【在宅あり！大手IT企業でのユーザーサポートのお仕事です】

名刺アプリの展示会やイベント、セミナーなどのカスタマーサポートや集客プロモーションをサポート頂きます！

・ユーザーからの問い合わせ対応（メール）
・ヘルプサイトの作成補助
※残業：月10時間程度

〇週1日程度在宅勤務が可能です！
〇受け入れ態勢の整った企業です。

【大手通信キャリアグループ企業にて法人向けサービスに関する開通調整のお仕事】

〇法人のお客様等からお申込みを元に社内外の関係各所と調整・手配
〇期日までに各種サービスを開通
〇それに伴う改善(業務標準化・作業自動化等)

※取り扱うサービス例
・インターネット接続サービス
・クラウドサービス
・リモートアクセスサービス

☆業務に慣れてきたら在宅勤務可能(週2日)
☆研修があるので安心してスタートできます♪
☆未経験者も応募可能
☆紹介予定派遣のお仕事です

【大手通信キャリアグループ企業にて回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
法人に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

☆業界・業務未経験者も応募可能♪
☆回線調整業務経験のある方歓迎♪

【大手通信キャリアグループ企業にて海外向けサービスの回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
海外拠点に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
〇定例会の準備、日程調整、会議運営など

＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

調整業務経験のある方歓迎♪

【大手総合商社でのIT企画・運用担当のお仕事です】

◆情報システム企画・運用◆
◇PC・スマートデバイスなどIT機器の管理・運用
◇社員向けITヘルプデスク
◇ITサポートポータルの運営・委託先管理
◇通信キャリア契約管理、サービス改善企画・活用促進
◇全社機器入替などのシステム化企画・構築・推進
◇社内向け説明資料・予算管理資料作成

≪おすすめポイント♪≫
◎IT運用・企画～要件定義・導入計画のご経験が活かせます！
◎在宅勤務併用OK！
◎開始時期相談可能です

【大手家電メーカー/DX推進の伴走型サポート業務】

「現場の『困った』をITで解決する」
そんな手応えをダイレクトに感じられるポジション。

◆製造現場の業務改善
・製造部の現場社員に伴走しながらの業務改善支援
・現場ヒアリングを通じた業務プロセスの可視化、改善
・紙ベースで残る業務のデジタル化推進
◆システム運用・自動化対応
・OA機器のセットアップ、不具合時の一次対応
・RPA・VBA等を活用した業務自動化

≪おすすめポイント♪≫
◎時短や在宅・週3日勤務など柔軟な働き方も相談可
◎遠方の方は出張または住宅補助検討可
◎得意分野に入っていただきます

【大手通信会社・テクニカルサポートのお仕事】

＜業務内容＞
◆IT/セキュリティマネジメントに関する支援業務
・SaaS利用審査
・問い合わせ対応
・書類作成など

☆おすすめポイント☆
・慣れたら在宅勤務中心です！
・Saas利用審査や問い合わせ対応経験がある方は即戦力！

【情報システム部でのお仕事です】

■業務内容
・ネットワーク・サーバーの管理
・ベンダーとの折衝業務
・PC、アカウント管理

■必要スキル
・ネットワークの運用経験

■優遇資格
・CCNA

◎在宅有（週1）
◎直接雇用の可能性有
◎スキルアップ環境
★開始時期相談可能です

【大手グループの物流会社でのシステム開発のお仕事】

◆業務に関するシステム開発・保守
◆社員からの問い合わせ対応
◆セットアップに関わるフォロー業務
◆テストデータの作成
◆アクセスを使用したデータ作成
◆電話・メール対応

■必要スキル
・ExcelVBA、AccessVBAを用いた基本的なマクロツール開発経験
・ツール開発依頼者に対する要件ヒアリング、および要件資料作成経験

＜おすすめポイント＞
■社員からの引継ぎあり！
■3ヵ月程度の出社後、週2程度の在宅ワークOK♪♪
■同じ業務の方がいて安心♪

【大手食品メーカーでの社内ヘルプデスク/事務のお仕事です！】

◆社内ヘルプデスク業務
・各種システムのアカウントと権限の付与・変更・削除等
・申請手続き等の事務処理
・ベンダーや社内関連部署とのコミュニケーション(メール/チャット等)
・エンドユーザーサポート（マニュアル作成・メンテナンス）
◆情報セキュリティ施策活動サポート
・外部ITサービス利用の申請対応
・組織内のセキュリティ意識向上、個人情報管理
◆請求書処理

