【保険会社社員向け向けヘルプデスクのお仕事】
　＼一般顧客からの問い合わせはありません♪／

◎土日祝休み
◎9:00～または8:30～の8時間勤務

＜業務内容＞
◆社内システム・業務アプリケーションについて、
　社員に対して電話・Web・チャット・メールによるユーザーサポート
◆アプリケーション申請・インストール・操作方法・エラー解消などの案内
◆各種パスワードの復旧対応
◆機器の修理依頼、各種障害対応

＊PC操作はタイピングができればOK
＊保険の知識は必要ありません

【IT企業にてOA事務＆ヘルプデスクのお仕事です】
＼未経験からチャレンジできる！安心のサポート体制◎／

社内専用システムの操作方法の説明・サポート
社内からの問い合わせ対応（電話・メール）
よくある質問（FAQ）の作成・更新
Word・Excelを使用した資料作成
その他庶務業務

◎パソナスタッフさん活躍中！
◎落ち着いた働きやすい職場です。
◎初めてでも大丈夫！丁寧に指導して頂けます♪

【IT企業にてシステム基盤担当業務】

◆サーバー関連の運用・保守
◆ネットワーク管理
◆トラブルシューティング及び障害対応　ほか

☆必須☆
・サーバー経験（Windows/Linux）3年以上のご経験
・ネットワーク関連の知識がある方

【大手電機メーカー関連・DXセンター内ITセキュリティ推進業務】

＼セキュリティに興味があれば歓迎！／
◆情報セキュリティ推進サポート◆
◇グループ各拠点への情報セキュリティ啓蒙・教育支援
◇ITセキュリティ導入時の運用確認や定着フォロー
◇Excelでのデータ集計（VLOOKUP・ピボットなど）
◇PowerPointでの説明資料・教育資料作成
◇部署内メンバーとの連携・情報共有

≪おすすめポイント♪≫
＊Excel・PowerPointスキル活かせます！
＊在宅勤務ありでメリハリ勤務♪
＊食堂あり◎

【高速道路サービス業界でのシステム担当業務】
専任の情報システム担当者として、
社内システム全般の導入・更新・改修などの運用支援にかかる一連の業務を担当。
ネットワーク保守業務やセキュリティプロダクト運用保守業務に従事して頂きます。
【想定業務】
・親会社担当部署との報告・調整
・情報系システム、セキュリティプロダクトの運用・保守、社内での教育などを担当していただきます。
・社内で発生したシステム関連のトラブル対応
・社内ユーザーからの問い合わせへの対応 など
＜おすすめポイント＞
＊紹介予定派遣のお仕事です！
＊正社員での採用を予定しています！

【大手IT企業での業務データ分析のお仕事です】

【おすすめポイント】
　◎社内やグループ会社向け案件中心で要件が明確
　◎顧客や社内よりフィードバックが得やすく改善しやすい
　◎上長からの依頼に基づき段階的に進めるので安心
　◎複数のシステムに関われてスキルアップにつながる
　◎IT企業の綺麗なオフィス
　◎開始時期相談可能

【業務内容】
■業務ソフトウェアやアプリ導入時や改修時に必要なデータ分析
■セットアップ、テストの実装、結果の収集
■エラーの分析、原因追及業務
■動作確認、レポート作成

※お車通勤ご希望の場合、駐車場は個人での契約が必要になります

【法人向けネットワーク･システム運用保守サポート】
クライアントが利用しているネットワークやシステムで障害が発生した際の
一次窓口となり、状況確認から関係各所への手配・調整までを行う業務です。

☆研修あり！業務習得までの約4ヶ月～1年程は夜勤なし！
習得度次第でシフト制で月3～4回の夜勤を対応いただきます。

＜業務内容＞
■ネットワーク、システム障害発生時の受電、故障切り分け
■ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

＜シフト例＞
日勤・日勤・夕方～明け（16:30～33:30）・休み・休み

【大手グループIT企業 社内向け業務アプリ開発】

＜お仕事内容＞
■社内で使用する管理用アプリの開発・改修（ローコード利用）
■アプリのセットアップ、テスト実施、結果のとりまとめ
■エラー内容の整理・原因の洗い出し
■動作確認や、分かりやすいレポートの作成
■データベースやAPIとの連携設定
■運用状況のチェックや、定期的なメンテナンス対応

≪お薦めポイント≫
◎社内利用のシステムなので、要望や要件がつかみやすい環境
◎実際に使っているメンバーからの声が届きやすく、改善につなげやすい
◎ローコードで手を動かしながら、設計～運用まで幅広く経験できる

