【大手グループ会社/社内ITサポート・ヘルプデスク】
◇社内ユーザーからの問い合わせ対応
◇Microsoft 365の操作サポート（Outlook・Teams・Office等）
◇PCや周辺機器の設定補助
◇簡単な取次電話対応
◇資料作成や庶務などの事務サポート
※慣れに応じて情報セキュリティ補助やIT基盤運用にもチャレンジ可

＼おすすめ／
◎同業務体制有
◎業務習得後、在宅勤務も週1～2日相談可
◎休憩スペースあり・落ち着いた環境で質問しやすい雰囲気

【小中学校でのPC、タブレットを活用した授業サポートのお仕事♪】

■タブレットやソフトウエアを導入した学校での使い方説明や授業のサポート業務
・iPad、MS365環境(Word・Excel・PowerPoint・Teams・Forms） のサポート
・PC/タブレット/電子黒板等の機器サポート
・プログラミング教育、ソフトウェアの使用に関するサポート
※ITの関する高度な知識が無くてもOKです！

■勤務日数は、週4日(月16日ほど)または週3日（月12日ほど）にて応相談
■事前研修あり☆
■学校まで直行直帰です♪

【大手通信関連会社にて社内の情報セキュリティ向上業務をご担当いただきます】

★開始時期相談可能です

情報セキュリティの運用、改善、マネジメント支援
・社内のリスク管理や各種指示など
・社内規定の作成・管理（情報セキュリティ保持するための仕事）
・社内業務システムに関わる社内外対応
・IT資産（PC、スマホ、各種ライセンス等）管理及び管理指示
・関連する契約管理、稟議等事務処理、ツール導入検討など
※宿泊を伴う出張対応あり

■必須スキル：
・ICT業務経験

■推奨スキル
・情報セキュリティ分野ではなくとも、少しでもマネジメントやマネジメント支援経験がある方

【ITサービス会社でのヘルプデスクのお仕事】
◆PCキッティング（マニュアルあり）
◆IT機器トラブルの対応
◆社内ITインフラの整理
◆台帳整理
◆社員の各種アカウント管理
＜おすすめポイント＞
＊10:00～17:00勤務・カジュアルな服装で、無理なく長く続けやすい勤務条件
＊週3～4日出社を基本としつつ、事情に応じてリモート相談も可能

【大手ITグループでのテクニカルサポートのお仕事】

・エコシステムプラットフォーム導入時のオンボーディング支援・CS対応
・事業部門からの問い合わせ対応、FAQ・ヘルプドキュメント作成・更新
・新機能やアップデート情報の発信、活用促進・成功事例の共有
・機能要望のヒアリング～整理、優先度付け、開発部門へのフィードバック
・タスク管理、議事録作成、進捗共有
・MySQLを用いたデータ抽出、Linux環境での基本オペレーション

≪おすすめポイント♪≫
＊MySQL・Linuxスキルが活かせます♪
＊社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)
＊開始時期相談可能です

【金融系企業にてRPAに関する問い合わせ対応のお仕事】

★開始時期相談可能です
★パソナスタッフ活躍中

■担当業務
・社内向けRPA（UiPath）の問い合わせ一次対応
（軽微な問い合わせに関する回答）
・メール/チャット
・調査が必要な内容に関してはエスカレーション

■必要スキル
・問い合わせ等のサポート経験
・RPA、Uipathに関する知識,、経験者歓迎

【システムの運用保守・社内のITリソースの運用管理全般】

★開始時期相談可能です

・ 基幹システムの仕様追加時の仕様確認（開発は外部に委託）
・ 新規取引開始、受注手順変更時の取り纏め
・ サーバー関連作業、インフラ関連作業（設置・設定）
・ Excelマクロ作成
・ RPAメンテナンス作業
・ ハードウェア故障対応
・ PC設定作業（キッティング など）

■必要経験：Microsoft365運用経験／システム要件整理・仕様取りまとめ経験／外部ベンダー調整・コントロール経験／RPA開発・メンテナンス経験／Excel VBAマクロ開発経験／社内ヘルプデスク運用経験

【大手メーカー企業にて、社内のデータ活用人材の育成・伴走支援を行っていただきます】

☆テレワーク可（週２日出社）

① 教育 ： トレーニングコンテンツのアップデート
② 問合せの対応
③ 育成した市民開発者への開発伴走支援

【自社グループの社内SEとしてサーバー管理とヘルプデスク】

＜お仕事内容＞
・社内PC・スマートフォン・携帯電話の設定、管理、サポート
・サーバー・ネットワークの管理、運用、保守
・社内ヘルプデスク業務（操作説明、トラブル対応 など）
・セキュリティ管理（ウイルス対策、情報管理 等）
・社員向けITリテラシー向上のためのサポート・教育
・その他、社内システムに関する業務全般

※業務内容については、経験やスキルに応じて段階的にお任せします
※未経験の方でも、ITへの興味・意欲があれば活躍できる環境です
※人とのコミュニケーションが活かせるIT職です

【美容関連企業での社内ヘルプデスクのお仕事です】

◆PC・システムに関する社内からの問い合わせ対応
◆システム会社・外部ベンダーとの折衝・調整（仕様確認・改善依頼など）
◆アカウントの発行・権限設定・管理業務
◆データバックアップの実施・スケジュール管理
＊残業少なめ（月10時間以内）