＊パソナスタッフ大活躍企業！
＊在宅勤務あり！
＊残業すくなめ！

【大手通信系企業でのネットワーク運用マネージャ業務】

★在宅週2～3可能です！

サービスマネージャーとして、企業ネットワークの運用管理全般をお任せします。
◆製造業向け企業ネットワークの運用マネジメント
◆回線・NW機器（Fortigate／FortiCloud／Meraki）・サーバの運用管理
◆月次報告書・故障報告書の作成と顧客報告
◆運用改善業務（営業・SEなど関連部門との連携）
◆故障対応サポート（二次対応以降の技術フォロー）
◆監視装置（Windows／Linux）の構築・メンテナンス
◆回線メンテナンス報告・調整、機器構成管理・設定変更（年数回）

【大手コンサル企業！データオペレーション♪】
■メイン（9割）
・月次業績レポート作成支援／改修
・レポート配信先からの問い合わせ対応
・データ入力・更新・抽出・加工
・マニュアル作成
・社内MTG調整

■サブ（1割）
・CRM運用・保守
（問い合わせ対応、Tips発信、ユーザートレーニング企画・実施、Global報告）

■必須スキル
・Power Query, Power BI活用経験
・Vlookup、ピボットテーブルを0から作成可

＜おすすめポイント＞
・原則在宅♪(必要時に出社できる方)
・2026年10月以降豊洲移転予定あり
・産休代替

【事務機器の販売会社での社内SEサポートのお仕事】

・システム問合せ対応、担当者への振り分け・回答
・システムマスタ登録（依頼内容の確認・不備確認含む）
・独自システムの契約内容確認、問合せ対応・エスカレーション
・独自パッケージでのオフィス図面作成
・リモート保守用ソフトの設定代行　など

◎業務習得後は週2～3日程度の在宅勤務が可能です！
◎アットホームな環境で、しっかりレクチャー下さいます☆
◎同じ業務を担っていらっしゃる方数名いるので質問しやすい♪
◎開始時間の相談可♪

【楽天グループでのテクニカルサポート】


店舗様向けシステムの問い合わせ対応や、サポートチーム向け内部ツール開発・改善、OMSやRMS APIに関する技術サポートをご担当いただきます。

≪必須経験≫
・問い合わせ対応経験
・何らかの開発経験（初心者歓迎）
・文章での英語対応に抵抗がない方

【大手ITグループでのテクニカルサポートのお仕事】

・ECサイト出店店舗様向けシステム（RMS）やAPIに関する問い合わせ対応
・仕様ページの修正、更新、新規作成
・テスト店舗の管理業務

≪必須経験≫
＊IT関連のカスタマーサポート経験
＊文章でのサポート経験

≪おすすめポイント♪≫
＊長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)
＊開始時期相談可能です

【大手ITグループでのテクニカルサポートのお仕事】

＊EC店舗向けOMSの技術問い合わせ対応（メール中心）
＊ログ解析・データ確認による不具合の原因特定と改善提案
＊OMS連携APIに関する基本的な問い合わせ対応
＊外部OMSベンダーとの連携サポート・トラブルシューティング
＊開発部門との連携・エスカレーション対応、マニュアル等の改善サポート

＜おすすめポイント＞
＊英語に抵抗がなければOK
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)
＊開始時期相談可能です

【楽天グループでのプロダクトマネージャーのお仕事】

≪お仕事内容≫
・楽天モバイル向けBSSアプリ／システム開発のテクニカルPM業務
・BRDの読解・分析および高レベル設計書（HLD）の作成
・モバイルアプリの企画～リリースまでのライフサイクル管理
・Jiraでのタスク／進捗管理、Confluenceでのドキュメント作成
・データ分析に基づく機能改善

≪おすすめポイント♪≫
＊Product Management・HLD作成・BRD対応のご経験が活かせます♪
＊社員食堂などランチ環境も◎
＊在宅勤務OK！(週1)

【大手自動車での社内SE(立ち上げ)のお仕事です】

◆在宅可（週3回、就業開始後3カ月は出社）
◆無料社バスあり

■担当業務
・NW/サーバ/セキュリティ/DBなどのインフラ導入/基盤設定/運用管理
・IT資産管理/Microsoft365ツールなどの導入/設定変更/不具合対応
・上記に付随する導入機器選定/運用の企画検討、改善提案/ベンダーコントロール
・アカウント作成/登録
・各種マニュアル/手順書の作成、ユーザからの一般的な操作問い合わせへの対応

■必須スキル
・情シス経験
・システム管理者/システム開発者いずれかの経験（運用のみ、サポートのみはNG）

【KDDIグループ企業にて法人向け電話サービス開通手配に関するお仕事♪】

＼＼紹介予定派遣です／／
★開始時期相談可能です
★業務に慣れてきたら在宅勤務可能（週2日程度）

■業務内容
・お客様や社内外関係者との日程調整（メール中心！）
・申し込み内容のヒアリング
・社内外の関連部署へ申込手配・進捗管理（専用システム）
・社内打合せ、研修等への参加

■その他勤怠
業務によって平日時間外勤務・休日勤務（月2-3回程度）発生する場合あり
※応相談/平日に振替休などで調整可能