【ITサービス業界でのモバイル法人ヘルプデスク】

◇法人向けモバイル端末のお問合せ対応
◇故障・納期・交換・発送などのサポート
◇各キャリアへの対応
◇エスカレーション

＊＊＊おすすめポイント＊＊＊
◎残業少なめ！
◎同じ業務の方がいて安心♪
◎ヘルプデスク経験歓迎！

【通信インフラ・基地局建設業界でのヘルプデスクのお仕事】

◆社内システムのヘルプデスク業務
・アカウントの発行
・システム操作に関する問い合わせ対応
・不具合発生の連絡受領及び開発連携
・各部門からの要望ヒアリング
◆各部門からのシステム化要望をヒアリングし、システムの要件定義書を検討・作成・システム導入
◆システムから各部門の稼働データを可視化・分析を実施
◆Pythonやシェルを利用したスクリプト作成・改修

≪必須≫
＊簡易的(100行程度)な、定型の命令に従い対象データを処理させるプログラムが構築可能であること

【大手物流グループでのシステム開発・保守・運用のお仕事】

■担当システム：
人事給与、勤怠管理、ユニフォーム管理、静脈認証・ロックダウン

■担当業務
・定例作業、問い合わせ対応、他システム連携による対応、障害対応などの運用・保守業務

■必要スキル
・エンドユーザーの問い合わせに対して、ご自身でシステムを調査し回答できる方
・ドキュメント作成(設計書・マニュアル等)の経験(※word・Excel等)

■歓迎スキル
・SQL、Access、VBAの開発経験

☆在宅勤務あり（開始当初は出社、その後週2日出社）

【IT人材ベンチャー企業でのカスタマーサポートのお仕事】

・保育施設向けICTシステムのカスタマーサポート
・シフト・労務管理システムの問い合わせ対応（受電・架電）
・顧客情報登録作業や対応履歴の記録
・営業資料やトライアルデータの作成・入力
・園検索システム等のサポート業務全般　など

≪おすすめポイント♪≫
◎業界知識不要！
◎残業は0～20時間など希望に合わせて選択可！
◎2名募集・長期安定
◎スタート日相談可！
お気軽にエントリーください☆

【研修施設でのAV機器・備品管理サポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆機材準備・発送（リスト確認、ダブルチェック）
◆館内AV機器の動作確認、問い合わせ対応（会議室映像・音声チェック）
◆貸出機器（マイク・カメラ等）の設置・動作チェック
◆備品補充・消耗品発注、発送伝票作成依頼
◆棚卸（機材の保管状況・数量のExcel入力）など

≪おすすめポイント♪≫
◎おしゃれな施設で接客経験が活かせる
◎制服貸与（作業着）
◎シフト制でライフスタイルに合わせやすい
◎イレギュラー勤務も相談可能

【いわき駅チカ／環境安全事業でのシステム運用・事務サポート】

＼土日祝休み×残業なし◎ITサポート経験を活かして安定企業で働きたい方、必見！／

◆管理システムの運用・保守サポート
◆工事書類のシステム登録
◆事業者との連携・調整
◆申込案件の進捗・エラー対応

◎必須条件
・ITヘルプデスク経験（システム・ソフト・期間は不問）
・ExcelのIF関数・VLOOKUP関数が使える方

＜おすすめポイント＞
＊駅から徒歩8分で通勤便利
＊分からないことはすぐ相談できる安心のチーム体制
＊ランチは自席や外出OK、お弁当注文も可能

【アウトソーシング企業でのヘルプデスクのお仕事】

◆官公庁職員向けヘルプデスク業務
・職員利用PC・Microsoft 365等アプリに関するお問合せ業務
・一次受付で解決できない内容二次窓口への取次
・電話対応（1割程度）
＊テクニカル知識は不要

◎未経験者歓迎！
◎2名同時募集！
◎私服勤務可・髪型・ネイル・ピアスも自由♪
◎駅チカ！

【情報・通信システム企業でのITヘルプデスクのお仕事】
＼～4月末までの期間限定業務！／
◆PCやソフトウェアに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
◆PCの初期設定・各アプリケーションのインストール作業
※基本的にマニュアルに沿って作業いただきます

◎経験不問
◎歓迎条件　コールセンター経験

＜おすすめポイント＞
＊約２～３週間程度研修あり
＊複数名同業務の方もいるので安心
＊駅チカ徒歩1分

【大手グループ企業でヘルプデスクのお仕事】
・ソフトウェアやWindowsの運用業務
・問い合わせ対応や、運用マニュアルの整備などサポート業務
・その他庶務業務

☆彡おすすめポイント☆彡
・チーム体制で安心して働ける環境
・土日祝休み＆残業ほぼなしでプライベートも充実
・正社員登用のチャンスあり
・社内外コミュニケーションを活かせる職場

