【小中学校でのICTサポート・先生支援業務】
（杉並区の複数校を担当いただく予定です）

◆タブレットやパソコンを使った授業のサポート
◆授業前の機器準備
◆授業中の先生の操作フォローや児童生徒のサポート
◆授業で使う写真・動画・資料などの簡単な情報検索
◆自宅での勤務報告書入力や、翌日の授業準備・連絡事項の確認

＜おすすめポイント＞
＊タブレット・パソコンが好きな方歓迎！
＊在宅勤務あり（報告書作成・オンライン研修など）
＊担当校へ直行直帰で通勤しやすい

【大手グループのICT企業にてプロダクトサポートのお仕事】

・お問い合わせ対応（二次受け）
・個別調査、ベンダーとの連携、自社独自の検証を通じて問題を解決
・商材メーカーから提供される新機能確認(リリースノート)の支援業務
・ハードウェアを含めた検証

＜おすすめポイント＞
＊電話やTV会議端末などのサポート経験・ネットワーク知識を活かせる環境
＊週2日在宅あり／長期就業を前提とした安定した環境
＊AI・翻訳ツールを活用しながら英語メールにも対応可能
★開始時期相談可能です

【美容関連企業での社内ヘルプデスクのお仕事です】

◆PC・システムに関する社内からの問い合わせ対応
◆システム会社・外部ベンダーとの折衝・調整（仕様確認・改善依頼など）
◆アカウントの発行・権限設定・管理業務
◆データバックアップの実施・スケジュール管理
＊残業少なめ（月10時間以内）

＜おすすめポイント＞
・ヘルプデスク、PC設定経験
・AIツール操作・知識（業務効率化）
・開始時期相談可能です

【楽天グループ／エコシステムプラットフォームの導入支援のお仕事】

≪お仕事内容≫
・事業部門のオンボーディング支援
・問い合わせ対応、要望整理、開発部門への連携
・FAQやヘルプドキュメントの作成・更新
・新機能やアップデート情報の案内
・JIRAチケット作成、議事録作成、進捗管理などの業務支援

≪おすすめポイント♪≫
＊コミュ力や調整力を活かせる♪
＊学ぶ意欲がある方歓迎♪
＊毎日出社で相談しやすい環境♪
＊プラットフォーム知識が身につく♪
＊開始時期相談可能です♪

【大手グループIT企業 社内向け業務アプリ開発】

＜お仕事内容＞
■社内で使用する管理用アプリの開発・改修（ローコード利用）
■アプリのセットアップ、テスト実施、結果のとりまとめ
■エラー内容の整理・原因の洗い出し
■動作確認や、分かりやすいレポートの作成
■データベースやAPIとの連携設定
■運用状況のチェックや、定期的なメンテナンス対応

≪お薦めポイント≫
◎社内利用のシステムなので、要望や要件がつかみやすい環境
◎実際に使っているメンバーからの声が届きやすく、改善につなげやすい
◎ローコードで手を動かしながら、設計～運用まで幅広く経験できる

【社団法人での社内SEのお仕事】
・事務局内のPC管理、不具合の修正
・セキュリティ、サーバー管理、Web環境管理、HP管理更新、メールアドレス管理
・ベンダー調整
・その他庶務

★営業おすすめポイント★
・スニーカーOK♪
・駅地下で通勤が便利♪
・穏やかな人が多く馴染みやすい環境♪
・開始時期相談可能です

【電子機器メーカーでのネットワーク機器サポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・販売店からの問い合わせ対応（電話・メール）
・リモートツールを使ったネットワーク機器の遠隔サポート
・問い合わせ内容の整理・原因切り分け・課題特定、対応履歴入力
・一部製品の修理受付、チーム内での情報共有

≪おすすめポイント♪≫
＊PC・通信機器のユーザーサポート経験を活かしてITインフラ分野にステップアップ♪
＊開始時期相談可能

【楽天グループでのトラブル対応メインのサポート】

・モバイルショップのNW・システム障害対応
・店舗訪問による現地トラブルシューティング
・IT部門との連携・報告
・その他付随するサポート業務

＜おすすめポイント＞
＊現場とIT部門をつなぐ調整・サポート役
＊休日・外出・出張（全国）可能性あり
＊開始時期相談可能です

■必須スキル
・NW障害一次切分け経験

【精密機器メーカーでの試作サポートのお仕事】

★開始時期相談可能です

◆二次保護ヒューズ(SCP)の試作と評価業務
・試作の補佐や実装、評価
・データの整理、レポート作成
・サンプル出荷対応

☆特別な専門性は不要
☆操作が難しい機械などもなし
☆残業少なめ
☆フレックスタイム

【システムインテグレーターにて社内ヘルプデスク業務】
★開始時期相談可能です
＜担当業務＞
・Windows11へのUSBマスタを使ったアップデート作業（着任時のメイン業務）
・全国拠点従業員約800台の更新準備、更新作業、問い合わせ対応
・DaaS、PCなどの管理、問い合わせ対応
・各種IT資産・アプリケーション管理などヘルプデスク、サポート業務
・業務マニュアルや手順書、ナレッジの作成、更新業務
・将来的にはサーバ・ネットワーク関連の構築、運用、保守業務も発生予定
※全国出張対応あり

