【楽天グループでのプロダクトマネージャー】

◆楽天ペイ・楽天ポイント・楽天Edy等の
　横断サービス開発プロジェクト運営のお仕事です
・システムリプレースPJにおける進捗・リスク・WBSの管理
・多国籍メンバーとの合意形成・依存関係調整・成果物定義 など

≪おすすめポイント♪≫
◎人気の決済・ポイント事業に関われる注目ポジション！
◎システムリプレース経験を活かして新規PJに携われる！
◎グローバルな開発環境＆英語力も活かせる職場
◎長期・土日祝休みでワークライフバランス充実
◎開始時期相談可能です

【楽天グループでのプロダクトマネージャーのお仕事】

≪お仕事内容≫
・楽天モバイル向けBSSアプリ／システム開発のテクニカルPM業務
・BRDの読解・分析および高レベル設計書（HLD）の作成
・モバイルアプリの企画～リリースまでのライフサイクル管理
・Jiraでのタスク／進捗管理、Confluenceでのドキュメント作成
・データ分析に基づく機能改善

≪おすすめポイント♪≫
＊Product Management・HLD作成・BRD対応のご経験が活かせます♪
＊社員食堂などランチ環境も◎
＊在宅勤務OK！(週1)

【VBAツール開発プロジェクトにおけるPMO業務】
グループ会社含む社内人事向けのAccess・ExcelVBAを中心としたツール開発のプロジェクト
大小さまざまなツール開発を行っており、数も多く古いツールのあるので、
優先順位などの進行管理や、ドキュメントなどの品質管理をご担当いただきます。

＜業務内容＞
・チームコントロール（案件管理、進行管理、進捗管理）
・ドキュメントの品質管理
・ツール開発支援

＜必要スキル・経験＞
■メンバーとコミュニケーションをとり、進行管理できる方
■VBAツールの案件管理、進捗管理

★業務に慣れてきたら、ほぼ在宅勤務です！

【大手自動車メーカーでのIVIソフトウエア開発環境構築及び管理/運用活業務】

■担当業務
・予算、人員、法務対応管理
・k8s 基盤、GitHub/Gerrit管理運用
・Artifactory、JIRA/Confluence等、サービス管理運用
・認証基盤、アカウント管理管理
・NW構成、サーバセキュリティ対応
・サービス内容を把握した統合ヘルプデスク対応
・開発環境サービスの監視、可視化、業務効率化

■環境
AWS, GCP, Typescript, Go, Terraform, Git

■必須条件
・組み込み開発、IT開発環境の構築、管理運用業務経験

【公益財団法人でのヘルプデスクのお仕事】

＜お仕事内容＞
◆臨床研究支援システムのセッティング業務、およびテクニカルヘルプデスク業務
◆臨床研究支援システムのコンピュータ化システムバリデーション業務
◆SOP、WI 等の手順書整備業務

＜必須条件＞
・ロジカルシンキングができる方

☆おすすめポイント☆
＊年齢不問♪
＊医療産業・研究推進の最前線で活躍できるお仕事です♪
＊時短勤務のお仕事です

【大手ホテルでのヘルプデスクのお仕事です】


■業務内容
社内IT関連機器導入のサポート・運用管理
情報セキュリティの社内への啓蒙
システムに関する技術的な問題や課題のトラブルシューティングおよび解決
社内間・ベンダーとのコミュニケーション・折衝
部署内の庶務業務

■必要経験　　　　　
ＩＴ情報システム業務経験
情報セキュリティに関する有知識もしくは知識向上に前向きな方

◎ヘルプデスク

■おすすめポイント
＊ホスピタリティ求人

ITスキルを活かして安定した環境で働ける！
多様なサポート業務で経験をフルに発揮

＜おすすめポイント＞
＊即戦力として活躍できる環境
＊事務所勤務で落ち着いたワークスタイル
＊年齢・性別不問、安心の長期雇用
＊開始時期相談可能です

＜業務内容＞
・ヘルプデスク（ユーザーからの技術質問・対応、システムサポート）
・事務所での技術サポート業務
・オフィス内のIT機器管理

【大手通信グループにてNW・サーバーに関する運用・テクニカルサポートのお仕事】

・月次報告書/故障報告書の作成及びお客様報告
・運用に関する各種改善業務（営業/SE等の関連部門と連携）
・故障対応サポート（一次対応はオペレータにて実施）
・監視装置の構築（Windows、Linux等）
・監視装置のメンテナンス業務（マップ追加、バックアップ等）
・回線メンテナンスの報告、調整
・保守対象機器の構成管理
・ネットワーク機器の設定変更（年数回程度）など

＜お仕事ポイント＞
◎週2～3日の在宅可能
◎同業務で働いている方が多いため、質問もしやすく働きやすい環境

【大手IT企業での業務データ分析のお仕事です】

【おすすめポイント】
　◎社内やグループ会社向け案件中心で要件が明確
　◎顧客や社内よりフィードバックが得やすく改善しやすい
　◎上長からの依頼に基づき段階的に進めるので安心
　◎複数のシステムに関われてスキルアップにつながる
　◎IT企業の綺麗なオフィス
　◎開始時期相談可能

【業務内容】
■業務ソフトウェアやアプリ導入時や改修時に必要なデータ分析
■セットアップ、テストの実装、結果の収集
■エラーの分析、原因追及業務
■動作確認、レポート作成

