【江東区役所での問合せ対応業務】

◎住民サービスを支えるやりがいと、行政知識が身につくお仕事です！

＼＼区役所未経験スタート大歓迎／／
ＯＪＴ研修、サポート体制も万全！
未経験から活躍中の方多数！
先輩メンバーたちも一緒にいるので質問しやすい！

≪業務内容≫　＊２名体制　＊ヘッドセットあり
・証明書発行（戸籍証明・住民票など）に関する電話問合せ対応　
・公的機関からの問合せ対応
・不備内容の確認（架電）
・郵便物開封、書類内容確認、仕分けなど
（※窓口対応なし）

■研修期間は月給259,000円(時給換算1,650円)となります。

【厚生労働省・令和８年度電子申請未利用事業場アドバイザー等事業】
※法人向け・架電によるアポ獲得・フォローアップサポートのお仕事です※

■架電・アウトバンドコールによるアポイント獲得
　事業説明・事業ＨＰ申し込み誘導・説明後再架電
■アドバイザー説明後のフォローアップ支援
　動画やFAQ、資料提供の対応
■Kintoneへの情報入力
■架電アプローチ先・リストの検討、精査

＊トークスクリプトがあるので安心です！
＊テレマや営業、電話多め事務のご経験歓迎
＊10月～東銀座に移転予定有

【治験関連企業でのテレフォンオペレーター】

～看護師資格が生かせるお仕事～

◎健康相談や介護に関する相談・苦情窓口
◎一次対応受付・専門者への取次
◎医療機器や器具の仕様、操作方法に関する案内
◎医療機関へのアンケート調査
◎医療費相談窓口
◎アドヒアランスサポート窓口

※研修期間（３カ月程度）は時給1,880円

下記時間入れる方歓迎！
・12:00～20:30
・14:00～22:30
・22:30～09:00

◎慣れたら在宅あり
◎パソナスタッフ長期活躍中♪
◎研修体制バッチリ

【ウォーターサーバー企業でのカスタマー企画事務のお仕事】

≪お仕事内容≫
・顧客通知等のルーティンワーク
・コールセンターのミス集計やFB
・周知事項やマニュアルの作成
・カスタマー費用の計算や支払い申請
・顧客情報の精査や変更処理
・委託先コールセンターの数値管理
・架電リストの作成
・受電や架電、メールでの顧客対応

≪おすすめポイント♪≫
◎Excelスキルを活かせる
◎土日祝休み・平日フルタイムで安定して働けます。

【墨田区役所での問い合わせ対応業務】
◎責任者ポジションの募集です
◎常時７名体制のチームです

≪業務内容≫
■住民票・戸籍・マイナンバーに関する電話対応
・区民、自治体からの問い合わせ対応
・住民票の写し等の電話予約受付・証明書発行
・マイナンバーカード受け取りの予約受付
■責任者対応業務
・従事者からのエスカレーション対応
・報告書等の書類作成

※入社から3～6か月程度の引継ぎ後は、時給1,800円となります
※水曜日は夜間対応あるため、月１回程度10:30～19:00の勤務となります
※第２日曜日は開庁日のため、シフトで出勤いただく場合あります

【大手グループ！不動産会社での電話事務のお仕事】

◆電話応対（入居者対応、社内連携）
◆ステータス変更・対応進捗状況に応じた業務（キントーン利用）
◆賃貸借契約後書類の処理
◆入居審査・書類作成・データ取り纏め・契約書類発送準備など
◆書類を不動産業者へ届ける外出業務
◆物件写真撮影
◆その他リーシングサポート業務全般

＜定休日＞
水曜・日曜　
※祝日は出勤日です

【大手グループ！不動産会社での事務のお仕事】

◆電話応対（入居者対応、社内連携）
◆ステータス変更・対応進捗状況に応じた業務（キントーン利用）
◆賃貸借契約後書類の処理
◆入居審査・書類作成・データ取り纏め・契約書類発送準備など
◆書類を不動産業者へ届ける外出業務
◆物件写真撮影
◆その他リーシングサポート業務全般

＜定休日＞
水曜・日曜　
※祝日は出勤日です

【在宅あり！ドコモグループでのコールセンターのお仕事】

◆コール業務
・問い合わせ対応（機器操作・設置の仕方?）
・サービスに関するご案内
・各種変更手続き
・上記業務に付随するデータ入力など

＜おすすめポイント＞
◎未経験OK！電話対応に抵抗がない方！
◎月半分程度在宅あり(慣れるまでは出社)

【ウォーターサーバー企業でのカスタマーセンター事務のお仕事】

◆カスタマーセンター業務（受電・架電・メール・事務）
・天然水カスタマーセンターのオペレーター架電対応
・メール返信、受電対応

≪おすすめポイント♪≫
◎コールセンター未経験OK！
◎研修後も手厚くサポートやフォローあり
◎土日祝を含むシフト制

【大手医療サービス会社　テレフォンオペレーター】

・加盟店・アプリユーザーからの電話・メール問合せ対応（契約内容、操作方法、不具合等／受信メイン・一部発信あり）
・契約薬局からの各種申請受付（内容変更・退会等）
・ドキュメント作成補助（FAQや社外向け資料の修正確認）等

