【大手グループ会社でのヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・教育資料の作成サポートやアンケート集計
・受講案内の作成、スキル管理の事務局対応
・データ管理ツールへの登録やPC設定補助
・法規関連データの登録やメール回答
・資料作成サポートや社内外連絡対応

≪おすすめポイント♪≫
＊PC操作経験が活かせます♪
＊教育・IT・法規の幅広い業務に関われます♪
＊在宅勤務ありで働きやすい♪
＊開始時期相談可能です

【大手HD企業でのプロジェクトサポートのお仕事】
◆人事、給与、就労、ワークフローの設定、検証
◆ドキュメント作成
◆問い合わせ対応
◆エラー調査
◆ベンダー調整
◆その他付随する業務

＜おすすめポイント＞
＊人事システムCOMPANYに携われる
＊システム設定や検証が中心
＊Excel VBA経験を活かせる
＊プログラミング業務はなし
＊問い合わせ対応や調整業務あり
＊長期で安定して働ける
＊システム運用やプロジェクト経験が活かせる
＊開始時期相談可能です

【決済端末の導入・設定サポート】

◆業務内容

・すでに導入が決定した店舗の訪問
・マニュアルに沿った機器の設置補助や初期設定
・簡単なネットワーク接続サポート
・店舗スタッフへ基本的な操作方法の説明
・お客様からの質問受付け→必要に応じて専門部署へ引き継ぎ
・電車移動のため免許不要
関西圏(大阪・京都・兵庫がメイン)

☆おすすめポイント☆
・9時～19時の間で8時間勤務選べます♪
・カフェのような綺麗なオフィス♪
・服装自由！私服勤務OK！

【大手不動産会社での社内ヘルプデスクのお仕事です】
＼＼　未経験OK　／／

■問い合わせ受付
■社内からの問い合わせに対して、使い方の説明や不具合・故障の対応
■ファイルサーバーや各システムに権限設定
■メールアドレスやグループメールアドレスの設定
■ネットワーク関連のトラブル対応
■その他付随する業務

～おすすめポイント～
・即日～6月1日開始可能！
・キレイなオフィス
・未経験から挑戦出来ます

【医科大学のITセンターでのシステムエンジニアのお仕事です】

★開始時期相談可能です

◆ITセンター システムエンジニア◆
◇ヘルプデスク業務
・PCキッティングや各種問い合わせ対応
◇インフラ運用保守
・学内ネットワークやサーバの運用保守、アカウント管理
◇DX・業務改善サポート
・DXプロジェクトの打ち合わせ参加、資料作成など

＜必須経験＞
下記いずれかの経験があればOK
＊情報システム・IT基盤関連業務
＊DX・業務改善関連業務
＊企画・調整・プロジェクト支援業務

【ITセキュリティ業界でのiPhone管理メインの社内ヘルプデスク】

・社内からの問い合わせ対応（iPhone／社内システム）
・社内用iPhoneの管理（調達・設定・故障対応・更新・資産管理）
・アカウント管理（作成・変更・削除）
・備品・消耗品の発注・管理
・電話対応、来客対応

＜おすすめポイント＞
＊iPhoneや社内システムに深く関われる環境
＊ITスキルとコミュニケーション力を同時に伸ばせる
＊基本出社でしっかり教えてもらえる安心体制
＊平日勤務・土日祝休みでオンオフ充実

【運送会社の社内ＩＴサポートのお仕事】

☆☆ＤＸ推進・システム構築・保守管理☆☆
◆システム刷新やクラウド導入などのＤＸ化による業務改革を推進する中核メンバーとして活躍していただきます。
◆社内システムの運用・保守：既存システムの安定稼働、データベース管理、トラブル対応
◆インフラ整備：サーバー・ネットワークの構築、セキュリティ
対策の強化
◆ヘルプデスク：社員からのＩＴ相談、ＰＣトラブルの解決
◆ＤＸ・業務改善の企画：現場の課題をヒアリングし、ＩＴツールの導入やワークフローのデジタル化を主導
◆ベンダーコントロール：外部への発注、進捗管理、コスト交渉

【運送会社の社内ヘルプデスクのお仕事】

☆☆社内ＩＴサポート・情報システム担当☆☆
※社内のＩＴ環境の維持管理から、最新のクラウド導入まで、段階を踏んで業務の幅を広げていただきます。

◆ヘルプデスク業務：「アプリが動かない」「ネットが遅い」など
社員の困りごとを解決する窓口
◆ＰＣキッティング・管理：パソコン設定、備品台帳の管理、
ライセンス管理
◆システム運用補助：社内システムのデータ更新、マニュアル作成、操作説明会の実施
◆ＩＴ資産管理：社内のネットワーク機器やソフトウェアの点検

おすすめポイント／
◎直接雇用の可能性あり♪
◎お休みはご相談ください

【大手ITグループ会社でのヘルプデスクのお仕事】
機器の保守・設置を中心に、現地対応と社内業務をお任せします。
未経験の方でも、先輩社員がしっかりサポートするので安心してスタートできます。

＜具体的には＞
・機器の定期点検、故障時の現地対応
・機器の設置、撤去、LAN配線、初期設定
・社内でのキッティングや予備機の管理・整備
・部品・機材の在庫管理、ドキュメント管理
・お客様との日程調整や電話対応
・作業報告（日報作成）
・業務に伴う車両運転・管理 など