＜おすすめポイント＞
・ヘルプデスク、PC設定経験
・AIツール操作・知識（業務効率化）
・開始時期相談可能です

【製造業界・大手メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆製品の使い方やトラブル・修理受付から修理手配◆訪問日程調整などの電話対応とメール対応及びパーツ手配

≪おすすめポイント♪≫
＊お客様対応・電話対応の経験を活かせるコールセンターポジション！
＊社員食堂ありで、ランチ環境も整っています。
＊残業ほぼなし＆平日勤務で、無理なく長期就業しやすい環境

【ITインフラ部門にてシステム移行のお仕事】

◆使用している複数のシステムを移行するプロジェクト
・資料作成
・コスト管理
・データ分析　など
・使用しているシステムに不具合があったときの問い合わせ対応（メール、電話）・修復
※実際の構築作業は協力会社にて行います

◎CMでも有名な大手企業のお仕事です。
◎福利厚生充実、派遣スタッフさんも長期活躍中！！

【ソフトウェア開発会社でのテクニカルサポートのお仕事】

・問合せ対応、回答（メール、電話）
※操作方法や不具合などのお問合せ受付→回答
・専用システムへのデータ入力

＜おすすめポイント＞
◎無料駐車場あり♪
◎しっかり教えていただけます！
◎同業務体制あり！わからない事はすぐ聞ける環境です★

【物流・ITサポート企業でのPCキッティングのお仕事】

◆PCキッティング・オンサイト設定◆
◇PCやサーバのキッティング業務
・マスター作成やソフトインストールなど初期設定
◇オンサイトサービス
・PCおよび周辺機器の設置や設定、POS端末・カードリーダー設置、監視カメラ設置、LAN配線作業など
◇現場リーダー業務
・作業員への指示、進捗管理、人材育成、マニュアル・手順書作成

＊クローニングによるキッティングやバッチファイル作成経験のある方、大歓迎

◎職場は風通しがよく、メンバー同士のコミュニケーションは活発です！

【大手ITグループにてITプラットフォーム活用を支えるテクニカルサポートのお仕事】

◆事業部門の要望・課題ヒアリングと技術的な問い合わせ対応
◆FAQ・マニュアルなどのドキュメント作成・更新
◆機能要望の整理・優先度付けと、開発部門への共有・JIRA管理
◆新機能やアップデート情報の社内展開と活用促進
◆アンケート・インタビューによる満足度把握と成功事例の共有
◆会議のファシ、議事録作成、日々の業務内容のチームナレッジ共有

≪おすすめポイント♪≫
＊週末・祝日休み／社員食堂ランチ無料◎
＊開始時期相談可能です
＊PM、PL、マネジメント経験ある方歓迎

【小中学校でのPC、タブレットを活用した授業サポート】

■タブレットやソフトウエアを導入した学校での使い方説明や授業サポート業務
・iPad端末、MS365、Google Workspace for Education のサポート
・PC/タブレット/電子黒板等の機器関連サポート
・プログラミング教育、ソフトウェアの使用に関するサポート
※ITの高度な知識が無くてもOKです！

■平日週3～5日勤務（月あたり13～20日ほど）応相談
■8月は原則お休み（数日勤務可能性あり）
■学校まで直行直帰
■Google 認定教育資格を就業後に取得可能な方（費用は企業にて負担）

【未経験OK！商社グループの物流会社でのヘルプデスクのお仕事】

◆社内ヘルプデスク対応
◆IT機器の手配、セットアップ、管理
◆予算関連の資料作成・管理（Excel使用）
◆会計伝票の計上業務
◆社内電話対応、各種問い合わせ窓口対応
◆その他、部内事務・サポート業務全般

＜おすすめポイント＞
＊未経験から社内ヘルプデスクにチャレンジ可能
＊IT機器のセットアップなど、手を動かしながらスキルUP！
＊エクセルスキルを生かせる環境

【東区役所前・JR苗穂／社労士法人でのＰＣセットアップのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊直接雇用切替の可能性あり！長期就業・安定勤務を目指せます
＊社内SE・PCサポート経験を活かして働けます！
＊土日祝休み＆残業少なめ◎無理なく長く働ける環境
＊サポート体制ありで安心スタート

＜お仕事内容＞
◆入社職員用のパソコンのセットアップ
　└初期設定
　└ソフトウェアのインストール
　└ネットワーク、アカウント、メール設定
　└動作確認
◆社内SE
　└ＰＣトラブルに関する問合せ対応

◎必須経験
・社内SEまたはトラブルシューティングの経験

【地元企業でのシステムサポートのお仕事】
＼来年3月までの期間限定／

＜お仕事内容＞
社内SEの補助業務です
・PC機器のセットアップや更新対応
・社内ネットワークやサーバー環境の整備
　および運用サポート業務
・PC設定やキッティング作業、動作確認対応
・自社ホームページの更新作業（月3～4件程度）
・社内からの各種問い合わせ対応　など

◎専門知識・スキルはなくてもOK
◎マニュアル通り着実にお仕事を進めることが
　得意な方におススメ
◎近くに相談できるメンバーがいるので
　サポート体制もしっかり整った職場です

★お問合せ：0120-707-707