【大手カード会社の督促部門にてリーダー職のお仕事です】

◎まずはオペレーター業務から
◎その後、オペレーターのフォロー・電話の２次対応
◎オペレーターの育成、面談
◎業務マニュアルの作成、改善提案等

♪おすすめポイント♪
▽朝ゆっくりめの開始
▽入社後は研修とオペレーター業務から！段階的に進むので安心
▽SVや社員がいるので気軽に相談可能
▽１年後に直接雇用の可能性があります
▽休憩室あり！福利厚生で総菜がワンコイン100円♪

【電子カルテ運用サポートのお仕事です】

◆電子カルテ・医療情報システムのヘルプデスク対応
◆障害発生時の一次切り分け・状況報告
◆ベンダーへのエスカレーション・進捗管理
◆端末・周辺機器のキッティング・台帳管理
◆サーバ・ネットワーク運用サポート、定例業務

＜おすすめポイント＞
＊電子カルテ・医療情報システム運用経験を高評価
＊サーバ・ネットワーク運用経験も活かせる環境
＊シフト制で土日勤務時は必ず平日振替休日取得
＊自社社員交代枠で業務が整理されたポジション
＊開始時期相談可能です

【介護システム・企業向けヘルプデスクのお仕事】

・協同組合や介護システムのヘルプデスク
・お客様からの問い合わせ対応、
・システムや操作方法の説明
・申請方法のご案内
・報告書作成などもあります

＜おすすめポイント＞
・職場は静岡駅近くでアクセス良好
・チーム体制で安心して業務スタート
・先輩社員と連携しながら、サポート業務を担当いただきます
・ ITや介護分野でのご経験・知識が活かせるお仕事です

【社内向けヘルプデスク・運用設計のお仕事】

★開始時期相談可能です

＜お仕事内容＞
◆社内ヘルプデスク対応
・顧客先従業員からの問合せ対応
・インシデント管理、障害対応、エスカレーション
・ユーザー登録・変更・削除などのサービス要求対応

◆IT機器運用・キッティング
・PCキッティング
・PC初期設定、データ移行、アプリインストール
・PC・周辺機器の返却処理

◆運用設計・ドキュメント整備
・既存業者からの引継ぎ対応
・マニュアル・業務フロー・スケジュールの作成・更新
・運用ルールの整理、業務改善の提案

【医療系事務ソフトウェア開発企業でのテクニカルサポートのお仕事】

◇アプリケーションの納品・キッティング・操作説明
◇アプリケーションについての問い合わせ対応
◇業界に関する保険請求の説明
◇危機トラブルがあった際の機器の運搬

＜おすすめポイント＞
◎引継ぎがしっかりあるので安心♪
◎残業は基本なし！
◎穏やか環境です♪
◎人気の名駅エリア☆

【空飛ぶ車メーカーでの社内ヘルプデスク業務】
★開始時期相談可能です
■お仕事内容
・社員からの各種問い合わせ対応
・パソコン、スマホのキッティング業務（Windows11、iPhone)
・障害の一次切り分け、簡単なトラブルシューティング
（例：LANケーブルの抜き差し、pingレベルの疎通確認、プリンター・PC不調の現地対応）
・他部署が管理するSaaSのアカウント管理（運用・更新・棚卸など）
・人事マスターCSVのSaaSへの取り込み・更新作業
■必要スキル
・ヘルプデスク、キッティング経験（1年以上）
■その他
・月1～2回の出張あり（宿泊を伴う可能性あり）

【敦賀市・美浜町エリア／大手教育系企業でのタブレット・PCを使った授業サポート】

◆授業前のタブレットやPCの準備
◆授業での操作支援
◆授業に関する情報の提供
◆勤務報告書、業務連絡確認など

8時30分～16時30分は学校での勤務、
その後は在宅で書類作成等 1時間
※1日の勤務時間は8時間です。

■就業条件
・担当いただく小中学校への自家用車での直行直帰のお仕事です　
・複数の小中学校でのご勤務となります

＜おすすめポイント＞
・業務開始前にはしっかり研修があるので安心です！

【情報システム部門でのITサポート業務のお仕事です】
■おすすめポイント
・PCやスマートフォンに触れる機会が多数あり、IT実務スキルが磨けます
・社内のヘルプデスク対応を通じて幅広いコミュニケーション力が身につく環境
・ドキュメント整理・更新で知識の幅を広げられます
・即日スタートも相談可能、安定したフルタイム勤務が可能です
・他社スタッフと協力しながら働けるチーム体制です
・開始時期相談可能です

■業務内容
・PCやスマートフォンのキッティング作業
・社内の各種ヘルプデスク対応（問合せ受付・対応）
・手順書やドキュメントの更新・整理サポート

【大手自動車での社内SE(立ち上げ)のお仕事です】

◆在宅可（週3回、就業開始後3カ月は出社）
◆無料社バスあり

■担当業務
・NW/サーバ/セキュリティ/DBなどのインフラ導入/基盤設定/運用管理
・IT資産管理/Microsoft365ツールなどの導入/設定変更/不具合対応
・上記に付随する導入機器選定/運用の企画検討、改善提案/ベンダーコントロール
・アカウント作成/登録
・各種マニュアル/手順書の作成、ユーザからの一般的な操作問い合わせへの対応