≪おすすめポイント≫
◎週2～3日　在宅勤務有※習熟後
◎コールセンター・カスタマーサポート経験＆IT系Q&A対応経験が活かせる
◎スマホアプリサポート経験者歓迎
◎社会保険加入！

【在宅メイン♪電力会社でのインサイドセールスのお仕事】

・新規アポイント獲得（トークスクリプト・リストあり）
・簡単な入力作業
・メール対応

☆おすすめポイント☆
＊残業ほぼ無し
＊ほぼ在宅勤務（出社は月に1～2日程度）
＊週３～４日勤務（実働５～７時間）！
＊時短勤務のご相談可能♪
＊パソナ派遣スタッフ活躍中！

【オンライン薬局サービスで処方箋受付～お薬発送・支払いまでの一連の事務サポート】
■システム入力・管理および提携薬局への対応依頼
■オンライン服薬指導・調剤・発送・支払いの進捗確認とフォロー
■電話・メール・LINEでの患者様対応（問い合わせ・リマインド連絡など）
9:00-21:30内でシフト制
例）①9:00～18:00②12:30～21:30
①のみでもOK！

◎3-6カ月の試用期間を得て社員登用
◎カスタマーサポート部にはすぐそばに先輩がいて、質問しやすい安心のサポート体制です
◎未経験OK/興味・意欲をもって働いていただける方歓迎
◎食堂、レンジ・冷蔵庫有

【大手グループ会社オンライン薬局サービスで処方箋受付～お薬発送・支払いまでの一連の事務サポート】
■システム入力・管理および提携薬局への対応依頼
■オンライン服薬指導・調剤・発送・支払いの進捗確認とフォロー
■電話・メール・LINEでの患者様対応（問い合わせ・リマインド連絡など）
勤務時間9:00-21:30内でシフト制
例）①9:00～18:00②12:30～21:30

◎社員登用有
◎カスタマーサポート部にはすぐそばに先輩がいて、質問しやすい安心のサポート体制です
◎未経験OK/興味・意欲をもって働いていただける方歓迎
◎食堂、レンジ・冷蔵庫有

【エムディー株式会社/インサイドセールス】
■WEB問い合わせ・展示会・セミナー・広告経由リードへの初期対応・インバウンドコール
■顧客ニーズのヒアリング、課題整理、商談化（アポイント獲得）
■コンサルティングサービスおよびAIツールのご案内・提案に向けた情報提供
■CRM／MAツールを用いたリード管理、KPI管理、ステータス更新、ナーチャリング（見込み顧客育成）

◎少人数　部内同業務従事者２名
◎出社時間は9：00～11：00の間、30分単位で毎日選択可
◎駅直結

【エムディー株式会社/インサイドセールス】
■WEB問い合わせ・展示会・セミナー・広告経由リードへの初期対応・インバウンドコール
■顧客ニーズのヒアリング、課題整理、商談化（アポイント獲得）
■コンサルティングサービスおよびAIツール「gleasin」のご案内・提案に向けた情報提供
■CRM／MAツールを用いたリード管理、KPI管理、ステータス更新、ナーチャリング（見込み顧客育成）

◎育休取得率100％
◎少人数　部内同業務従事者２名
◎出社時間は9：00～11：00の間、30分単位で毎日選択可
◎昇進目指せる
◎駅直結

【大手証券会社でテレフォンオペレーターのお仕事】
～週3～4日勤務や時短の相談も可能です！ご相談ください！～

＼外務員資格をお持ちでない方でも、就業開始前までに取得いただければOK／

＜業務内容＞
株取引等の注文受電対応及びアウトバウンド業務

＊対象：個人
＊アウトバウンドは折り返しのみ。基本受電対応
＊8:00-17:00と9:00-18:00の早番・遅番2シフト体制

【大手グループ企業での電話対応♪】

リース・クレジット契約に関する電話対応
・当月未入金顧客に対する架電
・対応記録の入力

～オススメPOINT～
・受電架電経験があればOK！
・パソナスタッフさま多数活躍中♪
・直接雇用への切替の可能性あり！

【千代田区役所　電話交換＆コールセンター業務】

※3/31までは時給1520円
※スタート時期相談可

業務委託：パソナ契約社員

・千代田区役所・代表電話交換業務
代表電話にて受信した電話を、用件に応じて担当部署へ転送
・コールセンター業務
電話交換業務に慣れてきたら、HPや手元資料で回答できる範囲の問合せ対応（インカムあり）

◎コミュニケーションスキルやヒアリング力を活かせます
◎研修メニュー、資料も充実
◎基本的なパソコンスキル（入力・検索など）
◎長期継続勤勤務で報奨金支給あり
◎スキルによって時給アップの可能性あり