【大手IT企業にてNWサーバー保守のお仕事です】

★おすすめポイント
・パソナスタッフ活躍中！
・受け入れ体制もばっちりです！
・開始時期相談可能です

■業務
▽NW/サーバーの保守
・アラートが入り次第、オンラインまたは現地での障害対応
・ハードディスク、メモリー、システムボードの交換
・対象の機器に接続、交換し正常に認識できるようにする
・電源のオンライン交換　など

■必須スキル
・NW/サーバーの保守業務経験
・アラート監視～障害対応 までの一連の流れに携わった経験
・ハードウェア保守の基礎知識

■シフト制
・夜勤あり/月1～3日程度

【楽天グループ／楽天市場のテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・楽天市場出店店舗向けのテクニカルサポート
・APIに関する問い合わせ対応、ログ調査・再現検証
・仕様書や案内文の修正・更新・新規作成
・社内外との連携、業務改善や効率化の推進

≪おすすめポイント♪≫
＊API知識やカスタマーサポート経験が活かせます♪
＊分かりやすい文章作成が得意な方にぴったり♪
＊チームで相談しながら進められる環境です♪
＊AI活用や業務改善にも関われます♪

【パッケージソフトのサービスデスクメンバー募集】

■担当業務
・派遣事業向けパッケージソフトに関するサービス導入企業からの
各種問合せに対する一次対応
＊問合せ件数：10件前後/日
＊対応方法：電話/メール（電話が多め）
・サービス活用支援（マニュアル作成/更新、活用促進資料作成など）
■必要スキル
・システム利用ユーザ問合せ対応業務経験
・MOS取得レベルのPCスキル
■体制：責任者含む3名体制
■IT環境
・Windows11
・Office365
＊委託元企業より品質・安定運用ともに好評！

■必須スキル
・顧客対応（BtoC）経験

【未経験ＯＫ／時給1600円／ＩＴ企業でのヘルプデスク】

＼手順書・マニュアル完備！／
＼未経験でも安心スタート／
・電話・メールなどによる応対
・検証・調査・課題の共有
・関係部署との連携
・問合せ履歴登録
・資料の作成・編集（Excel、PowerPoint等）
・打合せの準備、議事録の作成　など

＜勤務時間いずれも勤務可能な方歓迎！＞
8:00～17:00／8:30～17:30／9:00～18:00

≪おすすめポイント♪≫
＊一人じゃない♪チームで進めるオシゴトです◎
＊オフィスカジュアル・ネイルＯＫ♪

【緑のアイコンでおなじみSNS企業での社内システムの運用設計】

◇お仕事内容：
社内システムにおける運用設計/保守・運用対応
・社内で使用するシステムの運用サポート
（業務管理ツール、認証システム、開発システム等）
・社内システムにおける問い合わせ対応
・システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業

◎必須
・IT領域における運用設計の経験
・システム運用業務の経験（ヘルプデスクなど）

◎おすすめポイント
・1ヶ月の丁寧なOJTあり♪

【ITサポート会社での個人顧客からの問い合わせサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
■個人客からの問い合わせについて、遠隔操作にてお悩み解決

問い合わせ内容例）
・youtubeの使い方を教えてほしい
・パソコンから音が出ない
・エクセルで表を作ってみたい
・怪しいメールが届いたけど大丈夫なのか
・写真データのバックアップを取りたい　など


≪おすすめポイント♪≫
＊教育体制整ってます。
＊松山市中心部のオフィスで通勤しやすい立地♪
＊週休2日のシフト制

【ITメーカーでのRPA業務効率化のお仕事です】

＼未経験OK！
　RPAを学ぶチャンス／

社内のITサポートや業務効率化を
担当していただきます！

◆RPAによる業務自動化
◆ITソフトの更新・PC管理

≪おすすめポイント≫
◎第二新卒の方歓迎
◎同じ業務の方もいて安心です
◎マイカー通勤OK。無料駐車場あり

【高田／ITサービス企業でインターネットサポート窓口（未経験OK）】

＼コールセンター未経験OK！研修期間もあって安心♪／

◆受電対応（1日10件～20件）
⇒ケーブルテレビのインターネット加?者からの問い合わせ対応
◆ 関連したサービス等に関する基本的な案内

◎必須条件
　ＰＣ入力できればＯＫ！

＜おすすめポイント＞
・駅チカで通勤ラクラク♪
・車通勤も可♪無料駐車場あります！
・知識なくてOK！しっかり研修してくださいます♪

【地場銀行グループのITサポートのお仕事】

■業務内容■
・障害発生時のインシデント・問題対応
・分散システム保守期限や稼働状況の管理
・PCキッティングおよび資産台帳更新
・イベント時の停電、回線工事管理
・帳票類の在庫管理（ホストコンピューター関連）
・故障PCの回収と代替機の発送対応
・不要PCの回収と廃棄業者への引き渡し
・パソコン・プリンタの在庫管理、棚卸
・Excelを使った集計業務