■必須スキル
・情シス経験
・システム管理者/システム開発者いずれかの経験（運用のみ、サポートのみはNG）

【ファッション店舗経験を活かすITサポート】

■お仕事内容
ラグジュアリーブランドの店舗やオフィスにおけるPC、ネットワーク、周辺機器の障害対応、現場訪問を含むITサポート業務。

■必須スキル
・サポート経験：ITサポートやオンサイトサポートの経験
・ネットワークの設定変更やトラブルシューティングができること。

＜おすすめポイント＞
＊週2～3日は在宅勤務で事務処理、必要に応じて表参道の店舗に出向くハイブリッドな働き方

【法人向けのNW/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です】
☆約3カ月の研修あり！研修中は日勤となります。
☆弊社からの多くの就業スタッフが活躍中！おすすめの安心環境です。

＜担当業務＞
・顧客ネットワーク、顧客システム障害発生時の受電、故障切り分け
・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

＜こんな方にオススメ＞
・お電話対応が得意な方
・ネットワークやサーバの知識を活かしたい方
・平日お休み希望の方

＜曜日・時間シフト勤務／土日祝日含む週5日＞
早番7:50～16:30
日勤8:50～17:20
遅番12:00～20:30

【大手自動車メーカーでのIVIソフトウエア開発環境構築及び管理/運用活業務】

■担当業務
・予算、人員、法務対応管理
・k8s 基盤、GitHub/Gerrit管理運用
・Artifactory、JIRA/Confluence等、サービス管理運用
・認証基盤、アカウント管理管理
・NW構成、サーバセキュリティ対応
・サービス内容を把握した統合ヘルプデスク対応
・開発環境サービスの監視、可視化、業務効率化

■環境
AWS, GCP, Typescript, Go, Terraform, Git

■必須条件
・組み込み開発、IT開発環境の構築、管理運用業務経験

【大学キャンパスでのITサポート・事務のお仕事】

■業務内容
・事務システムの入れ替えに伴う運用管理、サーバー、ネットワーク機器の運用管理
・業者との調整（構築依頼、設定変更依頼、トラブル発生時の調査依頼）
・障害発生時の切り分け、一次対応、エスカレーション
・学生・教職員からの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）
・予算関連業務（事務システムへの入力、予算案作成の補助）
・大学内の会議体に関する事務作業
・業務委託スタッフとの連携・調整
・大学行事や入試時のサポート（案内・誘導などの庶務業務）

※IT未経験でも挑戦可
※夏季休暇・年末年始・その他休日あり

【大手通信グループにてNW・サーバーに関する運用・テクニカルサポートのお仕事】

・月次報告書/故障報告書の作成及びお客様報告
・運用に関する各種改善業務（営業/SE等の関連部門と連携）
・故障対応サポート（一次対応はオペレータにて実施）
・監視装置の構築（Windows、Linux等）
・監視装置のメンテナンス業務（マップ追加、バックアップ等）
・回線メンテナンスの報告、調整
・保守対象機器の構成管理
・ネットワーク機器の設定変更（年数回程度）など

＜お仕事ポイント＞
◎週2～3日の在宅可能
◎同業務で働いている方が多いため、質問もしやすく働きやすい環境

【官公庁システムに関する社内SEのお仕事です】

エスカレーション先は主に社内SEのため、安心して業務に取り組んで頂けます♪

■担当業務
・システム保守運用（ログやシステム監視、マスタテーブル更新、バックアップ、リストア）
・ユーザーからの操作問合せ対応など
■環境：OS:Windows10、Dataverse（Common Data Service）、SharePoint、PowerAutomate、Power Platform、Azure

■必須スキル
何かしらのシステム運用もしくはインフラの保守経験

【システムインテグレーターにて業務ツールの作成・改修支援業務】

★開始時期相談可能です

＜担当業務＞
基幹システム刷新に伴う、業務ツールの作成・改修支援
・VBAによるExcelツールの設計書作成、VBAマクロの作成・改修とテスト
・SQLServerにおける、パラメータクエリによるデータ操作
＜必須スキル＞
・VBAマクロ開発経験（1年以上）

【通信関連サービス／ヘルプデスクのお仕事】
　
■小中学校教育システムなどの運用業務
■電話、メールからの問い合わせ受付
■ICT機器の故障や不具合受付
■リモートによる機器死活監視
■リモートによるシステム設定変更対応
(申請書処理、日程調整、アカウント追加/削除の作業)
■教育委員会への連絡
■PC端末セキュリティインシデント等への一次対応
■保守対応部署への報告とりまとめ

◎ICT知識(LANやTCP/IPなど)ある方♪

【大手自動車メーカーでのデジタル運用サポート】

★開始時期相談可能です

■担当業務
デジタルサービスプラットフォームにおけるITSO運用・改善支援および環境構築作業業務
・ITSOのオペレーション支援（サービス運用、改善対応、軽微な改修作業）
・環境系タスクの作業支援（例：JIRAチケット登録、進捗更新）
・既存手順書に沿った設定・登録・確認作業の実施
・関係者・ベンダー調整のサポート業務

■必須スキル
・JIRA等のツール操作やタスク登録を含むITSOオペレーション経験
・IT領域での基本的スキル（ITIL、基本情報技術者等）

【大手自動車メーカーでのデジタル運用サポート】

★開始時期相談可能です

■担当業務
デジタルサービスプラットフォームにおけるグローバル運用手順整合および問合せ調整管理業務
・各地域運用担当者との英語による運用手順・対応方針の整合
・各地域からのQA／要望チケットの整理、内容確認、関係者への連携
・問合せ一次切り分け・初動対応・関係者／ベンダー調整
・関係者・ベンダー調整のサポート業務

■必須スキル
・海外各地域との英語による調整含むプロジェクトマネジメント経験（TOEIC700点程度）
・IT領域での基本的スキル（ITIL、基本情報技術者等）