【IT業界でのシステムサポートのお仕事】

◆システムサポート
◆問い合わせ対応（電話・メール）
◆事務作業
◆請求業務

＜おすすめポイント＞
◎直接雇用の可能性あり！
◎システムサポート、医療系コールセンター等の経験をお持ちの方必見！
◎引き継ぎあり、同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪
◎残業基本なし♪
◎時短勤務相談可♪（5時間～OK）

【外資系IT企業で自社ネットワーク・セキュリティ製品のITトレーナーのお仕事】

■担当システム：
　自社ネットワーク、セキュリティ運用製品
■担当業務
・自社製品の認定トレーニング実施
・パートナー企業／エンドユーザー向けの受講者対応
■必要スキル
・ITトレーナーとしての講師経験
・ネットワーク製品に関する知識

★おすすめポイント★
・基本在宅勤務
・英語力やOAスキル活かせます
・複数製品を担当しながら継続的にネットワーク・セキュリティスキルを高められます
・開始時期相談可能です

【潤滑油メーカーでのITサポートのお仕事】

・PCのキッティング、初期設定
・PC初期化、アカウント整理
・社内ヘルプデスク対応
・ソフトウェアやSaaSの管理、台帳整備
・IT機器の在庫管理、修理手配
・データ整理、周知文や簡単なマニュアル作成

＜必須スキル＞
＊PC、スマホキッティング経験
＜おすすめポイント＞
＊時短勤務も相談可能
＊直接雇用切替のチャンスあり
★開始時期相談可能です

【楽天グループでのテクニカルサポートのお仕事】

◆オンボーディング担当◆
◇事業部門への活用支援
◇FAQやヘルプドキュメント整備
◇要望の整理と開発部門への橋渡し
◇新機能や情報の発信
◇JIRAを使った進捗管理やタスク管理

≪おすすめポイント♪≫
＊社員食堂ランチ無料◎
＊2名同時募集です♪
＊開始時期相談可能です

【楽天グループ会社でのテクニカルサポートリードのお仕事です】

★開始時期相談可能です

◆テクニカルサポート◆
◇運用保守
・インシデント管理 問題管理
・重大障害の初期対応から再発防止まで推進
・ログ DB API マイクロサービスの詳細分析
◇改善推進
・監視 自動化の設計 実装
・運用ボトルネックの改善提案
・L1 L2メンバーへの技術支援

≪経験≫
＊Order Management Billing領域の経験
＊CS/ITまたは関連分野の学士号
＊マイクロサービス／分散システムにおけるJava開発の実務経験

【デジタルソリューションを提供する企業でのSalesforce運用】

＜おすすめポイント＞
＊週3在宅・時短相談可、フレックスも相談できる柔軟な働き方
＊開始時期相談可能です

＜お仕事内容＞
■Salesforceの運用管理、継続的改善
・社内問い合わせ対応、設定変更、機能追加
・フロー最適化、レポート・ダッシュボード更新
・ユーザー権限の棚卸し、セキュリティ設定
■情シス業務
・Google Workspace、Box、Sansan等との連携維持
・PC、モバイルのキッティング、資産管理
・社内ヘルプデスク、運用マニュアル整備

【世田谷・尾山台エリアでkintone構築のお仕事】

＜お仕事内容＞
・kintone構築運用保守
・kintoneアプリに関する問合せ対応
・その他社内ヘルプデスク業務

＜おすすめポイント＞
＊時短相談可能
★開始時期相談可能です

【人材サービス業界での社内ヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内問い合わせ一次対応（メール・電話・チャット・対面）
・入退社対応など
・キッティング作業

≪おすすめポイント♪≫
＊ヘルプデスクのご経験が活かせます♪
＊駅チカで通勤ラクラク♪
＊残業ほぼなし！
＊開始時期相談可能です

【クリエイティブ企業にてヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・サイネージ機器の設定・操作フォロー
・お客様へのソフト操作案内／電話応対
・PCキッティング・通信のトラブル対応
・外出あり、現場への訪問サポート

≪おすすめポイント♪≫
◎実務未経験OK！
◎車免許＆ITリテラシー活かし、
幅広い業務で活躍できるポジション
◎将来的に社員化の可能性あり
◎服装自由（茶髪OK）で自分らしく働ける
◎繁忙期の問い合わせ状況や現場対応ノウハウも事前に共有！
★開始時期相談可能です