク対応
◆ベンダー対応、打ち合わせ
◆将来的には社内システム開発、インフラ構築、基幹システムのデータ・セキュリティ管理もお任せします

【化学メーカーでのITヘルプデスク・社内システム運用保守のお仕事】

◆社内ヘルプデスク業務
・社内システム運用保守
・システム、ネットワーク問い合わせ対応
・システム改修のベンダーへの依頼、詳細説明
・便利ツール構築（ExcelVBA使用）
・Windows系サーバ運用保守

★必須条件
＊ヘルプデスク・ユーザーサポートの実務経験

◎開始日ご相談ください

【自動車部品メーカーでの社内ヘルプデスクのお仕事】

◆社内の情報システム部門にてPC等のキッティング作業・ヘルプデスク
・業務系システムの運用、保守、ユーザサポート業務

★開始時期相談可能です

【自動車部品メーカーでの製品サイバーセキュリティ推進のお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内体制構築・規程整備、国内外拠点・生産部門との連携
・OEM（カーメーカー）との審査・報告対応
・脆弱性データベースチェック・情報整理
・MS Office（Excel・Word・PPT）で資料作成、データ管理

≪おすすめポイント♪≫
◎エンジニアリング知識活かせる自動車業界案件
◎長期安定／サイバーセキュリティ分野でキャリアアップ
◎残業少なめ
★開始時期相談可能です

【自動車関連企業での社内IT運用管理のお仕事です】

＼IT運用管理経験を活かせます！／
◆ITインフラ運用管理◆
◇PC各種機器の設定
◇従業員からの問合せ対応
◇ネットワーク サーバー ミドルウェアの維持管理
◇ベンダーとの導入検討
◇マニュアル作成

≪おすすめポイント♪≫
＊前任者から最大3カ月の引継ぎあり！
＊週1日在宅勤務可♪（就業後3カ月は原則出社です）
＊食堂・休憩室ありで働きやすい♪
＊二宮駅および秦野駅からの会社バスあり
＊開始時期相談可能です

【製造業界・大手メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆製品の使い方やトラブル・修理受付から修理手配◆訪問日程調整などの電話対応とメール対応及びパーツ手配

≪おすすめポイント♪≫
＊お客様対応・電話対応の経験を活かせるコールセンターポジション！
＊社員食堂ありで、ランチ環境も整っています。
＊残業ほぼなし＆平日勤務で、無理なく長期就業しやすい環境

【潤滑油メーカーでのITサポートのお仕事】

・PCのキッティング、初期設定
・PC初期化、アカウント整理
・社内ヘルプデスク対応
・ソフトウェアやSaaSの管理、台帳整備
・IT機器の在庫管理、修理手配
・データ整理、周知文や簡単なマニュアル作成

＜必須スキル＞
＊PC、スマホキッティング経験
＜おすすめポイント＞
＊時短勤務も相談可能
＊直接雇用切替のチャンスあり
★開始時期相談可能です

【医療用機器メーカーでの社内システム保守サポート事務】

◆社内インフラ系システムの保守サポート・運用
◆設計開発ツールの運用サポート
◆社内ユーザーからの問い合わせ対応・調査サポート
◆PC端末構築サポート・設定・検証
◆備品管理サポート・関連する事務業務

＜おすすめポイント＞
＊社内インフラ・システム運用の経験を活かせる環境
＊落ち着いた職場で腰を据えて働ける
＊引継ぎありで担当業務をしっかり把握できる
＊残業少なめ（月0～5時間程度）

【在宅あり！海外ITサポート運用保守】

★開始時期相談可能です

大手グループ企業の海外拠点の社内システムの運用業務となります。
・問合せ対応（Windowsパソコンや、NW機器などのインフラ全般）
・海外拠点のユーザーからの問い合わせ対応、要望対応
・要望の整理、エンジニアへの連携
・問い合わせに関する進捗管理

【必須スキル・経験】
・インフラ（パソコン/印刷機器、NW、サーバ）に関する、保守・運用サポートのご経験がある方
・英語の文章の読み書きができる方（ツール利用可）

【大手グループ会社でのヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・教育資料の作成サポートやアンケート集計
・受講案内の作成、スキル管理の事務局対応
・データ管理ツールへの登録やPC設定補助
・法規関連データの登録やメール回答
・資料作成サポートや社内外連絡対応

≪おすすめポイント♪≫
＊PC操作経験が活かせます♪
＊教育・IT・法規の幅広い業務に関われます♪
＊在宅勤務ありで働きやすい♪
＊開始時期相談可能です

【自動車会社での社内ヘルプデスク業務】

★パソナスタッフ活躍中
★開始時期/8月～または10月～
　
■業務内容(ご経験により以下業務いずれかを担当)
・本社/店舗で利用する社内システム/インフラ運用(問合せ対応含む)
・OA周り問合せ、アカウント管理、各種キッティング(PC/スマホ/タブレット)
・販売店舗での現地故障オンサイト対応(神奈川県内)
　∟　例：インフラ、コピー機
・各種システム運用監視、故障受付、故障切分け
※月～日での週５勤務／シフト勤務

■必須スキル
・ヘルプデスク経験

■尚可スキル
・インフラの故障切り分け、故障対応経験

【製造業の情報システム部門にて運用・ヘルプデスク業務】

■業務内容
・社内のサーバ、ネットワーク、PC問題発生時の切り分け
・ベンダーへの作業対応依頼および調整業務
・PCセットアップ
・社員からのPCなどに対する問い合わせ対応

■必要スキル
・情報システム部門経験または上記業務相当の経験
・Windows Serverのオペレーション業務（アカウント設定など）

★車による出社可能
★当社スタッフ活躍中
★開始時期相談可能です

【大手化学メーカーでのヘルプデスクのお仕事】

・Microsoft365に関わる経常業務
・資料作成・資料修正
・Microsoft365及び経常業務に関する問い合わせ対応

＜おすすめポイント＞
＊ITヘルプデスク経験者歓迎／長期安定就業
＊在宅勤務月12回まで利用可
＊土日祝休み・残業なしの働きやすい環境
＊時間調整・週4日勤務相談可
★開始時期相談可能です

【有名スーパー運営企業でのシステム運用のお仕事】

◆システムのエラー時対応
◆システムの検証・解析

◎データベース操作経験のある方
※スーパーマーケットなど、小売業でのご経験ある方、大歓迎

基本、土日祝祭日含めたシフト制ですが、平日のみ勤務可能な方もご相談ください！

【メーカーでの社内ITインフラ運用のお仕事】

◆ネットワーク・サーバの運用管理、障害対応
◆社内からの問い合わせ対応
◆ドキュメント整備
◆IT資産・構成情報の棚卸・台帳管理
◆請求書処理業務のサポート
◆関連部門との調整対応

＜おすすめポイント＞
＊これまでのインフラ運用経験を活かせる
＊障害切り分けや手順書作成の経験が活きる
＊OJTありで受け入れ体制も安心
＊在宅勤務はスポット相談可
＊安定した社内IT業務
＊開始時期相談可能です

【化学メーカーでのITヘルプデスク・社内システム運用保守のお仕事】

◆社内ヘルプデスク業務
・社内システム運用保守
・システム、ネットワーク問い合わせ対応
・システム改修のベンダーへの依頼、詳細説明
・便利ツール構築（ExcelVBA使用）
・Windows系サーバ運用保守

★必須条件
＊ヘルプデスク・ユーザーサポートの実務経験

◎開始日ご相談ください