■おすすめポイント■
・パソナスタッフさん2名活躍中！
・丁寧な引継ぎ・サポートあり！

■向いている方■
ＰＣ（ハードウエア）に詳しい方

【製造業向けシステム開発企業にてヘルプデスク業務】

【オススメポイント】
・丸の内駅徒歩1分で通勤便利
・正社員登用の可能性あり

【業務内容】
・システム問い合わせ対応
・業務改善

【必要スキル】
・ヘルプデスク経験

【IT業界での事務・部署アシスタントのお仕事です】

◆社内システムの企画、設計、導入、運用、サポート／ヘルプデスク運営
◆ITセキュリティに関する業務
（アカウントやアクセス権の管理、脅威対策など）
◆社内DX推進
　(SaaSやクラウドなど最新のテクノロジーを活用した新たな業務プロセスの開発や、
　既存業務のデジタル化)
◆IT資産
(インフラ、アプリ、ネットワーク、各種デバイス)の導入、運用、管理

◎必要スキル◎
・IT実務経験をお持ちの方

☆おすすめポイント☆
・らくらく車通勤可♪
・残業少なめ♪
★開始時期相談可能です

【技術エンジニアリング企業にて自社内システムサポート業務】

★開始時期相談可能です

【業務内容】
　・SAPシステムに関する問い合わせ対応
　・業務改善対応
　・システム改修

【必要スキル】
　・システム運用・問い合わせ対応経験

【ITサービス会社でのヘルプデスクのお仕事】
◆PCキッティング（マニュアルあり）
◆IT機器トラブルの対応
◆社内ITインフラの整理
◆台帳整理
◆社員の各種アカウント管理
＜おすすめポイント＞
＊10:00～17:00勤務・カジュアルな服装で、無理なく長く続けやすい勤務条件
＊週3～週4日勤務（水曜お休み）
　出社を基本としつつ、事情に応じてリモート相談も可能
＊開始時期相談可能です

【システムインテグレーターにて社内ヘルプデスク業務】
★開始時期相談可能です
＜担当業務＞
・Windows11へのUSBマスタを使ったアップデート作業（着任時のメイン業務）
・全国拠点従業員約800台の更新準備、更新作業、問い合わせ対応
・DaaS、PCなどの管理、問い合わせ対応
・各種IT資産・アプリケーション管理などヘルプデスク、サポート業務
・業務マニュアルや手順書、ナレッジの作成、更新業務
・将来的にはサーバ・ネットワーク関連の構築、運用、保守業務も発生予定
※全国出張対応あり

【デジタルソリューションを提供する企業でのSalesforce運用】

＜おすすめポイント＞
＊週3在宅・時短相談可、フレックスも相談できる柔軟な働き方
＊開始時期相談可能です

＜お仕事内容＞
■Salesforceの運用管理、継続的改善
・社内問い合わせ対応、設定変更、機能追加
・フロー最適化、レポート・ダッシュボード更新
・ユーザー権限の棚卸し、セキュリティ設定
■情シス業務
・Google Workspace、Box、Sansan等との連携維持
・PC、モバイルのキッティング、資産管理
・社内ヘルプデスク、運用マニュアル整備

【学校ICT支援のITサービス企業での問い合わせ対応のお仕事】

◆市内学校の先生からの問い合わせ対応（電話、メール）

≪おすすめポイント♪≫
◎PC 系テクニカルサポートのコールセンター経験をお持ちの方必見！
◎残業基本なし♪

【情報・通信システム企業でのITヘルプデスクのお仕事】

◆PCやソフトウェアに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
◆PCの初期設定・各アプリケーションのインストール作業
※基本的にマニュアルに沿って作業いただきます

◎経験不問

＜おすすめポイント＞
＊約２～３週間程度研修あり
＊複数名同業務の方もいるので安心
＊駅チカ徒歩1分

【建設企業内でのヘルプデスクのお仕事】

◆社内ヘルプデスク
・設定サポート
・障害復旧サポート
・操作サポート　など

。・☆おすすめポイント☆･°
＊教育体制バッチリ！
＊電話対応も含んだお仕事です！（一部メールもあり）
＊パソコン基本操作が出来ればOK！
＊正社員登用可能性あり！
＊駅チカで服装自由！

【ITセキュリティ業界でのiPhone管理メインの社内ヘルプデスク】

・社内からの問い合わせ対応（iPhone／社内システム）
・社内用iPhoneの管理（調達・設定・故障対応・更新・資産管理）
・アカウント管理（作成・変更・削除）
・備品・消耗品の発注・管理
・電話対応、来客対応

＜おすすめポイント＞
＊iPhoneや社内システムに深く関われる環境
＊ITスキルとコミュニケーション力を同時に伸ばせる
＊基本出社でしっかり教えてもらえる安心体制
＊平日勤務・土日祝休みでオンオフ充実