※土曜日に勤務いただく場合があります（事前にご案内します）

【学校でのタブレットなど機器サポート業務】

■浅野オフィス：事務メイン♪
・見積書・請求書などの作成（Excelフォーマット使用)
・社員の給与計算補助
・経費精算や小口現金の管理
・PC交換業務サポート（外出の可能性もあり）

■三萩野オフィス：電話対応含む事務♪
・教職員からのPCに係る問合せのサポート
　マニュアルに合わせて答えるだけ！
　PC知識は不問です♪

▼浅野と三萩野の2拠点でのご勤務になります
浅野：小倉駅から徒歩5分
三萩野：モノレール三萩野駅から徒歩7分
＊4・7・8月に残業対応をお願いされることがあります

【製造業の情報システム部門にて運用・ヘルプデスク業務】

■業務内容
・社内のサーバ、ネットワーク、PC問題発生時の切り分け
・ベンダーへの作業対応依頼および調整業務
・PCセットアップ
・社員からのPCなどに対する問い合わせ対応

■必要スキル
・情報システム部門経験または上記業務相当の経験
・Windows Serverのオペレーション業務（アカウント設定など）

★車による出社可能
★当社スタッフ活躍中
★開始時期相談可能です

【大手化学メーカーでのヘルプデスクのお仕事】

・Microsoft365に関わる経常業務
・資料作成・資料修正
・Microsoft365及び経常業務に関する問い合わせ対応

＜おすすめポイント＞
＊ITヘルプデスク経験者歓迎／長期安定就業
＊在宅勤務月12回まで利用可
＊土日祝休み・残業なしの働きやすい環境
＊時間調整・週4日勤務相談可
★開始時期相談可能です

【アミューズメント機器業界でのヘルプデスクのお仕事】

＜お仕事内容＞
◆ITヘルプデスクとしての問い合わせ対応
◆メーカ等へのエスカレーション
◆各種システムのユーザ登録・修正
◆上記に関連する付随業務

☆おすすめポイント☆
＊京橋エリア勤務で通勤便利
＊同業務体制あり安心♪
＊実績・評価により直接雇用の可能性あり！

【家電メーカーでのヘルプデスク・テクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・問い合わせ対応
・PCセットアップ、キッティング
・修理対応、PCリース契約管理
・ID管理、IT機器や備品管理
・ネットワーク機器のセットアップ
・社内ネットワーク、サーバの運用保守

≪おすすめポイント♪≫
★開始時期相談可能です
＊PCの基本スキルがあればOK♪

【家電メーカーでのテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・SAPの運用保守、マスター管理
・社内ユーザーからの問い合わせ対応
・ジョブ監視、障害対応
・社内外のIT関連問い合わせ対応
・手順書、マニュアル作成

≪おすすめポイント♪≫
＊SAP FI経験が活かせます♪
＊開始時期相談可能です

【自動車会社にて、社内SEのお仕事です】

■担当業務
・基幹システムの運用維持及び改修(JavaやPythonを用いた追加機能の開発)
・PCキッティング
・販売店及び本社の通信インフラ維持管理
・新店舗を作ったときの配線業者とのやり取り等
・上記に伴うヘルプデスク（問い合わせ対応及びオンサイト対応）

■必須スキル
・社内SE、業務システム開発や運用経験（ アプリ側・インフラ側の運用3年以上）
・Java、Python実装経験（クレンジング）

＜お仕事ポイント＞
紹介予定派遣のお仕事
社内SE経験ある方必見
IT部門の責任者へのキャリアアップも可能

【ヘルプテスク業務】

★開始時期相談可能です

・利用部門からの問合せ・依頼の1次受付、切り分け
・関連チームへのエスカレーション・問合せ
・調査進捗管理／改修進捗管理／ナレッジ管理
・本番DBに対するデータ抽出（SELECT）・データ修正（UPDATE）対応
・メンバー進捗管理・品質管理
・顧客（情報システム部門）との定例報告・調整窓口
・運用ルール／業務フローの整備・改善

　・アプリケーションシステム運用業務の経験（5年以上目安）
　・小規模チーム（数名規模）のリーダー経験
　　◎不動産・建設業界経験者優遇

【メーカーでの社内ITインフラ運用のお仕事】

◆ネットワーク・サーバの運用管理、障害対応
◆社内からの問い合わせ対応
◆ドキュメント整備
◆IT資産・構成情報の棚卸・台帳管理
◆請求書処理業務のサポート
◆関連部門との調整対応

＜おすすめポイント＞
＊これまでのインフラ運用経験を活かせる
＊障害切り分けや手順書作成の経験が活きる
＊OJTありで受け入れ体制も安心
＊在宅勤務はスポット相談可
＊安定した社内IT業務
＊開始時期相談可能です

【情報・通信システム企業でのITヘルプデスクのお仕事】

◆PCやソフトウェアに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
◆PCの初期設定・各アプリケーションのインストール作業
※基本的にマニュアルに沿って作業いただきます

◎経験不問

＜おすすめポイント＞
＊約２～３週間程度研修あり
＊複数名同業務の方もいるので安心
＊駅チカ徒歩1分
＊シフト制なので平日お休みがとれます