※お車通勤ご希望の場合、駐車場は個人での契約が必要になります

【大手自動車メーカーでのデジタル運用サポート】

★開始時期相談可能です

■担当業務
デジタルサービスプラットフォームにおけるITSO運用・改善支援および環境構築作業業務
・ITSOのオペレーション支援（サービス運用、改善対応、軽微な改修作業）
・環境系タスクの作業支援（例：JIRAチケット登録、進捗更新）
・既存手順書に沿った設定・登録・確認作業の実施
・関係者・ベンダー調整のサポート業務

■必須スキル
・JIRA等のツール操作やタスク登録を含むITSOオペレーション経験
・IT領域での基本的スキル（ITIL、基本情報技術者等）

【大手自動車メーカーでのデジタル運用サポート】

★開始時期相談可能です

■担当業務
デジタルサービスプラットフォームにおけるグローバル運用手順整合および問合せ調整管理業務
・各地域運用担当者との英語による運用手順・対応方針の整合
・各地域からのQA／要望チケットの整理、内容確認、関係者への連携
・問合せ一次切り分け・初動対応・関係者／ベンダー調整
・関係者・ベンダー調整のサポート業務

■必須スキル
・海外各地域との英語による調整含むプロジェクトマネジメント経験（TOEIC700点程度）
・IT領域での基本的スキル（ITIL、基本情報技術者等）

【ITサービス会社での社内ヘルプデスクのお仕事】

★開始時期相談可能です

◆担当業務
・顧客向け問い合わせ一次対応
・Windows、Outlook（Exchangeメール）、MSOffice、ネットワーク、セキュリティ設定等
・ExcelやWord等の操作サポート
・必要に応じて調査・エスカレーション
・その他ソフトウェアの申請受付業務

・5名体制（女性のみ、社員4名、派遣スタッフ1名）
・問い合わせ件数：10～20件/日

◆必要スキル
・社内ヘルプデスク業務経験
・Microsoft365の知識

【大手グルーブ企業でのITサポート業務のお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内IT問い合わせ対応（電話・メール・チャット・訪問）
・操作方法やトラブル・障害対応
・PCキッティング・システム保守
・ヘルプデスク業務全般
・エスカレーションは社員・ベンダーへ確認

≪おすすめポイント♪≫
◎LPIC-1やCCNAなどIT資格が活かせる！
◎契約社員登用制度あり、長期で働きたい方におすすめ
◎残業少なめ＆オフィスカジュアルの快適環境
◎社内外と連携し着実にITスキルが身につく＋IT分野を幅広く経験可能！

【システム開発のお仕事です。】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・電子申込システムサービスに関する開発業務
■工程
・詳細設計・テスト
■スキル要件
・SQL文とLinuxのコマンドの知識がある事
・Javaの知見がある事

【リモート案件】社内システム運用改善業務

★開始時期相談可能です

■業務内容
・システム運用改善

■スキル要件
【必須スキル】
　・Powershellのスクリプト作成経験
【歓迎スキル】
　・業務効率化の提案経験
　・Azureのコスト削減経験

〇在宅有

【AIソリューション企業での営業サポートのお仕事♪】

■業務内容
カスタマーサクセス（ITプロダクト導入支援担当）
・自社AI・DX系プロダクトの導入支援・運用定着を推進
・顧客の業務理解と課題把握を行い、プロダクトを最大限に活用の為の伴走業務
・機能説明・運用相談・課題ヒアリング実施
・導入初期?活用定着までのオンボーディング支援

オススメポイント！！
◎ゆっくり10:00開始
◎直接雇用相談可
◎開始時期相談可

■必要スキル
・SaaS製品の運用経験または知識
・顧客との打ち合わせや説明資料作成経験

【未経験から始められるIT業界サポート業務！】

★開始時期相談可能です

＜おすすめポイント＞
＊未経験からチャレンジできる環境
＊リーダー経験が活かせる職場
＊長期就業・更新ありの安定したお仕事

＜お仕事内容＞
◆PCのセットアップやアカウントの登録・削除などのサポート業務
◆ライセンスや資産管理も担当していただきます

◎ 関連部署との打ち合わせでコミュニケーション力も活かせます
◎しっかりした引継ぎあり＆チームで協力しながら安心して働けます
◎未経験の方もご応募可能なので、お気軽にご連絡ください

【楽天グループ会社でのテクニカルサポート】

≪お仕事内容≫
・B2C/BSSシステムのデータ管理
・Mediationロジック設計、構成、機能追加
・CDR（通話記録）オンライン処理
・要件定義とベンダー調整
・トラブルシューティング

≪おすすめポイント♪≫
・BSSアプリケーションの運用、
　ITインフラ保守などを行う部署でのお仕事です
・BSS運用の専門性を活かし通信インフラに貢献
・ベンダー連携・グローバル環境で活躍
★開始時期相談可能です

【在宅あり！大手IT企業でのユーザーサポートのお仕事です】

名刺アプリの展示会やイベント、セミナーなどのカスタマーサポートや集客プロモーションをサポート頂きます！

・ユーザーからの問い合わせ対応（メール）
・ヘルプサイトの作成補助
※残業：月10時間程度

〇週1日程度在宅勤務が可能です！
〇受け入れ態勢の整った企業です。

【楽天グループ会社でのテクニカルサポート】

★開始時期相談可能です

≪業務内容≫
◆BSSアプリケーションの運用や
　ITインフラ保守などを行う部署でのお仕事です
・日々のシステム運用（BSS・MNP関連業務）
・他社との連携や調整業務（電話番号乗り換え手続きなど）
・システムや運用のトラブル対応
・ベンダーとの連絡・調整業務
・事前に決められた手順に沿った作業対応
・運用改善や複数の業務の同時対応

■必要スキル
・アプリケーションやシステム運用経験