【門真市】大手メーカーグループでの社内ヘルプデスク/土日祝休み/ 引継ぎは半年間しっかり行われます。

仕事番号: MS26070002

IT・エンジニア

派遣

交通費支給

屋内禁煙

職種テクニカルサポート

給与時給 2,100円
※月収例 326,000円

勤務地大阪府門真市

勤務時間 8:45～17:15 （実働7時間45分）休憩45分

勤務期間 2026年10月01日〜長期（6ヶ月以上の可能性あり）

勤務曜日月・火・水・木・金
月～金／週5勤務（土日祝休み）

最寄駅京阪本線西三荘駅徒歩 10 分

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お仕事内容

ITインフラサポートを行うポジションです。
ヘルプデスク（基本的なソフトウェア（Windows、Office、社内システム等）についてのサポート
ITインフラサポート業務（対象：技術部門700名程度のサポート　※難しい場合は全社サポートとの連携可能）
（１）個別業務
・データ移行、PC各種設定　
・技術本部・ソリューション開発本部　お困りごとサポート　
①RPA作成・メンテナンス（作成、障害対応、シナリオ作成・修正など）　
?M365サポート（PowerPlatform、Copilotなど）　
③Rimoボイス対応　
④最新情報スキル修得グーグルスキルチャレンジ　
⑤SPO、Teamsメンテナンス　
⑥ITイベントサポート（IT情報共有会、ハッカソン、動画加工など）　
⑦分析調査（会議室利用率、EDP費用、Copilot利用率、会議アンケート集計）　
⑧クラウド系（Microsoft &　Google)　のサポ―ト
（２）共通業務　・PCLMに関する問合せ対応　
①ＰＣ（周辺機器含む）の発注、入替、修理、廃棄案内　
?Ｗｉｎｄｏｗｓ、標準ブラウザ操作案内　
③Ｐ－ＡＦＬＯの操作案内　
④修正プログラム、ＦｕｔｕｒｅＵｐｄａｔｅの適用サポート　
・全社標準ソフト、サービスに関する問合せ対応　①ベストエフォート対応、各ソリューションと連携　
・リモート接続対応（Ｔｅａｍｓを利用）
・インシデント管理
【使用ソフト・ツール】①WinActor②PowerPlatform(特にPowerautomate、BI）　③Windows（補足：端末サポート）

勤務条件

お仕事分野: テクニカルサポート

勤務先の業界: 製造業界

募集人数: 1人

雇用形態: 派遣

給与 月収例について 時給×契約時間×月20日間勤務の場合で計算（1,000円未満は切り上げ）。 別途、時間外手当・残業代が支払われます。 ※表記はあくまで例であり、当該給与を保証するものではありません。: 時給 2,100円
※月収例 326,000円

勤務期間: 2026年10月01日〜長期（6ヶ月以上の可能性あり）

勤務曜日: 月・火・水・木・金
月～金／週5勤務（土日祝休み）

勤務時間: 8:45～17:15 （実働7時間45分）休憩45分

曜日・時間調整: 開始日の調整可能

残業: 5時間以内

必要経験: Power Platform（特にPower Automate、Power BI）、WinActor、Windows環境に関する基本的な実務経験をお持ちの方を想定しています。また、Excelマクロ・関数を用いた業務経験、Word・PowerPointを用いた資料作成経験をお持ちの方を希望。サポートセンター経験はあればなお良いですが必須ではなく、必須要件を満たした上で、新しいツールや業務をキャッチアップできる方を歓迎します。