【厚生労働省デジタル人材育成支援事業対象】
映画館の販売管理システムの保守(電話によるQA対応、アラート対応、データ修正、リモート保守対応、関係者への電話対応)
サーバー機器等のアラート管理対応(手順書による対応、リモート保守対応、メール連絡、関係者への電話連絡)
特定顧客からのPC全般の電話、メールによるQA対応
上記業務の引き継ぎ事項の共有(朝礼、夕礼での報告、共有資料の作成)、対応後の保守作業報告書作成、顧客へのメール、FAX送付 等
★必須スキル：タッチタイピング、Excel基本操作、電話対応
★尚可スキル：SQLの基礎知識、業務アプリケーションの基礎知識、Outlook