【情報・通信システム企業でのITヘルプデスクのお仕事】

◆PCやソフトウェアに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
◆PCの初期設定・各アプリケーションのインストール作業
※基本的にマニュアルに沿って作業いただきます

◎経験不問
◎歓迎条件　コールセンター経験

＜おすすめポイント＞
＊約２～３週間程度研修あり
＊複数名同業務の方もいるので安心
＊駅チカ徒歩1分

【大手通信グループ企業での部署アシスタントのお仕事】

・社内システム問い合わせ対応（主にチャット）
・旅費や各種決裁の申請代行業務
・社内サポート業務等

☆大手グループ！
☆綺麗なオフィスビル！

【BPOサービス会社でのヘルプデスクのお仕事】

＜お仕事内容＞
◆問い合わせ二次対応（エスカレーション含む）
◆端末キッティング（カスタム含む）
◆セキュリティ対応（スパムメール、ログ確認、アラート対応）
◆PowerShellスクリプトファイルやバッチファイルの修正

◎必須◎
・サービスデスク
・インシデント管理・障害対応
・ヘルプデスクの二次対応
・IT機器運用サービス
・キッティング
・Windows11のパソコンキッティング経験
・サービスデスク
・RPA
・プログラム開発

☆おすすめポイント☆
＊OJT・同業務体制あり
＊残業少なめ

【介護システム・企業向けヘルプデスクのお仕事】

・協同組合や介護システムのヘルプデスク
・お客様からの問い合わせ対応、
・システムや操作方法の説明
・申請方法のご案内
・報告書作成などもあります

＜おすすめポイント＞
・職場は静岡駅近くでアクセス良好
・チーム体制で安心して業務スタート
・先輩社員と連携しながら、サポート業務を担当いただきます
・ ITや介護分野でのご経験・知識が活かせるお仕事です

【社内向けヘルプデスク・運用設計のお仕事】

★開始時期相談可能です

＜お仕事内容＞
◆社内ヘルプデスク対応
・顧客先従業員からの問合せ対応
・インシデント管理、障害対応、エスカレーション
・ユーザー登録・変更・削除などのサービス要求対応

◆IT機器運用・キッティング
・PCキッティング
・PC初期設定、データ移行、アプリインストール
・PC・周辺機器の返却処理

◆運用設計・ドキュメント整備
・既存業者からの引継ぎ対応
・マニュアル・業務フロー・スケジュールの作成・更新
・運用ルールの整理、業務改善の提案

【DX推進で有名な福岡本社小売企業にて社内SE募集！】

◆社内のデバイスやアカウント管理、問い合わせ対応
◆インフラ系（クラウドや店舗ネットワーク等）
◆システム運用、店舗からの問い合わせ対応　など

◎ポイント
・紹介予定派遣のお仕事です！

■必須スキル
下記いずれかの経験をお持ちで成長意欲のある方
・web開発
・ITインフラの運用経験
・ヘルプデスク
・VBA

システム運用やクラウド管理等のスキルを実務で磨くことができます。
意欲があれば、スキルアップやキャリアアップを目指せる環境です。
福岡で腰を据えて成長したい方に最適なお仕事です。

【真駒内／通信業界での法人顧客対応など問い合わせ受付のお仕事】

＜おすすめポイント＞
・時間外ほとんどなし
・3名チームで安心フォロー体制
・マニュアル完備で未経験でも挑戦しやすい

＜お仕事内容＞
◆法人のお客様からのお問い合わせにマニュアルを使って対応します
◆ルータ交換に関するご案内・トラブル時の一次切り分けも担当
◆回線の状態・進捗を専用システムやExcelで確認
◆落ち着いた雰囲気の中、スタッフで協力しながら業務を進めます
◆電話・メール応対もあり、コミュニケーション力が生かせる職場です

【情報通信業での問合せサポートのお仕事】
◎正社員採用あり◎年収300～370万円

＼IT・ネットワーク関連に興味がある方必見！／

◇人の役に立つ仕事がしたい！
◇人をサポートすることが好き！　こんな方におすすめ♪

≪お仕事内容≫
インターネット加入者からの問合せ対応がメインです！
・電話応対
・場合によりお客様のご自宅訪問（井原市近郊）
・社内のネット環境などのトラブル対応など

◎同業務の方もいらっしゃるので安心♪
◎離職率が低く、長く働ける職場！


★お問合せ：0120-944-333

【システム開発企業での部署アシスタントのお仕事】

＊基幹システムのマスタメンテナンス
＊データメンテナンス
＊運用業務（入力・加工、障害対応）など

≪必要経験≫
・開発・運用・保守のいずれかの業務経験5年以上
・チームリーダー経験有
≪必要PCスキル≫
WindowsOffice　中級レベル(Excel・Word)