【医薬品メーカーでのヘルプデスクのお仕事です】

・社内PCや周辺機器入替え対応（セットアップ・動作確認）
・IT資産管理、アカウント登録やユーザー管理
・業務アプリケーションのインストールや設定サポート
・社内からの問合せやトラブル対応（PC・ソフト・ネットワーク等）
・障害発生時の切り分け、対応内容や手順のドキュメント化
・海外ITチームからの依頼対応（メールでのやり取り）

◎おすすめポイント◎
・工場内や社内IT環境を支えるやりがいのあるポジション
・既存メンバーと一緒に進める体制なので安相
・ＩＴ知識を活かしてのお仕事

【大手電機メーカー/社内ヘルプデスクのお仕事】

・社内IT問合せ対応
（システム経由やTeamsチャット多め！）
・データ集計・分析など部署サポート業務
・セキュリティ会議などの資料作成

＼おすすめポイント/
＊在宅あり（週1～2日）
＊社員食堂がございます！
＊自転車通勤可能！
＊なんらかのIT関連業務経験ある方是非！

【大通エリア／民泊に関するサポートセンターでのSV業務】

＜おすすめポイント＞
＊土日祝休み
＊ロッカー、休憩室あり（Wifi完備）

＜お仕事内容＞

・民泊の届け出に関する問い合わせ対応
・施設近隣住民からの苦情受付対応
・SV業務

【製造業界・大手メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆製品の使い方やトラブル・修理受付から修理手配◆訪問日程調整などの電話対応とメール対応及びパーツ手配

≪おすすめポイント♪≫
＊お客様対応・電話対応の経験を活かせるコールセンターポジション！
＊社員食堂ありで、ランチ環境も整っています。
＊残業ほぼなし＆平日勤務で、無理なく長期就業しやすい環境

【ITインフラ部門にてシステム移行のお仕事】

◆使用している複数のシステムを移行するプロジェクト
・資料作成
・コスト管理
・データ分析　など
・使用しているシステムに不具合があったときの問い合わせ対応（メール、電話）・修復
※実際の構築作業は協力会社にて行います

◎CMでも有名な大手企業のお仕事です。
◎福利厚生充実、派遣スタッフさんも長期活躍中！！

【地場大手IT系企業でシステム開発に係るお仕事】

＜お仕事内容＞
・定期的な進捗会議への参加
・テスト仕様書の作成
・テスト（単体、結合、システム）
・仕様書の作成、修正
・他、付随する業務

＜使用言語＞
Java、Python、Typescript
ゆくゆくは開発にシフト

＜ポイント＞
・服装自由（完全ドレスコードフリー）
・開発スキルを活かして就業希望の方、お待ちしています

【大手運輸グループ/システム企業でのヘルプデスク/テレオペ】

◎未経験でもしっかりとしたマニュアルがあるので安心◎
◎服装カジュアル＆ネイルOK！

≪環境≫
・部署人数：9名（男性2名、女性7名：30代）
・綺麗なオフィス内
・無料駐車場あり
　
≪お仕事内容≫
☆出荷伝票発行等のシステム管理ヘルプデスク
・操作方法など不明な点があった際の問合せ窓口

※質問への回答：過去のQAを基に回答
　システム管理者が近くにいるので
　困った時にはすぐ助けていただけます

もっと詳しいお問い合わせは
コチラ>>>0120-944-333

【長野市／官公庁／ITで業務をラクにするサポートスタッフ 未経験OK】

【業務内容】
官公庁の仕事を、もっと分かりやすく・進めやすく・効率的にするためのサポート業務です。
職員の方と一緒に仕事の流れを確認し、「手間がかかっているところ」「分かりにくいところ」を整理して、よりよいやり方を考え、実際の運用までお手伝いします。

〈おすすめポイント〉
・官公庁の仕事を支える、やりがいのある業務
・業務整理～PoCまで一連のプロセスに携われ、スキルアップにつながる
・ヒアリングや調整などコミュニケーション力を活かして働ける

【長野市中心部／官公庁でのDX推進・業務効率化サポート】

＼おすすめポイント／
＊営業イチオシの人気官公庁案件
＊官公庁のDX・業務改革に携われる、社会的意義の高いお仕事
＊ランチ外出OK！周辺に飲食店多数でリフレッシュしやすい環境

【お仕事内容】
◆業務改善・BPR、DX推進の支援
◆各部署調整、業務整理・資料作成（M365）
◆プロジェクト推進サポート

◎必須条件
・対外折衝・調整業務の経験がある方
・Microsoft 365を用いた資料作成ができる方
・自律的に業務を推進できる方